Kuesioner Pengaruh Analisis Customer Experience Terhadap Minat Beli Ulang
Teks penuh
Dokumen terkait
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, keragaman produk dan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya pada
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas lingkungan fisik, kualitas makanan dan kualitas layanan terhadap minat beli ulang dan minat
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui “Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Merek terhadap Minat Beli Ulang (Studi pada pelanggan Deduren singosari).. Rumusan Masalah
Dari penelitian ini penulis mendapatkan hasil bahwa kualitas informasi dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan dan selanjutnya dari kepuasan
Hasil analisis deskriptif terhadap variabel customer experience menjelaskan bahwa responden memberikan respon sangat baik terhadap pengalaman saat berada di one
item-item pertanyaan yang diteliti, secara terpisah tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang, artinya hambatan berpindah yang diciptakan GO-JEK tidak mempengaruhi minat
Berdasarkan latar belakang tersebut maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Minat Pembelian Ulang di
Dependent Variable: Minat Beli Ulang Sumber: Data Olahan Penulis, 2019 Berdasarkan pada tabel 4.7 maka diperoleh persamaan regresi linear sederhana pada penelitian ini yaitu: Y =