PENGARUH KEMAMPUAN KERJA PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR CAMAT MEDAN DENAI KOTA MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana S-1 Pada Departemen Ilmu Administrasi Negara
Disusun Oleh:
FACHRIZAL FAHMI SIREGAR 090903042
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
ABSTRAK
Fachrizal Fahmi Siregar (2015), Pengaruh Kemampuan Kerja Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Medan Denai. Dibimbing oleh Drs. M. Husni Thamrin Nasution, M.SI, diuji oleh Drs. Kariono, M.SI.
Kemampuan kerja merupakan salah satu unsur dalam kematangan berkaitan dengan pengetahuan atau keterampilan yang dapat diperoleh dari pendidikan, pelatihan dan suatu pengalaman. Kecamatan Medan Denai sebagai salah satu perangkat daerah tentu harus dapat melaksanakan tugas dan kewajibannya dengan baik agar tujuan organisasi tersebut dapat tercapai. Agar tugas dan kewajiban tersebut dapat diselesaikan dengan baik, maka para pegawai harus memiliki kinerja yang baik dalam melaksanakan tugas/pekerjaannya. Kinerja pegawai dipengaruhi oleh kemampuan pegawai dalam melaksanakan tugas. Kinerja dapat dikatakan baik apabila didukung oleh kemampuan yang dimiliki oleh pegawai.
Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh kemampuan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Denai. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode korelasional dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisa yang digunakan adalah koefisien korelasi product moment.
Berdasarkan hasil penelitian maka diperoleh koefisien korelasi product
moment sebesar 0,465 (rhitung = 0,465). Kemudian hasil rhitung tersebut
dibandingkan dengan rtabel untuk menentukan taraf signifikan antara kemampuan
kerja terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Denai. Dari hasil tersebut diperoleh bahwa rhitung lebih besar dari rtabel (0,465 > 0,380). Hasil tersebut berarti
terdapat pengaruh positif antara kekmapuan kerja terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukan bahwa semakin besar pengaruh kemampuan kerja yang dimiliki pegawai berarti semakin baik pula kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Denai.
Dari hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa kemampuan kerja memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Denai.
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang
telah memberikan rahmat dan karuniaNya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini dengan baik.
Adapun skripsi ini berjudul “Pengaruh Kemampuan Kerja Pegawai
Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Kantor Camat Medan Denai Kota
Medan)”. Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh
kemampuan kerja pegawai terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan
Denai. Skripsi ini juga disusun sebagai syarat untuk menyelesaikan program
pendidikan Strata 1 (S-1) di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik.
Selama proses penyusunan skripsi penulis banyak dibantu oleh berbagai
pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan untaian kata terima
kasih yang tidak terhingga kepada kedua orang tua penulis yakni Ayahanda Ir.H.
Dahnar Siregar dan Ibunda Hj.Fitrawaty Harahap serta abang dan adik penulis
Muhammad Rivai Siregar dan Ita Nurhafizah Siregar yang senantiasa memberikan
doa di setiap langkah serta motivasi yang tidak habisnya bagi penulis.
Selain itu penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada semua
pihak yang telah membantu, membimbing, mengarahkan dan menemani penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini, yaitu kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
2. Bapak Drs. Husni Thamrin Nasution, M.Si selaku ketua Departemen Ilmu
Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara dan selaku dosen pembimbing yang telah bersedia
meluangkan waktunya untuk membimbing dan mengarahkan penulis
sehingga dapat menyelesikan skripsi ini.
3. Ibu Dra. Elita Dewi, M.Si. selaku Sekretaris Departemen Ilmu
Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
4. Bapak/Ibu Staf Pengajar FISIP USU yang telah berjasa dalam memberikan
banyak bekal ilmu, nasihat, bimbingan serta arahan kepada penulis, selama
penulis menimba Ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
5. Kepada seluruh Staf Pegawai Administrasi, yang ada di Departemen Ilmu
Administrasi Negara terkhusus Kak Dian dan Kak Mega yang telah
banyak membantu segala urusan administratif sejak awal penulis memulai
studi hingga saat ini.
6. Bapak Drs. Edi Mulia Matondang selaku Camat Kecamatan Medan Denai
yang membantu dan memudahkan penulis dalam melaksanakan penelitian
di Kecamatan Medan Denai.
7. Seluruh Staf Pegawai Kantor Camat Medan Denai yang telah membantu
penulis dalam melaksanakan penelitian dan pengumpulan data.
8. Kepada rekan-rekan AN 2009 yang sudah menemani penulis selama 4
Beginta Sembiring, Waldi Syahputra Aritonang, Yunita Adela Keliat, Siti
Aisyah Harahap, Erni Simanjuntak, Tika Setiawaty, Nurul Hidayah dan
teman-teman yang tidak disebut namanya satu-persatu.
9. Kepada adik-adik stambuk Wiro Oktavius Ginting, Joshua Sitinjak, Yudo
Utomo, Yurika Rangkuti, Rina Sianipar dan Devina Yolanda serta
adik-adik yang namanya tidak bisa disebutkan yang selalu memotivasi,
membantu serta memberi masukan kepada penulis sehingga skripsi ini
menjadi lebih baik.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari bahwa masih banyak
terdapat kekurangan baik itu dari permasalahan penulisan redaksi maupun dari
substansi penulisan skripsi itu sendiri. Oleh karena itu, penulis mengharapkan
kritik dan saran yang membangun dari rekan-rekan mahasiswa dan Bapak/Ibu
dosen dalam rangka perbaikan dikemudian hari. Akhir kata, penulis mengucapkan
terima kasih. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua.
Medan, 15 Agustus 2014
Hormat Saya
DAFTAR ISI
ABSTAKSI i
KATA PENGANTAR ii
DAFTAR ISI v
DAFTAR TABEL viii
BAB I PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang Masalah 1
1.2 Perumusan Masalah 4
1.3 Tujuan Penelitian 5
1.4 Manfaat Penelitian 5
1.5 Kerangka Teori 6
1.5.1 Kemampuan Kerja 6
1.5.2 Kinerja Pegawai 9
1.6 Hipotesa 18
1.7 Definisi Konsep 19
1.8 Definisi Operasional 19
BAB II METODE PENELITIAN 22
2.1 Bentuk Penelitian 22
2.2 Lokasi Penelitian 22
2.3 Populasi dan Sampel 22
2.4 Teknik Pengumpulan Data 23
2.5 Teknik Pengukuran Skor 24
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN 27
3.1 Kantor Camat Medan Denai 27
3.1.1 Sejarah Singkat Kantor Camat Medan Denai 27
3.1.2 Visi Kantor Camat Medan Denai 28
3.1.3 Misi Kantor Camat Medan Denai 28
3.1.4 Tujuan dan Sasaran Kantor Camat Medan Denai 29
3.2 Struktur Organisasi dan Keadaan Pegawai 32
3.2.1 Struktur Organisasi Kantor Camat Medan Denai 32
3.2.2 Keadaan Pegawai di Kantor Camat Medan Denai 32
3.2.3 Job Description Kantor Camat Medan Denai 33
BAB IV PENYAJIAN DATA 42
4.1 Karakteristik Responden 42
4.2 Data Variabel Penelitian 45
4.2.1 Kemampuan Kerja Pegawai ( Variabel X ) 45
4.2.2. Jawaban Responden Tentang Kinerja Pegawai (Variabel Y ) 58
BAB V ANALISIS DATA 67
5.1. Klasifikasi Data 67
5.1.1 Kemampuan Kerja Pegawai (Variabel X) 69
5.1.2 Kinerja Pegawai (Variabel Y) 70
5.2 Koefisien Korelasi Product Moment 71
5.3 Koefisien Determinan 73
5.4 Interpretasi Data 73
5.4.2 Kinerja Pegawai pada Kecamatan Medan Denai 79
5.4.3 Pengaruh Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai 82
BAB VI PENUTUP 83
6.1. Kesimpulan 83
6.2. Saran 84
DAFTAR PUSTAKA 86
DAFTAR TABEL
1. Tabel 1 Keadaan pada Kantor Camat Medan Denai 32
2. Tabel 2 Distribusi subjek penelitian berdasarkan jenis kelamin 43
3. Tabel 3 Distribusi subjek penelitian berdasarkan umur 43
4. Tabel 4 Distribusi subjek penelitian berdasarkan jenjang pendidikan 44
5. Tabel 5 Dsitribusi jawaban responden tentang tingkat pendidikan mempengaruhi
pekerjaan atau bidang tugas yang diemban 45
6. Tabel 6 Distribusi jawaban responden tentang jenis pendidikan mempengaruhi
pekerjaan atau bidang tugas yang diemban 46
7. Tabel 7 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan tugas
sesuai aturan yang ada 47
8. Tabel 8 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan tugas
sesuai dengan target waktu yang ditentukan 48
9. Tabel 9 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menggunakan
fasilitas/peralatan yang disediakan untuk menyelesaikan tugas yang diemban 49
10. Tabel 10 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan masalah
yang terjadi dalam proses penyelesaian tugas yang diemban 50
11. Tabel 11 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan untuk bekerjasama
dengan pegawai lain dalam menyelesaikan suatu tugas yang ditentukan 51
12. Tabel 12 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan membangun suasana
13. Tabel 13 Distribusi jawaban responden tentang bertanya atau meminta pendapat
kepada pegawai lain ketika menghadapi kesulitan dalam proses penyelesaian tugas
53
14. Tabel 14 Distribusi jawaban responden tentang bertanya atau meminta pendapat
kepada pimpinan ketika menghadapi kesulitan dalam proses penyelesaian tugas 54
15. Tabel 15 Distribusi jawaban responden tentang apakah hubungan kerja dengan
sesama pegawai di lingkungan kerja berjalan dngan baik 55
16. Tabel 16 Distribusi jawaban responden tentang memiliki inisiatif dalam
menyelesaikan tugas/pekerjaan yang diemban 56
17. Tabel 17 Distribusi jawaban responden tentang penggunaa skala prioritas untuk
memulai tugas/pekerjaan yang diemban 57
18. Tabel 18 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan sendiri
tugas/pekerjaan yang diemban 58
19. Tabel 19 Distribusi jawaban responden tentang menunda tugas/pekerjaan yang
diberikan 59
20. Tabel 20 Distribusi jawaban responden tentang kedisipinan dalam mengerjakan tugas
pekerjaan yang diberikan 60
21. Tabel 21 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan
tugas/pekerjaan yang diberikan tanpa ada kesalahan 61
22. Tabel 22 Distribusi jawaban responden tentang mengerjakn tugas pekerjaan dengan
teliti 62
23. Tabel 23 Distribusi jawaban responden tentang kemampuan menyelesaikan banyak
24. Tabel 24 Distribusi jawaban responden tentang keaktifan dalam menyelesaikan
tugas/pekerjaan yang diemban 64
25. Tabel 25 Distribusi jawaban responden tentang keaktifan bekerjasama dengan
pegawai lain dalam menyelesaikan tugas/pekerjaan yang diberikan 65
26. Tabel 26 Distribusi jawaban responden tentang mendapatkan pujian dari pimpinan
instansi terkait proses penyelesaian dan hasil pekerjaan responden 66
27. Tabel 27 Distribusi klasifikasi jawaban responden mengenai kemampuan kerja
pegawai Kecamatan Medan Denai 69
28. Tabel 28 Distribusi klasifikasi jawaban responden mengenai kinerja pegawai pada
Kecamatan Medan Denai 70