1
KOMUNIKASI MELALUI
LAPORAN BISNIS
2
BATASAN LAPORAN
DOKUMEN TERTULIS YANG
MENYATAKAN TUJUAN /MAKSUD PERUSAHAAN SECARA FAKTUAL, OBJEKTIF, AKURAT, DAN LENGKAP SEBAGAI SARANA MANAJEMEN
UNTUK MENGINFORMASIKAN ATAU MEMBERIKAN KONTRIBUSI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN
3
FUNGSI LAPORAN
1. MEMANTAU DAN MENGENDALIKAN OPERASI 2. MEMBANTU MENGIMPLEMENTASIKAN
KEBIJAKAN DAN SISDUR PERUSAHAAN
3. MEMENUHI PERSYARATAN PERATURAN
4. MENDOKUMENTASIKAN PEKERJAAN UNTUK
KLIEN.
5. MENJADI PEDOMAN KEPUTUSAN PADA
POKOK PERSOALAN TERTENTU
4
KUALIFIKASI LAPORAN BISNIS
1.
LAPORAN INDIVIDU DAN
LAPORAN RESMI
2.
LAPORAN RUTIN DAN LAPORAN
KHUSUS
3.
LAPORAN INTERNAL DAN
LAPORAN EKSTERNAL
5
PENJELASAN
1. LAPORAN INDIVIDU DIBUAT ATAS INISIATIF
SESEORANG. PENULIS MENJELASKANKAN LEBIH BANYAK LATAR BELAKANG DAN
TUJUAN LAPORANNYA.
2. LAPORAN RESMI DIBUAT SEBAGAI RESPONS
ATAS PERMINTAAN PIHAK LAIN
3. LAPORAN RUTIN ADALAH LAPORAN BERKALA
YANG DIBUAT BERDASARKAN AKTIVITAS
TETAP (HARIAN, MINGGUAN, BULANAN ATAU TAHUNAN)
4. LAPORAN KHUSUS DIBUAT SECARA
6
PENJELASAN
5. LAPORAN INTERNAL DIGUNAKAN UNTUK
KEPERLUAN DALAM
PERUSAHAAN/ORGANISASI.
6. LAPORAN EKSTERNAL DIBUAT UNTUK PIHAK
LUAR PERUSAHAAN, BIASANYA SINGKAT + 5 HALAMAN
7. LAPORAN INFORMASIONAL BERFOKUS PADA
FAKTA DENGAN TUJUAN MENYAMPAIKAN INFORMASI.
8. LAPORAN ANALITIS MENYAJIKAN DATA,
7
LAPORAN INFORMASIONAL
1.
LAPORAN PEMANTAUAN DAN
PENGENDALIAN
2.
LAPORAN PENERAPAN
KEBIJAKAN DAN SISDUR
3.
LAPORAN PELAKSANAAN
PERATURAN PEMERINTAH
4.
LAPORAN DOKUMENTASI
8
PENJELASAN
1. LAPORAN PEMANTAUAN DAN PENGENDALIAN
DIBAGI ATAS 3 JENIS:
• LAPORAN PERENCANAAN (SEBAGAI PEDOMAN KERJA)
• LAPORAN OPERASI: INFORMASI RINCI TENTANG OPERASI PERUSAHAAN YANG DISUSUN DALAM SISTEM SIM (SISTEM INFORMASI MANAJEMEN) • LAPORAN AKTIVITAS PERSEORANGAN: MERINCI
PENJELASAN SESEORANG TENTANG BERLANGSUNGNYA SUATU KEGIATAN,
9
PENJELASAN
2. LAPORAN PENERAPAN KEBIJAKAN
DAN SISDUR ADALAH LAPORAN YANG MENJELASKAN TENTANG KEBIJAKAN DAN PROSEDUR PERUSAHAAN.
3. LAPORAN PELAKSANAAN PERATURAN PEMERINTAH: ADALAH LAPORAN
KEPATUHAN DALAM HUBUNGAN PERUSAHAAN DENGAN LEMBAGA PEMERINTAH.
10
LAPORAN ANALITIS
1. LAPORAN ANALISIS RISET PASAR 2. LAPORAN RENCANA PEMBELIAN
MESIN BARU
3. LAPORAN PERUBAHAN SISTEM KOMPUTER
4. LAPORAN REORGANISASI DEPARTEMEN TERTENTU
11
RENCANA PENULISAN LAPORAN
1. MENETAPKAN MASALAH YANG PERLU DIATASI.
2. MENGEMBANGKAN PENGUNGKAPKAN TUJUAN
3. MENYIAPKAN RENCANA KERJA
4. MENGHIMPUN, MENGANALIS, MENGINTERPRETASIKAN DATA, MENARIK KESIMPULAN DAN
12
PENJELASAN
1. MENETAPKAN MASALAH YANG PERLU DIATASI:
MERINCI PERMASALAHAN YANG HARUS DIATASI,
DIRUMUSKAN DARI URAIAN DALAM LATAR BELAKANG MASALAH.
2. MENGEMBANGKAN PENGUNGKAPKAN TUJUAN,
DISESUAIKAN DENGAN RUMUSAN MASALAH. (TUJUAN MENGGUNAKAN AWALAN ME…. )
3. MENYIAPKAN RENCANA KERJA: PENGUNGKAPAN
MASALAH, TUJUAN DAN LINGKUP PENYELIDIKAN, PEMBAHASAN RANGKAIAN TUGAS YANG HARUS DISELESAIKAN, URAIAN TUGAS, JADWAL, DAN
PERSYARATAN SUMBER DAYA, DAN RENCANA TINDAK LANJUT SETELAH LAPORAN DISAMPAIKAN.
4. MENGHIMPUN, MENGANALIS, MENGINTERPRETASIKAN
13
PENGUMPULAN, ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA
1. IDENTIFIKASI MASALAH
2. MENCARI DAN MENGAKSES INFORMASI
3. MENGEVALUASI DAN MENYELESAIKAN
DOKUMEN INTI
4. PROSES INFORMASI
14
MENARIK KESIMPULAN
A. KESIMPULAN HARUS MENJAWAB PERMASALAHAN DAN MEMENUHI TUJUAN LAPORAN
B. KESIMPULAN HARUS
MEMPERTIMBANGKAN SELURUH INFORMASI DALAM LAPORAN
15
MENYUSUN LAPORAN
A. LAPORAN RINGKAS
16
LAPORAN RINGKAS
A. SEBAGAI SARANA KOMUNIKASI PERUSAHAAN
B. MAKSIMUM LIMA HALAMAN
17
ELEMEN LAPORAN RINGKAS
A. TUJUAN
B. MENGUNDANG AKSI PIHAK AUDIENS UNTUK MEMBUAT KEPUTUSAN
C. ADA RINGKASAN LEBIH DAHULU
D. POKOK LAPORAN YAITU PERMASALAHAN INTI
18
PENJELASAN
A. TUJUAN: ALASAN PENYAMPAIAN LAPORAN.
B. MENGUNDANG AKSI PIHAK AUDIENS UNTUK MEMBUAT
KEPUTUSAN, MISALNYA LAPORAN PENGURANGAN KARYAWAN
C. RINGKASAN DIBUAT SATU ATAU DUA PARAGRAP YANG
MENYAJIKAN IKHTISAR DARI SELURUH LAPORAN
D. POKOK LAPORAN DITULIS DENGAN GAYA BAHASA
SESUAI DENGAN TUJUAN LAPORAN
E. REKOMENDASI, HARAPAN AGAR ADA RESPONS DARI
19
IKHTISAR LAPORAN RINGKAS
A. KATA PENGANTAR: MENGUNGKAPKAN TOPIK
DAN JENIS LAPORAN, WAKTU YANG
DIPERLUKAN UNTUK MENYUSUN LAPORAN, CAKUPAN LAPORAN, DAN RENCANA
PENYUSUNAN LAPORAN
B. RINGKASAN: PROBLEM UMUM YANG AKAN
DISELESAIKAN, MENGUNGKAPKAN
20
IKHTISAR LAPORAN RINGKAS
C. BADAN LAPORAN: PERMASALAHAN YANG
DIHADAPI, HASIL KERJA YANG TELAH
DISELESAIKAN, MASALAH-MASALAH KHUSUS YANG DITEMUI, DAN SOLUSI YANG DIUSULKAN UNTUK PENYELIDIKAN DAN PEMECAHAN
MASALAH
D. KESIMPULAN: SARAN TINDAKAN,
PENDELEGASIAN WEWENANG JIKA
21
MATERI LAPORAN A. HALAMAN JUDUL
B. RANGKUMAN C. DAFTAR ISI
D. KERANGKA ACUAN E. PENDAHULUAN
F. METODE PENYELIDIKAN G. FAKTA
H. ANALISIS
I. KESIMPULAN J. REKOMENDASI
K. UCAPAN TERIMA KASIH L. REFERENSI
22
PERTANYAAN
A. Jelaskan ikhtisar laporan singkat?
B. Jelaskan perbedaan antara laporan informasional dengan laporan
analitis?
C. Jelaskan fungsi laporan bisnis?
D. Jelaskan persyaratan penampilan laporan bisnis?
23