BUDAYA ORGANISASI (CORPORATE CULTURE) PADA PERGURUAN TINGGI MUHAMMADIYAH (PTM)
Studi pada Universitas Muhammadiyah Malang
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1) Ilmu Komunikasi
Disusun Oleh: Hilwa Abdullah
05220004
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Hilwa Abdullah
Tempat, Tanggal Lahir : Gresik, 03 Oktober 1986 NIM : 05220004
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurusan : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa karya ilmiah atau skripsi yang berjudul “Budaya Organisasi (Corporate Culture) pada Perguruan Tinggi Muhammadiyah (Studi pada Universitas Muhammadiyah Malang)”. adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila
pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi yang sesuai dengan ketentuan
yang berlaku.
Malang, Juli 2012
Yang Menyatakan,
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puja dan puji syukur selalu terlimpahkan kepada Allah SWT yang telah memberikan
rahmat, hidayah dan karunia-Nya kepada penulis, serta shalawat serta salam yang tetap kita
curahkan kepada Nabi Muhammad SAW yang telah membawa kita dari zaman kegelapan
menuju zaman yang lurus sesuai dengan dinul, syukur Alhamdulillah saya diberikan
kesehatan dan kesempatan untuk mampu menyelesaikan studi saya, dengan menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Budaya Organisasi (Corporate Culture) pada Perguruan Tinggi
Muhammadiyah (Studi pada Universitas Muhammadiyah Malang)”.dapat terselesaikan dengan baik walaupun belum sempurna.
Dalam menyelesaikan skripsi ini, penulis banyak mendapat bimbingan dan bantuan
dari berbagai pihak, baik dari segi materi maupun penulisan. Pada kesempatan ini penulis
ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Muhadjir Effendi,M.AP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang
2. Dr. Ahmad Habib, M.A selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberikan pengarahan,
masukan dan bimbingan yang sangat berguna bagi penulis.
3. Nasrullah, M.si selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan masukan,
bimbingan, dan arahan dalam penyelesaian skripsi ini.
4. Joko Susilo, M.Si. selaku Dosen Penguji I yang telah bersedia menguji, dan memberi
masukan pada skripsi ini.
5. Widiya Yutanti, MA. selaku Dosen Penguji II yang telah bersedia menguji, dan memberi
masukan pada skripsi ini.
6. Dr. Wahyudi, M.si selaku Dekan FISIP.
7. Nuruddin, S.Sos, M.Si. selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi yang telah memberikan
8. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Ilmu Komunikasi yang telah memberikan ilmu dan
pengarahan selama ini.
9. Drs. Wakidi Sekretaris BPH Universitas Muhammadiyah Malang atas kemurahan hati
dan kesediaan waktu dalam memberikan data kepada penulis.
10.Drs. H. Fauzan M.Pd. Pembantu Rektor II atas kemurahan hati dan kesediaan waktu
dalam memberikan data kepada penulis.
11.Drs. Joko Widodo, M.Si. Pembantu Rektor III atas kemurahan hati dan kesediaan waktu
dalam memberikan data kepada penulis.
Penulis menyadari akan adanya kekurangan, maka masukan dan saran merupakan ide
yang cukup membangun atas suatu kesempurnaan. Sebuah pengharapan yang muncul,
semoga tulisan sederhana ini bisa bermanfaat bagi penulis sendiri dan bermanfaat untuk
penelitian-penelitian selanjutnya. Amien
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Malang, 14 Juli 2012
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN
PERNYATAAN ORISINALITAS
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ABSTRAK
1. Latar Belakang Penelitian ……… 1
2. Rumusan Masalah Penelitian……… 4
3. Tujuan Penelitian……….. 4
4. Kegunaan Penelitian……… 5
a. Secara Akademis………... 5
b. Secara Praktis……… 5
BAB II : TINJAUAN TEORITIS 1. Pengertian Budaya Organisasi ………... 6
2. Fungsi Budaya Organisasi ………. 7
3. Karakteristik Budaya Organisasi……… 8
4. Unsur-unsur Pembentuk Budaya Organisasi……….. 10
5. Definisi Konseptual ………. 13
BAB III : METODOLOGI PENELITIAN 1. Pendekatan dan Perspektif Penelitian ……….. 14
2. Subjek Penelitian ………... 15
3. Lokasi Penelitian ………... 15
5. Teknik Pengumpulan Data ……… 17
a. Wawancara ………. 17
b. Dokumentasi ………. 18
6. Teknik Keabsahan Data ……….... 19
BAB IV : HASIL DAN ANALISIS DATA 1. Gambaran Organisasi Muhammadiyah ……… 21
2. Gambaran Umum Universitas Muhammadiyah Malang ……….… 23
a. Sejarah Universitas Muhammadiyah Malang ……….……. 23
b. Arti Lambang Universitas Muhammadiyah Malang ……… 25
c. Dasar dan Tujuan Universitas Muhammadiyah Malang …. 25 d. Visi dan Misi Universitas Muhammadiyah Malang ……… 27
e. Lokasi Universitas Muhammadiyah Malang ……….……. 28
f. Ciri Khas Universitas Muhammadiyah Malang …………. 28
g. Struktur Universitas Muhammadiyah Malang ……….…. 29
h. Job Description Universitas Muhammadiyah Malang …… 32
i. Fakultas di Universitas Muhammadiyah Malang …………. 36
3. Penyajian Data dan Analisis Data……… 37
a. Profil Informan ……… 38
b. Unsur Budaya Organisasi Universitas Muhammadiyah Malang 1. Unsur Budaya Artifacts di Universitas Muhammadiyah Malang a. Bersifat Material……… 40
1. Logo Universitas Muhammadiyah Malang……… 40
2. Visi Misi Universitas Muhammadiyah Malang…. 42 3. Produk atau jasa yang ditawarkan………. 42
b. Tampilan Fisik ……… 44
1. Bangunan Kampus ……… 44
2. Gedung Perkantoran ………. 45
3. Gedung Perkuliahan ………. 47
4. Seragam ……… 48
5. Teknologi . ……… 48
6. Upacara ………. 51
2. Unsur Budaya belief, values, attitude yang berlaku di Universitas Muhammadiyah Malang
a. Nilai-nilai sang Pendiri Muhammadiyah “Hidup- hidupilah Muhammadiyah dan jangan mencari
penghidupan di Muhammadiyah” ……… 53 b. Nilai-nilai da’wah Amar Ma’ruf Nahi Mungkar dan
Fastabiqul Khoirot……… 55
c. Nilai Tujuan Universitas Muhammadiyah Malang…… 56
d. Nilai-nilai di Universitas Muhammadiyah Malang…… 57
3. Unsur Asumsi Dasar Universitas Muhammadiyah Malang
a. Hubungan Universitas dengan Masyarakat ……… 58
b. Hubungan Universitas dengan Alam ………. 59
BAB V : PENUTUP
1. Kesimpulan ………. 61 2. Saran ……….. 62
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Unsur-Unsur Dasar Organisasi Schein 1999………. 12
Gambar 2. Unsur-Unsur Dasar Organisasi Brown 1998……….. 13
Gambar 3. Analisis Data Model Interaktif ……….. 18
Gambar 4. Logo Universitas Muhammadiyah Malang…………. 27
Gambar 5. Logo Universitas Muhammadiyah Malang…………. 30
Gambar 6. Bendera Universitas Muhammadiyah Malang……… 30
Gambar 7. Jas, topi dan dasi Universitas Muhammadiyah Malang 31
Gambar 8. Logo Universitas Muhammadiyah Malang ………….. 31
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Struktur Organisasis Muhammadiyah
Lampiran 2. Foto-foto Univeristas Muhammadiyah Malang
DAFTAR PUSTAKA
Abdurrahman, Muslan, 1994. 30 Tahun Universitas Muhammadiyah Malang. Malang: Umm PRESS.
Arikunto, Suharsimi, 2006. Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. Jakarta: Rhineka Cipta.
Bungin, Burhan, 2010. Analisis Data Peneltian Kualitatif: Pemahaman Filosofis dan metodologis ke Arah Penguasaan Model Aplikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Hamidi, 2007. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi: Pendekatan Praktis
Penulisan Proposal dan Laporan Penelitian. Malang: UMM Press.
Kriyantono, Rachmat, 2009. Teknis Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana.
Milles, B Matthew dan Michael Huberman, 1992. Analisis Data Kualitatif: Buku Sumber tentang Metode-metode Baru. Diterjemahkan Oleh Tjejep Rohadi, Jakarta : UI Press
Moeljono, Djokosantoso. 2003. Budaya Korporat dan Keunggulan Korporasi. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Mursyidi, Achmad. A. Malik Fadjar. Bambang Sudibyo. Haedara Nashir. 2003.
Mencari Format Baru Pengembangan Perguruan Tinggi Muhammadiyah.
Yogyakarta. Majlis Dikti Litbang
Susanto, A. B. 2004. Menjadi Supercompany: melalui Budaya Organisasi yang Tangguh dan Futuristik. Jakarta: PT. Mizan Publika.
Tika, Moh. Pabundu, 2008. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.
Universitas Muhammadiyah Malang. Universitas Muhammadiyah Malang: Menuju Cita Perguruan Tinggi Masa Depan. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang
Wibowo, 2010. Budaya Organisasi: Sebuah Kebutuhan Untuk Meningkatkan Kinerja Jangka Panjang. Jakarta: Rajawali Press.
Buku Panduan Akademik 2008/2009 2-7.
Statuta Universitas Muhammadiyah Malang Revisi Tahun 2007.
Sumber Non buku:
www.muhammadiyah.or.id/id/news-647-detail-umm-terima-anugerah-energi-prabawa-pemkab-malang.html 14/07/2012, 17.50.
http://www.muhammadiyah.or.id/id/content-44-det-tentang-muhammadiyah.html: 09.45 : 01/04/2012
1 BAB I
PENDAHULUAN 1. Latar Belakang
Penyelenggaraan pendidikan bagi masyarakat merupakan salah satu kegiatan amal
usaha Persyarikatan Muhammadiyah. Dalam kepribadian Muhammadiyah dinyatakan
bahwa “Muhammadiyah adalah gerakan Islam dan berdasar Islam, menuju terwujudnya
masyarakat utama yang adil dan makmur yang diridhoi oleh Allah SWT, melalui
pembentukan masyarakat”.
Persyarikatan Muhammadiyah adalah salah satu pemrihati di bidang pendidikan,
karena pendidikan adalah salah satu amal usaha Muhammadiyah. Pada saat ini
peryarikatan Muhammadiyah memiliki 163 perguruan tinggi. Sebagian Perguruan tinggi
yang ada di Indonesia, antara lain: Universitas Muhammadiyah Jakarta, Universitas
Muhammadiyah Yogyakarta, Universitas Muhammadiyah Surakarta, Universitas
Muhammadiyah Madiun, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo dan Universitas
Muhammadiyah Gresik. Dahulu nya Universitas Muhammadiyah Malang bergabung
dengan Universitas Muhammadiyah Jakarta pada awal berdirinya di tahun 1964, dan
kemudian ditahun 1968 Universitas Muhammadiyah Malang berdiri sendiri. Diibaratkan
armada pesawat terbang, maka pesawat terbang dimiliki Muhammadiyah sangat
bervariasi, dari mulai capung, pesawat bermesin tunggal dengan empat penumpang
termasuk pilot dan copilot, Foker 28 sampai Boing 747 (Mursyidi 2003:35).
Rekayasa menghadapi arus globalisasi bertumpu pada lima hal. Pertama, kegiatan
Perguruan Tinggi Muhammadiyah harus senantiasa memberi konstribusi terhadap
2
dan realitas lokal. Ketiga, PTM harus mampu mengembangkan net-working khususnya
dilingkungan PTM dan persyarikatan. Keempat, PTM harus memiliki visi dan program
yang jelas dalam pengembangan kemahasiswaan. Kelima, PTM harus memberikan
tekanan pada pengembangan moral religiusitas dikalangan mahasiswa.
Dalam mengahadapi era globalisasi, PTM harus memiliki suatu nilai yang tetap
dianut oleh semua civitas PTM. Budaya organisasi mencakup nilai yang tertanam
semenjak perguruan itu dilahirkan oleh pendirinya, budaya organisasi adalah suatu
pembeda perguruan satu dengan yang lain. Semakin kuat budaya organisasi sebuah
perguruan tinggi akan mudah dikenali identitasnya oleh kalangan masyarakat, budaya
organisasi yang kuat harus tetap mengikuti perkembangan zaman tanpa meninggalkan
nilai-nilai budaya yang ditanamkan.
Dalam budaya organisasi perlu memperhatikan unsur-unsur yang terkandung
didalam sebuah organisasi. Brown mengembangkan unsur-unsur dasar budaya organisasi
berdasarkan kerangka yang dikembangkan oleh Schein (1985). Menurut Brown unsur
pertama adalah artifacts, unsur dasar organisasi yang mudah dikenali karena dapat
dilihat, didengar dan dirasakan. Brown menjadikan beberapa subkategori artifacts, yaitu:
hal-hal yang bersifat material, tampilan fisik, teknologi, bahasa, pola perilaku, simbol
serta peraturan, sistem, prosedur dan program. Unsur kedua adalah (belief, values and
attitude) keyakinan, nilai-nilai dan sikap yang berlaku didalam organisasi. Nilai-nilai
lebih mengarah pada kode moral dan etika yang menjadi penentu apa yang sebaiknya
dilakukan dan keyakinan lebih mengarah pada apa yang dirasakan benar atau tidak benar
oleh organisasi dan seluruh anggotanya, sedangkan perilaku merupakan penghubung
asumsi-3
asumsi dasar (basic assumptions). Mau tidak mau harus diterima taken for granted
sebagai solusi bila timbul masalah (Susanto 2004:8).
Ada lima dimensi yang harus diperhatikan ketika berbicara tentang asumsi-asumsi
dasar dalam konteks budaya organisasi menurut Brown adalah hubungan manusia dengan
lingkungan, hakikat kenyataan dan kebenaran, sifat dasar manusia, hakikat aktifitas
manusia, dan hakikat hubungan antar manusia. Unsur tersebut yang nantinya akan
menjadikan pembeda UMM dengan perguruan tinggi lainnya.
Salah satu PTM adalah Universitas Muhammadiyah Malang (UMM), sebuah
perguruan tinggi swasta yang terletak di kota Malang, dari tahun ketahun jumlah para
lulusan SLTA sederajat berminat untuk menyelesaikan studi Strata-1 (S-1) nya di
Universitas tersebut. Universitas yang berinduk pada Muhammadiyah ini selalu
mengembangkan keilmuan, keterampilan dan segala bidang yang akan menciptakan insan
yang cendekia dan berakhlak mulia.
Pada saat ini Universitas Muhammadiyah Malang berhasil menerima penghargaan
AKU KARTIKA Anugerah Kampus Unggul pada tahun 2008-2011 dari Kopertis
wilayah VII Jawa Timur, Tahun ke tahun nama UMM mengalami peningkatan. Hal ini
tak lepas dari siapa pendiri dari universitas ini, cikal bakal, visi misi, kebijakan pimpinan
yang ada didalam universitas.
Perkembangan organisasi bagaimanapun bentuknya tak bisa lepas dari faktor
sumber daya manusianya, sebagaimana diketahui bahwa manusia adalah pendukung
utama setiap organisasi apapun bentuknya. Perilaku manusia yang berbeda dalam suatu
organisasi atau perusahaan merupakan dasar dari arah perilaku organisasi tersebut yang
4
Berangkat dari hal diatas dan keberhasilan yang berhasil diraih oleh UMM,
seperti halnya kampus yang selama empat tahun berturut-turut menerima penghargaan
AKU KARTIKA Anugerah Kampus Unggul Kopertis wilayah VII Jawatimur, penerima
penghargaan ASEAN Energy Award 2008 dan Anugerah Energi Prabawa dari pemerintah
kabupaten Malang.
Maka muncullah keingintahuan peneliti bagaimana unsur-unsur budaya organisasi
di UMM, dikarenakan Universitas Muhammadiyah Malang memiliki budaya organisasi
yang menarik, dengan begitu UMM memiliki identitas yang mudah dikenali. Alasan
kedua adalah proximity dengan persyarikatan Muhammadiyah, Peneliti mengenyam
pendidikan di Muhammadiyah sejak dari tingkat Sekolah Dasar hingga pada dunia
perguruan tinggi melanjutkan di Universitas Muhammadiyah Malang. Melihat latar
belakang diatas maka peneliti menetapkan judul “Budaya Organisasi (Corporate Culture)
pada Perguruan Tinggi Muhammadiyah (PTM) studi pada Universitas Muhammadiyah
Malang”.
2. Rumusan Masalah Penelitian
Berdasarkan latar belakang diatas, maka rumusan masalah yang yaitu:
Bagaimana Budaya Organisasi (Corporate Culture) di Universitas
Muhammadiyah Malang.
3. Tujuan Penelitian
Sebagai tindak lanjut dari masalah yang telah ditetapkan, maka tujuan dari
dilakukannya penelitian ini adalah:
Untuk mendeskripsikan Bagaimana Budaya Organisasi (Corporate Culture) di
5 4. Kegunaan Penelitian
Berdasarkan permasalahan dan tujuan penelitiannya, diharapkan hasil penelitian
ini dapat memberikan manfaat dan kegunaan yaitu:
a. Secara Akademis
Diharapkan hasil penelitian akan dapat memberikan informasi serta dapat
menjadi salah satu langkah untuk pengembangan teoritis dan disiplin ilmu,
khususnya ilmu komunikasi dalam bidang komunikasi organisasi.
b. Secara Praktis
Dapat memberikan konstribusi kepada Universitas Muhammadiyah Malang
