• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Kinerja Atribut Mutu Layanan Pada Kepuasan Pelanggan Hotel Horison Ultima Malang

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis Kinerja Atribut Mutu Layanan Pada Kepuasan Pelanggan Hotel Horison Ultima Malang"

Copied!
52
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel hasil perhitungan CSI terhadap mutu layanan
Gambar 2  Kerangka pemikiran penelitian
Gambar 4  Persentase pekerjaan responden
Tabel 2 Penilaian atas tingkat kepentingan pelanggan Hotel Horison Ultima Malang
+5

Referensi

Dokumen terkait

Buku pedoman kerjasama kelembagaan ini disusun sebagai acuan bagi setiap unit kerja di lingkungan Universitas Syiah Kuala dalam melakukan kerjasama dengan pihak lain (mitra

Sedangkan data sekunder adalah data yang diperoleh dari tinjauan kepustakaan melalui literatur, jurnal, dan situs internet yang dapat memberikan informasi yang

Penelitian ini juga dapat sebagai masukan para praktisi lapangan karena adanya daftar nilai korelasi antara CBR rendaman dengan parameter fisis tanah

1) Kepuasan dan kebanggaan yang dapat menumbuhkan motivasi belajar intrinsik pada diri siswa. Siswa tidak mengeluh dengan prestasi yang rendah dan ia akan berjuang lebih keras

Pada penelitian ini telah dibangun sebuah perangkat lunak DSM, yang merupakan bentuk pengembangan dari perangkat lunak yang sebelumnya telah ada yaitu BZNP-100, yang tidak lain

struktur aljabar yang banyak diketahui yaitu grup dan contoh lain misalnya adalah semigrup, di mana untuk setiap grup pasti merupakan semigrup, tetapi semigrup

Dengan adanya kerjasama sinergis yang dilakukan oleh kedua mitra, IRT Karya Muda sudah mampu memenuhi permintaan distributor besar sentra oleh-oleh Sumatera Barat akibat

Terdapat hubungan yang signifikan antara kadar selenium dengan kadar TSH ( r = 0.384; p = 0.001) pada anak sekolah di daerah endemik GAKI, tetapi tidak terdapat hubungan