• Tidak ada hasil yang ditemukan

Laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL) Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Pemerintah Kota Bandung

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL) Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Pemerintah Kota Bandung"

Copied!
132
0
0

Teks penuh

(1)

1 1.1Sejarah Pemerintah Kota Bandung

Kota Bandung tidak berdiri bersamaan dengan pembentukan Kabupaten Bandung. Kota itu dibangun dengan tenggang waktu sangat jauh setelah Kabupaten Bandung berdiri. Kabupaten Bandung dibentuk pada sekitar pertengahan abad ke-17 Masehi, dengan Bupati pertama tumenggung Wiraangunangun. Beliau memerintah Kabupaten bandung hingga tahun 1681. Semula Kabupaten Bandung beribukota di Krapyak (sekarang Dayeuhkolot) kira-kira 11 kilometer ke arah Selatan dari pusat kota Bandung sekarang. Ketika kabupaten Bandung dipimpin oleh bupati ke-6, yakni R.A Wiranatakusumah II (1794-1829) yang dijuluki "Dalem Kaum I", kekuasaan di Nusantara beralih dari Kompeni ke Pemerintahan Hindia Belanda, dengan gubernur jenderal pertama Herman Willem Daendels (1808-1811).

Untuk kelancaran menjalankan tugasnya di Pulau Jawa, Daendels membangun Jalan Raya Pos (Groote Postweg) dari Anyer di ujung barat Jawa Barat ke Panarukan di ujung timur Jawa timur (kira-kira 1000 km). Pembangunan jalan raya itu dilakukan oleh rakyat pribumi di bawah pimpinan bupati daerah masing-masing.

(2)

adalah Jalan Jenderal Sudirman - Jalan Asia Afrika - Jalan A. Yani, berlanjut ke Sumedang dan seterusnya. Untuk kelancaran pembangunan jalan raya, dan agar pejabat pemerintah kolonial mudah mendatangi kantor bupati, Daendels melalui surat tanggal 25 Mei 1810 meminta Bupati Bandung dan Bupati Parakanmuncang untuk memindahkan ibukota kabupaten, masing-masing ke daerah Cikapundung dan Andawadak (Tanjungsari), mendekati Jalan Raya Pos.

Rupanya Daendels tidak mengetahui, bahwa jauh sebelum surat itu keluar, bupati Bandung sudah merencanakan untuk memindahkan ibukota Kabupaten Bandung, bahkan telah menemukan tempat yang cukup baik dan strategis bagi pusat pemerintahan. Tempat yang dipilih adalah lahan kosong berupa hutan, terletak di tepi barat Sungai Cikapundung, tepi selatan Jalan Raya Pos yang sedang dibangun (pusat kota Bandung sekarang). Alasan pemindahan ibukota itu antara lain, Krapyak tidak strategis sebagai ibukota pemerintahan, karena terletak di sisi selatan daerah Bandung dan sering dilanda banjir bila musim hujan.

Sekitar akhir tahun 1808/awal tahun 1809, bupati beserta sejumlah rakyatnya pindah dari Krapyak mendekali lahan bakal ibukota baru. Mula-mula bupati tinggal di Cikalintu (daerah Cipaganti), kemudian pindah ke Balubur Hilir, selanjutnya pindah lagi ke Kampur Bogor (Kebon Kawung, pada lahan Gedung Pakuan sekarang).

(3)

prakarsa Bupati Bandung, bahkan pembangunan kota itu langsung dipimpin oleh bupati. Dengan kata lain, Bupati R. A. Wiranatakusumah II adalah pendiri (the founding father) kota Bandung. Kota Bandung diresmikan sebagai ibukota baru Kabupaten Bandung dengan surat keputusan tanggal 25 September 1810.

Tabel 1.1

WALIKOTA BANDUNG Tahun 1906-Sekarang

(4)

NO GAMBAR NAMA

MASA

JABATAN

9. B. Coops 1928-1934

10. -

Ir. J.E.A. van Volsogen Kuhr

1934-1936

11. - Mr. J.M. Wesselink 1936-1941

12. R.A. Atmadinata 1941-1945

(5)

NO GAMBAR NAMA

MASA

JABATAN

14. Ir. Oekar Bratakoesoemah 1947 – 1949

15. R. Enoch 1949-1957

16. R. Priatna Kusumah 1957 – 1966

(6)

NO GAMBAR NAMA

MASA

JABATAN

18. R. Hidayat Sukarmadidjaja 1968 – 1970

19.

R. Otje Djoendjoenan Setiakusumah

1971 – 1976

20. H.Utju Djoenaedi 1976 – 1978

21. R. Husen Wangsaatmadja 1978 – 1983

22.

H. Ateng Wahyudi

(7)

No Gambar Nama Masa Jabatan

23. H. Wahyu Hamidjaja 1993 – 1998

24. H. AA Tarmana 1998 – 2003

25. H. Dada Rosada .SH. Msi

2003 – Sekarang

Sumber : www.bandung.go.id

Adapun penjelasan dari kronologi sejarah kota bandung dari masa ke masa yang akan dijelaskan pada tabel dibawah ini :

Tabel 1.2

Kronologi Sejarah Kota Bandung

MASA PERISTIWA

(8)

1799

Menjadi bagian dari Sumedang Larang diserahkan kepada Pemerintah Belanda dari Kompeni

1811 Dinyatakan sebagai Ibukota Kabupaten Bandung 1906 Gemeente Bandoeng

1917 Burgemeester Van Bandoeng yang pertama 1926 Staadsgemeente Bandoeng

1942 Bandung Si

1945 Pemerintah Nasional kota Bandung 1949 Haminte Bandung

1950 Kota Besar Bandung 1957 Kotapraja Bandung

1966 Pemerintah Daerah Kotamadya Bandung 1974 Kotamadya Daerah Tingkat II Bandung

Sumber : www.bandung.go.id

1.2Sejarah Dinas Komunikasi dan Informatika

(9)

Diskominfo berdiri sejak diberlakukannya PERDA Nomor 12 Tahun 2007 tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Dinas Daerah Kota Bandung.

Dengan diterbirkan dan berlakunya Perda Kota Bandung Nomor : 13 Tahun 2009 tentang Perubahan Atas Perda Kota Bandung No. 13 Tahun 2007 tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Dinas Daerah. Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 13 Tahun 2009 Tentang Perubahan atas Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 13 Tahun 2007 Tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Dinas Daerah Kota Bandung Tanggal 7 Agustus 2009, maka Badan Komunikasi dan Informatika Kota Bandung menjadi Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Bandung.

1.3Tugas Pokok Dinas Komunikasi dan Informatika

Tugas pokok Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung adalah “Melaksanakan sebagian kewenangan daerah di bidang penerangan”. Kewenangan Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah

Kota Bandung menurut peraturan daerah Bandung No.02 Tahun 2001 tentang kewenangan Daerah Kota Bandung sebagai daerah otonomi diantaranya :

1. Penetapan program pelayanan informasi dan komunikasi. 2. Peningkatan peran dan koordinasi kehumasan pemerintah kota.

3. Fasilitas pelayanan kebutuhan informasi mengenai kebijakan dan pelaksanaan kebijakan Pemerintah Kota.

(10)

5. Penyelenggaraan penertiban dan kegiatan media informasi pemerintah daerah.

6. Monitoring dan sensor peraturan daerah film-film dan VCD yang bertentangan dengan nilai agama dan susila.

7. Penyelenggaraan pusat pelayanan informasi.

8. Penyelenggaraan pendaftaraan dan pencatatan penertiban dan grafika, media cetak dan elektronik lokal.

9. Pemberian rekomendasi bagi pendirian gedung bioskop.

10.Pemberian pertimbangan kerjasama luar negeri di bidang-bidang penerangan di daerah.

11.Dokumentasi kegiatan dan produk-produk hukum daerah.

1.4Rincian Tugas Pokok dan Fungsi Dinas Komunikasi dan Informatika Seperti yang telah dijelaskan diatas bahwa Tugas pokok Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung adalah “Melaksanakan sebagian kewenangnan daerah di bidang penerangan”. Oleh

karena itu masing-masing Sub Bidang memiliki rincian tugas pokok dan fungsi satuan organisasi diantaranya :

1. Kepala Badan

(11)

b. Dalam melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika mempunyai fungsi :

1. Perumusan kebijakan teknis lingkup penyiaran, pos dan telekomunikasi, desiminasi informasi dan teknologi informasi, 2. Pemberian dukungan atas penyelenggaraan pemerintahan

daerah lingkup penyiaran, pos dan telekomunikasi, desiminasi informasi dan teknologi informasi,

3. Pembinaan dan pelaksanaan lingkup penyiaran, pos dan telekomunikasi, desiminasi informasi dan teknologi informasi, 4. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan Walikota sesuai dengan

tugas dan fungsinya, dan

5. Pembinaan, monoring, evaluasi dan laporan kegiatan Badan. 2. Sekretariat

a. Sekretariat mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Dinas Komunikasi dan Informatika lingkup kesekretariatan.

b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Sekretariat mempunyai fungsi :

1. Pelaksanaan penyusunan rencana kegiatan kesekretariatan, 2. Pelaksanaan kesekretariatan Badan yang meliputi administrasi

umum dan kepegawaian, administrasi keuangan dan program, 3. Pelaksanaan pengkoordinasian penyusunan perencanaan,

evaluasi dan pelaporan kegiatan Dinas,

(12)

5. Pelaksanaan monitoring, evaluasi dan laporan kegiatan kesekretariatan.

3. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian

a. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian mempunyai tugas Sekretariat lingkup umum dan kepegawaian.

b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Sub Bagian Umum dan Kepegawaian mempunyai fungsi :

1. Penyusunan bahan rencana dan program pengelolaan lingkup administrasi umum dan kepegawaian,

2. Pengelolaan administrasi umum yang meliputi pengelolaan naskah kedinasan, penataan kearsipan Badan, pengelolaan perlengkapan dan administrasi perjalanan kedinasan,

3. Pelaksanaan administrasi kepegawaian yang meliputi kegiatan penyiapan bahan penyusunan rencana mutasi, cuti, disiplin, pengembangan pegawai dan kesejahteraan pegawai, dan 4. Evaluasi dan pelaporan pelaksanaan kegiatan lingkup

administrasi umum dan kepegawaian. 4. Sub Bagian Keuangan dan Program

a. Sub Bagian Keuangan dan Program mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Sekretariat lingkup keuangan dan Program.

(13)

1. Penyusunan rencana dan program pengelolaan administrasi keuangan dan program kerja Badan,

2. Pelaksanaan pengelolaan administrasi keuangan meliputi kegiatan penyiapan bahan penyusunan rencana anggaran, koordinasi pengelola dan pengendalian keuangan dan menyusun laporan keuangan Badan,

3. Pelaksanaan pengendalian program meliputi kegiatan penyiapan bahan penyusunan rencana kegiatan badan, koordinasi penyusunan rencana dan program badan serta koordinasi pengendalian program, dan

4. Evaluasi dan pelaporan pelaksanaan lingkup kegiatan pengelolaan administrasi keuangan dan kerja program Badan. 5. Bidang Penyiaran

a. Bidang penyiaran mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Dinas Komunikasi dan Informatika lingkup penyiaran.

b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Bidang penyiaran mempunyai fungsi :

1. Perencanaan dan penyusunan program lingkup pengendalian penyiaran dan kemitraan,

(14)

3. Pelaksanaan dan pengkoordinasian lingkup pengendalian penyiaran dan kemitraan, dan

4. Monitoring, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan lingkup pengendalian penyiaran dan kemitraan.

6. Sub Bidang Pengendalian Penyiaran

a. Sub Bidang Pengendalian Penyiaran mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugaas Bidang Penyiaran lingkup pengendalian penyiaran.

b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Sub Bidang Pengendalian Penyiaran mempunyai fungsi :

1. Pengumpulan dan penganalisaan data lingkup pengendalian penyiaran,

2. Penyiapan bahan petunjuk teknis lingkup pengendalian penyiaran,

3. Pelaksanaan lingkup pengendalian penyiaran yang meliputi pendataan radio dan televisi, pengawasan, pengendalian, dan rekomendasi persyaratan administrasi dan kelayakan data teknis terhadap penyelenggaraan radio dan televisi,

4. Pelaksanaan pengawasan dan pengendalian penyelenggaraan siaran radio dan televisi, dan

(15)

7. Sub Bidang Kemitraan

a. Sub Bidang Kemitraan mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Bidang Penyiaran lingkup kemitraan.

b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Sub Bidang Kemitraan mempunyai fungsi :

1. Pengumpulan dan penganalisaan data lingup kemitraan, 2. Penyiapan bahan petunjuk teknis lingup kemitraan,

3. Pelaksanaan lingkup kemitraan yang meliputi pengembangan kemitraan media skala kota, penyelenggaraan media interaktif, pemberdayaan dan pengembangan media elektronik dan cetak, dan

4. Pelaporan pelaksanaan lingup kemitraan. 8. Bidang Pos dan Telekomunikasi

a. Bidang Pos dan Telekomunikasi mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika lingkup pos dan telekomunikasi.

b. Untuk melaksanakan sebagian tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Bidang Pos dan Telekomunikasi mempunyai fungsi :

1. Perencanaan dan penyusunan program lingkup pengendalian dan telekomunikasi serta pemberdayaan pos dan telekomunikasi,

(16)

3. Pelaksanaan lingkup pengendalian dan telekomunikasi serta pemberdayaan pos dan telekomunikasi, dan

4. Monitoring, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan lingkup pengendalian dan telekomunikasi serta pemberdayaan pos dan telekomunikasi.

9. Sub Bidang Pengendalian Pos dan Telekomunikasi

a. Sub Bidang Pengendalian Pos dan Telekomunikasi mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Bidang Pos dan Telekomunikasi lingkup pengendalian pos dan telekomunikasi. b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas,

Sub Bidang Pengendalian Pos dan Telekomunikasi mempunyai fungsi :

1. Pengumpulan dan penganalisaan data lingkup pengendalian pos dan telekomunikasi,

2. Penyiapan bahan petunjuk teknis lingkup pengendalian pos dan telekomunikasi,

3. Pelaksanaan lingkup pengendalian pos dan telekomunikasi yang meliputi pendataan agen pengiriman paket dan wartel, pembinaan teknis penyelenggaraan pos dan telekomunikasi, 4. Pelaksanaan pengawasan dan pengendalian penyelenggaraan

pos dan telekomunikasi, dan

(17)

10.Sub Bidang Pemberdayaan Pos dan Telekomunikasi

a. Sub Bidang Pemberdayaan Pos dan Telekomunikasi mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Bidang Pos dan Telekomunikasi lingkup pemberdayaan pos dan Telekomunikasi. b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas,

Sub Bidang Pemberdayaan Pos dan Telekomunikasi mempunyai fungsi :

1. Pengumpulan dan penganalisaan data lingkup pemberdayaan pos dan telekomunikasi,

2. Penyiapan bahan petunjuk teknis lingkup pemberdayaan pos dan telekomunikasi,

3. Pelaksanaan lingkup pemberdayaan pos dan telekomunikasi yang meliputi fasilitasi pembinaan dan pemberdayaan pos dan telekomunikasi penyediaan dan pemanfaatan sarana dan prasarana pos dan telekomunikasi, dan

4. Evaluasi dan pelaporan pelaksanaan lingkup pemberdayaan pos dan telekomunikasi.

11.Bidang Desiminasi Informasi

a. Bidang Desiminasi Informasi mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika lingkup desiminasi informasi.

(18)

1. Perencanaan dan penyusunan program lingkup hubungan masyarakat serta pemberdayaan komunikasi dan pengaduan masyarakat,

2. Pelaksanaan dan penyusunan petunjuj teknik dan bahan kebijakan hubungan masyarakat serta pemberdayaan komunikasi pengaduan masyarakat,

3. Pelaksanaan lingkup hubungan masyarakat serta komunikasi dn pengaduan masyarakat, dan

4. Monitoring, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan lingkup hubungan masyarakat serta pemberdayaan komunikasi dan pengaduan masyarakat.

12.Sub Bidang Hubungan Masyarakat

a. Sub Bidang Hubungan Masyarakat mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Bidang Desiminasi Informasi lingkup hubungan masyarakat.

b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Sub Bidang Hubungan Masyarakat mempunyai fungsi :

1. Pengumpulan dan penganalisaan data lingkup hubungan masyarakat,

2. Penyiapan bahan petunjuk teknis lingkup hubungan masyarakat,

(19)

eksternal Pemerintah Daerah, pelayanan dokumentasi dan komunikasi, penyampaian berbagai informasi sebagai bahan press release, dan

4. Evaluasi dan pelaporan pelaksanaan lingkup hubungan masyarakat.

13.Sub Bidang Pemberdayaan Komunikasi dan Pengaduan Masyarakat

a. Sub Bidang Pemberdayaan Komunikasi dan Pengaduan Masyarakat mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Bidang Desiminasi Informasi lingkup komunikasi dan pengaduan masyarakat.

b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Sub Bidang Pemberdayaan Komunikasi dan Pengaduan Masyarakat mempunyai fungsi :

1. Pengumpulan dan penganalisaan data lingkup pemberdayaan komunikasi dan pengaduan masyarakat,

2. Penyiapan bahan petunjuk teknis lingkup pemberdayaan komunikasi dan pengaduan masyarakat,

(20)

masyarakat dan kelompok social, pemberdayaan model-model kerjasama dengan kelompok-kelompok komunikasi sosial, dan 4. Evaluasi dan pelaporan pelaksanaan lingkup pemberdayaan

komunikasi dan pengaduan masyarakat. 14.Bidang Teknologi Informasi

a. Bidang Teknologi Informasi mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika lingkup teknologi informasi.

b. Untuk Melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Bidang Teknologi Informasi mempunyai fungsi :

1. Perencanaan dan penyusunan program lingkup perencanaan dan pengembangan teknologi informasi serta pembangunan dan pengendalian teknologi informasi,

2. Penyusunan petunjuk teknis lingkup perencanaan dan pengembangan teknologi informasi serta pembangunan dan pengendalian teknologi informasi,

3. Pelaksanaan lingkup perencanaan dan pengembangan teknologi informasi serta pembangunan dan pengendalian teknologi informasi, dan

(21)

15.Sub Bidang Perencanaan dan Pengembangan Teknologi Informasi a. Sub Bidang Perencanaan dan Pengembangan Teknologi Informasi

mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Bidang Teknologi Informasi lingkup perencanaan dan pengembangan teknologi informasi.

b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Sub Bidang Perencanaan dan Pengembangan Teknologi Informasi mempunyai fungsi :

1. Pengumpulan dan penganalisaan data lingkup pengembangan sistem teknologi informasi,

2. Penyiapan bahan petunjuk teknis lingkup perencanaan dan pengembangan sistem teknologi informasi,

3. Pelaksanaan lingkup pengembangan sistem teknologi informasi yang meliputi pengumpulan dan penganalisaan data dan penyusunan rencana teknis pengembangan sistem teknologi informasi serta rekomendasi mutu sistem informasi, perangkat lunak, perangkat keras dan system jaringan interkoneksi data serta penyusunan, database, penyusunan Rencana Induk Pengembangan dan Rencana Detail pengembangan teknologi informasi daerah serta pengkajian dan kerjasama teknik lingkup teknologi informasi, dan

(22)

16.Sub Bidang Pembangunan dan Pengendalian Teknologi Informasi a. Sub Bidang Pembangunan dan Pengendalian Teknologi Informasi

mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Bidang Teknologi Informasi lingkup pembangunan dan pengendalian teknologi informasi.

b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, Sub Bidang Pembangunan dan Pengendalian Teknologi Informasi mempunyai fungsi :

1. Pengumpulan dan penganalisaan data lingkup pembangunan dan pengendalian teknologi informasi,

2. Penyiapan bahan petunjuk teknis lingkup pembangunan dan pengendalian teknologi informasi,

3. Pelaksanaan lingkup pembangunan dan pengendalian teknologi informasi yang meliputi pengumpulan dan penganalisaan data dan penyusunan rencana teknis pembangunan sistem teknologi informasi serta perangkat lunak, perangkat keras dan sistem jaringan interkoneksi data, pengelolaan infrastruktur jaringan (internet dan intranet), pengelolaan website Kota Bandung, dan

(23)

17.UPTD (Unit Pelaksanaan Teknis Dinas) Radio Sonata

a. UPTD (Unit Pelaksanaan Teknis Dinas) Radio Sonata mempunyai tugas pokok Melaksanakan sebagian tugas Dinas Informasi dan Komunikasi di bidang pengelolaan radio siaran pemerintah.

b. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud diatas, UPTD (Unit Pelaksanaan Teknis Dinas) Radio Sonata mempunyai fungsi :

1. Penyusunan rencana pelaksanaan pengelolaan Radio Siaran Pemerintah Daerah,

2. Pelaksanaan pengelolaan Radio Siaran Pemerintah Daerah, 3. Penyampaian informasi pembangunan dalam berbagai bidang, 4. Menyerap aspirasi dari masyarakat,

5. Melestarikan nilai-nilai seni budaya,

6. Menggali dan mengembangkan potensi masyarakat, dan 7. Pengembangan media hiburan.

1.5Fungsi Dinas Komunikasi dan Informatika

Adapun fungsi Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung adalah sebagai berikut :

(24)

2. Pembinaan dan pelaksanaan komunikasi, informatika dan kehumasan yang meliputi pos dan telekomunikasi, sarana komunikasi, desiminasi informasi dan teknologi informasi serta hubungan masyarakat,

3. Pelaksanaan pelayanan teknis administratif Dinas, dan

4. Pelaksanaan tugas yang diberikan oleh Walikota sesuai dengan tugas dan fungsinya.

1.6Visi dan Misi Dinas Komunikasi dan Informatika 1.6.1 Visi Dinas Komunikasi dan Informatika

Terwujudnya efektifitas dan efisiensi komunikasi dan informatika penyelenggaraan pemerintah daerah dalam rangka mewujudkan Kota Bandung sebagai Kota Jasa Bermartabat.

Adapun penjelasan dari visi Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung adalah sebagai berikut:

(25)

2. Bandung sebagai kota jasa adalah kota yang menitikberatkan pada jasa.

3. Bandung kota jasa yang bermatabat (bersih, makmur, taat, dan bersahabat) yaitu:

a. Bersih : Kota bersih dari sampah dari sampah, praktek korupsi, kolusi dan nepotisme, penyakit masyarakat, perbuatan tercela lainnya yang bertentangan dengan norma agama dan budaya masyarakat.

b. Makmur : Kota Bandung sebagai kota jasa yang memberikan kemakmuran bagi warganya.

c. Taat : Kota Bandung sebagai kota jasa harus memiliki warga yang taat terhadap agama, hukum, dan aturan-aturan yang ditetapkan untuk menjaga keamanan , kenyamanan dan ketertiban kota.

d. Bersahabat : Kota Bandung sebagai kota jasa harus memiliki warga yang bersahabat, santun, akrab, dan dapat menyenangkan bagi orang yang berkunjung serta menjadikan kota yang bersahabat dalam pemahaman kota yang ramah lingkungan.

1.6.2 Misi Dinas Komunikasi dan Informatika

(26)

1. Meningkatkan dan mengembangkan kemitraan, pemberdayaan dan pendayagunaan prasarana dan sarana komunikasi dan informatika,

2. Meningkatkan layanan publik dan pemberdayaan masyarakat dalam rangka meningkatkan komunikasi dialogis,

3. Meningkatkan pelayanan informasi dan pemberdayaan potensi masyarakat dalam rangka mewujudkan budaya masyarakat berbasis teknologi informasi,

4. Meningkatkan kerjasama, kemitraan dan pemberdayaan lembaga komunikasi dan informatika pemerintah dan masyarakat,

5. Mendorong peran media massa dalam rangka meningkatkan informasi yang beretika dan bertanggungjawab, dan

6. Meningkatkan sumber daya manusia bidang komunikasi dan informatika yang handal.

1.7 Lambang Kota Bandung

(27)

Berita Propinsi Jawa Barat tertanggal 28 Agustus 1954 No. 4 lampiran No. 6 Lambang tersebut bertokoh PERISAI yang berbentuk JANTUNG.

Dapat dilihat dari gambar dibawah ini Lambang Pemerintahan Kota Bandung :

Gambar 1.1

LAMBANG KOTA BANDUNG

Sumber : www.bandung.go.id

Perisai tersebut terbagi dalam dua bagian oleh sebuah Balok - Lintang mendatar bertajuk empat buah, yang berwarna hitam dengan pelisir berwarna putih (perak) pada pinggir sebelah atasnya :

1. Bagian atas latar kuning (emas) dengan lukisan sebuah gunung berwaarna hijau yang bertumpu pada blok-lintang.

(28)

3. Di bawah perisai itu terlukis sehelai pita berwarna kuning (emas) yang melambai pada kedua ujungnya, Pada pita itu tertulis dengan huruf-huruf besar latin berwarna hitam amsal dalam bahasa kawi, yang berbunyi Gemah Ripah Wibawa Mukti.

Sebagai tokoh lambang itu diambil bentuk perisai atau tameng, yang dikenal kebudayaan dan peradaban sebagai senjata dalam perjuangan untuk mencapai sesuatu tujuan dengan melindungi diri. Perkakas perjuangan yang demikian itu dijadikan lambang yang mempunyai arti menahan segala mara bahaya dan kesukaran. Dan arti dari warna-warna tersebut, diantaranya :

1. KUNING (EMAS), berarti : kesejahteraan, keluhungan. 2. HITAM (SABEL), berarti : kokoh, tegak, kuat.

3. HIJAU (SINOPEL), berarti : kemakmuran sejuk. 4. PUTIH (PERAK), berarti : kesucian.

5. BIRU (AZUUR), berarti : kesetiaan.

6. GEMAH RIPAH WIBAWA MUKTI, berarti : tanah subur rakyat makmur.

1.8 Bendera Kota Bandung

(29)

Gambar 1.2 Bendera Kota Bandung

Sumber : www.bandung.go.id

Bentuk bendera tersebut adalah seperti yang tercantum pada diktum Keputusan tersebut diatas sebagai berikut :

1. Bendera yang dipergunakan oleh Kota Besar Bandung dan tiga bidang jalur mendatar, berturut-turut dari atas kebawah berwarna HIJAU, KUNING dan BIRU.

2. Perbandingan-perbandingan antara lebarnya dan jalur-jalur tersebut dibawah huruf urutan dari atas kebawah adalah 2:1:2

3. Perbandingan antara panjang dan lebarnya berbeda itu 7:5

1.9 Struktur Organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika

Untuk menunjang kelancaran kegiatan Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung maka diperlukan suatu struktur organisasi.

(30)

Berikut adalah susunan organisasi pada Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung :

A.Kepala Badan

B. Sekretariat membawahi :

1. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian 2. Sub Bagian Keuangan dan Program C.Bidang Penyiaran yang membawahi :

1. Seksi Pengendalian Penyiaran 2. Seksi Kemitraan

D.Bidang Pos dan Telekomunikasi yang membawahi : 1. Seksi Pengendalian Pos dan Telekomunikasi 2. Seksi Pemberdayaan dan Telekomunikasi E. Bidang Diseminasi Informasi yang membawahi :

1. Seksi Hubungan Masyarakat 2. Seksi Pemberdayaan Komunikasi

F. Bidang Teknologi Informasi yang membawahi :

1. Seksi Perencanaan dan Pengembangan Teknologi Informasi 2. Seksi Pembangunan dan Pengendalian Teknologi Informasi G.Cabang Dinas

H.UPDT Pelayanan Informasi I. Kelompok Jabatan Fungsi Sosial

(31)

Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung seperti yang terdapat pada Keputusan Walikota Bandung No. 332 tahun 2001 yaitu :

1. Memimpin, mengatur, membina, mengkoordinasikan, mengevaluasi dan mengendalikan kegiatan dinas dalam bidang, hubungan masyarakat, pemberdayaan potensi informasi, serta promosi dan informasi.

2. Menetapkan rencana strategis dalam rangka mewujudkan visi dan misi Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung.

3. Merumuskan dan menerapkan rencana dan program kerja Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung sesuai dengan kebijakan Walikota.

4. Mendistribusikan dan memberi petunjuk pelaksanaan tugas kepada bawahan.

5. Memaraf atau mendatangani konsep naskah dinas sesuai dengan bidang tugas dan kewenangan yang dimilikinya berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

6. Mengkoordinasikan, memantau dan mengendalikan pelaksanaan kegiatan unit-unit kerja di lingkungan dinas informasi dan komunikasi. 7. Melaksanakan hubungan kerja sama dengan instansi lainnya.

8. Membina dan memberikan motivasi serta bimbingan kepada bawahan dalam rangka peningkatan produktivitas kerja.

(32)

10.Melaporkan serta mempertanggung jawabkan pelaksanaan tugas-tugasnya kepada Walikota.

11.Melaksanakan tugas lain yang diberikan pimpinan sesuai dengan bidang tugasnya.

Gambar 1.3

Struktur Organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika

Sumber : www.bandung.go.id

1.10Job Description

A. Kepala Seksi Peliputan Dan Dokumentasi

a.1 Uraian Tugas Seksi Peliputan Dan Dokumentasi, yaitu :

(33)

2. Melaksanakan dan membagi tugas kepada bawahan sesuai dengan rencana program yang telah ditetapkan agar program dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien,

3. Memeriksa dan mengevaluasi pelaksanaan tugas dengan rencana dan program sebagai bahan untuk penyempurnaan hasil kerja dan sebagai bahan penilaian kinerja bawahan,

4. Memeriksa data sebagai penyusunan bahan kebijakan peliputan dan dokumentasi,

5. Menyusun dan menyiapkan bahan laporan hasil pemantauan dan evaluasi pelaksanaan peliputan dan dokumentasi,

6. Menyusun dan menyiapkan bahan koordinasi dan konsultasi pelaksanaan peliputan dan dokumentasi,

7. Memeriksa data untuk bahan kajian pengembangan peliputan dan dokumentasi,

8. Menyusun rencana kegiatan kerja dan menfasilitasi pembinaan peliputan dan dokumentasi sebagai media informasi,

9. Menyiapkan dan menyusun peliputan dan dokumentasi kegiatan hubungan masyarakat,

10.Menyusun dan menyiapkan bahan evaluasi dan laporan pelaksanaan lingkup peliputan dan dokumentasi,

(34)

12.Melaksanakan koordinasi dengan Unit Kerja di lingkungan Pemerintah Kota Bandung, Pemerintah Provinsi dan Pemerintah Pusat untuk keterpaduan dan sinkronisasi pelaksanaan program, 13.Melaksanakan pembinaan, monitoring, evaluasi dan pelaporan

pelaksanaan program Seksi Peliputan dan Dokumentasi sebagai bahan pertanggungjawaban kepada pimpinan,

14.Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan oleh pimpinan.

a.2 Fungsi Seksi Peliputan dan Dokumentasi :

1. Pengumpulan dan penganalisaan data lingkup peliputan dan dokumentasi,

2. Penyiapan bahan petunjuk teknis lingkup peliputan dan dokumentasi,

3. Pelaksanaan lingkup peliputan dan dokumentasi yang meliputi kegiatan eksekutif, legislatif, konferensi pers, pers release, 4. Pelaksanaan pengawasan dan pengendalian penyelenggaraan

peliputan dan dokumentasi, dan

(35)

B.Kepala Seksi Kemitraan Media dan Publikasi

b.1 Uraian Tugas Seksi Kemitraan Media dan Publikasi, yaitu : 1. Menyusun rencana teknis operasional dan program kerja di

bidang Kemitraan Media dan Publikasi sebagai pedoman pelaksanaan tugas,

2. Menyiapkan bahan dan membagi tugas kepada bawahan sesuai dengan rencana program yang telah ditetapkan agar program dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien,

3. Memeriksa dan mengevaluasi pelaksanaan tugas bawahan dengan cara membandingkan pelaksanaan tugas dengan rencana dan program sebagai bahan untuk penyempurnaan hasil kerja dan sebagai penilaian kinerja bawahan,

4. Memeriksa data sebagai penyusunan bahan kebijakan Kemitraan Media dan Publikasi,

5. Menyusun dan menyiapkan bahan laporan hasil pemantauan dan evaluasi pelaksanaan Kemitraan Media dan Publikasi,

6. Menyusun dan menyiapkan bahan koordinasi serta fasilitas pembangunan Kemitraan Media dan Publikasi,

7. Memeriksa/ mengoreksi data untuk bahan kajian pengembangan Kemitraan Media dan Publikasi,

(36)

9. Menyiapkan dan menyusun bahan koordinasi serta fasilitas pengembangan Kemitraan Media dan Publikasi,

10.Menyusun dan menyiapkan bahan evaluasi dan laporan pelaksanaan lingkup Kemitraan Media dan Publikasi,

11.Menyiapkan bahan telaahan staf sebagai bahan perumusan kebijakan umum di bidang Kemitraan Media dan Publikasi oleh pimpinan,

12.Melaksanakan koordinasi dengan Unit Kerja di lingkungan Pemerintah Kota Bandung, Pemerintah Provinsi dan Pemerintah Pusat untuk keterpaduan dan sinkronisasi pelaksanaan program, 13.Melaksanakan pembinaan, monitoring, evaluasi dan pelaporan

pelaksanaan program Seksi Kemitraan Media dan Publikasi sebagai bahan pertanggungjawaban kepada pimpinan,

14.Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan oleh pimpinan.

b.2 Fungsi Kemitraan Media dan Publikasi :

1. Pengumpulan dan penganalisaan data lingkup kemitraan media dan publikasi,

2. Penyiapan bahan petunjuk teknis lingkup kemitraan media dan publikasi,

(37)

pemberdayaan, dan pengembangan media elektronik dan cetak, dan

4. Evaluasi dan pelaporan pelaksanaan lingkup Kemitraan Media dan Publikasi.

C. Bagian Humas

c.1 Tugas Pokok Bagian Humas:

Melaksanakan pembinaan hubungan kemasyarakatan guna memperjelas kebijakan Pimpinan Pemerintah Daerah.

c.2 Fungsi Bidang Humas :

1. Mengumpulkan bahan, menyusun pedoman dan petunjuk teknis pembinaan dan pelaksanaan hubungan masyarakat.

2. Melaksanakan hubungan antar pemerintah daerah dengan masyarakat umum dan organisasi kemasyarakatan dan kegiatan pemerintah daerah.

3. Melaksanakan pembinaan terhadap kegiatan pemberitaan dan publikasi oleh radio siaran pemerintah daerah (RSPD).

4. Melaksanakan inventarisasi dan dokumentasi serta distribusi bahan-bahan pemberitaan.

(38)

D. Sub Bagian Pengumpulan Informasi

d.1 Tugas Pokok Sub Bagian Pengumpulan Informasi :

Mengumpulkan dan menganalisis informasi untuk bahan kebijakan pimpinan pemerintah daerah dan melakukan perekaman, penyajian data serta pameran.

d.2 Fungsi Sub Bagian Pengumpulan Informasi :

1. Mengumpulkan dan menganalisa informasi untuk bahan kebijaksanaan pimpinan peerintah daerah.

2. Melakukan perekaman, penyajian data dan pameran serta mendokumentasikan hasil kegiatan Pemerintah Daerah.

3. Melaksanakan ketatausahaan Bagian Humas.

4. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian Humas sesuai dengan bidang tugasnya.

Dan dibantu oleh, 3 Urusan :

1. Urusan pengumpulan dan penganalisaan informasi, yang mempunyai tugas :

(39)

b. Mensistemasikan data/informasi untuk memudahkan dalam pemberian penerangan informasi kepada masyarakat.

c. Mengadakan penelitian, penganalisaan serta pengujian data dan informasi yang masuk.

d. Menyiapkan semua informasi untuk bahan penyajian press release maupun menyiapkan bahan sambutan pimpinan.

e. Memberikan saran dan pertimbangan mengenai hal-hal yang menyangkut informasi pada pimpinan untuk bahan penentuan kebijakan.

2. Urusan Prekaman, dan penyajian data serta dokumentasi, mempunyai tugas :

a. Melakukan perekaman kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan pemerintah daerah sebagai bahan informasi baik untuk intern maupun ekstern.

b. Mendokumentasikan semua hasil perekaman dan data lainnya sebagai bahan kebijaksanaan pemerintah daerah. 3. Urusan Tata Usaha, mempunyai tugas :

a. Melakukan pengadministrasian surat masuk dan keluar. b. Melakukan urusan arsip dan ekspedisi pengetikan dan

penggandaan.

(40)

d. Mengurus dan mengatur inventaris barang serta mengadakan pembelian/pengadaan barang-barang yang diperlukan.

E.Sub Bagian Pemberitaan

e.1 Tugas Pokok Sub Bagian Pemberitaan :

Melakukan pemberitaan baik melalui media cetak maupun elektronik guna memperjelas kebijakan pimpinan daerah serta mendistribusikan bahan-bahan pemberitaan.

e.2 Fungsi Sub Bagian Pemberitaan :

1. Melakukan pemberitaan baik melalui media cetak maupun elektronik guna memperjelas kebijakan pimpinan daerah. 2. Mempublikasikan kegiatan pemerintah daerah di bidang

pemerintahan, pembangunan dan kemasyarakatan di wilayahnya.

3. Mendistribusikan bahan-bahan pemberitaan.

4. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian Humas sesuai dengan bidang tugasnya.

Dan dibantu oleh, 3 Urusan :

(41)

a. Membuat, mempersiapkan dan melaksanakan pemberitaan mengenai kebijaksanaan yang dikeluarkan dan atau dilaksanakan oleh Pemerintah Daerah.

b. Menyelenggarakan penerangan langsung kepada masyarakat melalui mobil unit dan atau media massa lainnya.

c. Melaksanakan penerbitan Bina Kota, Media Cetak milik Pemerintah Daerah.

d. Memonitor setiap pemberitaan yang dimuat oleh pers (media massa).

e. Menyajikan audio visual dan gambar-gambar dokumentasi, kliping, pamflet, film untuk keperluan pemberitaan dan penerangan.

2. Urusan Naskah Kehumasan, mempunyai tugas :

a. Mempunyai tugas menyiapkan, membuat naskah kehumasan serta membuat release yang berkaitan dengan hal yang menyangkut kebijaksanaan Walikotamadya Kepala Daerah dan atau pelaksanaan pembangunan yang dilaksanakan pemerintah Daerah. b. Mengatur sistem pelaksanaan dan penyajian naskah

kehumasan.

(42)

3. Urusan Publikasi dan dokumentasi, mempunyai tugas : a. Melaksanakan publikasi kebijaksanaan yang diambil

oleh kepala daerah dan atau pelaksanaan kegiatan pemerintah daerah.

b. Mengatur sistem dokumentasi khusus yang menyangkut data dan informasi kehumasan.

c. Memberikan laporan kepada seluruh unit organisasi akan kebutuhan data dan informasi yang dibutuhkan.

1.11Sarana dan Prasarana

Sarana yang dimiliki oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung adalah sebagai berikut :

Tabel 1.3

Sarana Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung

NO URAIAN JUMLAH KETERANGAN

1. Gedung 1 Baik

2. Ruang Staf/Karyawan 11 Baik

3. Ruang Pimpinan 2 Baik

4. Ruang Tamu 1 Baik

(43)

NO URAIAN JUMLAH KETERANGAN

6. Kantin 1 Baik

7. Musholla 2 Baik

8. Gudang 1 Baik

9. Dapur 1 Baik

10. Toilet 2 Baik

11. Lapangan Upacara 1 Baik

12. Lapangan Parkir 4 Baik

Sumber : Catatan Penulis 2010

Prasarana yang dimiliki oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung adalah sebagai berikut :

Tabel 1.4

Prasarana Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung

NO URAIAN JUMLAH KETERANGAN

1. Meja 4 Baik

2. Kursi 6 Baik

3. Lemari 2 Baik

4. Billing Kabinet 1 Baik

5. Komputer 4 Baik

6. Scanner 2 Baik

(44)

NO URAIAN JUMLAH KETERANGAN

8. Telepon 1 Baik

9. Dispenser 1 Baik

Sumber: Catatan Penulis 2010

1.12 Lokasi dan Waktu Penelitian

1.12.1 Lokasi Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan

Praktek Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan di Divisi Hubungan Masyarakat Dinas Komunikasi Informatika Pemerintah Kota Bandung, yang beralamat di Jalan Wastukencana No. 2 Telp. (022) 4230393 Bandung.

1.12.2 Waktu Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan

(45)

45

2.1AKTIVITAS KERJA SELAMA PRAKTEK KERJA LAPANGAN Dalam pelaksanaan praktek kerja lapangan di Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung penulis dituntut agar aktif dan memahami segala aktifitas apa saja yang dilakukan oleh humas Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung.

Penulis melakukan 2 jenis kegiatan selama Praktek Kerja Lapangan di Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung, yaitu kegiatan Rutin dan kegiatan insidental. Kegiatan rutin yaitu kegiatan yang rutin dilakukan oleh penulis selama Praktek Kerja Lapangan yang meliputi Pencarian berita di Koran, kliping, entry, dan scan. Kegiatan insidental yaitu kegiatan yang sewaktu-waktu penulis lakukan selama Praktek Kerja Lapangan yang meliputi peliputan berita, membuat nota dinas, mengetik press release, dan membuat press release.

(46)

Tabel 2.1

Kegiatan Kerja Lapangan

NO JAM KERJA HARI/

TANGGAL URAIAN KEGIATAN

(47)

NO JAM KERJA HARI/

TANGGAL URAIAN KEGIATAN

JENIS KEGIATAN Renang dan Polo air Kota Bandung di Kolam Renang UPI)

o Buat Press Realese

(48)

NO JAM KERJA HARI/

TANGGAL URAIAN KEGIATAN

JENIS KEGIATAN

o Cari Berita di koran o Kliping

(49)

NO JAM KERJA HARI/

TANGGAL URAIAN KEGIATAN

(50)

NO JAM KERJA HARI/

TANGGAL URAIAN KEGIATAN

(51)

NO JAM KERJA HARI/

TANGGAL URAIAN KEGIATAN

(52)

NO JAM KERJA HARI/

TANGGAL URAIAN KEGIATAN

JENIS KEGIATAN

(53)

NO JAM KERJA HARI/

TANGGAL URAIAN KEGIATAN

(54)

NO JAM KERJA HARI/

TANGGAL URAIAN KEGIATAN

(55)

NO JAM KERJA HARI/

TANGGAL URAIAN KEGIATAN

JENIS KEGIATAN

(56)

2.2DESKRIPSI KEGIATAN RUTIN DAN CONTOH KEGIATAN SELAMA PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL)

Dalam pelaksanaan kegiatan kehumasan di Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung, penulis ditugaskan untuk melaksanakan beberapa kegiatan yang rutin dilakukan, yang meliputi :

2.2.1 Pencarian Berita

Penulis mencari berita yang berhubungan dengan Pemerintah Kota Bandung dengan cara membaca dan menganalisis berita yang ada di setiap surat kabar yang mana telah disediakan. Penulis harus mengumpulkan berita dan menyeleksi berita mengenai Pemerintah Kota Bandung dan juga pengaduan-pengaduan dari publik kepada Pemerintah Kota Bandung yang mana dimuat dalam surat kabar harian, mingguan, majalah bulanan, dan juga tabloid. Contoh surat kabar harian seperti : Pikiran Rakyat, Kompas, Tribun Jabar, Seputar Indonesia, Radar Bandung, dan Galamedia.

(57)

2.2.2 Kliping Berita

Tujuan dari pengklipingan berita adalah megetahui informasi penting tentang Kota Bandung dan untuk mengetahui feedback atau tanggapan yang diberikan pembaca terhadap Pemerintah Kota Bandung.

Proses pengklipingan dilakukan setelah data yang diperoleh diseleksi dan dianalisis, kemudian data-data tesebut ditempelkan pada kertas khusus yang telah diberi kop Pemerintah Kota Bandung, dan kemudian diklasifikasikan berdasarkan media surat kabar, halaman, tanggal, bulan, dan tahun terbit dari surat kabar tersebut. Berita yang telah dikliping tersebut kemudian ditempel dan diberikan cap berdasarkan tanggal terbit media tersebut dan juga diberikan cap nama kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung.

Kliping berita dilakukan dengan cara mengumpulkan Koran-koran, perlu diketahui bahwa Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung berlangganan lebih dari lima belas surat kabar harian dan beberapa media cetak mingguan dan bulanan. Setelah Koran-koran tadi di kumpulkan dan di klasifikasikan barulah dipilih berita-berita yang ada kaitannya dengan Pemerintah Kota Bandung. Khusus untuk harian Tribun Jabar yang memuat rubrik “

Halo Kang Dada “ yaitu pengaduan publik melalui SMS dan juga

(58)

pengaduan publik melalui SMS. Sedangkan media cetak lain dimasukan datanya melalui komputer.

(59)
(60)

2.2.3 Entry Berita Hasil Kliping

Entry berita merupakan pemasukan dan penyimpanan data ke dalam Komputer dari hasil kliping yang sudah dibuat. Disini penulis ditugaskan untuk mengisi data-data terlebih dahulu seperti tanggal terbit, sumber media cetak, nomor berita, judul berita, dan sifat berita pada program yang telah disediakan agar memudahkan dalam pencarian data. Adapun langkah-langkahnya sebagai berikut:

1. Buka program media (dibuat oleh Dinas Komunikasi dan Informatika), lalu Pilih input data Koran, masukan password.

Gambar 2.3 Tampilan awal

(61)

Gambar 2.4 Tampilan utama

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010

2. Pilih menu berita.

Gambar 2.5 Tampilan Isi Berita

(62)

Gambar 2.6 Pilih Kode Media

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010

Gambar 2.7 Pemilihan Media

(63)

Gambar 2.8 Pemilihan Tanggal

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010

Gambar 2.9 Pemilihan Nomor Berita

(64)

Gambar 2.10 Pengisian Judul Berita

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010

Gambar 2.11

Pemilihan Kategori Berita

(65)

Gambar 2.12

Pengisian kode dan nama wartawan

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010

Gambar 2.13 Hasil

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010

(66)

2.2.4 Scan Berita

Scan berita merupakan kegiatan yang bertujuan untuk memudahkan data untuk dimasukkan ke dalam komputer dalam bentuk foto. Berita-berita yang sudah diklasifikasikan dapat di scan. Langkah-langkah Scane berita yang dilakukan oleh Sub Bidang Humas pada Bidang Diseminasi Informasi Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung adalah :

1. Nyalakan Komputer dan Scanner yang akan digunakan untuk proses scan berita.

2. Buka Program Aplikasi Adobe Photoshop. Program aplikasi Adobe Photoshop yang digunakan adalah Adobe Photoshop CS12.

Gambar 2.14

Program aplikasi Adobe Photoshop

(67)

Gambar 2.15 Import

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010

Gambar 2.16

Tampilan Canonscan 4200F

(68)

Gambar 2.17 Tampilan ScanGear CS

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010 Isi Kotak Dialog Seperti :

a. Select Source : Platen b. Color Mode : GrayScale c. Out Put Resolution : 200 pixel d. Paper Size : Full Platen *yang lainnya tidak perlu dirubah

Gambar 2.18 Tampilan hasil Preview

(69)

Gambar 2.19 Scan

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010

Gambar 2.20 Berita Masuk Photoshop

(70)

Gambar 2.21 Editing

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010

Gambar 2.22 Proses Editing

(71)

Gambar 2..23 Hasil Editing

Sumber : Komputer DISKOMINFO 2010 3. Setelah di edit lalu disimpan

2.2.5 Mengetik Press Release

(72)

Contoh Press Release :

PANITIA GERAKAN JALAN HARKOP KE-63 TAHUN 2010 SEDIAKAN BEASISWA PENDIDIKAN SENILAI 49.500.000,00

PRESS REALESE

Dalam rangka memeriahkan Hari Jadi Koperasi yang ke-63, Dewan Koperasi Indonesia Kota Bandung (DEKOPIN) akan menyelenggarakan Gerak Jalan Beregu dan Jalan Sehat yang waktunya akan dilaksanakan pada Tanggal 25 Juli 2010.

Ketua panitia Hari Koperasi ke-63 Kota Bandung Drs. Asep Supriatna, dalam keterangan Pers nya mengungkapkan kegiatan ini merupakan kegiatan rutin atau Kalender Kegiatan Dekopin Kota Bandung setiap Memperingati Hari Koperasi. Dan kami selaku panitia mengharapkan partisipasi masyarakat terutama Gerakan Koperasi yang ada di Kota Bandung untuk mengikuti acara tersebut, acara ini tanpa dipungut biaya atau uang pendaftaran.

Adapun ketentuan Lomba Gerak Jalan ini diantaranya setiap regu berjumlah 7 orang putra dan putri dengan jarak tempuh putra 7 Km, putri 5 Km dan untuk jalan sehat pesertanya tidak hanya Gerakan Koperasi saja tapi masyarakat umum khususnya yang ada di Kota Bandung dengan jarak tempuh 5 Km.

Adapun trophy untuk Lomba Gerak Jalan Beregu dari Walikota Bandung, Ketua DPRD, Tim Penggerak PKK Kota Bandung dan dari salah satu Surat Kabar Harian Bandung Expres.

Adapun hadiah yang lain berupa Doorprice dengan Grand Price bea siswa kuliah gratis S-1 untuk 2 (dua) pemenang di Sekolah Tinggi Ekonomi Manajemen (STEMBI) Bandung dan hadiah hiburan lainnya.

Pendaftaran dari mulai sekarang sampai hari Sabtu (Tanggal 24 Juli 2010) di Jl. Buah Batu No.26 Bandung.

Panitia Gerak Jalan Harkop Ke-63 Tahun 2010 Kota Bandung Bidang Humas dan Publikasi

(73)

2.3DESKRIPSI KEGIATAN INSIDENTAL DAN CONTOH KEGIATAN SELAMA PRAKTEK KERJA LAPANGAN

Dalam pelaksanaan kegiatan kehumasan di Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung, penulis ditugaskan untuk melaksanakan beberapa kegiatan insidentil, yang meliputi :

2.3.1 Peliputan Berita dan Pengolahan Data

Penulis terjun langsung ke lapangan untuk meliputi acara-acara yang dihadiri oleh WaliKota, Wakil WaliKota dan Sekda. Pada peliputan, peneliti melakukan kegiatan apa saja yang berlangsung dengan mendokumentasikan acara tersebut berupa foto-foto dan catatan penting sebagai bahan untuk membuat press release.

2.3.2 Membuat Press Release

Press Release merupakan siaran pers yang memuat mengenai berita terbaru tentang Pemerintah Kota Bandung, baik itu kegiatan walikota maupun kegiatan-kegiatan yang berhubung dengan Kota Bandung serta mengenai kebijakan-kebijakan baru pemerintah Kota Bandung yang harus diberikan informasinya kepada masyarakat melalui media massa.

(74)

atau lembaga yang disertai dengan waktu terjadinya peristiwa, untuk memudahkan wartawan dalam menyimak isi berita yang sedang berlangsung untuk diberitakan pada surat kabar. Format tulisan dibuat dengan mengatur panjang tulisan, memberikan judul dan mengecek kembali kebenaran dari berita tersebut. Dan kebetulan Press Release yang penulis buat lalu dikirim ke alamat email Porda ternyata dipajang langsung ke situs porda.

Contoh Press Release :

Ressa Kania Dewi Berhasil Pecahkan Rekor Baru PORDA di Cabor

Renang Gaya Bebas 50 m Putri

Jum`at, 9 Juli 2010 18:23:51 - oleh : admin

Mediacenter - Kota Bandung meraih 3 medali emas dan 2 perunggu, pada cabang olahraga renang yang dilaksanakan di Kolam Renang UPI (9/7) Setiabudi Bandung. Untuk nomor 50 M Gaya Bebas Putri medali emas diraih oleh Ressa Kania Dewi asal Kota Bandung sekaligus menjadi rekor baru PORDA dengan catatan waktu 00,28,38. Waktu tersebut lebih cepat dari rekor PORDA sebelumnya yang dipegang oleh Audrey Jiwajennie asal Kab. Bogor pada PORPROV X 2006 dengan catatan waktu 00,28,50. Pada nomor 4 x 200 M Gaya Bebas Estafet Putri medali emas diraih oleh Regu Kota Bandung dengan catatan waktu 09,20,52. Waktu tersebut lebih cepat dari rekor PORDA sebelumnya yang dipegang oleh Regu Kota Bandung pada PORPROV X 2006 dengan catatan waktu 09,21,80.

(75)

Yuliana Malindha asal Tenggarong pada PORDA IX 2003 dengan catatan waktu 18,44,39. Pada nomor 1500 M Gaya Bebas Putra medali emas diraih oleh Pratama Siahaan asal Kab. Bekasi sekaligus menjadi rekor baru PORDA dengan catatan waktu 16,46,93. Waktu tersebut lebih cepat dari rekor PORDA sebelumnya yang dipegang oleh Guruh Kurniawan asal Kab. Bogor pada PORPROV X 2006 dengan catatan waktu 16,51,51.

Sementara pada nomor 50 M Gaya Bebas Putra medali emas diraih oleh Triadi Fauzi Sidiq asal Kab. Tasikmalaya sekaligus menjadi rekor baru PORDA dan Rekor baru JABAR dengan catatan waktu 00,25,42. Waktu tersebut lebih cepat dari rekor PORDA sebelumnya yang dipegang oleh Jaka Pramono pada PORDA VIII 99 dengan catatan waktu 00,24,26 dan lebih cepat dari rekor JABAR sebelumnya yang dipegang oleh Triadi Fauzi Sidiq asal Jakarta pada 27-12-2009 dengan catatan waktu 00,23,84.200M Gaya Dada Putra medali emas diraih oleh M. Idham Dasuki asal Kab. Bekasi sekaligus menjadi rekor baru PORDA dengan catatan waktu 02,20,05. Waktu tersebut lebih cepat dari rekor PORDA sebelumnya yang dipegang oleh Kenneth Gunawan asal Kab. Bogor pada PORPROV X 2006 dengan catatan waktu 02,23,47.

Sumber : www.porda.com

2.3.3 Membuat Nota Dinas

Penulis membuat sebuah bentuk laporan hasil kegiatan atau rapat yang disebut Nota Dinas. Nota Dinas ini merupakan laporan kegiatan atau rapat yang dibuat oleh Kepala Seksi atau Kepala Bidang yang diserahkan untuk Kepala Dinas. Pada Nota Dinas tercantum laporan-laporan inti dari hasil kegiatan atau rapat yang berlangsung di Dinas Komunikasi dan Informatika yang nantinya diserahkan kepada Kepala Dinas agar Kepala Dinas dapat mengetahui kegiatan yang sedang berlangsung jika Kepala Dinas tidak bisa hadir dalam kegiatan atau rapat yang sedang berlangsung.

(76)

nantinya sebelum diserahkan kepada Kepala Dinas di periksa terlebih dahulu oleh Kepala Bidang.

(77)

2.4ANALISIS MENGENAI ILMU HUMAS

Pada dasarnya humas (Hubungan Masyarakat) merupakan bidang atau fungsi tertentu yang diperlukan oleh setiap organisasi, baik itu organisasi yang bersifat komersial (perusahaan) maupun organisasi yang nonkomersial. Mulai dari yayasan, perguruan tinggi, dinas militer, sampai dengan lembaga-lembaga pemerintah.

Istilah Public Relations atau dikenal dengan sebutan Humas (Hubungan Masyarakat) ini merupakan aktivitas atau kegiatan di dalam suatu instansi atau perusahaan, atau pun lembaga yang berhubungan dengan khalayak, untuk mencapai suatu tujuan dan saling pengertian diantara dua belah pihak dengan mengharapkan tidak ada pihak yang dirugikan.

Public Relations merupakan gabungan dari dua kata yaitu “Public” dan “Relations”. Kata “Public” dalam Bahasa Indonesia adalah publik yang

secara umum diartikan sebagai sekelompok orang yang memiliki minat dan perhatian yang sama terhadap suatu hal. Sedangkan “Relations” dalam

Bahasa Indonesia artinya adalah hubungan-hubungan (banyak hubungan), dalam artian lain kegiatan Public Relations ini melibatkan berbagai macam hubungan.

(78)

Indonesia umumnya lebih kepada pembinaan hubungan dengan khalayak luar atau publik eksternal dibandingkan dengan publik internalnya.

Pengertian Hubungan Masyarakat dijelaskan oleh beberapa pakar atau ahli dengan beberapa definisi yang satu sama lainnya berbeda, namun pada umumnya menjurus kepada pembentukan citra yang positif.

Definisi kamus terbitan Institute of public relations (IPR) dalam buku Teori dan Profesi Kehumasan, yakni :

“Humas adalah keseluruhan upaya yang dilangsungkan secara

terencana dan berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan memelihara niat baik dan saling pengertian antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya.”

Definisi Public Relations menurut “The International Public Relations Association” (IPRA) dikutip dari buku Hubungan Masyarakat bahwa :

Public relations is a management function, of a continuiting and planned character, through which public and private organizations and institutions seek to win and retain the understanding, sympathy, and support of those with whom they are or my be concerned- by evaluating public opinion about themselves, in order to correlate, as fat as possible, their own policies and procedures, to achieve by planned and widespread information more productive cooperation and more efficient fulfilment of their common interest.”

(79)

Definisi IPRA tersebut dapat dinilai sebagai definisi yang lengkap, yang menunjukkan ciri khas dan meliputi faktor-faktor yang memang harus ada pada humas.

Dilihat dari definisi-definisi tersebut, maka Humas merupakan suatu kegiatan yang berkaitan dengan trust (kepercayaan), etika, dan kejujuran/kebenaran yang merupakan tiga unsur terpenting dalam melakukan segala program kegiatan sehingga tercipta hasil yang baik, sesuai dengan harapan yang dikehendaki.

Humas harus bisa menciptakan hubungan yang baik dengan berbagai pihak, baik itu perusahaan dalam ruang lingkup internal maupun ruang lingkup eksternal. Humas harus mempunyai perencanaan, program kerja, penelitian dan penilaian sehingga kegiatan akan terstruktur dan dapat berjalan dengan lancar sesuai dengan yang diharapan.

(80)

2.4.1 Ciri-Ciri Humas

Berfungsi tidaknya humas dalam sebuah organisasi dapat diketahui dari ada tidaknya kegiatan yang menunjukkan ciri-cirinya. Setiap kegiatan organisasi/instansi/perusahaan terhadap publik internal maupun ekternal tidak terlepas dari peranan dan program kerja Humas untuk menciptakan opini publik yang menguntungkan semua pihak.

Adapun ciri-ciri Hubungan Masyarakat (Humas) dalam buku Hubungan Masyarakat, yakni :

1. Humas adalah kegiatan komunikasi dalam suatu organisasi yang berlangsung dua arah secara timbal balik,

2. Humas merupakan penunjang tercapainya tujuan yang ditetapkan oleh manajemen suatu organisasi,

3. Publik yang menjadi sasaran kegiatan humas adalah publik ekstern dan publik intern,

4. Operasional Humas adalah membina hubungan yang harmonis antara organisasi dengan publik dan mencegah terjadinya rintangan psikologis, baik yang timbul dari pihak organisasi maupun pihak publik.

(81)

2.4.2 Fungsi Humas

Public Relations / Humas di dalam suatu organisasi pada hakikatnya adalah melakukan komunikasi dengan berbagai pihak, untuk mencapai tujuannya dengan cara melakukan pendekatan dalam berbagai kegiatan, kerena setiap kegiatan dalam suatu organisasi memiliki karakter yang berbeda antara satu dengan yang lainnya.

Mengenai konsep fungsional humas, Scott M. Cutlip dan Allen Center yang dikutip dari buku Hubungan Masyarakat, yakni :

1. Memudahkan dan menjamin arus opini yang bersifat mewakili dari pulik-publik suatu organisasi, sehingga kebijaksanaan beserta operasionalisasi organisasi dapat dipelihara keserasiannya dengan ragam kebutuhan dan pandangan publikpublik tersebut.

2. Menasehati manajemen mengenai jalan dan cara menyusun kebijaksanaan dan operasionalisasi organisasi untuk dapat diterima secara maksimal oleh publik.

3. Merencanakan dan melaksanakan program-program yang dapat menimbulkan penafsiran yang menyenangkan terhadap kebijaksanaan dan operasionalisasi organisasi.

Fungsi Public Relations/Humas juga dapat diuraikan sebagai berikut : a. Marketing

(82)

menyalurkan barang atau jasa kepada konsumen atas dasar pengertian akan kegunaannya terhadap tempat, waktu, perpindahan hak milik, bentuk, dan kepuasan masing-masing pihak yang terlibat dalam proses penyaluran yang dimaksud. Semua kegiatan tersebut pada dasarnya ditujukan untuk melayani dan memenuhi kebutuhan konsumen akan barang atau jasa.

b. Publisitas

Publisitas merupakan salah satu kegiatan utama dari Public Relations/Humas dalam hal memberi keterangan dan penerangan kepada publiknya. Publisitas merupakan salah satu bentuk persuasi sebagai teknik penyampaian informasi yang mengandung nilai serta unsur-unsur berita yang disusun sedemikian rupa sehingga dapat menarik perhatian dalam mendahului upaya persuasi lainnya. Dengan publisitas, petugas Public Relations/Humas harus memberikan informasi atau keterangan, baik kepada publiknya maupun masyarakat, agar mereka memperoleh cukup pengetahuan tentang organisasi/instansi/perusahaan yang bersangkutan.

(83)

membangkitkan perhatian, simpati, dan kepercayaan masyarakat pada kegiatan dan kebijaksanaan organisasi/instansi/perusahaan. c. Dokumentasi

Untuk bahan penelaahan terhadap perkembangan organisasi/instansi/ perusahaan diperlukan data otentik dari organisasi/instansi/perusahan itu sendiri. Data dimaksud biasanya dijumpai dalam bentuk laporan bulanan atau tahunan, statistik, foto, selembaran, film, slide, pita rekaman pidato atau diskusi-diskusi dan rapat kerja, serta catatan tertulis lainnya. Semua benda-benda itu merupakan dokumen penting yang berharga bagi organisasi/instansi/perusahaan yang bersangkutan. Karenanya perlu diadakan pengaman dan pemeliharaan secara seksama terhadap benda atau dokumen tersebut.

(84)

Di samping mengumulkan dan menyimpan data otentik dari kegiatan organisasi/instansi/perusahaan atau pun peristiwa-peristiwa penting yang terjadi dan terkait dengan usaha organisasi/instansi/perusahaan, juga harus berusaha mengumpulkan bahan-bahan perpustakaan yang diharapkan berguna bagi kemajuan pengetahuan petugas di organisasi/instansinya atau pengetahuan karyawan di perusahaannya.

Dari hal yang telah disampaikan di atas dapat diketahui bahwa fungsi seorang humas tidaklah mudah. Jadi disamping menjaga citra perusahaan atau organisasi seorang humas juga harus dapat berkomunikasi yang baik dan menjaga moral perilaku dari individunya sendiri.

2.4.3 Publik Dalam Kegiatan Public Relations/Hubungan Masyarakat Publik dalam Public Relations/Humas merupakan khalayak sasaran dari kegiatan Public Relations/Humas. Publik disebut juga Stakeholders, yakni kumpulan dari orang-orang atau pihak-pihak yang berkepentingan terhadap organisasi/instansi/perusahaan.

(85)

1. Publik Internal dan Publik Ekstenal 2. Publik Primer, Sekunder, dan Marjinal 3. Publik Tradisional dan Publik Massa Depan 4. Proponents, Opponents, dan Uncommitted 5. Silent Majority dan Vocal Minority.

Publik dalam Public Relations/Humas dapat diuraikan sebagai berikut :

1.Publik Internal dan Publik Ekstenal

Publik Internal adalah publik yang berada di dalam organisasi/badan/ perusahaan. Misalnya para karyawan, satpam, penerima telepon, supervisor, klerk, manajer, para pemegang saham, dan sebagainya. Sedangkan publik eksternal adalah

mereka yang berkepentingan terhadap

organisasi/badan/perusahaan dan berada di luar perusahaan, misalnya penyalur, pemasok, bank, pemerintah, komunitas, dan pers.

2.Publik Primer, Sekunder, dan Marjinal

(86)

marjinal. Urutan-urutan dan prioritas publik setiap organisasi/badan/perusahaan berbeda-beda. Urutan-urutan tersebut juga memungkin untuk berubah dari tahun ke tahun. 3.Publik Tradisional dan Publik Massa Depan

Karyawan dan konsumen adalah publik trasidional, sedangkan mahasiswa, peneliti, konsumen potensial, penjabat pemerintah (madya) adalah publik masa depan.

4.Proponents, Opponents, dan Uncommitted

Diantara publik terdapat kelompok yang menentang organisasi/badan/ perusahaan (opponents), yang memihak (proponents) dan ada yang tidak peduli (uncommitted). Organisasi/Badan/Perusahaan perlu mengenal publik yang berbeda-beda ini agar dapat dengan jernih melihat permasalahan. 5.Silent Majority dan Vocal Minority

(87)

2.4.4 Ruang Lingkup Hubungan Masyarakat

Hubungan Masyarakat memiliki ruang lingkup yang luas dalam menghadapi permasalahan-permasalahan dalam suatu organisasi yang berhubungan dengan kegiatan organisasi, baik dalam publik internal maupun eksternal. Oleh karena itu Humas harus memiliki perencanaan terlebih dahulu, kemudian adanya program yang terstruktur.

Menurut Rudy dalam bukunya Komunikasi & Hubungan Masyarakat Internasional bahwa Humas memiliki bidang-bidang cakupan atau ruang lingkup sebagai berikut :

1. Hubungan dengan pelanggan (Customer Relations).

2. Hubungan dengan Masyarakat/Penduduk (Community Relations).

3. Hubungan dengan Pers/Media Massa (Press Relations).

4. Hubungan dengan Instansi-instansi Pemerintah (Government Relations).

5. Hubungan dengan Karyawan/Pegawai(Employee Relations). 6. Hubungan dengan berbagai pihak terkait (Stakeholder

Relations).(2005:85-88)

(88)

a. Hubungan dengan Pelanggan (Customer Relations)

Hal ini mencakup kegiatan-kegiatan seperti memberi informasi kepada pelanggan atau nasabah, menjelaskan prosedur, tata cara, waktu, menyampaikan pesan-pesan, laporan berkala (melalui brosur, jurnal, surat dan sebagainya), menyelenggarakan acara bersama pelanggan dan menciptakan suasana kenyamanan/kemudahan bagi urusan para pelanggan dan melayani pelanggan atau tamu.

b. Hubungan dengan Masyarakat/Penduduk (Community Relations)

Hal ini mencakup kegiatan membina hubungan baik dengan penduduk/masyarakat yang sekurang-kurangnya meliputi penduduk di sekitar lokasi pabrik/perusahaan/toko atau di sekitar kantor ogrganisasi/lembaga yang bersangkutan.

(89)

media massa, menyelenggarakan acara jumpa pers (press conference) atau menyususn dan mengedarkan keterangan pers (press release), membina hubungan komunikasi dua arah dengan wartawan dan redaksi media massa (Surat kabar, TV, Radio, Majalah, Tabloid, dan lain-lain).

d. Hubungan dengan Instansi-instansi Pemerintah (Government Relations)

Hal ini mencakup kegiatan pembinaan dan penyylenggaraan hubungan komunikasi dua arah dengan instansi-instansi pemerintah (pemerintah daerah/provinsi/kabupaten/kota, pihak kepolisian, dinas tenaga kerja, dinas perindustrian, dinas pariwisata, dan lembaga lainnya), upaya-upaya perolehan informasi aktual dari berbagai instansi pemerintah dan sebaliknya menyampaikan informasi kepada instansi terkait.

Gambar

Tabel 1.4
Tabel 2.1
Gambar 2.1 Contoh Kliping
Gambar 2.2 Contoh Kliping
+7

Referensi

Dokumen terkait

Informasi Pangan dan Gizi yang kurang diminati dan kurang dikomunikasikan responden meliputi makanan yang beragam dan bergizi untuk produktivitas kerja,

Dari hasil penelitian di lapangan setelah data dikumpulkan dan dianalisis maka menghasilkan temuan yaitu pelaksanaan pesta perkawinan alop dear sesuai adat batak

Dari ketiga dimensi yang diteliti, dimensi kapital berpotensi besar untuk memperluas ruang publik meskipun perannya dalam memunculkan wacana tandingan tidak terlepas

Bandar Pasir Mandoge yang memiliki mata pencaharian umumnya sebagai petani atau buruh tani merupakan bagian terbesar dari objek perhatian antropologi saat ini,

Sasaran Petunjuk Teknis Penyusunan Program Diklat Calon Kepala Sekolah/Madrasah adalah dinas pendidikan provinsi/kabupaten/kota atau kantor wilayah kementerian agama

The study was conducted to investigate the effect of various concentration of Oleic acid as enhancers on the permeation of piroxicam from gels using Aqupec HV 505

Berdasarkan penelitian tersebut diperoleh hasil: Pertama, Bentuk perlindungan hukum bagi konsumen yang mengonsumsi produk telematika dan elektronika yang tidak

Untuk mengetahui apa saja kendala yang dirasakan oleh guru SD Muhammadiyah 24 Gajahan Surakarta dalam pelaksanaan pembelajaran pada Kurikulum 2013 dan Kurikulum