PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
RETNO DWININGSIH NIM : B100130024
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
iv PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam naskah publikasi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, kecuali secara tertulis diacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Apabila kelak terbukti ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya di atas, maka akan saya pertanggung jawabkan sepenuhnya.
Surakarta, 10 Februari 2017 Penulis
v MOTTO
“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahaan. Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan.”
(QS AL-Insyirah: 5-6)
“Teruslah berusaha karena kita tidak pernah tahu apa yang akan terjadi
satu detik ke depan, lakukan yang terbaik semampu yang kita bisa
niscaya tuhan akan memberikan banyak jalan menuju kesuksesan.”
(Abdau Qur & Apos; Ani)
“It’s not about perfect. It’s about effort. And when you bring that effort every single day. That’s where transformation happens. That’s how
change occurs.” (Jillian Michaels)
“Every next level of your life will demand a different version of you.”
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Untuk Ibu, Bapak dan Gesang tercinta yang selalu mendoakan dengan tulus ikhlas dalam tiap hembusan nafas di tiap sujudnya, serta selalu memberikan cintah dan kasih sayangnya kepadaku yang selalu memberikan semangat, nasihat dan motivasi untuk terus dapat menyelesaikan studiku selama ini.
Untuk sahabat-sahabat seperjuangan Ayu Alfianita, Ayu Mellinda, M. Agung Darmawan, Nabillah, Reza Cindyayana Rochmah, Ramadhani Putri, dan Wirid Aji. Terima kasih atas kebersamaannya selama ini dan jadilah dewasa. Semoga apa yang kalian harapkan dapat tercapai.
vii ABSTRAKS
Tujuan dari penelitian ini yaitu 1) Untuk mengetahui tingkat kinerja karyawan Administrasi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2) Untuk mengetahui pemanfaatan teknologi informasi di Administrasi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3) Untuk mengetahui pengaruh pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja karyawan Administrasi Universitas Muhammadiyah Surakarta. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 39 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan di dalam penelitian adalah uji validitas, uji reliabilitas dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Kinerja karyawan Administrasi Universitas Muhammadiyah Surakarta tergolong baik. 2) Seluruh karyawan Administrasi Universitas Muhammadiyah Surakarta sudah memanfaatkan teknologi informasi yang telah disediakan. 3) Pemanfaatan teknologi informasi mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan.
viii ABSTRACT
The purpose of this study are 1) To determine the level of employee performance Administration Muhammadiyah University of Surakarta. 2) To examine the use of information technology at the University of Muhammadiyah Surakarta Administration. 3) To determine the effect of the use of information technology to employee performance Administration Muhammadiyah University of Surakarta. The sample in this study were 39 respondents. The sampling technique used in this research is purposive sampling method. Data analysis techniques used in the research is to test the validity, reliability test and multiple linear regression analysis. The results showed that 1) the employee's performance Administration Muhammadiyah University of Surakarta quite good. 2) All employees of the University of Muhammadiyah Surakarta Administration has been using information technology that has been provided. 3) Utilization of information technology has a significant positive effect on employee performance.
ix KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT atas nikmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul
“PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK
MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA ADMINISTRASI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA”.
Sehubungan dengan penulisan skripsi ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam penelitian ini, terutama kepada:
1. Kedua orang tuaku tercinta, yang tak henti-hentinya memberikan doa serta dukungannya baik moril dan materil yang tak terhingga demi skripsi ini. Semoga karya kecil ini dapat sedikit membuat kalian bangga.
2. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE., M.Si selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
x
5. Bapak Ihwan Susilo, SE., M.Si., Ph.D dan Bapak Nur Achmad, SE., M.Si selaku dosen penguji sidang skripsi.
6. Jajaran dosen Jurusan Manajemen dan seluruh dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Terima kasih untuk semua ilmu yang telah diberikan. Semoga ilmu yang telah diperoleh ini akan selalu bermanfaat di masa depan.
7. Seluruh staf karyawan dan karyawan Administrasi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
8. Serta semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung membantu dalam menyelesaikan skripsi yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu namun tetap berarti bagi penulis.
Dengan selesainya penyusunan skripsi ini, penulis berharap dapat memberikan manfaat yang baik, serta menjadi arahan dalam perjalanan pengetahuan.
Penulis menyadari bahwa penyusunan ini masih jauh dari sempurna, maka penulis sangat berterima kasih apabila diantara pembaca ada yang memberikan saran atau kritik yang membangun guna memperluas wawasan penulis sebagai proses pembelajaran diri.
Surakarta, 10 Februari 2017 Penulis
xi DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
HALAMAN MOTTO ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
ABSTRAKS ... vii
ABSTRACT ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR TABEL ... xv
DAFTAR GRAFIK ... xvi
DAFTAR LAMPIRAN ... xvii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 4
C. Tujuan Penelitian... 5
D. Manfaat Penelitian... 5
xii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 7
A. Tinjauan Teori ... 7
1. Teknologi Informasi ... 7
2. Efektivitas ... 11
3. Kinerja ... 12
B. Kerangka Pemikiran ... 16
C. Penelitian Terdahulu ... 16
D. Hipotesis ... 19
BAB III METODE PENELITIAN... 21
A. Jenis Penelitian ... 21
B. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 21
C. Data dan Sumber Data... 23
D. Metode Pengumpulan Data ... 23
E. Desain Pengambilan Sampel ... 24
F. Metode Analisis Data ... 25
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 30
A. Sejarah Singkat ... 30
1. Sejarah UMS ... 30
2. Visi dan Misi ... 32
B. Karakteristik Responden ... 33
C. Analisis Data ... 36
1. Uji Kelayakan Data ... 37
xiii
b. Uji Reliabilitas ... 39
2. Uji Asumsi Klasik ... 40
a. Uji Normalitas ... 40
b. Uji Multikolinieritas ... 40
c. Uji Heterokedastisitas ... 41
3. Tingkat Kinerja Karyawan ... 42
4. Pemanfaatan Teknologi Informasi ... 44
5. Pengujian Hipotesis ... 46
a. Analisis Regresi Linier Berganda ... 47
b. Koefisien Determinasi (R2) ... 48
c. Uji F ... 48
d. Uji t-test ... 49
D. Pembahasan ... 49
BAB V PENUTUP ... 54
A. Kesimpulan... 54
B. Saran ... 54
DAFTAR PUSTAKA ... 56
xiv
DAFTAR GAMBAR
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Skala Likert ... 24
Tabel 4.1 Diskripsi Berdasarkan Jenis Kelamin ... 33
Tabel 4.2 Diskripsi Berdasarkan Usia ... 34
Tabel 4.3 Diskripsi Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 34
Tabel 4.4 Diskripsi Berdasarkan Jabatan ... 35
Tabel 4.5 Diskripsi Berdasarkan Masa Kerja ... 35
Tabel 4.6 Diskripsi Berdasarkan Unit Kerja ... 36
Tabel 4.7 Uji Validitas Pemanfaatan Teknologi Informasi ... 37
Tabel 4.8 Uji Validitas Efektivitas Penggunaan ... 38
Tabel 4.9 Uji Validitas Kinerja Karyawan ... 38
Tabel 4.10 Uji Reliabilitas ... 39
Tabel 4.11 Hasil Uji Normalitas ... 40
Tabel 4.12 Hasil Uji Multikolinieritas ... 41
Tabel 4.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 41
xvi
DAFTAR GRAFIK
Grafik 4.1 Kinerja Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin ... 42
Grafik 4.2 Kinerja Karyawan Berdasarkan Usia... 43
Grafik 4.3 Kinerja Karyawan Berdasarkan Unit Kerja ... 44
Grafik 4.4 Pemanfaatan IT Berdasarkan Jenis Kelamin ... 45
Grafik 4.5 Pemanfaatan IT Berdasarkan Usia... 45
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 ... 59
Lampiran 2 ... 62
Lampiran 3 ... 66
Lampiran 4 ... 68
Lampiran 5 ... 72
Lampiran 6 ... 74
Lampiran 7 ... 75
Lampiran 8 ... 94
