INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT ATAS PELAYANAN DI STASIUN BESAR JEMBER
Teks penuh
Dokumen terkait
Analisis Kepuasan Pasien Pada Pelayanan Loket Pendaftaran Di Instalasi Sistem Informasi Manajemen RS Paru Jember Berdasarkan Penilaian Pasien Terhadap Unsur
Unsur kecepatan pelayanan memiliki nilai rata-rata terendah yaitu sebesar 0,18 dengan nilai indeks kepuasan sebesar 2,53, yang masih berada pada kategori
Berdasarkan hasil diagram cartesius untuk mengetahui harapan dan kepuasan pengunjung Stasiun Gubeng Surabaya, dapat disimpulkan bahwa variabel yang perlu
82 Tabel 6.38.1 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pengelompokkan Penampilan Petugas Administrasi...82 Tabel 6.39 Distribusi Frekuensi Responden Menurut Dimensi Tangibles...83
Hasil dari IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) harus bisa dipertanggung jawabkan oleh petugas, maka form login ini dibuat agar masing – masing user dapat bertanggung
Tujuan penelitian ini adalah: (1) untuk mengetahui distribusi tingkat kedatangan penumpang di loket stasiun kereta api Jember; (2) untuk mengetahui model antrian
Dalam aspek Tanggung Jawab Petugas Pelayanan di layanan ULT loket 7, kesigapan petugas untuk bersedia menjawab pertanyaan sudah sangat memuaskan, namun dalam hal Penyelenggaraan
Berdasarkan data primer yang diolah dan merujuk pada hasil komputasi sebagaimana di atas dapat diketahui bahwa tanggung jawab petugas dalam memberikan pelayanan
