87 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Menurut identifikasi masalah, data yang telah terkumpul dalam penelitian ini, dan pengolahan dengan menggunakan SPSS. 20 yang telah dijelaskan pada bab sebelumnya, maka dapat di simpulkan bahwa :
1. Berdasarkan hasil deskriptif maka dapat dikatakan bahwa Variabel Store Atmosphere (X1) sangat tinggi, karena nilai rata-rata dari
keseluruhan pernyataan sebesar 4,49 yang berada pada interval 4,20-5,00. Maka dapat disimpulkan bahwa store atmosphere Warunk Upnormal termasuk sangat baik.
2. Berdasarkan hasil deskriptif maka dapat dikatakan bahwa Variabel Harga Produk (X2) dapat dikatakan sangat baik, karena nilai rata-rata dari keseluruhan pernyataan sebesar 4,42 yang berada pada interval 4,20-5,00.
3. Berdasarkan hasil deskriptif maka dapat dikatakan bahwa Variabel (Y) kepuasan pelanggan Warunk Upnormal dapat dikatakan sangat baik, karena nilai rata-rata dari keseluruhan pernyataan sebesar 4,35 yang berada pada interval 4,20-5,00. Maka dapat disimpulkan bahwa Harga Produk Warunk Upnormal termasuk Murah.
4. Hasil yang diperoleh dari Uji F menggunakan SPSS.20 adalah Ho
88
46% dipengaruhi oleh varibel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
5.2 Saran
Berdasarkan hasil temuan penelitian ini dapat diberikan beberapa saran terhadap pihak-pihak yang terkait sebagai berikut :
1. Saran bagi Warunk Upnormal
