i
PENGARUH KOMUNIKASI, SEMANGAT KERJA DAN TEAM
WORK TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN
KONSTRUKSI DAN BANGUNAN
PADA PT. YOGA JAYA PERKASA
Oleh : Anjasmara Putra NIM. 2014-11-330
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2019
iii
PENGARUH KOMUNIKASI, SEMANGAT KERJA DAN TEAM
WORK TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN
KONSTRUKSI DAN BANGUNAN
PADA PT. YOGA JAYA PERKASA
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muria Kudus
Oleh : Anjasmara Putra NIM. 2014-11-330
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2019
iv
PENGARUH KOMUNIKASI, SEMANGAT KERJA DAN TEAM WORK TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN KONSTRUKSI DAN
BANGUNAN PADA PT. YOGA JAYA PERKASA
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus
Kudus, ………..………….. 2019
Mengetahui,
Ketua Program Studi Manajemen Pembimbing I
Dina Lusianti, SE, MM, AAK NIDN. 0630098401
Dr. Drs. H. Joko Utomo, MM NIDN. 0625076401 Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pembimbing II
Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM NIDN. 0618066201
Dr. Dra. Mamik Indaryani, MS NIDN. 0628045901
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
“Hai orang-orang yang beriman, apabila dikatakan kepadamu “berlapanglah dalam majelis”, maka lapangkanlah, niscaya Allah akan memberi kelapangan untukmu. Dan apabila dikatakan “berdirilah kamu, maka berdirilah, niscaya Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat. Dan Allah Maha Mengetahui apa yang kamu kerjakan”. (QS. Al-Mujadilah : 11)
“Hai orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan sholatmu sebagai penolongmu. Sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar”. (QS. Al-Baqarah : 153)
PERSEMBAHAN
Skripsi ini kupersembahkan untuk 1. Bapak dan Ibuku tercinta 2. Kakak dan adik-adikku 3. Sahabat-sahabatku
4. Almamater tercinta Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan kepada Allah SWT atas rahmat, hidayah serta karunia-Nya sehingga peneliti dalam menyelesaikan penelitian yang tertuang dalam judul skripsi PENGARUH KOMUNIKASI, SEMANGAT KERJA DAN TEAM WORK TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN KONSTRUKSI DAN BANGUNAN PADA PT. YOGA JAYA PERKASA, sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Studi Starta Satu (S1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus.
Selama proses penyusunan skripsi ini, peneliti menyadari bahwa telah banyak mendapat bantuan dari berbagai pihak. Sehingga dengan segala kerendahan hati peneliti mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Dr. H. Suparnyo, SH, MS selaku rektor Universitas Muria Kudus yang telah memberikan kesempatan kepada peneliti untuk menimba ilmu di Universitas Muria Kudus.
2. Bapak Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus yang telah memberikan ijin untuk mengadakan penelitian dalam penulisan skripsi ini.
3. Bapak Dr. Drs. H. Joko Utomo, MM selaku dosen pembimbing satu yang telah memberikan bimbingan, arahan dan koreksi dalam menyelesaikan skripsi ini. 4. Ibu Dr. Dra. Mamik Indaryani, MS selaku dosen pembimbing dua yang telah
vii
5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada peneliti.
6. Seluruh staf karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus yang telah banyak membantu dalam penyelesaian skripsi ini.
7. Pihak PT. Yoga Jaya Perkasa, khususnya Ibu Fitri Rahmawati selaku manajer personalia yang telah banyak membantu selama penelitian skripsi.
8. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberikan doa dan dukungan moril sehingga peneliti mampu menyelesaikan skripsi ini.
9. Sahabat serta teman peneliti yang telah memberikan semangat dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini.
10. Semua pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini yang tidak mampu peneliti sebutkan satu per satu.
Peneliti sadar bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan dan kesalahan. Maka dari itu, peneliti mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk menyempurnakan skripsi ini. Peneliti berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan.
Kudus, Februari 2019 Peneliti
viii
PENGARUH KOMUNIKASI, SEMANGAT KERJA DAN TEAM WORK TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN KONSTRUKSI DAN
BANGUNAN PADA PT. YOGA JAYA PERKASA
Anjasmara Putra NIM. 2014-11-330
Dosen Pembimbing : 1. Dr. Drs. H. Joko Utomo, MM 2. Dr. Dra. Mamik Indaryani, MS UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PROGRAM STUDI MANAJEMEN ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh komunikasi, semangat kerja dan team work terhadap kinerja karyawan bagian konstruksi dan pembangunan pada PT. Yoga Jaya Perkasa. Penelitian ini termasuk dalam penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian adalah seluruh karyawan bagian konstruksi dan bangunan pada PT. Yoga Jaya Perkasa. Sedangkan, pengambilan sampel menggunakan metode quota sampling dengan sampel yang dihasilkan sejumlah 103 responden. Berdasarkan hasil uji secara parsial, komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana nilai thitung >
ttabel (2,965 > 1,661) dengan angka probabilitas signifikansi sebesar 0,004. Secara
parsial, semangat kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung > ttabel (2,518 > 1,661) dan angka probabilitas signifikansi sebesar
0,013. Secara parsial, team work berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, hal ini terlihat dari nilai thitung > ttabel (3,295 > 1,661) dengan angka
probabilitas signifikansi sebesar 0,001. Sedangkan secara simutan, komunikasi, semangat kerja dan team work berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai Fhitung > Ftabel (14,903 > 2,696) dan angka probabilitas
signifikansi sebesar 0,000. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan persamaan Y = 9,351 + 0,169 X1 + 0,509 X2 + 0,692 X3.
ix
THE EFFECT OF COMMUNICATION, WORK SPIRIT AND TEAM WORK ON EMPLOYEE PERFORMANCE CONSTRUCTION AND BUILDING SECTIONS
IN PT. YOGA JAYA PERKASA Anjasmara Putra
NIM. 2014-11-330
Advisors : 1. Dr. Drs. H. Joko Utomo, MM
2. Dr. Dra. Mamik Indaryani, MM UNIVERSITY OF MURIA KUDUS FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS
MANAGEMENT PROGRAM STUDY ABSTRACTION
His study aims to examine the influence of communication, work spirit and team work on the performance of employees in the construction and development sections of PT. Yoga Jaya Perkasa. This research is included in quantitative descriptive research. The population used in the study were all construction and building employees at PT. Yoga Jaya Perkasa. Meanwhile, sampling uses the quota sampling method with a sample of 103 respondents. Based on the results of the partial test, communication has a positive and significant effect on employee performance, where the t count > t table (2.965 > 1.661) with a significance probability of 0.004. Partially, work spirit has a positive and significant effect on employee performance with a t count > t table (2.518 > 1.661) and a significance probability of 0.013. Partially, team work has a positive and significant effect on employee performance, this can be seen from the t count > ttable (3.295 > 1.661) with a significance probability of 0.001. Whereas simutaneously, communication, morale and team work have a positive and significant effect on employee performance, with F count > F table (14.903 > 2.696) and a significance probability of 0,000. The results of multiple linear regression analysis show the equation Y =
9.351 + 0.169 X1 + 0.509 X2 + 0.692 X3
x DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAKSI ... vi
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Ruang Lingkup Penelitian... 8
1.3 Perumusan Masalah ... 8
1.4 Tujuan Penelitian ... 10
1.5 Manfaat Penelitian ... 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 12
2.1 Kinerja Karyawan ... 12
2.2 Komunikasi ... 17
2.3 Semangat Kerja ... 21
2.4 Team Work ... 27
2.5 Tinjauan Penelitian Terdahulu ... 29
2.6 Hubungan Antar Variabel ... 31
2.7 Kerangka Pemikiran Teoritis ... 33
2.8 Hipotesis ... 37
BAB III METODE PENELITIAN... 37
3.1 Rancangan Penelitian... 37
xi
Halaman
3.3 Jenis dan Sumber Data ... 40
3.4 Populasi dan Sampel ... 41
3.5 Pengumpulan Data ... 43
3.6 Pengolahan Data ... 44
3.7 Uji Instrumen ... 45
3.8 Analisis Data ... 48
3.8.1 Analisis Regresi Linear Berganda ... 48
3.8.2 Pengujian Hipotesis ... 48
3.8.3 Koefisien Determinasi (Adjusted R Square) ... 50
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 52
4.1 Profil PT. Yoga Jaya Perkasa ... 52
4.2 Struktur Organisasi PT. Yoga Jaya Perkasa ... 54
4.3 Penyajian Data ... 56
4.3.1 Karakteristik Identitas Responden ... 56
4.3.2 Variabel Penelitian ... 58
4.4 Hasil Analisis Data ... 62
4.4.1 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ... 62
4.4.2 Hasil Analisis Uji Signifikansi Individual (Uji t) ... 64
4.4.3 Hasil Analisis Uji Signifikansi Berganda (Uji F) ... 67
4.4.4 Hasil Analisis Koefisien Determinasi (Adjusted R Square) ... 68
4.5 Pembahasan ... 69
4.5.1 Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan ... 70
4.5.2 Pengaruh Semangat Kerja terhadap Kinerja Karyawan . 71
4.5.3 Pengaruh Team Work terhadap Kinerja Karyawan ... 72
4.5.4 Pengaruh Komunikasi, Semangat Kerja dan Team Work Terhadap Kinerja Karyawan secara Berganda ... 73
xii
Halaman
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 76
5.1 Simpulan ... 76
5.2 Saran ... 77
DAFTAR PUSTAKA ... 78
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Data Kinerja Karyawan Bagian Konstruksi dan Bangunan ... 4
Tabel 1.2 Data Presensi Karyawan Bagian Konstruksi dan Bangunan .... 6
Tabel 3.1 Hasil Pengujian Validitas Variabel Penelitian ... 46
Tabel 3.2 Hasil Pengujian Reliabilitas Variabel Penelitian ... 47
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 56
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 57
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 58
Tabel 4.4 Tanggapan Responden Tentang Komunikasi ... 59
Tabel 4.5 Tanggapan Responden Tentang Semangat Kerja ... 60
Tabel 4.6 Tanggapan Responden Tentang Team Work... 61
Tabel 4.7 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Karyawan ... 62
Tabel 4.8 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ... 63
Tabel 4.9 Hasil Analisis Uji Parsial ... 65
Tabel 4.10 Hasil Analisis Uji Berganda ... 67
xiv
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Teoritis ... 35
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Yoga Jaya Perkasa ... 55 Gambar 4.2 Kerangka Hasil Penelitian ... 74