Penerapan ERP Di PT. Garuda Indonesia

MANFAAT DAN PENERAPAN ERP DI

MANFAAT DAN PENERAPAN ERP DI

PT. GARUDA INDONESIA

PT. GARUDA INDONESIA

Disusun Oleh :

Disusun Oleh :

R

Riz

izqi

qinn

nnaf

afi

i K

Kar

artta

aiiri

riaa

!"

!"""

""#$

#$$$

$$%%

%%&&

R

Raa'

'een

n (()

)h

haan

nn

nees

s *

*..P

P

!!"

""

""

"#

#$

$$

$"

"+

+$

$&&

R

Raa,

,iil

l M

M.

. K

Kaa-

-aall

!!"

""

""

"#

#$

$$

$

/

/%

%&&

M0TI 0 +$""

M0TI 0 +$""

Se1)lah Mana2e-en Tele1)-uni1asi 'an Me'ia

Se1)lah Mana2e-en Tele1)-uni1asi 'an Me'ia

+$"+

+$"+

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ... i 0A0 " PENDA*U3UAN ... " ".". 3atar 0ela1an, ... " ".+. Ru-usan Masalah ... " ".. Tu2uan Penulisan ... " ".#. Manfaat Penulisan ... " ".4. Siste-ati1a Penulisan ... " "./. Met)'e Penulisan ... + 0A0 + PEM0A*ASAN ...  +." 3an'asan Te)ri ...  +.+ Pr)fil Perusahaan...  +. *u5un,an ERP 6 SAP 'en,an Pen,)7ti-alan Pertu1aran Data 7a'a PT. Garu'a In')nesia ... % +.# Penera7an ERP 7a'a PT. Garu'a In')nesia... % +.4 Ken'ala PT. Garu'a In')nesia 'ala- Menera71an SAP... 8

0A0  PENUTUP ... 9

.". Kesi-7ulan ... 9

.+. Saran ... 9

DAFTAR PUSTAKA... "$ 3AMPIRAN ... ""

0A0 I

PENDA*U3UAN

1.1 Latar Belakang

Ke5utuhan untu1 -ela1u1an 7ertu1aran inf)r-asi seara e7at; te7at 'an a1urat telah -e-5uat 5an<a1 7erusahaan -en)5a -e-5uat se5uah siste- <an, 'a7at -en<e'ia1an inf)r-asi terse5ut sesuai 'en,an 1e5utuhan -asin,=-asin, 7erusahaan. Efisiensi 'an efe1tifitas -eru7a1an alasan 'asar untu1 -ela1u1an 7er5ai1an 'ari siste- <an, la-a 1e  5entu1 siste- <an, le5ih 5ai1 la,i.

ERP ! Enterprise Resource Planning & a'alah se5uah siste- <an, 'i ,una1an untu1 -en,)7ti-al1an 'an -en,efisien1an setia7 7ertu1aran inf)r-asi di sebuah perusahaan, a'alah untu1 . ERP diawali oleh munculnya MRP (Material  Require-ent Plannin,& <an, 'i,una1an untu1 7e-5uatan bill of material, lalu 5er1e-5an, -en2a'i MRP II 'i-ana  financial accounting  !Sesuai 1)nse7 'asar ERP Ga-5ar ".$& telah -en2a'i 5a,ian 'ala-siste- 'an setelah 5an<a1n<a 1e5utuhan inf)r-asi <an, 'i7erlu1an )leh 7erusahaan; -a1a ter5entu1lah siste- ERP <an, -en,hu5un,1an se-ua 5a,ian 7erusahaan -en2a'i le5ih efesien 'an salin, 5erinte,rasi satu sa-a lain. !Per1e-5an,an ERP 'a7at 'ilihat  7a'a Ga-5ar +.$ 'an .$&

Garu'a In')nesia a'alah -as1a7ai 7ener5an,an In')nesia <an, 5er1)nse7 se5a,ai full  service airline !-as1a7ai 'en,an 7ela<anan 7enuh&. Siste- <an, terinte,rasi 7a'a se-ua  5a,ian telah -en')r)n, 5an<a1 7erusahan 5eralih -en,,una1an ERP 'ala- -e-enuhi 1e5utuhan 'ata 'an inf)r-asi -ere1a; sehin,,a 7a'a a1hirn<a PT. Garu'a In')nesia  5eralih 'ari siste- GA+$$$ 1e siste- SAP.

1.2 Rumusan Masalah

Dala- 1ar<a tulis ini 5atasan -asalah <an, a1an 'i5ahas a'alah : ". 0a,ai-ana 7enera7an siste- ERP 7a'a PT. Garu'a In')nesia>

 5. A7a1ah i-7le-entasi terse5ut 5erhasil> . A7a 1en'ala <an, 'iha'a7i>

1.3 Tujuan Penulisan

Kar<a tulis ini 5ertu2uan untu1 -en,etahui 5a,ai-ana 'a-7a1 7en,,unaan ERP 7a'a PT. Garu'a In')nesia serta 1en'ala <an, ter2a'i 7a'a saat 7enera7an ERP.

1.4 Manfaat Penulisan

Manfaat <an, 'a7at 'ia-5il 'ari 1ar<a tulis ini a'alah untu1 -e-aha-i a7a itu ERP 'an 0a,ai-ana 7enera7an 'ala- 7erusahaan.

1.5 Sistematika Penulisan

Siste-ati1a 7enulisan 1ar<a tulis ini a'alah :

0A0 I : 3atar 5ela1an,; Ru-usan Masalah; Tu2uan 7enulisan; Manfaat 7enulisan; Siste-ati1a 7enulisan; 'an Met)'e 7enulisan.

0A0 II : 3an'asan Te)ri; Pr)fil Perusahaan; ERP 6 SAP; Penera7an ERP 7a'a PT Garu'a In')nesia.

0A0 III : Kesi-7ulan; Saran 1.6 Metoe Penulisan

Met)'e 7a'a 7enulisan 1ar<a tulis ini a'alah 1ualitatif <aitu -en'a7ta1an inf)r-asi 'ari narasu-5er -elalui aanara 7a'a 5a,ian 1euan,an PT. Garu'a In')nesia.

Su-5er :

". I5u Ma<a. Di?isi 1euan,an PT Garu'a In')nesia. +. Ra2en'ra Kartairia.

0A0 II

PEM0A*ASAN

2.1 Lanasan Teori

Menurut Enterprise Resource Planning: Global Opportunities  !hallenges !3iaquat *)ssai&; Siste- ERP atau siste- 7erusahaan a'alah siste- 7eran,1at luna1 untu1 -ana2e-en 5isnis; -ena1u7 -)'ul 7en'u1un, 'i?isi fun,si)nal se7erti  7erenanaan; -anufa1tur; 7en2ualan; 7e-asaran; 'istri5usi; a1untansi; 1euan,an; MSDM; -ana2e-en 7r)<e1; -ana2e-en 7erse'iaan; 7ela<anan 'an 7e-eliharaan; trans7)rtasi 'an e"business.

SAP a'alah 7r)'u1 7eran,1at luna1 ERP <an, -e-7un<ai 1e-a-7uan untu1 

-en,inte,rasi1an 5er5a,ai -aa- a7li1asi 5isnis; 'i-ana setia7 a7li1asi -ea1il1an area 5isnis tertentu.

2.2 Profil Perusahaan

Garu'a In')nesia a'alah -as1a7ai 7ener5an,an In')nesia <an, 5er1)nse7 se5a,ai  full service airline !-as1a7ai 'en,an 7ela<anan 7enuh&. Saat ini Garu'a In')nesia -en,)7erasi1an 8+ ar-a'a untu1 -ela<ani  rute ')-esti1 'an "8 rute internasi)nal ter-asu1 Asia !Re,i)nal Asia Ten,,ara; Ti-ur Ten,ah; @hina; (e7an, 'an K)rea Selatan&; Australia serta Er)7a !0elan'a&.

Se5a,ai 5entu1 1e7e'uliann<a a1an 1esela-atan; Garu'a In')nesia telah -en'a7at1an sertifi1asi IATA Operational #afety $udit  !IOSA&. *al ini -e-5u1ti1an 5aha -as1a7ai ini telah -e-enuhi stan'ar internasi)nal 'i 5i'an, 1esela-atan 'an 1ea-anan.

Untu1 -enin,1at1an 7ela<anan; Garu'a In')nesia telah -elunur1an la<anan 5aru <an, 'ise5ut Garuda %ndonesia E&perience. 3a<anan 5aru ini -enaar1an 1)nse7 <an, -ener-in1an 1era-ahan asli In')nesia 'ala- se,ala as7e1. Untu1 -en'u1un, la<anan ini; se-ua ar-a'a 5aru 'ilen,1a7i 'en,an interi)r 7alin, -uta1hir; <an, 'ilen,1a7i 3@D TB la<ar sentuh in'i?i'ual 'i seluruh 1elas e1se1utif 'an e1)n)-i. Selain itu; 7enu-7an, 2u,a 'i-an2a1an 'en,an $udio and 'ideo on  emand !ABOD&; <aitu siste- hi5uran <an, -enaar1an 5er5a,ai 7ilihan fil- atau

la,u; sesuai 7ilihan -asin,=-asin, 7enu-7an,.

0er5a,ai 7en,har,aan 7un telah 'iteri-a )leh Garu'a In')nesia se5a,ai 5u1ti 'ari 1eun,,ulann<a. Pa'a tahun +$"$; S1<traC -en)5at1an Garu'a In')nesia se5a,ai  )our #tar $irline 'an se5a,ai *he +orlds Most -est %mproved $irline. Selan2utn<a 7a'a (uli +$"+; Garu'a In')nesia -en'a7at1an 7en,har,aan se5a,ai +orlds -est Regional $irline 'an Mas1a7ai Re,i)nal Ter5ai1 'i Dunia. Se5uah le-5a,a 1)nsultasi 7ener5an,an 5erna-a !entre for $sia $viation  !@APA&; <an,  5er7usat 'i S<'ne<; 2u,a -e-5eri1an 7en,har,aan 1e7a'a Garu'a In')nesia se5a,ai Mas1a7ai <an, Palin, Men,u5ah *aluan Tahun Ini; 7a'a tahun +$"$. Se'an,1an R)< M)r,an; le-5a,a 7eneliti in'e7en'en 'i Australia; 2u,a -e-5eri1an  7en,har,aan 1e7a'a Garu'a In')nesia se5a,ai *he -est %nternational $irline 7a'a  5ulan (anuari; Fe5ruari 'an (uli +$"+.

Garu'a In')nesia -e-an, telah 5erhasil -en,u5ah haluann<a; sehin,,a terhin'ar 'ari 1e,a,alan 'i -asa 1risis 'an -eraih 1esu1sesan 7a'a era +$$/ hin,,a +$"$. Setelah -elalui -asa=-asa sulit; 1ini Garu'a In')nesia -elan2ut1an 1esu1sesan 'en,an -en2alan1an 7r),ra- 4 tahun e1s7ansi seara a,resif. Pr),ra- ini 'i1enal 'en,an na-a .uantum /eap. Pr),ra- ini 'ihara71an a1an -e-5aa 7erusahaan -en2a'i le5ih 5esar la,i; 'en,an 2arin,an <an, le5ih luas 'an 'iirin,i 'en,an 1ualitas  7ela<anan <an, se-a1in 5ai1.

Saat ini Garu'a In')nesia -e-ili1i ti,a hu5 'i In')nesia. Perta-a a'alah hu5 5isnis <an, 5era'a 'i 0an'ara S)e1arn)=*atta; (a1arta. Ke'ua a'alah hu5 'i 'aerah  7ariisata <an, 5era'a 'i 0an'ara N,urah Rai; Den7asar; 0ali. Ke-u'ian untu1 -enin,1at1an fre1uensi 7ener5an,an 1e 5a,ian ti-ur In')nesia; Garu'a In')nesia  2u,a -e-ili1i hu5 'i 0an'ara Sultan *asanu''in; Ma1assar; Sulaesi Selatan.

Terle7as 'ari 5isnis uta-an<a se5a,ai -as1a7ai 7ener5an,an; Garu'a In')nesia 2u,a -e-ili1i unit 5isnis !#trategic -usiness 0nit HS0U& 'an ana1 7erusahaan. Unit 5isnis Garu'a In')nesia a'alah Garuda !argo  'an Garuda Medical !enter . Se'an,1an ana1 7erusahaan Garu'a In')nesia a'alah PT @itilin1 In')nesia; <aitu -as1a7ai tarif

ren'ah ! /ow !ost !arrier &; PT Aer)isata !h)tel; trans7)rtasi 'arat; a,en 7er2alanan 'an 1aterin,&; PT A5aus Distri5uti)n S<ste- In')nesia !7en<e'ia la<anan siste- 7e-esanan ti1et&; PT Aer) S<ste- In')nesiaHAs<st !7en<e'ia la<anan te1n)l),i

inf)r-asi untu1 in'ustri 7ariisaata 'an trans7)rtasi& 'an PT Garuda Maintenance  )acility !GMF Aer)Asia&; <aitu 7erusahaan <an, 5er,era1 'i 5i'an, 7eraatan  7esaat; 7er5ai1an; 'an )?erhaul.

Pa'a 5ulan Fe5ruari +$""; Garu'a In')nesia telah -en2a'i Perusahaan Pu5li1 'an ter'aftar 'i 0ursa Efe1 In')nesia.

'isi dan Misi Perusahaan

!isi Perusahaan

Men2a'i 7erusahaan 7ener5an,an <an, han'al 'en,an -enaar1an la<anan <an,  5er1ualitas 1e7a'a -as<ara1at 'unia -en,,una1an 1era-ahan In')nesia.

Misi Perusahaan

Se5a,ai 7erusahan 7ener5an,an 7e-5aa 5en'era 5an,sa In')nesia <an, -e-7r)-)si1an In')nesia 1e7a'a 'unia ,una -enun2an, 7e-5an,unan e1)n)-i nasi)nal 'en,an -e-5eri1an 7ela<anan <an, 7r)fesi)nal.

2.3 "u#ungan $RP an S%P engan &engo&timalan &ertukaran ata &aa PT 'arua (nonesia

Pa'a tahun +$$$ 'i 5a,ian 1euan,an -en,ala-i 1en'ala 'ala- 7ertu1aran 'an 1ea1uratan 'ata . Karena 1e-u'ahan <an, 'i7er)leh -elalui ERP; se7erti efisiensi 'ata; 1ea1uratan 'ata; efisiensi a1tu; 1e-u'ahaan -e-)nit)r transa1si <an,  5erlan,sun, 'an -e-u'ah1an 1ar<aan 'ala- 5e1er2a.! sesuai 7a'a ,a-5ar #.$&. Selain itu; 1arena 7er1e-5an,an 5isnis san,at 7esat -en,harus1an PT Garu'a

In')nesia -en,)7ti-al1an 1iner2a tia7 'i?isi. D)r)n,an 'ari 1)-7etit)r 'ari PT Garu'a In')nesia <aitu PT 3uthansa Airlines <an, telah 5erhasil -en,,una1an SAP 'an ter5u1ti 5erhasil 2u,a -en<e5a51an PT Garu'a In')nesia -en,,una1an SAP.

2.4 Penera&an $RP &aa PT 'arua (nonesia

PT Garu'a In')nesia -en,,una1an ERP untu1 -en,hu5un,1an 'an -en,sin1r)nisasi1an tia7 'i?isi sehin,,a -en,uran,i re'u'ansi 'ata; 2u,a untu1  7ela7)ran 7e1er2aan tia7 'i?isi 1e 'i?isi lain. Pa'a 5a,ian 7en2ualan 7r)ses 'i-ulai 'ari 1)stu-er 'atan,; 1e-u'ian -e-5eli ti1et; 1e-u'ian -e-asu11an 'ata terse5ut 1e'ala- siste- 'an -asu1 1e 'ala- 'ata5ase 1e-u'ian -unul inf)r-asi 5eru7a ta-7ilan la7)ran 7en2ualan 7a'a 5a,ian 1euan,an.

M)'ul -)'ul <an, 5an<a1 'i,una1an )leh PT. Garu'a In')nesia :

• SD = #ales  istribution : -e-5antu -enin,1at1an efisiensi 1e,iatan

)7erasi)nal 5er1aitan 'en,an 7r)ses 7en,el)laan ust)-er )r'er !7r)ses sales; shi77in, 'an 5illin,&

• MM =  Materials Management : -e-5antu -en2alan1an 7r)ses 7e-5elian

!7r)ure-ent& 'an 7en,el)laan in?ent)r<

• PP =  Production Planning : -e-5antu 7r)ses 7erenanaan 'an 1)ntr)l

'ari7a'a 1e,iatan 7r)'u1si !-anufaturin,& suatu 7erusahaan.

• M = .uality Management : -e-5antu -en=e1 1ualitas 7r)ses=7r)ses 'i

1eseluruhan rantai l),isti1 

• PM =  Plant Maintenance : suatu s)lusi untu1 7r)ses a'-inistrasi 'an

 7er5ai1an siste- seara te1nis

• *R = 1uman Resources Management : -en,inte,rasi1an 7r)ses=7r)ses *R

-ulai 'ari a7li1asi 7en'aftaran; a'-inistrasi 7e,aai; -ana,e-ent a1tu;  7e-5ia<aan untu1 7er2alanan; sa-7ai 1e 7r)ses 7e-5a<aran ,a2i 7e,aai

• FI = )inancial $ccounting : Mena1u7 stan'ar' a)untin, ash -ana,e-ent

• @O J !ontrolling : Mena1u7 )st a)untin,; -ulai 'ari )st enter

a)untin,; )st ele-ent a)untin,; 'an analisa 7r)fita5ilitas

• AM =  $sset Management : Me-5antu 7en,el)laan atas 1eseluruhan fiCe'

assets; -eli7uti 7r)ses asset a)untin, tra'isi)nal 'an tehnial assets -ana,e-ent; sa-7ai 1e in?est-ent )ntr)llin,

• PS =  Pro2ect #ystem : Men,inte,rasi1an 1eseluruhan 7r)ses 7erenanaan

 7r)2et; 7en,er2aan 'an )ntr)l

Menurut 5u1u Enter7ise Res)ure Plannin,: Men<elaras1an Te1n)l),i Inf)r-asi 'en,an Strate,i 0isnis ! aan; Falahah & . Fase fase 'ala- 7enera7an ERP a'alah inisiasi; e?aluasi; sele1si !business process re"engineering, modification, training, confertion of data &; go live, termination, e&ploitation  development !Sesuai ,a-5ar 4.$&. PT. Garu'a In')nesia sen'iri telah 5era'a 7a'a fase termination,Sehin,,a 'a7at 'isi-7ul1an 7enera7an ERP 7a'a PT. Garu'a In')nesia 5erhasil3

2.5 )enala PT. 'arua (nonesia alam menera&kan S%P

Penera7an ERP 'i PT. Garu'a In')nesia 7a'a aaln<a -en,ala-i ha-5atan <aitu 1uran,n<a 1eefisienan s<ste- GA+$$$ sehin,,a 5e5era7a 7ertu1aran 'ata -asih 'ila1u1an seara -anual. Pa'a aal 7enera7an SAP 1en'ala <an, ter2a'i a'alah  7r)ses -e-in'ah1an 'ata 'ari siste- GA+$$$ 1e siste- SAP. Selain itu; 7a'a  7elatihan aal 1ar<aan untu1 -en,,una1an SAP.

0A0 III

PENUTUP

.". Kesi-7ulan

0er'asar1an Manfaat 7enera7an ERP 'i PT. Garu'a In')nesia 'a7at 'isi-7ul1an :

• PT. Garu'a In')nesia ter5u1ti 5erhasil 'ala- 7enera7an ERP 1arena telah

 5era'a 7a'a fasetermination.

• Dala- 7enera7an 7a'a PT. Garu'a In')nesia; ERP <an, 'i,una1an a'alah

SAP 'en,an 5er5a,ai -aa- -)'ul se7erti FI; MM; AM; *RM; 'an -)'ul lainn<a.

• Siste- ERP ter5u1ti -e-5antu 'ala- -en,)7ti-al1an 'an -en,efisien1an

 7ertu1aran 'ata <an, a1urat 'an e7at

.+. Saran

0er'asar1an 1esi-7ulan 'ari hasil 7enelitian; 'a7at 'ia2u1an saran antara lain :

• PT. Garu'a In')nesia harus terus -ela1u1an e&ploitation and development

1arena sesuai 'en,an fase fase 7enera7an ERP.

• Terus -e-5eri1an 7elatihan SAP 1e7a'a SDM 'i PT. Garu'a In')nesia.

• Mela1u1an 7ere1rutan tena,a 1er2a <an, su'ah -en,uasai ERP 'ala- hal ini

DAFTAR PUSTAKA

*)ssain; 3iaquatL Patri1; ()n Da?i' 'an Rashi'; M.A. +$$+. Enter7rise Res)ure Plannin,: Gl)5al O77)rtunities 6 @hallen,es

htt7:HHsa75asi.)r'7ress.)-Hsa7H htt7:HH.,aru'a=in')nesia.)-Hi'H htt7s:HHsites.,)),le.)-HsiteH5ela2arsa7<u1Hte htt7:HHreferensi.')sen.nar)ta-a.a.i'HfilesH+$""H"+HENTERPRISE=RESOUR@E= P3ANNING=ERP.7'f  http://www.datamation.com/erp/article.php/3643966/The-Future-of-ERP.htm

aan; Falahah !+$$%&; Enter7ise Res)ure Plannin,: Men<elaras1an Te1n)l),i Inf)r-asi 'en,an Strate,i 0isnis; Inf)r-ati1a; 0an'un,

3AMPIRAN

Ga-5ar ".$

Ga-5ar +.$ Ga-5ar #.$ Ga-5ar 4.$

L%P*R%+ "%S(L ,%,%+-%R%

PT 'arua (nonesia

$RP an S%P

". A7a1ah PT Garu'a In')nesia -en,,una1an ERP> I<a

+. Siste- a7a <an, 'i 7a1ai untu1 7enera7an ERP> Inisiasi

Business Process Re-Modificati

Ealuasi Seleksi Go Terminat 

Exploitatio n &

evelopm Trainin

SAP !S<ste- Anal<sis an' Pr),ra- 'e?el)7-ent&

. Ka7an 7erta-a ERP 'i,una1an 'i PT Garu'a In')nesia> Pa'a tahun +$$$. !Kuran, le5ih " tahun&

#. Sia7a 7en,,a,as 7erta-a a,ar ERP 'i,una1an 'i PT Garu'a In')nesia> Pa'a 0a,ian Keuan,an.

4. Di 5a,ian -ana 'an 1ant)r -ana sa2a PT Garu'a In')nesia -enera71an ERP>

Di se-ua 5a,ian 'an 'i 1ant)r a5an, terhu5un, 'en,an 1ant)r 7usat -elalui internet.

/. Kena7a PT Garu'a In')nesia -en,,una1an ERP>

Karena 1e-u'ahan <an, 'i7er)leh -elalui ERP; se7erti efisiensi 'ata; 1ea1uratan 'ata; efisiensi a1tu; 1e-u'ahaan -e-)nit)r transa1si <an, 5erlan,sun, 'an -e-u'ah1an 1ar<aan 'ala- 5e1er2a. Selain itu; 1arena 7er1e-5an,an 5isnis san,at  7esat -en,harus1an PT Garu'a In')nesia -en,)7ti-al1an 1iner2a tia7 'i?isi. D)r)n,an 'ari 1)-7etit)r 'ari PT Garu'a In')nesia <aitu PT 3uthansa Airlines <an, telah 5erhasil -en,,una1an SAP 'an ter5u1ti 5erhasil 2u,a -en<e5a51an PT Garu'a In')nesia -en,,una1an SAP.

%. 0a,ai-ana 7enera7an ERP 'i PT Garu'a In')nesia>

PT Garu'a In')nesia -en,,una1an ERP untu1 -en,hu5un,1an 'an -en,sin1r)nisasi1an tia7 'i?isi sehin,,a -en,uran,i re'u'ansi 'ata; 2u,a untu1  7ela7)ran 7e1er2aan tia7 'i?isi 1e 'i?isi lain. Pa'a 5a,ian 7en2ualan 7r)ses 'i-ulai 'ari 1)stu-er 'atan,; 1e-u'ian -e-5eli ti1et; 1e-u'ian -e-asu11an 'ata terse5ut 1e'ala- siste- 'an -asu1 1e 'ala- 'ata5ase 1e-u'ian -unul inf)r-asi 5eru7a ta-7ilan la7)ran 7en2ualan 7a'a 5a,ian 1euan,an.

Pa'a aal 7enera7an SAP 1en'ala <an, ter2a'i a'alah 7r)ses -e-in'ah1an 'ata 'ari siste- GA+$$$ 1e siste- SAP. Selain itu; 7a'a 7elatihan aal 1ar<aan untu1 -en,,una1an SAP.

9. A7a1ah a'a 1e,a,alan 'ala- 7enera7an ERP 'i PT Garu'a In')nesia> Sela-a ini 5elu- a'a 1e,a,alan 1arena siste- 'iranan, 'en,an 5ai1.

"$. 0a,ai-ana PT Garu'a In')nesia -en,atasi 1e,a,alan terse5ut> =

"". A7a sa2a 'a-7a1 <an, ter2a'i setelah PT Garu'a In')nesia -enera71an ERP>

• 3e5ih -u'ah -e-)nit)r transa1si )7erasi)nal; finane; hr' serta 'i?isi 'i?isi

lain

• Pe1er2aan tia7 'i?isi le5ih ter1)ntr)l • Pe1er2aan le5ih efisien 'an le5ih e7at

• Kar<aan le5ih ter-u'ah1an; 1arena su'ah ti'a1 -en,in7ut 'ata -anual

-elalui Ms ECel