& Staf
& Staf
''.. EElleemmeen n PPeenniillaaiiaan n PP((KKP P '' SSK K ""iirreekkttuurr #uma #uma Sakit Sakit )Kebijakan )Kebijakan mencakup mencakup perencanaa perencanaa n* monito+ n* monito+ ring/ ring/ pengawaa pengawaa n* n* pelaporan pelaporan program program P(KP, P(KP, Buku Buku Pedoman Pedoman Peningkatan Peningkatan (utu dan (utu dan Keelamatan Keelamatan Paien #S Paien #S Notulen rapat Notulen rapat P(KP P(KP Penetapan Penetapan -ndikator dan -ndikator dan E!aluai -niden E!aluai -niden Keelamatan Keelamatan Paien pada Paien pada %aporan %aporan Bulanan Bulanan maing unit maing unit
"raft SK dan Buku Pedoman "raft SK dan Buku Pedoman uda dibuat* dan mai uda dibuat* dan mai dalam proe penetapan dalam proe penetapan Penetapan indikator dan Penetapan indikator dan e!aluai P(KP uda e!aluai P(KP uda dilakukan dalam bentuk mini dilakukan dalam bentuk mini workop.
workop.
$im Pen $im Peningkataningkatan
(utu dan (utu dan Keelamatan Paien Keelamatan Paien )P(KP, )P(KP, '.
'. PimPimpinan rumpinan ruma akita akit berpartiipai dalam berpartiipai dalam menuun rencana menuun rencana peningkata
peningkatan mutu n mutu dandan keelamatan paien keelamatan paien
.
. . . PPi mi mp ip in an an rn ru mu maa a ka kiitt berpartiipai dalam berpartiipai dalam menetapkan keeluruan menetapkan keeluruan proe atau mekanime proe atau mekanime dari program
dari program peningkatapeningkatann mutu dan keelamatan mutu dan keelamatan paien paien .. PPeenneettaappaann -ndikator dan -ndikator dan E!aluai -niden E!aluai -niden Keelamatan Keelamatan Paien pada Paien pada %aporan %aporan Bulanan Bulanan maing unit maing unit 0 . 0 . 0 .0 . PPi mi mp ip in an an m en m el al ap op orrkkaann program peningkatan program peningkatan mutu dan keelamatan mutu dan keelamatan paien kepada pemilik paien kepada pemilik ruma akit ruma akit Program Program 1paa 1paa Peningkatan Peningkatan (utu dan (utu dan Keelamata Keelamata n Paien n Paien Pedoman Pedoman Pelaporan Pelaporan -niden -niden Keelaman Keelaman Paien Paien .. %%aappoorraann Program P(KP Program P(KP #uma Sakit #uma Sakit kepada kepada 2ubernur dan 2ubernur dan "ina Keeatan "ina Keeatan 3ormulir 3ormulir laporan -niden laporan -niden Keelamatan Keelamatan Paien -nternal Paien -nternal di #S di #S 4 . 4 . 4 .4 . PPr or og rg ra m a m p ep en in in gn gkka ta ta n a n m um ut ut u dan keelamatan paien dan keelamatan paien dilaporkan ole pimpinan dilaporkan ole pimpinan ruma akit kepada ruma akit kepada pengelola )go!ernance, pengelola )go!ernance, .. 5 . 5 . E lE le me me n e n PPe ne ni li laai ai an n P (P (KKP P ''. '. ' PPrro go gr ar amm Kerja Kerja Peningkatan Peningkatan (utu dan (utu dan Keelamata Keelamata n Paien n Paien .. '.
'. PimPimpinan berpartipinan berpartiipaiipai dalam
dalam melakanakmelakanakanan program peningkatan mutu program peningkatan mutu dan keelamatan paien. dan keelamatan paien. )liat juga $KP.0.4* EP 6 )liat juga $KP.0.4* EP 6 KPS.''* EP '6 KPS.'4* EP '* KPS.''* EP '6 KPS.'4* EP '* dan KPS.'7* EP ',. dan KPS.'7* EP ',. 8 . 8 . . . PPr or og rg ra m a m p ep en in in gn gkka ta ta n a n m um ut ut u dan keelamatan paien dan keelamatan paien meliputi eluru organiai meliputi eluru organiai
SK "irektur SK "irektur #S #S )Pemberlak )Pemberlak uan uan Program Program P(KP, P(KP, ..
& Staf
7 . 0 . Pr og ra m m en an ga ni i te mdari organiai* peranan rancangan item* rancang ulang dari peningkatan mutu dan keelamatan paien
.
9 . 4 . Pro gr am men an gan i koordinai dari emua komponen dari kegiatan pengukuran mutu dan pengendalian )liat juga $KP.0.4* EP * dan $P-.':*
EP ',
.
; . 5 . Pr og ra m p en in gka ta n m ut u dan keelamatan paien menerapkan pendekatan itematik
.
':. Elemen Penilaian P(KP '. SK "irektur #S )Penetapan priorita, "aftar lit priorita '. Pimpinan menetapkan
priorita ruma akit dalam kegiatan e!aluai ''. . Pimpinan menetapkan
priorita ruma akit dalam kegiatan peningkatan mutu dan keelamatan paien ' . 0 . Pe ne ra pa n Sa a ra n
Keelamatan Paien ditetapkan ebagai ala atu priorita
'0. ElemenPenilaianP(KP'.0 . Penedianalat/
teknologi )mial Blood #efrigerator untuk meningkatkan mutu dan keelamatan paien '. Pimpinan memaami
teknologi dan unur bantuan lain ang dibutukan untuk meneluuri dan
membandingkan ail dari e!aluai
'4. . 1ntuk meneluuri dan membandingkan ail dari e!aluai ini* pimpinan menediakan teknologi dan dukungan euai dengan umber daa ang ada
. Penedianalat/ teknologi untuk meningkatkan mutu dan keelamatan paien
& Staf
'5. ElemenPenilaianP(KP'.4 . Orientai
karawan baru mengenai Paien Safet tiap 0 bulan Pertemuan Soialiai P(KP )undangan*ab eni*materi, '. -nformai tentang
peningkatan mutu dan keelamatan paien di ampaikan kepada taf
'8. . Komunikai dilakukan ecara reguler melalui aluran ang efektif. )liat juga $KP.'.8* EP ,. . #apat Pelaanan (edi teratur etiap bulan '7. 0. Komunikai dilakukan
termauk kemajuan dalam al mematui aaran keelamatan paien . #uang #awat -nap* -<1* #awat =alan Kepatuan dalam menjalan SPO demi keelamatan paien
'9. Elemen Penilaian P(KP '.5 SPO
Pelatian Peningkatan (utu dan Keelamatan Paien #uma Sakit . >cara Pelatian Peningkatan (utu dan Keelamatan Paien "aftar >ben dan dokumentai Pelatian '. "iadakan pelatian bagi
taf euai dengan peranan mereka dalam program peningkatan mutu dan keelamatan paien ';. . Seorang indi!idu ang
berpengetauan lua memberikan pelatian Pelatian (utu dan Keelamata n Paien . Pembicara Pelatian adala Ketua Panitia (utu dan Keelamatan Paien :. 0. Staf berpartiipai dalam
pelatian ebagai bagian dari pekerjaan rutin mereka
. "aftarPeerta
Pelatian
& Staf
formulir dokumen pengkajian riiko paien =atu '. Prinip peningkatan mutudan alat ukur dari program diterapkan pada rancangan proe baru atau ang dimodi?kai
. . Elemen dalam (akud dan $ujuan dari uruf a /d i
digunakan apabila rele!an dengan proe ang dirancang atau ang dimodi?kai
. Penambaan
kategori -niden Keelamatan Paien
0. 0. "ipili indikator untuk menge!aluai apaka pelakanaan rancangan proe baru atau rancangan ulang proe tela berjalan baik.
. %aporan
Bulanan )Penurunan angka -niden Paien =atu, 4. 4. "ata ebagai indikator
digunakan untuk mengukur proe ang edang berjalan SPO Pencatatan* pengumpula n dan analia data . %aporan Bulanan )Penurunan angka -niden Paien =atu, 5. Elemen Penilaian P(KP .' Kebijakan
penetapan 5 area priorita Pedoman Klini/ clinical patwa atau protokol klini . "aftarlit5 area priorita* dokumen* pedoman klini* clinical patwa/ protokol klini. '. Setiap taun pimpinan
menentukan paling edikit lima area priorita dengan foku penggunaan pedoman klini* clinical patwa dan/atau protokol klini 8. . #u ma ak it da la m
melakanakan pedoman praktek klini* clinical patwa dan/atau protokol klini
melakanakan proe a, ampai , dalam (akud dan $ujuan SK "irektur Pedoman Standar Pelaanan Kedokteran SPO Penerapan Pedoman Klini/ <linical Patwa atau protokol klini . Bukti implementai clinical patwa @iite "ail Plain perawatan paien #awat -nap 7. 0. #uma akit melakanakan
pedoman klini dan clinical patwa atau protokol klini di etiap area priorita ang ditetapkan
SK "irektur Pedoman Standar Pelaanan Kedokteran
& Staf
9. 4. Pimpinan klini dapatmenunjukkan bagaimana penggunaan pedoman klini* clinical patwa dan atau protokol klini tela mengurangi adana !ariai dari proe dan ail )outcome, . Pelakanaan "ail Plain euai dengan <linical Patwa
;. Elemen Penilaian P(KP 0 Kebijakan penetapan area aaran dan kebijakan penetapan penilaian g ditargetkan . '. Pimpinan ruma akit
menetapkan area aaran untuk penilaian dan peningkatan.
0:. . Penilaian merupakan bagian dari program peningkatan mutu dan keelamatan paien SPO pencatatan*p engumpulan* !alidai data . Pengadaan formulir mengenai >emen #iiko Paien =atu 0 '. 0 . A a il p en il ai an
diampaikan kepada piak terkait dalam mekanime pengawaan dan ecara berkala kepada pimpinan dan pemilik ruma akit euai truktur ruma akit ang berlaku. . Feedback %aporan Bulanan -ndikator (utu Pelaanan dan -niden Keelamatan Paien 1nit Keperawatan 0. Elemen Penilaian P(KP 0.' Kebijakan
penetapan indikator dan penilaiann a . "aftarlit indikator E!idence baed dari etiap indikator ang dipili %aporan Bulanan (aing 1nit '. Pimpinan klini menetapkan indikator kunci untuk etiap di area klini ang diebut di ', ampai '', di (akud dan $ujuan.
00. . Paling edikit 5 dari '' indikator klini aru dipili.
& Staf
0 4. 0 . Pi mp in an r um a ak itmemperatikan muatan ilmu )cience, dan CbuktiD )e!idence, untuk mendukung etiap indikator ang dipili.
.
0 5. 4 . Pe ni la ia n m en ca ku p truktur* proe dan ail )outcome,
.
08. 5. <akupan* metodologi dan frekueni ditetapkan untuk etiap indikator
.
07. 8. "ata penilaian klini dikumpulkan dan digunakan untuk melakukan e!aluai teradap efekti!ita dari peningkatan
.
09. ElemenPenilaianP(KP0. .
'. Pimpinan manajemen menetapkan indikator kunci untuk etiap area manajerial ang diuraikan di a, ampai i, dari (akud dan $ujuan.
0;. . Pimpinan menggunakan landaan ilmu dan bukti )e!idence, untuk mendukung maing+maing indicator ang dipili
.
4:. 0. Penilaian meliputi truktur* proe dan ail )outcome,
. 4'. 4. <akupan* metodologi dan
frekueni ditetapkan untuk etiap penilaian
.
4. 5. "ata penilaian manajerial dikumpulkan dan digunakan untuk menge!aluai efekti!ita dari peningkatan . 40. ElemenPenilaianP(KP0.0 .
& Staf
'. Pimpinan manajerial danklini menetapkan indikator kunci untuk menilai etiap Saaran Keelamatan Paien.
4 4. . Pe ni la ia n Sa a ra n Keelamatan Paien termauk area+area ang ditetapkan di Saaran Keelamatan Paien -ampai
@-.
45. 0. "ata penilaian digunakan untuk menilai efekti!ita dari peningkatan
.
48. Elemen Penilaian P(KP 4. Kebijakan "irektur Pedoman !alidai data Bagaimana melakukan pencatatan* pengumpula n* !alidai* analia data Bagaimana metoda dan teknik tatitikna Bagaimana kuali?kai petuga analia data Bagaimana item pelaporann a SPO pencatatan* pengumpula n* !alidai dan analia data . '. "ata dikumpulkan*
dianalii dan diuba menjadi informai
47. . Orang ang mempunai pengalaman klini atau manajerial* pengetauan dan keterampilan terlibat dalam proe
.
49. 0. (etoda dan tenik+tenik tatitik digunakan dalam melakukan analii dari proe* bila euai.
& Staf
4;. 4. Aail analii dilaporkankepada mereka ang bertanggung jawab untuk melakukan tindak lanjut )liat juga $KP.0.4* EP ,
.
5:. ElemenPenilaianP(KP4.' .
'. 3rekueni melakukan analii data dieuaikan dengan proe ang edang dikaji
5'. . 3rekueni dari analii data euai dengan ketentuan ruma akit
.
5. Elemen Penilaian P(KP 4. SK "irektur Aail analia diperbandingka n dari waktu ke waktu di dalam #S
'. Perbandingan dilakukan dari waktu ke waktu di dalam ruma akit 50. . Perbandingan dilakukan
dengan ruma akit lain ang ejeni
>nalia data dengan perbandingan ruma akit lain ejeni 54. 0. Perbandingan dilakukan dengan tandar >nalia data dan ail perbandingan dengan tandar 55. 4. Perbandingan dilakukan
dengan praktik ang baik
Aail perbandingan dengan praktek ang baik
58. ElemenPenilaianP(KP5 . Buktiproe
!alidai data '. #uma akit
mengintegraikan kegiatan !alidai data kedalam proe manajemen mutu dan proe peningkatan.
& Staf
57. . #uma akit puna proe!alidai data ecara internal ang memaukkan al+al ang dimuat di uruf a, ampai f, dari (akud dan tujuan.
.
5 9. 0 . Pr o e ! al id a i da ta memuat paling edikit indikator ang dipili eperti ang diarukan di P(KP.0.'.
.
5;. Elemen Penilaian P(KP 5.' SK "irektur tentang penampaia n data ke publik SPO Penampaia n data ke publik . Aaile!aluai data ang diampaikan ke publik '. Pimpinan ruma akit
bertanggung jawab bawa data ang diampaikan ke publik dapat di
pertanggungjawabkan dari egi mutu dan ailna )outcome,.
8:. . "ata ang diampaikan kepada publik tela die!aluai dari egi !alidita dan reliabilitana.
.
8'. Elemen Penilaian P(KP 8 Kebijakan de?nii operaional dari kejadian entinel . '. Pimpinan ruma akit
menetapkan de?nii dari kejadian entinel ang meliputi paling edikit a, ampai d, ang dimuat di (akud dan $ujuan 8. . #uma akit melakukan
analii akar maala C#<>D teradap emua kejadian entinel ang terjadi dalam bata waktu tertentu ang ditetapkan pimpinan ruma akit Pedoman #<> )analii dan tindak lanjut, . Aailanalia kejadian entinel
& Staf
80. 0. Kejadian dianalii bilaterjadi . %aporan#oot <aue >nali mengenai adana -niden Keelamatan Paien 8 4. 4 . Pi mp in an r um a ak it mengambil tindakan berdaarkan ail #<> . "okumen rekomendai dan tindak lanjut dari ail #<>
85. Elemen Penilaian P(KP 7 Pedoman analii ang meliputi >nalii reaki tranfue g terjadi di #S >nalii kealaan . Aail>nalii
& Staf
obat ang igni?kaan* jika terjadi euai de?nii ang ditetapkan #S >nalii kealaan medi )medical error, g igni?kan* jika terjadi euai de?nii g ditetapkan #S >nalii ketidakcocok an g bear )major, antara diagnoi pre+operai dan paca operai >nalii kejadian tidak diarapkan atau pola kejadian g tidak diarapkan elama pemberian edai moderat atau dalam dan anetei '. >nalii ecara intenifteradap data dilakukan jika terjadi penimpangan
tingkat*
pola*kecenderungan dari K$"
88. . Semua reaki tranfui* jika terjadi di ruma akit* dianalii
& Staf
87. 0. Semua reaki obat tidakdiarapkan ang eriu* jika terjadi euai de?nii
ang ditetapkan ruma akit* dianalii )liat juga (PO.7* EP 0,
.
89. 4. Semua kealaan medi )medical error, ang igni?kan dianalii )liat juga (PO.7.'* EP ',
.
8;. 5. Semua ketidakcocokan )dicrepanc, antara diagnoi pra dan paca operai dianalii . %aporan Bulanan 1nit >netei mengenai pola K$" elama edai moderat atau dalam 7:. 8. K$" atau pola K$" elama
edai moderat atau dalam dan anetei dianalii
. %aporan Bulanan 1nit >netei mengenai pola K$" elama edai moderat atau dalam 7'. 7. Kejadian lainna ang
ditetapkan ole ruma akit dianalii
.
7. ElemenPenilaianP(KP9 .
'. #uma akit menetapkan de?nii KN<
70. . #uma akit menetapkan jeni kejadian ang aru dilaporkan ebagai KN< )liat juga (PO.7.'* untuk KN< obat/medikai, Buku Pedoman Peningkatan (utu dan Pelaanan #uma Sakit .
74. 0. #uma akit menetapkan proe untuk melakukan pelaporan KN<. )liat juga (PO.7.'* untuk KN< obat/medikai, Buku Pedoman Pelaporan -niden Keelamatan Paien .
& Staf
7 5. 4 . " at a d ia na li i d antindakan diambil untuk mengurangi KN< )liat juga (PO.7.'* EP 0, SPO #oot <ae >nali Kejadian Nari <edera .
78. ElemenPenilaianP(KP; SK"irektur . %aporan
pelakanaan P(KP dan rencana program '. #uma akit membuat
rencana dan melakanakan peningkatan mutu dan keelamatan paien 77. . #uma akit menggunakan
proe ang koniten untuk melakukan identi?kai area priorita untuk perbaikan ebagaimana ang ditetapkan pimpinan . Aail identi?kai area priorita 79. 0. #uma akit mendokumentaikan perbaikan ang dicapai dan mempertaankanna.
. "okumenail
perbaikan
7;. Elemen Penilaian P(KP ': SK "irektur . >rea ang ditetapkan
pimpinan ruma akit dimaukkan kedalam kegiatan peningkatan )liat juga P(KP.0* EP ',
9:. '. Sumber daa manuia atau lainna ang dibutukan untuk melakanakan peningkatan diediakan dan atau diberikan.
.
9'. . Perubaan+perubaan direncanakan dan diuji
. 9. 0. "ilakanakan perubaan
ang mengailkan peningkatan
& Staf
9 0. 4 . $e r ed ia d at a a ngmenunjukkan bawa peningkatan tercapai ecara efektif dan langgeng
.
9 4. 5 . " ib ua t p er ub a an kebijakan ang diperlukan untuk merencanakan* untuk melakanakan pelakanaan ang uda dicapai* dan
mempertaankanna
.
95. 8. Perubaan ang berail dilakukan*
didokumentaikan
.
98. Elemen Penilaian P(KP '' SK "irektur . Bukti penerapan manajemen riiko dari #S '. Pimpinan ruma akit
menerapkan kerangka acuan manajemen riiko ang meliputi a, ampai f, ang dimuat di (akud dan $ujuan.
97. . Paling edikit etiap taun ruma akit melakanakan dan mendokumentaikan penggunaan alat pengurangan+proaktif+ teradap+riiko dalam ala atu priorita proe riiko SPO Pemakaian infu ang aman . "okumen3(E> 99. 0. Berdaarkan analii* pimpinan ruma akit membuat rancang ulang dari proe ang mengandung riiko tinggi.
SPO Pengkajian aement paien jatu . Aailrancang ulang