SKRIPSI
STUDI TENTANG AKTIFITAS KOMUNIKASI PEMASARAN RED
KARAOKE BOYOLALI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Oleh:
Cahyo Agung Baechuni (D0209020)
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
MOTTO
“I Have a dream to reach, and if I die trying at least I’ve tried” (Monkey D Luffy . One Piece)
“No one can change a person, but a person can be the reason someone changes”
vi
PERSEMBAHAN
1. KepadaTuhanku, Allah SWT dengan semua rahmat dan hidayahnya padaku
2. Kedua Orang tuaku, atas segala support baik moril ataupun materil
3. Dosen pembimbing, yang sudah dengan sabar dan ikhlas menerima sebagai anak bimbing beliau walaupun karya ini sudah 3 tahun vacuum. 4. Vivi Nuraviyanti, Terima kasih atas dukungan selama ini. Semoga kelak
kita selalu bersama – sama melihat matahari terbenam.
5. Imam Saputro, yang mana telah memberi ruangan kost nya sebagai tempat berimajinasi.
6. Teman – teman FISIP. Jurusan Ilmu Komunikasi angkatan 2009 baik kelas A ataupun B. yang mana banyak momen yang tak bisa tergantikan.
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur terpanjat hanya bagi Allah SWT. Aku bersaksi bahwa tidak ada Tuhan Selain Allah. Salam dan shalawat kepada junjungan kita,Nabi Muhammad SAW.
Rasanya lisan ini tak cukup untuk memanjatkan rasa syukur ke hadirat ilahi robbi, yang atas karunia serta nikmat-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Penulis sangat berharap semoga karya ini dapat bermanfaat bagi perkembangan ilmu.
Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis tak lepas dari bantuan dan dukungan oleh beberapa orang dan lembaga. Untuk itu saya ucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah berjasa membantu peneliti dalam menyusun skripsi ini. Pihak-pihak tersebut antara lain:
1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si , selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret.
2. Sri Hastjarjo S.Sos., Ph.D, selaku Kepala Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret,sekaligus dosen pembimbing yang telah membantu mengarahkan peneliti pada kaedah penelitian dan kaedah penulisan ilmiah.
3. Drs. H. Hamid Arifin M.Si, selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah banyak membantu Peneliti.
4. Sri Hastjarjo S.Sos., Ph.D, selaku Pembimbing Akademik.
5. Semua dosen Prodi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret.
6. Para informan Pemilik RED Karaoke Bapak Joko Sutrisno. Terima kasih atas perbincanganya dan bersedia untuk terbuka terhadap penulis.
7. Para informan pelanggan tetap RED Karaoke . Terima kasih atas obrolan dan perijinanya selama penelitian.
viii
8. Para informan NON Pelanggan RED Karaoke. Terima kasih telah membantu dalam memberikan persepsinya pada penelitian penulis. 9. Semua teman-teman Prodi Ilmu Komunikasi Angkatan tahun 2009
yang telah memberi bantuan dan dukungan dalam bentuk apapun. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini, untuk itu penulis terbuka akan kritik dan saran yang dapat menjadikan skirpsi ini menjadi lebih baik.
Surakarta, 25 Mei 2016 Penulis,
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN MOTTO ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... viii
ABSTRAK ... x ABSTRACT ... xi BAB I. PENDAHULUAN ... 1 A. Latar Belakang ... 1 B. Rumusan Masalah ... 6 C. Tujuan Penelitian ... 6 D. Manfaat Penelitian ... 6 E. Landasan Teoritik ... 7 1 Komunikasi ... 7
2 Komunikasi Dalam Kaitannya dengan Pemasaran ... 16
2.1 Pemasaran ... 16
2.2 Brand Equity ... 20
F. Kerangka Berfikir ... 21
G. Penelitian Terdahulu ... 23
H. Metodologi Penelitian ... 24
BAB II GAMBARAN UMUM RED KARAOKE BOYOLALI ... 31
A. Sejarah Berdirinya RED Karaoke Boyolali ... 31
B. Struktur Organisasi ... 32
C. Struktur Organisasi RED Karaoke ... 34
BAB III PENYAJIAN dan ANALISIS DATA... 40
x
1. Gambaran Umum RED Karaoke Boyolali ... 45
2. Aktifitas Pemasaran RED Karaoke Boyolali ... 46
3. Komunikasi Pemasaran ... 48
C. Analisis Data ... 63
1. Iklan ... 64
2. Promosi Penjualan ... 70
3. Acara dan Pengalaman ... 72
4. Hubungan Masyarakat dan Publisitas... 74
5. Pemasaran Langsung dan Interaktif ... 76
6. Pemasaran dari Mulut Kemulut... 82
7. Penjualan Personal... 83 BAB IV PENUTUP ... 84 A. Kesimpulan... 84 B. Saran ... 90 DAFTAR PUSTAKA ... 93 LAMPIRAN
ABSTRAK
Cahyo Agung Baechuni, D 0209020, (STUDI TENTANG AKTIFITAS KOMUNIKASI PEMASARAN RED KARAOKE BOYOLALI), Skripsi, Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta, Mei 2016
Kultur budaya dan potensi di bidang pariwisata sangat tersebar. Bisa dilihat dari indahnya beraneka ragam pemandangan alam, kebudayaan sejarah bangsa, festival, dan upacara – upacara yang unik, berbagai macam kesenian. keramahan tangan serta banyaknya tempat yang sangat menarik para wisatawan sepanjang tahun. Guna menunjang wisatawan yang hadir disepanjang tahun diperlukan sebuah fasilitas yang berupa jasa pariwisata atau PUB (karaoke family) sebagai tempat istirahat atau sebagai transit bagi para tamu ataupun wisatawan.
Dalam hal ini, penelitian menggunakan metode penelitian kualitatif yang bertujuan mengetahui aktifitas pemasaran yang terjadi di tempat karaoke. Dalam hal ini masyarakat di bagi dalam 2 kelompok, masyarakat awam dan masyarakat sebagai pelanggan tetap.
Penelitian ini mengambil lokasi di Kabupaten Boyolali. Data yang digunakan pada saat wawancara yakni indepth interview yang telah di tuangkan dalam bentuk transkrip. Transkrip terbagi dalam 3 kelompok informan. Yaitu, pemilik tempat usaha, masyarakat awam atau umum, dan masyarakat sebagai pelanggan tetap yang masing – masing di wakili oleh 4 informan selain pemilik.
Dari data yang terkumpul dan analisa yang telah dilakukan dapat ditarik kesimpulan bahwa, semakin beragamnya aktifitas komunikasi yang dilakukan pelaku usaha bisa juga menambah sisi positif bidang usaha tersebut. Seperti tempat pub dan karaoke. Semakin banyak pemasaran semakin banyak pula dikenal masyarakat luas semakin banyak pula pelanggan baru yang akan menjadi pelanggan tetap.
Bagaimanapun, semakin banyak kita mempromosikan diri kita semakin banyak pula orang yang tau akan diri kita. Semakin banyak pula orang yang ingin tau tentang diri kita, dan akhirnya mencoba dan puas dan selamanya akan terus bersama dengan kita.
xii ABSTRACT
Cultures and potential in the field of tourism is very spread out. It can be seen from the beautiful diverse landscape , cultural history of the nation , festivals and ceremonies - a unique ceremony , various arts friendliness hand and the many very interesting places tourists throughout the year
To support the rating that is present throughout the year required a facility in the form of tourism services or PUB ( karaoke family) as a resting place or as transit for guests or tourists .
In this case , the study with using qualitative research methods aims to determine the marketing activities that occur in a karaoke . In this case the people were divided into two groups , the general public and society as regulars .
This study took place in Boyolali . The data used at the time of the interview in depth interview that has been showcased in the form of a transcript. Transcripts are divided into three groups of informants . Namely , the owner of a place of business , or the general lay public , and society as regulars that each -each represented by four informants other than the owner .
From the data collected and the analysis that has been done can be concluded that , increasingly diverse communication activities conducted businesses can also add to the positive side of the business field . As a pub and karaoke . More and more marketing of the more widely known the more new customers will become repeat customers .
However , the more we promote ourselves more and more people who know of ourselves. More and more people want to know about ourselves , and ultimately try and satisfied and forever will continue to be with us .
