PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, BRAND IMAGE, ATRIBUT PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR
HONDA BEAT POP PADA DEALER CEMPAKA MOTOR KLIRAN JAO KABUPATEN SIJUNJUNG
,
1Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumbar
2 Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumbar
@Riciseptasarigmail.com ABSTRACT
The results showed that: (1) celebrity endorser significant effect on purchasing decision, shown by regression coefficient value (X1) equal to 0,500. The value of regression coefficient is significant because the value of thitung of 7.044 > ttabel of 1.98, (2) brand image significant effect on purchasing decisions, shown by the value of regression coefficient (X2) of 0.164. The value of regression coefficient is significant because the value of thitung of 4.277
> ttabel of 1.98, (3) product attribute significant effect on purchasing decision, as shown by regression coefficient (X3) value of 0.314. The value of regression coefficient is significant because the thitung value of 4.385 > ttabel of 1.98, (4) trust significant effect on purchasing decision, which is shown by the value of regression coefficient (X4) of 0.373. The value of regression coefficient is significant because the thitung of 3.653 > ttabel of 1.98, (5) celebrity endorser, brand image, product attributes and trust significantly influence purchasing decisions. Where the value obtained Fhitung 79.753> Ftabel 2.47.
Keywords: Purchase Decision, Celebrity Endorser, Brand Image, Product Attraction, and Trust
PENDAHULUAN
Perkembangan industri otomotif di Indonesia sangat cepat dan cenderung meningkat setiap tahunnya, sehingga menyebabkan kebutuhan dan permintaan masyarakat akan sarana transportasi juga semakin meningkat. Hal ini dipicu oleh perkembangan zaman yang menuntut manusia untuk bisa beraktifitas lebih mudah dalam mencapai tujuan dalam kegiatan sehari-hari. Namun pada kenyataannya jumlah transportasi publik sangat tidak mencukupi kebutuhan masyarakat. Hal ini akhirnya mendorong masyarakat untuk menggunakan alat transportasi pribadi dibandingkan dengan menggunakan jasa angkutan umum
Kompetisi antar perusahaan saat ini sangat ketat, sehingga manajemen perusahaan berupaya untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dengan orientasi penciptaan produk untuk
memenuhi kebutuhan dan keinginan pelangganya. Sebagian manajemen perusahaan memandang bahwa dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat saat ini, untuk memenangkan persaingan apabila perusahaan dapat menciptakan nilai dan memberi kepuasan kepada konsumen melalui penyampaian barang atau jasa berkualitas yang dapat diberikan perusahaan.
Pada zaman modern seperti sekarang ini, sarana transportasi telah menjadi bagian yang penting dari kehidupan manusia. Hal ini dikarenakan transportasi merupakan sarana utama bagi manusia dalam kehidupan sehari-hari untuk bergerak dan berpindah dari suatu tempat ketempat lainnya dengan cepat. Begitu juga dengan perkembangan teknologi dan pembangunan yang ada di segala bidang pada saat ini, perkembangan sarana transportasi juga telah berkembang dengan pesat, mulai dari sarana transportasi yang
sangat sederhana sampai transportasi yang mewah salah satunya alat transportasi yang banyak digunakan masyarakat yaitu sepeda motor.
Sepeda motor merupakan salah satu alat transportasi yang paling disukai oleh masyarakat Indonesia. Karena sepeda motor menjadi pilihan utama masyarakat Indonesiayang negaranya tergolong negara sedang berkembang. Sehingga menjadikan Indonesia sebagai pasar yang menjanjikan yang menyebabkan produk- produkasing membanjiri pasar Indonesia khususnya sepeda motor Honda.
Sepeda motor merek honda merupakan sepeda motor yamg pertamakali muncul di dunia otomotif yang menjadi leader di pasar otomotif sepeda motor, sehingga apabila berbicara mengenai sepeda motor maka masyrakat akan cenderung mengingat sepeda motor Hondaterlepas dari sepeda motor yang digunakan itu sepeda motor Yamaha, Kawasaki atau Suzuki, hal ini disebabkan karena sepeda motor merek Honda ini merupakan leader di pasar otomotif sepeda motor, sehingga masyarakat lebih mengenal sepeda motor Honda dibandingkan sepeda motor lainnya. Dengan demikian juga tidak jauh berbeda dengan sepeda motor Honda yang ada di Kliran Jao tepatnya di dealer Cempaka Motor Kliran Jao.
Cempaka Motor Kliran Jao adalah salah satu perusahaan yang bergerak dibidang penjualan sepeda motor. Dalam menghadapi persaingan bisnis dewasa ini, merupakan tindakan yang wajar jika manajemen perusahaan perlu mengetahui perilaku konsumen yang sering terjadi di kalangan konsumen dalam menentukan suatu produk yang akan dibeli. Dengan adanya tindakan dari perusahaan untuk mengetahui perilaku konsumen yang sering menjadi pertimbangan, maka diharapkan dapat meningkatkan pemasaran perusahaan.
Dengan demikian, masyarakat dapat melancarkan kegiatannya sehari-hari tanpa perlu khawatir terjebak dalam kemacetan, karena sepeda motor merek Honda beat ini mempunyai bodi yang ramping dan simpel dibandingakan dengan sepeda motor merek Honda lainnya. Sehingga masyarakat lebih banyak memutuskan untuk membeli sepeda motor Honda Beat sebagai alat transportasinya. Di Sumatera Barat terdapat banyak dealer Sepeda Motor Honda, salah satunya yaitu: Dealer Cempaka yang menjual sepeda motor merek Honda terutama Beat yang ada di Kabupaten Sijunjung tepatnya Kliran Jao Kecamatan Kamang Baru.
Menurut Kotler dan Amstrong dalam Zerly Agna Mahera,(2014:114) pada umumnya keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang paling disukai. Keputusan pembelian dipicu oleh keinginan dan kebutuhan yang tidak terpenuhi. Pembeli yang berbeda terlibat dalam jenis proses pengambilan keputusan yang berbeda bergantung pada keterlibatan konsumen dalam produk tersebut. Sebuah produk dapat menjadi keterlibatan tinggi maupun keterlibatan rendah bagi konsumen (Zerly Agna Mahera, 2014:114)
Menurut Schiffman dan Kanuk dalam Ferdyanto Fure, (2015:12) menyatakan keputusan pembelian adalah pemilihan dari dua atau lebih alternatif pilihan keputusan pembelian, artinya bahwa
seseorang dapat membuat keputusan, harus tersedia beberapa alternatif pilihan.
Keputusan pembelian merupakan suatu tindakan yang dilakukan konsumen dikarenakan adanya dorongan-dorongan atau motif-motif yang dirasakan sehingga menimbulkan minat atau dorongan untuk memenuhi kebutuhan.(Ferdyanto Fure, 2015:12)
Dalam proses keputusan pembelian konsumen maka perusahaan harus benar- benar menghasilkan produk sesuai dengan kebutuhan konsumen. Keberhasilan suatu perusahaaan dapat dilihat dari respon yang ditunjukkan oleh konsumen, sehingga terdapat banyak faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memutuskan untuk membeli sepeda motor
honda beat ini salah faktor yang mempengaruhinya adalah Celebrity Endorser.
Menurut Moeed dalam Jatra (2016:45) mengemukakan bahwa celebrity endorser memiliki keterikatan dengan keputusan pembelian. Dan juga merupakan pernyataanhal yang sama dimana celebrity endorser yang ditawarkan perusahaan berdampak terhadap keputusan konsumen (Jatra, 2016:45)
Menurut Shimp dalam Mariyanti, (2015:43). Celebrity Endorser merupakan menggunakan artis sebagai bintang iklan dimedia-media mulai dari media cetak,media sosial,dan media televisi.
Penggunaan Celebrity sebagai bintang iklan dilakukan melalui berbagai pertimbangan antara lain dijatuhkan kepada Celebrity yang popular. Sedangkan Menurut (Sabdosih dan Djumillah, 2013:76) Celebrity endorser adalah salah satu metode promosi yang paling popular di dunia, dengan menggunakan celebrity yang menarik, menyenangkan dan dapat dipercaya oleh publik yang dituju sehingga produk yang dipromosikan menjadi diketahui dan dikenal(Mariyanti, 2015:43).
Karena begitu banyaknya faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian produk sepeda motor Honda maka dari itu penulis tertarik untuk meneliti tentang pengaruh celebrity endorser, brand image, atribut produk dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian sepeda motor honda beat pop pada dealer cempaka motor kliran jao kabupaten sijunjung
METODE PENELITIAN
Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah yang diteliti dalam penelitian ini, maka jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan asosiatif berbentuk hubungan kausal. Menurut Sugiyono (2013: 11) penelitian deskriptif adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih ( Independen) tanpa membuat perbandingan, atau
menghubungkan antara variabel satu dengan variabel yang lain.
Menurut Sugiyono (2013: 11) penelitian asosiatif adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih.Hubungan kausal adalah hubungan yang bersifat sebab akibat. Jadi disini ada variabel independent (variabel yang mempengaruhi) dan dependent ( variabel yang dipengaruhi), artinya peneliti ingin mengetahui sejauh mana pengaruh celebrity endorser, brand image, atribut produk dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat pada Dealaer Cempaka Motor Kliran Jao.
Penelitian ini akan dilaksanakan di dealar Cempaka Motor Kliran Jao Kabupaten Sijunjung yaitu pada bulan April 2017. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis induktif yang terdiri dari analisis jalur dan uji hipotesis.
HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao
Berdasarkan pengujian hipotesis pertama, diketahui bahwa secara parsial celebrity endorser berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao. Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan diperoleh nilai koefisien regresi celebrity endorser terhadap keputusan pembelian sebesar 0,500. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 7,044 > ttabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,000 < α = 0,05 artinya Ho ditolak Ha diterima.
Artinya celebrity endorser berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao.
Hasil penelitian ini sesuai dengan teori yang disampaikan oleh Hastuti (2009) Celebrity endorser adalah tokoh yang
dikenal masyarakat di dalam bidang- bidang yang berbeda yang dapat mempengaruhi karena prestasinya.
(Suryani, 2016). Sedangkan menurut Bimal (2012) dalam penelitiannya menunjukan bahwa celebrity endorser mempengaruhi keputusan pembelian (Jatra, 2016).
Sedangkan menurut Moeed (2014) mengemukakan bahwa celebrity endorser memiliki keterikatan dengan keputusan pembelian. Menurut Sri Tyas (2013) menyatakan hal yang sama dimana celebrity endorser yang ditawarkan perusahaan berdampak terhadap keputusan konsumen.(Jatra, 2016).
Hasil penelitian ini juga didukung oleh hasil penelitian yang dilakukan Kadek Ayu (2016) dengan judul ”Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pembersih Wajah Men’s Biore”. Dimana berdasarkan hasil penelitian diperoleh adanya pengaruh celebrity endorser terhadap keputusan pembelian. Yang menandakan bahwa celebrity endorser mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian produk pembersih wajah Men’s Biore.
Berdasarkan analisis deskriptif Celebrity Endorser (X1), tanggapan responden yang tertinggi terdapat pada indikator Visibility dengan rata-rata skor sebesar 4.13 pada TCR sebesar 82.60%
tergolong pada kategori Baik. Sedangkan tanggapan responden yang terendah terdapat pada indikator Attractiveness dengan rata-rata skor sebesar 3.91 pada TCR sebesar 78.20% tergolong pada kategori cukup baik. Dengan total rata-rata pada variabel Celebrity Endorser adalah sebesar 3.91 pada TCR sebesar 78.20%
tergolong pada kategori cukup baik. Hal ini menunjukan bahwa Celebrity Endorser sepeda motor Honda Beat Pop tergolong pada kategori cukup baik.
Dari hasil penelitian yang telah penulis lakukan, dapat dilihat bahwa penggunaan celebrity endorser harus memperhatikan keingingan konsumen dan memiliki
kekuatan karisma dimata konsumen dalam iklan yang di bintanginya untuk menarik minat beli konsumen.
2. Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao
Berdasarkan pengujian hipotesis kedua, diketahui bahwa secara parsial brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao.
Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan diperoleh nilai koefisien regresi brand image terhadap keputusan pembelian sebesar 0,164. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 4,277 > ttabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,000 < α = 0,05 artinya Ho ditolak Ha diterima. Artinya brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa brand image sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Hasil penelitian ini sesuai dengan teori yang disampaikan oleh Shimp (2003) Citra merek menentukan persepsi konsumen terhadap suatu produk dalam melakukan keputusan pembelian. Semakin baik citra merek pada suatu produk barang atau jasa, maka semakin kuat keyakinan konsumen terhadap produk tersebut dan mendorong keinginan untuk melakukan keputusan pembelian. (tamara citra, 2016).
Sedangkan menurut Maslichah,(2013) Mempertahankan brand image sangat sulit dan tidak mudah, karena adanya perubahan-perubahan yang selalu terus maju sesuai dengan kebutuhan yang beragam jumlahnya bagi konsumen, hal ini akan berdampak pada ketertarikan konsumen mengenai produk dari merek tersebut, ketika konsumen akan melakukan keputusan pembelian (tamara citra, 2016).
Brand image tidak terdapat dalam fitur, teknologi atau jenis produk itu sendiri,
citra timbul karena iklan, promosi atau penggunaannya. Melalui brand image, konsumen dapat mengenali produk, mengevaluasi kualitas, mengurangi risiko pembelian, dan memperoleh pengalaman tertentu serta mendapatkan kepuasan tertentu dari suatu produk.
Hasil penelitian ini juga didukung oleh hasil penelitian yang dilakukan Yan Bayu Bramantya (2016) dengan judul ”Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Yamaha Jupiter MX di Kota Denpasar”. Dimana berdasarkan hasil penelitian diperoleh adanya pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian. Yang menandakan bahwa brand image mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian Yamaha Jupiter MX di Kota Denpasar.
Berdasarkan analisis deskriptif Brand Image (X2), tanggapan responden yang tertinggi terdapat pada indikator citra pembuat dengan rata-rata skor sebesar 3.93 pada TCR sebesar 78.60% tergolong pada kategori Cukup Baik. Sedangkan tanggapan responden yang terendah terdapat pada indikator Citra Produk dengan rata-rata skor sebesar 3.61 pada TCR sebesar 72.20% tergolong pada kategori cukup baik. Dengan total rata-rata pada variabel brand image adalah sebesar 3.72 pada TCR sebesar 74.31% tergolong pada kategori cukup baik. Hal ini menunjukan bahwa brand image sepeda motor Honda Beat Pop tergolong pada kategori cukup baik.
Dari hasil penelitian yang telah penulis lakukan, dapat dilihat bahwa salah satu yang dapat meningkatkan brand image adalah perilaku konsumen terhadap produk seperti sikap dan persepsi konsumen terhadap kualitas kemudian akan timbul adanya keinginan, kemudian keyakinan bahwa merek tersebut dapat memenuhi keinginannya serta keyakinan konsumen bahwa merek tersebut memiliki perbedaan yang signifikan dibandingkan merek lainnya. Kondisi ini akan membuat konsumen berminat untuk melakukan pembelian produk tersebut.
3. Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao
Berdasarkan pengujian hipotesis ketiga, diketahui bahwa secara parsial atribut produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao.
Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan diperoleh nilai koefisien regresi atribut produk terhadap keputusan pembelian sebesar 0,314. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 4,385 > ttabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,000 < α = 0,05 artinya Ho ditolak Ha diterima. Artinya atribut produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao.
Hasil penelitian ini sesuai dengan teori yang disampaikan oleh Akpoyomare,dkk (2012:200). Setiap konsumen memiliki kemampuan yang berbeda–beda dalam mengidentifikasi atribut dari suatu produk, hal ini disebabkan karena konsumen memiliki pengetahuan yang berbeda mengenai produk. Atribut produk memainkan peranan yang sangat penting dalam perspektif konsumen dan pemasar serta telah lama diakui sebagai peluang untuk mengatur brand pemasar terpisah dari kompetisi, Dalam penelitian yang dilakukan oleh Akpoyomare, dkk (2012:200), menemukan bahwa atribut produk memiliki hubungan positif terhadap keputusan pembelian.
Hasil penelitian ini juga didukung oleh hasil penelitian yang dilakukan Fahmi Agus Fahruddin (2015) dengan judul
”Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada Pengunjung Malang Plasa yang Membeli Smartphone Samsung Seri Galaxy)”.
Dimana berdasarkan hasil penelitian diperoleh adanya pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian. Yang menandakan bahwa atribut produk mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian (Survei pada Pengunjung
Malang Plasa yang Membeli Smartphone Samsung Seri Galaxy)”
Berdasarkan analisis deskriptif Atribut produk (X3), tanggapan responden yang tertinggi terdapat pada indikator merek dengan rata-rata skor sebesar 4.21 pada TCR sebesar 84.20% tergolong pada kategori Baik. Sedangkan tanggapan responden yang terendah terdapat pada indikator kemasan dengan rata-rata skor sebesar 3.75 pada TCR sebesar 75.00%
tergolong pada kategori cukup baik.
Dengan total rata-rata pada variabel atribut produk adalah sebesar 3.91 pada TCR sebesar 78.10% tergolong pada kategori cukup baik. Hal ini menunjukan bahwa atribut produk sepeda motor Honda Beat Pop tergolong pada kategori cukup baik
Dari hasil penelitian yang telah penulis lakukan, dapat dilihat bahwa semakin baik atribut produk yang ditawarkan dan dapat memenuhi keinginan konsumen bahwa segala atribut produk tersebut memiliki perbedaan yang signifikan dibandingkan merek lainnya maka kondisi ini akan membuat konsumen berminat untuk melakukan pembelian produk tersebut.
4. Pengaruh Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao
Berdasarkan pengujian hipotesis keempat, diketahui bahwa secara parsial kepercayaaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao. Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan diperoleh nilai koefisien regresi kepercayaan terhadap keputusan pembelian sebesar 0,373. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai thitung sebesar 3,653 > ttabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,000 < α = 0,05 artinya Ho ditolak Ha diterima. Artinya kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao.
Hasil penelitian ini sesuai dengan teori yang disampaikan oleh Ramadhani (2011), menyimpulkan kepercayaan mempunyai pengaruh yang positif signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel kepercayaan mempunyai pengaruh yang paling besar/dominan terhadap keputusan pembelian.(Bilondatu, 2013)
Sedangkan menurut Jasfar, (2009:167).
Kepercayaan adalah perekat yang memungkinkan perusahaan untuk mempercayai orang lain dalam mengorganisir dan menggunakan sumber daya secara efektif dalam menciptakan nilai tambah.
Hasil penelitian ini juga didukung oleh hasil penelitian yang dilakukan Machrani (2013) dengan judul ”Motivasi, Persepsi dan Kepercayaan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Sepeda Motor Yamaha Di Minahasa”.
Dimana berdasarkan hasil penelitian diperoleh adanya pengaruh kepercayaan terhadap keputusan pembelian. Yang menandakan bahwa kepercayaan mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada sepeda motor Yamaha Di Minahasa”.
Berdasarkan pada tabel di atas, terlihat tanggapan responden yang tertinggi terdapat pada benevolence dengan rata-rata skor sebesar 4,03 pada TCR sebesar 80,60% tergolong pada kategori cukup Baik. Sedangkan tanggapan responden yang terendah terdapat pada indikator abilty dengan rata-rata skor sebesar 3.62 pada TCR sebesar 72.40% tergolong pada kategori cukup baik. Dengan total rata-rata pada variabel kepercayaan adalah sebesar 3.89 pada TCR sebesar 77.70% tergolong pada kategori cukup baik. Hal ini menunjukan bahwa kepercayaan sepeda motor Honda Beat Pop tergolong pada kategori cukup baik.
5. Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, Atribut Produk dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao.
Berdasarkan pengujian hipotesis diketahui Celebrity Endorser, Brand Image, Atribut Produk dan Kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao. Hal ini dapat dilihat dari hasil pengolahan data dengan menggunakan program SPSS versi 16.0, dimana Fhitung sebesar 79,753 > dari Ftabel sebesar 2,47 dan nilai Sig 0,000 < α 0,05 artinya H0 ditolak dan Ha diterima.
Dengan demikian dapat dikatakan bahwa Celebrity Endorser, Brand Image, Atribut Produk dan Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor
Kiliran Jao. Artinya semakin baik celebrity endorser, brand image, atribut produk dan kepercayaan maka keputusan pembelian akan meningkat.
Hasil penelitian sesuai dengan teori yang dikemukan oleh Peter dan Olson, 2014: 2 dalam jurnal (Prasetyo, 2016) menyatakan bahwa, keputusan pembelian merupakan proses terintegrasi yang dilakukan untuk mengkombinasikan pengetahuan guna mengevaluasi dua atau lebih alternatif dan memilih satu diantaranya, sehingga keputusan pembelian dapat diartikan sebagai penetapan pilihan oleh konsumen terhadap dua atau lebih alternatif pilihan untuk memenuhi kebutuhannya.
Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan keputusan pembelian adalah suatu proses yang dilakukan untuk mengenali masalah, mengumpulkan pengetahuan dan informasi guna mengevaluasi dan memilih salah satu dari dua atau lebih alternatif yang ada.
KESIMPULAN
Berdasarkan kepada permasalahan dan pertanyaan penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Terdapat pengaruh yang signifikan antara celebrity endorser terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,500 nilai ini signifikan karena nilai thitung sebesar 7,044 >
ttabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 berarti Ha
diterima H0 ditolak. Artinya, apabila celebrity endorser meningkat sebesar satu satuan maka keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao akan meningkat sebesar 0,500 satuan.
2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara brand image terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,164 nilai ini signifikan karena nilai thitung sebesar 4,277 >
ttabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 berarti Ha
diterima H0 ditolak. Artinya, apabila brand image meningkat sebesar satu satuan maka keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao akan meningkat sebesar 0,164 satuan.
3. Terdapat pengaruh yang signifikan antara atribut produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,314 nilai ini signifikan karena nilai thitung sebesar 4,385 >
ttabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 berarti Ha
diterima H0 ditolak. Artinya,
apabila atribut produk meningkat sebesar satu satuan maka keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao akan meningkat sebesar 0,314 satuan.
4. Terdapat pengaruh yang signifikan antara kepercayaan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao. Dimana diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,373 nilai ini signifikan karena nilai thitung sebesar 3,653 >
ttabel sebesar 1,98 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 berarti Ha diterima H0 ditolak. Artinya, apabila kepercayaan meningkat
sebesar satu satuan maka keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao akan meningkat sebesar 0,373 satuan.
5. Terdapat pengaruh yang signifikan antara celebrity endorser, brand image, atribut produk dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat Pop di Cempaka Motor Kiliran Jao. Berdasarkan analisis data dan pengujian hipotesis yang telah dilakukan diperoleh nilai Fhitung 79,753 > Ftabel 2,47 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05.
DAFTAR PUSTAKA
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R dan D.
Bandung: Alfabeta
Sugiyono.( 2010). Metode Penelitian Bisnis Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung: Alfabeta
Supriyadi, yuntawati fristin dan ginanjar indra k. . (2016). Pengaruh Kualitas Produk Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Bisnis Dan Manejemen, 3.
Suryani, A. (2016). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pembersih Wajah Men’s Biore. Manajemen Unud, 5(7), 4016–4043.
Syafruddin z, S. dan S. K. (2016).
Pengaruh Komunikasi
Electronicword Of Mouth Terhadap Kepercayaan (Trust) Dan Niat Beli (Purchase Intention) Serta Dampaknya Pada Keputusan Pembelian. Bisnis Dan Manajemen, 3.
tamara citra, suryono budi santoso. (2016).
Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Cetakan Continuous Form melalui Kepercayaan Merek ( Studi pada Percetakan Jadi Jaya Group , Semarang ). Jurnal Manajemen, 5, 1–
12.
Tawas, S. (2013). Atribut Produk, Harga, Dan Strategi Promosi Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Mobil Toyota Vios Di Pt. Hasjrat Abadi Manado. Jurnal Emba, 1(4), 1329–1340.
valentie parengkuan, altje tumbel dan rudy wenas. (2014). Brand Image Dan Celebrity Endorsment Terhadap Keputusan Pembelian Produk Shampo Head And Shoulders Di 24 Mart Manado. Jurnal Emba, 2(3), 1792–1802.
zerly agna mahera, suharyono dan m. a.
musadieq. (2014). Pengaruh International Brand Image Dan Kualitas Produk, 8(1), 1–8.
