PERSEPSI KARYAWAN TENTANG MUTASI
PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM
PAMARDI UTOMO SEMARANG
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Program Sarjana (S1) Pada Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen
Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang
Disusun Oleh:
Nama : Niken Ayu Putri Rahmawati
NIM : 06.30.0158
FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
ii
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Niken Ayu Putri Rahmawati
NIM : 06.30.0158
Jurusan : Manajemen
Fakultas : Ekonomi
Dosen Pembimbing : Dra. B. Irmawati, M.S.
Judul Skripsi : PERSEPSI KARYAWAN TENTANG MUTASI
PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM PAMARDI UTOMO
SEMARANG.
Disetujui di Semarang, 10 November 2010
Pembimbing,
iii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : ”PERSEPSI KARYAWAN TENTANG MUTASI PADA
KOPERASI SIMPAN PINJAM PAMARDI UTOMO
SEMARANG”
Disusun Oleh :
Nama : Niken Ayu Putri Rahmawati
NIM : 06.30.0158
Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang
Telah diuji dan dipertahankan di hadapan Tim Penguji pada Tanggal : 26 November
2010
Tim Penguji,
Reviewer I, Reviewer II, Reviewer III,
(Ch. Trihardjanti N,SE.,M.Si) (Rudy Elyadi,SE.MM.) (Dra.B. Irmawati, MS.)
Dekan
Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
iv
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Niken Ayu Putri Rahmawati
NIM : 06.30.0158
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Manajemen
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila kemudian hari
ditemukan adanya bukti plagiat, manipulasi, dan atau bentuk-bentuk kecurangan yang
lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas
Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Semarang, Januari 2011
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Tugas kita bukanlah untuk berhasil.
Tugas kita adalah untuk mencoba,
karena didalam mencoba itulah kita menemukan dan belajar
membangun kesempatan untuk berhasil
Salah satu pengkerdilan terkejam dalam hidup
adalah membiarkan pikiran yang cemerlang
menjadi budak bagi tubuh yang malas, yang
mendahulukan istirahat sebelum lelah.
- Mario Teguh -
Penelitian ini ku persembahkan Kepada :
Tuhan Yang Maha Esa
Orang Tua tercinta
vi
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas segala
rahmat dan karunia-Nya, penulis menyelesaikan skripsi dengan judul : “Persepsi
Karyawan Tentang Mutasi Pada Koperasi Simpan Pinjam Pamardi Utomo
Semarang”.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa keberhasilan dalam penulisan skripsi ini
tidak terlepas dari bantuan dan dukungan banyak pihak. Untuk itu, penulis
mengucapkan teima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Tuhan Yang Maha Pengasih dan Penyayang, yang telah memberikan kasih
karunia-Nya serta selalu menyertai dalam setiap proses skripsi.
2. Bapak Dr. Andreas Lako, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
3. Ibu Dra. B. Irmawati, M.S., selaku dosen pembimbing yang selalu bersedia
meluangkan waktu untuk berdiskusi dan memberikan bimbingan serta
pengarahan kepada penulis dengan sabar di dalam proses penyusunan skripsi ini
hingga selesai.
4. Ibu Ch. Trihardjanti N., SE., M.Si. dan Bapak Rudy Elyadi,SE.MM. Selaku
dosen penguji yang telah memberikan saran dan masukan dalam proses
penyusunan skripsi ini.
5. Ibu Eny Trimeiningrum, SE., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen
vii
6. Koperasi Pamardi Utomo Semarang, Bapak Sutoro selaku pimpinan koperasi
pamardi utomo, bapak Rozak selaku pimpinan cabang yang telah memberikan
ijin penelitian dan membantu proses penelitian kepada penulis.
7. Orangtua dan keluargaku tercinta yang telah banyak memberikan doa dan
dukungan kepada penulis selama proses penyusunan skripsi ini hingga selesai.
8. Mypopo yang selalu sabar mendengarkan keluh kesah, memberikan semangat,
dan dukungan pada penulis selama proses penyusunan skripsi ini hingga selesai.
9. Sahabat-sahabatku tersayang Mega, Desma, Erma, Ita, yang selalu memberikan
dukungan sampai penyusunan skripsi ini selesai.
10. Semua responden yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi
kuesioner dan wawancara yang sangat diperlukan dalam penyusunan skripsi ini.
11. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu baik yang terlibat
secara langsung maupun tidak secara langsung dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari betul bahwa masih terdapat banyak kekurangan dan
kelemahan dalam penyusunan skripsi ini. Maka dengan segala kerendahan hati,
penulis mengharap saran dan kritik yang dapat membangun guna penyempurnaan
dalam penyusunan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini dapat
memberikan manfaat bagi semua pihak.
Semarang, Januari 2011
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul ……… i
Halaman Persetujuan ……… ii
Halaman Pengesahan ... iii
Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ... iv
Halaman Persembahan ... v
Kata Pengantar ... vii
Daftar Isi ………. viii
Daftar Tabel ………... xi
Daftar Gambar ……… xiv
Daftar Lampiran ... xv
Abstrak ... xvi
Bab I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ……… 1
1.2 Perumusan Masalah ……… 4
1.3 Tujuan Penelitain ……… 5
1.4 Manfaat Penelitian ………. 5
1.5 Sistematika Penulisan ……… 6
ix
2.4.1 Tujuan-tujuan Promosi... 17
2.4.2 Jenis-jenis Promosi... 18
2.5 Demosi... 19
2.6 Kerangka Pikir... 20
2.7 Definisi Operasional... 21
Bab III METODE PENELITIAN 3.1 Obyek dan Lokasi Penelitian...……… 23
3.2 Populasi dan Sampel ...……… 23
3.3 Jenis dan Sumber Data ...……… 24
3.4 Metode Pengumpulan Data...……… 24
3.5 Teknik Analisis Data ……… 25
Bab IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan……….. 26
4.2 Gambaran Umum Responden……….. 27
x Bab V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ……….. 65
xi
DAFTAR TABEL
1.1 Hasil Persentase Mutasi Karyawan Koperasi Simpan Pinjam Pamardi
Utomo Semarang Tahun2009 ... 3
4.1 Jenis Kelamin dan Lama Bekerja ... 27
4.2 Pendidikan dan Masa Kerja ... 28
4.3 Usia dan Pendidikan ... 28
4.4 Pernah Mengalami Mutasi dan Masa Kerja ... 29
4.5 Tanggapan Responden tentang Rotasi di Lingkungan KSP Pamardi Utomo Semarang ... 30
4.6 Tanggapan Responden tentang Berapa kali Rotasi Dilakukan KSP Pamardi Utomo Semarang selama th 2009... 31
4.7 Tanggapan Responden tentang Rotasi Dilakukan di Luar KSP Pamardi Utomo Semarang pada Satu Jabatan dan Tempat Kerja ... 32
4.8 Tanggapan Responden tentang Rotasi Dilakukan di Lingkungan KSP Pamardi Utomo Pada Satu Jabatan dan Tempat Pekerjaan ... 33
4.9 Tanggapan Responden tentang Pernah Mengalami Rotasi ... 34
4.10 Tanggapan Responden tentang Rotasi Mampu Memberikan Manfaat Secara Pribadi Bagi Karyawan ... 35
4.11 Tanggapan Responden tentang Rotasi Memiliki Tujuan Bagi Perusahaan ... 36
4.12 Tanggapan Responden tentang Rotasi Menguntungan Perusahaan ... 37
4.13 Tanggapan Responden tentang Ada Program Rotasi dalam Peraturan Kepegawaian ... 38
xii
4.15 Tanggapan Responden tentang Promosi di Lingkungan KSP Pamardi
Utomo Semarang ... 41
4.16 Tanggapan Responden tentang Berapa kali Promosi Dilakukan KSP
Pamardi Utomo Semarang selama th 2009... 42
4.17 Tanggapan Responden tentang Perlu Dilakukan Promosi di KSP Pamardi Utomo Semarang ... 43
4.18 Tanggapan Responden tentang Promosi di KSP Pamardi Utomo Bersifat Terbuka ... 44
4.19 Tanggapan Responden tentang Promosi Mampu Memberikan Manfaat
Secara Pribadi Bagi Karyawan ... 45
4.20 Tanggapan Responden tentang Promosi Memiliki Tujuan Bagi Perusahaan ... 46
4.21 Tanggapan Responden tentang Promosi Menguntungkan Koperasi Simpan Pinjam Pamardi Utomo Semarang ... 47
4.22 Tanggapan Responden tentang Promosi Mampu Meningkatkan Semangat Kerja Karyawan ... 48
4.23 Tanggapan Responden tentang Pernah Mengalami Promosi ... 49
4.24 Tanggapan Responden tentang Menyetujui Program Promosi di KSP
Pamardi Utomo ... 50
4.25 Tanggapan Responden tentang Seringnya Demosi di Lingkungan KSP
Pamardi Utomo Semarang ... 51
4.26 Tanggapan Responden tentang Berapa kali Demosi Dilakukan KSP
Pamardi Utomo Semarang selama th 2009... 52
4.27 Tanggapan Responden tentang Perlu Dilakukan Demosi di KSP Pamardi Utomo Semarang ... 53
4.28 Tanggapan Responden tentang Demosi Perlu Dilakukan Pada Satu
xiii
4.29 Tanggapan Responden tentang Demosi Memberikan Manfaat Secara
Pribadi Bagi karyawan ... 55
4.30 Tanggapan Responden tentang Demosi Memiliki Tujuan Bagi Perusahaan ... 56
4.31 Tanggapan Responden tentang Demosi menguntungkan KSP Pamardi
Utomo Semarang... 57
4.32 Tanggapan Responden tentang KSP Pamardi Utomo melakukan
Demosi dilingkungan KSP Pamardi Utomo Semarang... 58
4.33 Tanggapan Responden tentang Demosi merupakan suatu ancaman bagi
karir karyawan di KSP Pamardi Utomo Semarang... 60
4.34 Tanggapan Responden tentang Demosi merupakan suatu hukuman
bagi karir karyawan di KSP Pamardi Utomo Semarang... 62
xiv
DAFTAR GAMBAR
2.1 Kerangka Pikir Hasil Persentase Mutasi Karyawan Koperasi Simpan
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Struktur Organisasi Koperasi Pamardi Utomo Semarang
Lampiran 2 Surat Ijin Penelitian
Lampiran 3 Kuesioner Penelitian
Lampiran 4 Jawaban Kuesioner Terbuka
xvi
ABSTRAKSI
Mutasi adalah perpindahan karyawan dari suatu tempat ke tempat yang lain yang dianggap sederajat. Mutasi dapat dilakukan melalui rotasi, promosi maupun demosi. Rotasi adalah perpindahan karyawan dari satu bagian ke bagian lain yang sama. Promosi adalah perpindahan karyawan ke posisi atau jabatan yag lebih tinggi karena karyawan dianggap berprestasi, sedangkan demosi adalah perpindahan karywan dari satu posisi atau jabatan lain yang lebih rendah. Penelitian dilakukan pada Koperasi Simpan Pinjam Pamardi Utomo Semarang.
Permasalahan dalam penelitian ini adalah (1) Bagaimana persepsi karyawan tentang pelaksanaan mutasi pada Koperasi Simpan Pinjam Pamardi Utomo Semarang ? (2) Bagaimana persepsi karyawan yang pernah mengalami mutasi mengenai kebijakan mutasi di Koperasi Simpan Pinjam Pamardi Utomo Semarang ?
Penelitian ini menggunakan populasi seluruh karyawan yang bekerja di Koperasi Simpan Pinjam Pamardi Utomo Semarang. Sedangkan sampel yang digunakan untuk mengetahui bagaimana persepsi karyawan tentang pelaksanaan mutasi pada Koperasi Simpan Pinjam Pamardi Utomo Semarang sebanyak 20 responden.
