• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI BENGKEL SERVIS SEPEDA MOTOR YAMAHA CV. SMS MOTOR DI SURABAYA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI BENGKEL SERVIS SEPEDA MOTOR YAMAHA CV. SMS MOTOR DI SURABAYA"

Copied!
20
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Table 1.1. data jumlah Pelanggan jasa SMS motor Surabaya
Table 1.2.data jumlah complain pengguna jasa SMS motor Surabaya

Referensi

Dokumen terkait

Penjualan pribadi ( personal selling ) juga merupakan promosi penjualan yang dilakukan melalui pribadi karyawan bank dalam mempengaruhi konsumen oleh karena itu

Efektivitas Pembelajaran Matematika dengan Pendekatan Saintifik Berbasis Teori Kecerdasan Majemuk Ditinjau dari Kemampuan Berikir Kritis Matematis dan Kemandirian Belajar

Berdasarkan penjelasan dan pertimbangan di atas, penulis melakukan penelitian dengan judul “ Ukuran perusahaan, asimetri informasi, dan kompensasi bonus terhadap manajemen

Pada masa di mana masyarakat menjadi lebih kritis dan makin sadar akan haknya untuk memperoleh pelayanan publik yang layak dan jaminan ketertiban serta ketentraman, mau tidak

Meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujudnya derajat kesehatan masyarakat yang optimal melalui

Dalam penelitian ini, pada data simulasi dengan ukuran14 x 7, populasi 60 memberikan solusi yang baik, dan 30 generasi sudah memberikan hasil yang

simbol proses yang mewakili keseluruhan proses dalam sistem dan minimal sebuah external entity (entitas luar) yang merupakan sumber atau tujuan data dari sistem tersebut

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Varietas Granola (G4) dan Varietas Selek Tani (G7) berpengaruh nyata terhadap parameter tinggi tanaman, jumlah batang , jumlah umbi per