Psikologi Industri dan Organisasi Pertemuan 1

(1)

Pertemuan 1

PSIKOLOGI INDUSTRI

DAN ORGANISASI

(2)

Setelah mengikuti pertemuan pertama ini, mahasiswa diharapkan mampu :

1. Menjelaskan pengertian dan ruang lingkup PIO serta mengetahui penerapan konsep2 psi dlm industri & organisasi.

2. Menjelaskan kegiatan2 penting dari Psikolog I/O 3. Menjelaskan pentingnya riset dan bagaimana

penerapannya di dunia kerja

4. Menjelaskan kaitan Psi I/O dg perilaku organisasi dan manajemen sumber daya manusia

(3)

Introduction I/O Psychology _{Job Analysis}

_{Recruitment, Selection & Placement} Performance Appraisal

_{Training & Development}

_{Theories of Employee Motivation} Job Satisfaction

_{Organizational Commitment}

_{Productive & Counterproductive Employee Behavior} Employee Health & Safety

_{Leadership & Power in Organization} _{Organizational Development & Theory}

(4)

PSYCHOLOGY

is the science of human (and

non human) behavior, cognition, emotion

and motivation

PSYCHOLOGY:

1)

Science

of psychology (psi eksperimental)

2)

Application

of scientifc principles (psi

klinis, psi pendidikan , psi sosial , psi

industri & organisasi)

(5)

Katz & Kahn, 1978 :

Industrial and

organizational psychology is the study of

human behavior in organizations; the

behaviors of interest contribute to either the

efectiveness of organizational functioning, the

satisfaction and well-being of those who

populate the organizations, or both

.

11

PENGERTIAN

PSI INDUSTRI & ORGANISASI

Cascio, 1978 : Disiplin ilmu terapan yg

memfokuskan pd perbedaan individu dlm

perilaku dan tampilan kerja (

job performance

),

serta metode pengukuran dan prediksi dari

(6)

Munandar, 2001 : Ilmu yg mempelajari

perilaku mns dlm perannya sbg tenaga

kerja dan sbg konsumen, baik secara

perseorangan maupun kelompok, dg

maksud agar temuannya dpt dterapkan

dlm industri dan organisasi utk

kepentingan dan kemanfaatan manusia

dan organisasi.

11

Lanjutan ...

I-O Psychology is ...the application of

psychological principles, theory, and

(7)

1. Merupakan bidang science + terapan di dunia kerja

2. Bidang terapan psikologi yg memfokuskan pada sisi human/ pekerja di dalam organisasi.

3. Penerapan prinsip psikologi pada masalah manusia yg bekerja dlm lingkungan bisnis & industri

4. Bagian dari psikologi yg menerapkan prinsip-prinsip psi ke dalam dunia kerja

5. Psikolog Industri & Org biasanya bekerja dalam organisasi/ perusahaan yg terlibat dalam

masalah karyawan

6. 38% psikolog Industri &Org biasa melakukan riset utk mengembangkan metode & prosedur

untuk menyelesaikan masalah perilaku karyawan

(8)

Di Negara



_Inggris

_{: Occupational Psychology}



_Eropa

_{: Work & Organizational}

Psychology



_{Afrika Selatan : Industrial Psychology}

(9)

Psikolog Klinis :

Treatment psychological disorder & problems

Psikologi Industri & Org :

_{Bidang terapan ilmu psikologi di tempat kerja}

Psikolog Industri & Org, tdk langsung berhubungan dengan kondisi emosi karyawan atau masalah pribadi karyawan yg merupakan domain utama psikolog

klinis

_{Psikolog Industri & Org dapat menghire psikolog klinis} untuk membantu masalah karyawan misal :

employee alcoholism

(10)

Psikologi Industri & Organisasi

 _{Industrial (Personnel)}  _{Organizational}

(sering overlap & agak sulit dipisahkan)

Industrial Psychology :

_{Perspektif management dalam rangka efsiensi}

organisasi melalui pemanfaatan human resources yang sesuai.

_{Concerned with : efcient job design, employee}

selection, employee training & performance appraisal

(11)

Organizational Psychology

 _{Dikembangkan dari human relations movement di}

organisasi

 _{Fokus pada pemahaman tingkah laku & peningkatan}

well-being karyawan di tempat kerja

 _{Topik organizational : employee attitude, employee}

behavior, job stress dan supervisory practices

JADI tidak mudah membedakan secara ketat antara bidang industrial & organizational, Misal : Motivasi,

relevan untuk pembahasan Industrial (employee

efciency & performance) namun juga relevan untuk pembahasan organisasi (happiness & well being

employee)

(12)

Perilaku Manusia

Perilaku manusia adalah

semua aktivitas yg dilakukan

manusia, baik yg teramati

langsung (overt) maupun

yang tidak dapat diamati

(13)

Perilaku manusia yang covert..

Bagaimana Psikolog dapat

mengetahui perilaku covert?



_{Disimpulkan melalui ekspresi yg tampil}

dlm perilaku ybs yang terbuka (overt)



_{Melalui observasi langsung & tdk}

langsung



_{Kesalahan interpretasi dapat terjadi}

_

(14)

Organisasi Industri

merupakan sistem terbuka

Artinya menerima & melepaskan sesuatu

dari dan kepada sistem lainnya

Contoh:

Masukan Proses Output Ke sistem lain Bahan: Material,

mesin, manusia, modal, info

Mengolah RM dg mesin, oleh

manusianya

Produk: jasa, Barang dll

Produk: jasa, Barang, dll

Seleksi & penem-

patan NAKER Tr & Dev, kondisi kerja, kerekayasaan, organisasi

Kinerja & PA, motivasi, ke- puasan kerja, stres

(15)

Industrial & Org setting :

Practice

to solve real word problem seperti job stress, poor job performance Why?

Research

menghasilkan temuan2 yang dapat diterapkan di tempat kerja.

Keduanya penting utk membantu fungsi organisasi yg lbh efektif. Psikolog I/O dlm setting riset

menghasilkan temuan praktis dan Psikolog I/O dlm setting praktis terkadang melakukan riset utk

memperoleh temuan baru.

(16)

PRACTICE SETTING meliputi : Consulting frms, Government , Military & Private Corporations.

APA YANG DILAKUKAN ?

Job analysis

Analysis to determine the solution to an organizational problem

Survey of employee feeling & opinion

Design Performance Appraisal system

Design Employee Selection System

Design Training Program

Develop Psychological Test

Evaluate the efectiveness, misal training program

Implement New Reward System, mis karyawan berprestasi

(17)

Konsentrasi Psikologi I – O

(tradisional)

1. HR/Personnel Psychology: bidang psi yg terkait dng rekruitmen, seleksi, pelatihan, penilaian karya, promosi, transfer dan terminasi.

* HRM: menjalankan proses rekrutmen &

seleksi, retensi, pelatihan & pengemb karyawan dlm rangka mencapai sasaran individual &

organisasi

(18)

Lanjutan...

3. Human Engineering/Human

Factors Psychology: bidang yang

mempelajari berbagai kapasitas

dan keterbatasan manusia

(19)

Job title & Karir Psikolog I - O

1.Staf, Manager, Direktur, V缃C di

bidang-bidang :



_{Personalia: HR}



_{Organizational Planning}



_{Personnel Development}



_{Organizational Development}



_{Management Development}



_{Personnel Research}

(20)

Lanjutan...

2. Asisten, Dosen, Associate, di bidang:



Psikologi



Manajemen



_{Perilaku Industrial}



_HR

3. Konsultan: Corporate & Private

4. Peneliti di bidang:



Militer

(21)

HISTORY OF I/O PSYCHOLOGY



_{Th 1876 Wundt}



Leipzig



_{Medio 1880-an, Wundt}



Hugo

Munsterberg & J.M Cattel



_{Th 1888 Catell mengukur individual}

diferences



_{Cattel : Mental Test pertama}



Th 1892 Munsterberg



director of

psychological lab (Harvard University)



_{APA (American Psychology Association)}

didirikan



_{Th 1913 Munsterberg menerbitkan teks}

(22)

Lanjutan...



_{Th 1917: PD I Scott & Bingham}



masuk

ketentaraan & mengemb group intelligensi

test



Army Alpha (dari Stanford Binet

test yg individual)



Sementara itu, Lilian Gilbreth mjd peraih

gelar Ph.D pertama di PIO (time & motion

study: human engineering)



_{Th 1924, Mayo (psikolog Australia) tiba di}

AS



meneliti aspek emosi karyawan



_{Th 1930, Mayo}



Hawthorne studies



productivity

(23)

Lanjutan....



_{Th 1941 : PD II}



human engineering

diterapkan untuk menanggulangi kecelakaan

pesawat



cockpit confgurations



_{Th 1945: PIO resmi menjadi divisi 14 APA}



_{Th 1950: PD II membawa ketertarikan pada:}

ability testing, Assesment Center



_{Th 1964: Civil Right Act – tittle V缃II (pelarangan}

diskriminasi, baik sengaja atau tdk)



_{Th 1982: SIOP (society for industrial and}

(24)

Tahun 1949, trdp kegiatan2 psikologis dg

mgunakn tes2 psikologik yg dilakukan oleh :

Balai psychotechniek dari Kementrian Pendidikan, Pengajaran dan Kebudayaan RI : mengadakan

seleksi siswa utk masuk ke sekolah menengah

kejuruan teknik, serta pengukuran psikometris untuk keperluan penjurusan sekolah

11

PERKEMBANGAN

PSI INDUSTRI & ORGANISASI DI

INDONESIA

Pusat Psikologi Angkatan Darat di Bandung:

menyelenggarakan seleksi dan penjurusan bagi para anggotanya, berdasarkan pengukuran

(25)

Tahun 1960 Jurusan Psikologi Fakultas

Kedokteran Universitas Indonesia berubah

menjadi Fakultas Psikologi Universitas

Indonesia. Bagian Psikologi Kejuruan dan

Perusahaan sekarang menjadi Bagian Psikologi

Industri dan Organisasi. Pengembangan

psikologi industri dan organisasi juga dipelopori

oleh Bagian Psikologi.

11

Lanjutan...

September 1961, Industri dan Organisasi

didirikan di Fakultas Psikologi UNPAD dan di

(26)

11

Lanjutan ...

Psikologi Industri & organisasi di

Indonesia dewasa ini masih

merupakan ilmu terapan dengan

kegiatan utamanya pada

pelaksanaan pemeriksaan psikologis

(populer dikenal dg istilah ”psikotes”)

dengan tujuan seleksi dan

penempatan, penyuluhan dan

(27)

Tantangan Psikologi I – O di

Abad 21



_Harus

_relevan

_{: sesuai tuntutan jaman}



_{Harus bisa dimanfaatkan secara}

_real

_:

karena merupakan ilmu terapan



_Harus

_{berbasis pada metode-metode}

ilmiah yg dapat

(28)

Most frequently studied I/O research topics

in 8 countries

o _USA_{: Employee selection, Career issues, Performance} Appraisal, Leadership

o Canada : Employee Selection, Job Stress, Leadership, Career development

o England : Employee Selection, Turnover, Leadership, Gender diferences, Job Stress

o Germany : Job Stress, Motivation, Training, Work Enviroment

o India : Job Satisfaction, Motivation, Job Level in the Organization, Job Stress

o Scandinavia : Job Stress, Shift Work, Gender Diferences, Unemployment.

o Japan :Job Stress, Leadership, Career issues, Motivation, Job Stress

o _Israel_{: Career Issues, V缃alues, Cross Cultural, Motivation,} Performance Appraisal, Job Satisfaction

(29)

• _{Tugas Kelompok (maks 3 mahasiswa)}

• _{Tugas : Mencari 1 (satu) hasil penelitian di}

bidang Industri & Organisasi di Indonesia

• _{Hasil penelitian bisa dicari di Jurnal Ilmiah,}

Skripsi, Tesis, Desertasi, Browsing Internet,

dll

• _{Hasil Ringkasan Penelitian tsb dikumpulkan}

(hard copy) maksimum 2 lembar &

dipresentasikan di kelas.

• _{Waktu Presentasi maksimal 10 menit/group}

(30)

_{Graduate degree (Master or Ph.D)}

_{Master degree 2 years & Ph.D = 4/5 years}

_{Lulus dari I/O program atau business administration} _{Profesi I/O banyak didominasi laki-laki (dulu)}

_{Bidang konsentrasi yang dipelajari :}

Work Motivation Theory, Work Group, Organization Theory, Performance Appraisal, Organizational Dev, Criterion Dev, Work Attitude, Employee Selection, Work Performance, Job Analysis, Assesment of

Individual Diferences, Training And Practicum experience working

(31)

Beberapa I/O psychologist bekerja di consulting frm yg memberikan jasa layanan dan memperoleh fee dari klien perusahaan/ organisasi

Memiliki beberapa profesional/ scientifc societies antara lain :

o APA (American Psychological Association)

o SIOP (Society for Industrial & Organizational Psychology)

o EAWOP (European Association of Work & Organization)

o APIO (Asosiasi Psikologi Industri & Organisasi)

o Dll

(32)

Riset merup salah satu kegiatan utama I/O

psychologist. Riset dpt mengembangkan

metode dan prosedur baru untuk menjawab

permasalahan industri & organisasi

Beberapa Jurnal dari hasil Riset I/O :

 _{Journal of applied psychology}  _{Journal of vocational Behavior}  _{Personnel Psychology}

 _{Journal organizational Behavior}

 _{Journal of occupational Health Psychology}  _{Work & Stress}

 _{Journal of Bussiness & Psychology}  _Dll

(33)

Beberapa info ttg riset dan teori dapat diakses melalui website address

• _{http://chuma.cas.usf.edu/~spector} • _{http://www.aom.pace.edu}

• _{http://www.apa.com}

• _{http://psych.hanover.edu/APS/exponnet.html}

• _{http://www.acd.ccac.edu/hr/EmploymentStatistic}

s

• _{http://www.hfes.org} • _{http://www.siop.org}

• _{http://www.doleta.gov/programs/onet}

• _{http://allserv.rug.ac.be/~pcoets/div/home.htm}

(34)

• _{Psikologi sgt memperhatikan ethical behavior &}

kesejaheraan manusia (lihat kode etik : ethical principles & Profesi)

• _{Bahwa psikolog dalam melaksanakan profesinya harus}

melaksanakan kode etik dgn baik & tidak melakukan tingkah laku yang merugikan orang lain

• _{Bahwa psikolog harus menghindari diri dari tindakan}

immoral & illegal, dilarang menyakiti seseorang secara fsik dan psikologis, memiliki tanggung jwb thd masyarakat untuk menolong orang lain dengan kemampuan yg dimilikinya.

Dgn kata lain tujuan dari profesi psikolog adalah

memperbaiki kondisi manusia melalui aplikasi psikologi.

• _{Psikolog I/O bertanggung jawab membantu memperbaiki}

organisasi agar berfungsi lebih baik & memperbaiki kesejahteraan psikologis para karyawan.