Pengaruh Kualitas, Nilai dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Sarana Berkat Anugerah Transport

(1)

Responden yang terhormat, Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

Pernyataan yang ada di kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan karya akhir ilmiah dengan judul: “Pengaruh Kualitas, Nilai dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Sarana Berkat Anugerah Transport”.

Oleh karena itu kepada responden saya sebagai penulis mengharapkan :

1. Saudara dapat menjawab setiap pertanyaan dengan sejujur-jujurnya. Dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan dengan benar atau salah.

2. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda check (√) pada salah satu jawaban yang paling sesuai menurut Saudara. Penilaian dapat dilakukan berdasarkan skala berikut ini :

No. Skala Skor

1 Sangat Setuju 5

2 Setuju 4

3 Kurang Setuju 3

4 Tidak Setuju 2

5 Sangat Tidak Setuju 1

Data Responden Penelitian:

Nama :

Usia : ……. Tahun

(2)

DAFTAR PERNYATAAN 1. Kualitas Pelayanan

No Pernyataan 5 4 3 2 1

SS S KS TS STS

1 Ruangan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport sangat bersih

2 Karyawan PT. Sarana Berkat

Anugerah Transport berpakaian rapi

3 Lingkungan kerja karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport sangat nyaman

4 Alat-alat kantor tersusun dengan baik

5 Pengiriman barang selalu tepat pada waktunya

6 PT. Sarana Berkat Anugerah Transport dapat memberikan layanan yang benar kepada pelanggannya

7 PT. Sarana Berkat Anugerah

Transport dapat menyelesaikan masalah

pelanggan

8 PT. Sarana Berkat Anugerah Transport memiliki sistem pelayanan yang cepat

9 Karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport selalu membantu pelanggan

10 Karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport selalu tanggap terhadap keluhan pelanggan

11 PT. Sarana Berkat Anugerah Transport lebih menjamin keamanan barang agar barang tidak hilang/rusak

(3)

13 Karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport dapat memahami kebutuhan pelanggannya

14 Karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport dapat memperhatikan kepentingan pelanggannya

15 Karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport dapat memberikan perhatian secara individual

2. Nilai Pelanggan

SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman dalam menggunakan jasa PT. Sarana Berkat Anugerah Transport 2 Saya merasa senang terhadap

sikap karyawan

3 Interaksi dalam hal

komunikasi yang sangat baik 4 Sistem pelayanan yang

diberikan cukup baik

5 Keadaan barang yang dikirim dalam keadaan baik sampai ke tujuan

6 Barang yang dikirim selalu tepat waktu

3. Kepuasan Pelanggan

SS S KS TS STS

1 Pelayanan yang diberikan sesuai dengan yang diharapkan dan dibutuhkan

(4)

3 Saya puas dengan keseluruhan pelayanan yang diberikan

4. Loyalitas Pelanggan

SS S KS TS STS

1 Saya selalu

merekomendasikan ke perusahaan lain

2 Saya tidak akan berpindah ke perusahaan lain.

3 Saya terus menggunakan jasa PT. Sarana Berkat Anugerah Transport walaupun biaya pengiriman barang naik

(5)

Lampiran 2 Uji Validitas dan Reliabilitas

Ca se P rocessing Sum ma ry

30 100.0

0 .0

30 100.0 Valid

Ex cludeda

Total Cases

N %

Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a.

Reliability Statistics

.952 27

Cronbach's

(6)

Item Statistics

2.2333 1.71572 30

2.6000 1.54474 30

3.2333 .85836 30

3.1667 .74664 30

3.6000 .77013 30

3.4333 .85836 30

3.3667 .92786 30

3.6000 .72397 30

3.5333 1.16658 30

3.3000 1.20773 30

3.6000 .72397 30

3.7667 .72793 30

3.9000 .66176 30

3.8333 .74664 30

4.0667 .69149 30

3.9000 .71197 30

3.8000 .71438 30

2.2333 1.71572 30

2.6000 1.54474 30

3.2333 .85836 30

3.1667 .74664 30

3.6000 .77013 30

3.4333 .85836 30

3.3667 .92786 30

3.6000 .72397 30

3.5333 1.16658 30

3.3000 1.20773 30

VAR00001

(7)

Ite m-Total Sta tisti cs

88.7667 280.806 .869 .948

88.4000 291.007 .765 .949

87.7667 309.633 .773 .949

87.8333 315.040 .684 .950

87.4000 313.076 .736 .949

87.5667 312.599 .672 .950

87.6333 306.447 .813 .948

87.4000 316.248 .658 .950

87.4667 314.120 .441 .952

87.7000 314.010 .426 .953

87.4000 315.214 .700 .950

87.2333 315.564 .682 .950

87.1000 320.714 .530 .951

87.1667 313.799 .732 .950

86.9333 324.064 .369 .952

87.1000 316.507 .660 .950

87.2000 319.131 .552 .951

88.7667 280.806 .869 .948

88.4000 291.007 .765 .949

87.7667 309.633 .773 .949

87.8333 315.040 .684 .950

87.4000 313.076 .736 .949

87.5667 312.599 .672 .950

87.6333 306.447 .813 .948

87.4000 316.248 .658 .950

87.4667 314.120 .441 .952

87.7000 314.010 .426 .953

VA R00001 VA R00002 VA R00003 VA R00004 VA R00005 VA R00006 VA R00007 VA R00008 VA R00009 VA R00010 VA R00011 VA R00012 VA R00013 VA R00014 VA R00015 VA R00016 VA R00017 VA R00018 VA R00019 VA R00020 VA R00021 VA R00022 VA R00023 VA R00024 VA R00025 VA R00026 VA R00027

Sc ale Mean if Item Deleted

Sc ale Variance if Item Deleted

Correc ted Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

Scale Sta tisti cs

(8)

Lampiran 3 Data Mentah Penelitian dan Deskriptif a. Kualitas Pelayanan (X1)

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 Total

4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 49

4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 56

4 4 4 4 4 3 3 3 4 5 4 4 3 3 3 55

4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 54

3 3 3 3 4 4 3 3 4 5 4 4 4 3 3 53

4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 49

4 4 4 4 4 3 3 3 4 5 4 4 3 3 3 55

4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 56

3 3 3 3 4 4 3 3 4 5 4 4 4 3 3 53

3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 51

3 3 3 3 4 4 3 3 4 5 4 4 4 3 3 53

4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 56

4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 49

3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 51

4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 51

3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 51

4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 49

3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 53

4 4 3 3 4 4 3 3 4 5 4 4 3 3 51

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45

3 3 4 3 4 4 3 3 4 5 4 4 4 3 3 54

3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 52

4 4 4 4 4 3 3 3 4 5 4 4 3 3 3 55

5 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 55

4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 55

4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 56

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45

1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 37

4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 56

4 4 4 4 4 3 3 3 4 5 4 4 3 3 3 55

3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 52

3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 50

4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 52

(9)

5 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 57

3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 46

4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 52

3 3 4 3 4 4 3 3 5 4 4 4 4 3 3 54

5 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 53

1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 37

3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 51

3 3 3 3 4 4 3 3 5 4 4 4 4 3 3 53

5 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 55

4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 51

4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 56

4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 3 4 4 59

4 4 4 4 4 3 3 3 5 4 4 4 3 3 3 55

4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 56

4 4 4 4 4 4 3 3 5 4 4 4 4 3 3 57

4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 54

3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 49

4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 55

4 4 3 3 4 4 3 3 5 4 4 4 4 3 3 55

4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 52

5 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 50

4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 53

4 4 3 3 4 4 3 3 4 5 4 4 4 3 3 55

4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 51

5 4 3 3 4 4 3 3 4 5 4 4 4 3 3 56

4 3 3 3 4 4 3 3 5 5 4 4 4 3 3 55

4 4 3 3 4 3 3 3 4 5 4 4 3 3 3 53

5 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 55

4 3 3 3 4 3 4 4 4 5 4 4 3 4 4 56

3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 48

4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 51

5 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 55

(10)

Ruangan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport sangat bersih

4 5.6 5.6 5.6

20 28.2 28.2 33.8

39 54.9 54.9 88.7

8 11.3 11.3 100.0

71 100.0 100.0

1.00

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Ka rya wan PT. Sarana Be rkat Anugerah Transport be rpakaia n ra p

4 5.6 5.6 5.6

25 35.2 35.2 40.8

42 59.2 59.2 100.0

71 100.0 100.0

1.00 3.00 4.00 Total Valid

Frequency Percent Valid P ercent

Cumulative Percent

Lingkungan kerja karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport sangat nyaman

4 5.6 5.6 5.6

35 49.3 49.3 54.9

32 45.1 45.1 100.0

71 100.0 100.0

1.00 3.00 4.00 Total Valid

Cumulative Percent

Al at-a lat kantor te rsusun dengan baik

4 5.6 5.6 5.6

42 59.2 59.2 64.8

25 35.2 35.2 100.0

71 100.0 100.0

1.00 3.00 4.00 Total Valid

(11)

Pengiriman barang selalu tepat pada waktunya

14 19.7 19.7 19.7

57 80.3 80.3 100.0

71 100.0 100.0

3.00 4.00 Total Valid

Cumulative Percent

PT. Sarana Berkat Anugerah Transport dapat memberikan

l layanan yang benar kepada pelanggannya

41 57.7 57.7 57.7

Frequenc Percen Valid

Cumulativ Percen

PT. Sarana Berkat Anugerah Transport dapat menyelesaikan masalah pelanggan

65 91.5 91.5 91.5

Cumulativ Percen

PT. Sarana Berkat Anugerah Transport memiliki sistem pelayanan yang cepat

65 91.5 91.5 91.5

Cumulativ Percen

Karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport selalu membantu pelanggan

20 28.2 28.2 28.2

43 60.6 60.6 88.7

8 11.3 11.3 100.0

71 100.0 100.0

3.00 4.00 5.00 Total Valid

(12)

Karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport selalu tanggap terhadap keluhan pelanggan

20 28.2 28.2 28.2

36 50.7 50.7 78.9

15 21.1 21.1 100.0

71 100.0 100.0

3.00 4.00 5.00 Total Valid

Cumulative Percent

PT. Sarana Berkat Anugerah Transport lebih menjamin keamanan barang agar barang tidak hilang/rusak

20 28.2 28.6 28.6

50 70.4 71.4 100.0

70 98.6 100.0

1 1.4

71 100.0 3.00

4.00 Total Valid

System Mis sing

Total

Cumulative Percent

PT. Sarana Berkat Anugerah Transport menjamin agar karyawan

id k melakukan kesalahan pencatatan tempat tujuan

14 19.7 19.7 19.7

Cumulativ Percen

Karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport dapat memahami kebutuhan pelanggannya

41 57.7 57.7 57.7

(13)

Karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport dapat memperhatikan kepentingan pelanggannya

65 91.5 91.5 91.5

Cumulativ Percen

Karyawan PT. Sarana Berkat Anugerah Transport dapat memberikan perhatian secara individual

65 91.5 91.5 91.5

Cumulativ Percen

b. Nilai Pelanggan (X2)

(14)

3 3 3 3 3 3 18

5 5 5 4 4 4 27

4 4 4 4 4 4 24

4 4 3 4 4 4 23

4 4 5 4 5 4 26

5 5 5 4 4 4 27

3 3 3 3 3 3 18

5 5 5 4 4 4 27

4 4 4 4 4 4 24

4 4 3 4 4 4 23

5 5 5 4 4 4 27

4 4 4 4 4 4 24

5 5 5 4 4 4 27

5 5 5 4 5 4 28

5 5 5 4 4 4 27

4 4 4 4 4 4 24

3 3 3 3 3 3 18

5 5 5 4 4 4 27

5 5 5 4 5 4 28

5 5 5 4 4 4 27

4 4 4 4 4 4 24

4 4 3 4 4 4 23

3 3 4 3 4 3 20

5 5 5 4 4 4 27

4 4 4 4 4 4 24

5 5 5 4 4 4 27

5 5 5 4 5 4 28

5 5 5 4 4 4 27

4 4 4 4 4 4 24

4 4 3 4 4 4 23

5 5 5 4 4 4 27

(15)

5 5 5 4 4 4 27

Saya merasa nyaman dalam menggunakan jasa PT. Sarana Berkat Anugerah Transport

15 21.1 21.1 21.1

23 32.4 32.4 53.5

33 46.5 46.5 100.0

71 100.0 100.0

3.00 4.00 5.00 Total Valid

Cumulative Percent

Saya merasa senang terhadap sikap karyawan

15 21.1 21.1 21.1

Cumulativ Percen

Intera ksi dala m ha l komunika si yang sangat baik

21 29.6 29.6 29.6

16 22.5 22.5 52.1

34 47.9 47.9 100.0

71 100.0 100.0

3.00 4.00 5.00 Total Valid

(16)

Sistem pelayanan yang diberikan cukup baik

15 21.1 21.1 21.1

56 78.9 78.9 100.0

71 100.0 100.0

Cumulative Percent

Keadaan barang yang dikirim dalam keadaan baik sampai ke tujuan

12 16.9 16.9 16.9

Cumulativ Percen

Barang yang dikirim selalu tepat waktu

15 21.1 21.1 21.1

56 78.9 78.9 100.0

71 100.0 100.0

Cumulative Percent

c. Kepuasan Pelanggan (X3)

(17)

4 4 4 12

3 3 3 9

4 4 4 12

4 5 2 9

3 3 3 9

4 5 4 13

4 4 4 12

4 5 4 13

4 4 4 12

3 3 3 9

4 4 4 12

3 3 3 9

4 4 4 12

4 5 4 13

4 4 4 12

3 3 3 9

4 4 4 12

5 4 4 13

4 4 4 12

3 3 3 9

4 4 4 12

5 4 4 13

4 4 4 12

3 3 3 9

4 4 4 12

5 4 4 13

4 4 4 12

3 3 3 9

4 4 4 12

5 4 4 13

4 4 4 12

5 4 4 13

4 4 4 12

3 3 3 9

4 4 4 12

(18)

4 4 4 12

Pelayanan yang diberikan sesuai dengan yang diharapkan dan dibutuhkan

Cumulativ Percen

Sa ya m era sa pua s terhadap sikap ka ryaw an

20 28.2 28.2 28.2

36 50.7 50.7 78.9

15 21.1 21.1 100.0

71 100.0 100.0

3.00 4.00 5.00 Total Valid

Cumulative Percent

Sa ya puas de ngan ke seluruha n pelayana n ya ng dibe rika n

1 1.4 1.4 1.4

20 28.2 28.2 29.6

50 70.4 70.4 100.0

71 100.0 100.0

2.00 3.00 4.00 Total Valid

(19)

d. Loyalitas Pelanggan (Y)

P1 P2 P3 Total

3 3 3 12

4 4 3 14

4 3 3 13

4 4 3 14

3 3 3 12

4 3 3 13

4 4 3 14

4 3 3 13

4 4 3 14

4 4 4 15

3 3 3 12

4 3 3 13

4 4 3 14

4 3 3 13

3 3 3 12

4 4 3 14

3 3 3 12

4 4 3 14

4 3 3 13

4 4 3 14

4 4 4 15

4 4 3 14

3 3 3 12

4 4 3 14

4 3 3 13

4 4 3 14

4 3 3 13

4 4 3 14

4 4 4 15

(20)

4 3 3 13

Saya selalu merekomendasikan ke perusahaan lain

15 21.1 21.1 21.1

(21)

Saya tidak akan berpindah ke perusahaan lain.

35 49.3 49.3 49.3

36 50.7 50.7 100.0

71 100.0 100.0

Cumulative Percent

Saya terus menggunakan jasa PT. Sarana Berkat Anugerah Transport walaupun biaya pengiriman barang naik

65 91.5 91.5 91.5

Cumulativ Percen

Lampiran 4 Statisika a. Uji Asumsi Klasik

1) Uji Normalitas

Regression Standardized Residual 3 Dependent Variable: Loyalitas Pelanggan

Mean =3.06E-15฀Std. Dev. =0.978฀

(22)

Observed Cum Prob

Normal P-P Plot of Regression Standardized ResidualDependent Variable: Loyalitas Pelanggan

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

71 Std. Deviation Normal Parametersa,b

Absolute Positive Negative Most Extreme

Differences

Kolmogorov-Smirnov Z As ymp. Sig. (2-tailed)

Unstandardiz ed Res idual

Test distribution is Normal. a.

Calculated from data. b.

2) Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

6.087 .794 7.668 .000

.116 .024 .611 4.924 .000 .412 2.424

.065 .027 .250 2.420 .018 .594 1.683

-.026 .063 -.047 -.411 .683 .480 2.085

(Constant) Kualitas Pelayanan Nilai Pelanggan Kepuasan Pelanggan Model

1

B Std. Error

Unstandardized Coefficients

Beta Standardized

Coefficients

t Sig. Tolerance VIF

Collinearity Statistics

(23)

3) Uji Heteroskedastisitas

Regression Studentized Residual

2 Dependent Variable: Loyalitas Pelanggan

Coefficients(a)

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients t Sig.

a Dependent Variable: Absut

b. Analisis Regresi Linier Berganda

Variables Entered/Removedb

Kepuasan Pelangga n, Nilai Pelangga n, Kualitas Pelayanana

. Enter

Removed Method

All requested variables entered. a.

(24)

Model Summary

.758a .575 .556 .60133

Model 1

R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

Predictors: (Constant), Kepuasan Pelanggan, Nilai Pelanggan, Kualitas Pelayanan

a.

ANOV Ab

32.730 3 10.910 30.172 .000a

24.227 67 .362

56.958 70

Regres sion Residual Total Model 1

Sum of

Squares df Mean S quare F Sig.

Predic tors: (Constant), Kepuasan Pelanggan, Nilai P elanggan, Kualitas Pelayanan a.

Dependent Variable: Loyalit as P elanggan b.

Coefficientsa

6.087 .794 7.668 .000

.116 .024 .611 4.924 .000

.065 .027 .250 2.420 .018

-.026 .063 -.047 -.411 .683 (Constant)

Kualitas Pelayanan Nilai Pelanggan Kepuasan Pelanggan Model

1

B Std. Error Unstandardized

Dependent Variable: Loyalitas Pelanggan a.

Lampiran 2 : Daftar Populasi Penelitian

No Nama Perusahaan

1 PT. Bumi Tani Subur 2 PT. Lindung Jaya Makmur 3 CV. Aman Jaya

(25)

8 CV. Bintang Baru 9 CV. Hitado 10 CV. Mutiara Baru 11 CV. Bahtera Deli

12 CV. Satria Saribu Sejahtera 13 CV. Rejeki Fajar

14 PT. New Universal 15 PT. OOCL Indonesia 16 PT. Evergreen Indonesia 17 PT. Hubline Indonesia

18 PT. Mitsui O.S.K Lines Indonesia 19 APL CO PTE LTD

20 CV. Karya Anugerah Selaras 21 PT. Bilah Baja Makmur Abadi 22 PT. Karya Mega Sarana 23 PT. Dian Transport 24 Anugerah Abadi Logistics 25 CV. AA Express

26 CV. Rahmat Kurnia

27 CV. Kurnia Tamora Ekspress 28 Megaprima Logistic Medan 29 PT. Tunas Unggul Indopratama 30 PT. Anugerah Andalan Prima 31 PT. SMU Freight Service 32 CV. Trans Mandiri 33 PT. Penateksi

34 PT. Lautan Berjaya Samudera 35 CV. Anugerah Transporindo 36 CV. Putra Sentosa Mandiri 37 CV. Samudera Perkasa 38 CV. Doddy Putra Perkasa 39 MJA Transport

40 PT. Asia Timur Raya Nusantara 41 PT. Senawi Abadi

42 PT. Budi Mandiri Kencana 43 PT. K’line Indonesia 44 PT. Samudera Indonesia 45 CV. Cipta Anugerah 46 PT. Dimas Jaya

(26)

49 CV. Yedija Jaya Pratama 50 PT. Transporindo

51 PT. Bhanda Ghara Reksa 52 PT. Arya Santika Jaya

53 PT. Metro Express International 54 CV. Karunia Makmur Persada 55 PT. Putra Nagara Logistic 56 CV. Karez Duta Trans Nusa 57 CV. Putra Fajar

58 PT. Aswira Dubindo Triatama 59 PT. OM Logistic Indonesia 60 CV. Awie Lestari

61 CV. Sukses Group

62 PT. Agrinusa Mitra Kopindo 63 CV. Tara Anugerah Wiratama 64 PT. JPT Bintang Empat Setara 65 PT. Uni Perkasa

66 UD. Wira Bahari 67 CV. Royal Primajaya 68 CV. Esa Kreasindo 69 CV. Bagus Lestari 70 PT. Publomas Agricitra 71 UD. Pelawi

72 CV. Trimitra Trans Benua 73 PT. Cahaya Damar Sentosa 74 Permata Logistik

75 PT. Tanto Jaya 76 PT. Ratimdo Utama

77 PT. Cahaya Jaya Cemerlang 78 PT. Sinar Karya Sejati

79 CV. Manser Pandawalima Engineering 80 PT. Exvrapet Nasuba

81 CV. Trianugerah Sejahtera 82 PT. Growth Asia

83 CV. Eka Putra Mandiri 84 CV. Bintang Tapanuli

85 CV. Multi Mandiri Anugerah 86 CV. Aquwariz Nusantara Sejati 87 PT. Kumala Petro Indonesia 88 CV. Multi Ganda

(27)

90 PT. Satu Mitra Sejati 91 Dawindo Pratama 92 PT. Sinar Karya Sejati 93 PT. Auto Kencana Andalas 94 PT. Mitra Karya

95 CV. Multi Agro Lestari 96 CV. Pancaran Bukit Hijau 97 CV. Ryori Indonesia 98 CV. Metro Duta Utama 99 CV. Multindo Perkasa 100 CV. Juang Raya Sapindo 101 CV. Cemara Group Indonesia

102 CV. Andalan Prima Sejahtera Medan 103 PT. Sumatera Ega Mekinka

104 PT. Prima Global Chemical 105 PT. Domas Agrointi Prima 106 PT. Pola Raya Jaya Sakti 107 CV. Mitra Cipta Mandiri 108 CV. Duta Mitra Indah 109 PT. Jaya Abdi

110 CV. Waja Palapa 111 CV. Agung Mandiri 112 PT. Melakim Inti Perkasa 113 CV. Okta Karya Engineering

114 PT. Anugrah Internasional Nusantara 115 CV. Unifilter Medan

116 CV. Multi Engineering 117 CV. Artha Pratama 118 PT. Vito Andolini

119 CV. Dinamika Jaya Abadi 120 CV. Wirakana Utama 121 PT. Cakrawala Mitra Abadi 122 CV. Berkat Jaya

123 PT. Centra Wijaya

124 PT. Bakindo Mentari Jaya 125 CV. Charmel

126 CV. Multi Mandiri Anugrah Pratama 127 CV. Pratama Abadi

128 PT. Elvira

(28)

131 CV. Mahakarya Prestasindo 132 PT. Tirta Medical Indonesia 133 PT. Putranata Adi Mandiri Medan 134 CV. Mabar Karya Utama

135 Sumber Teknika

136 PT. Maju Bersama Drivindo 137 PT. Sahabat Inti Sejahtera 138 CV. Andhika Eratama 139 CV. Karya Cinta Bima 140 CV. Mitra Sukses

141 CV. Budi Bintang Makmur 142 CV. Murro Sukses Makmur 143 PT. Belomada

144 PT. Kiprah Multi Sarana 145 CV. Trikarya Sentosa 146 Cemerlang Store 147 CV. Today Advertising 148 CV. Grand Grafika

149 CV. Bintang Global Mandiri 150 CV. Mustika Yata

151 PT. Delmans 152 Holic Bags Shop