Fachi Hanif Albanna, 2014
Pengaruh social media marketingfacebook terhadap brand engagement (survey pada anggota fa npa ge fa cebok lux)
Fachi Hanif Albanna, 2014
Pengaruh social media marketingfacebook terhadap brand engagement (survey pada anggota fa npa ge fa cebok lux)
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu 2.1.3 Pengaruh Social media marketing terhadap Brand
engagement... 61
2.1.4 Orisinalitas Penelitian ... 64
2.2 Kerangka Pemikiran ... 68
2.3 Hipotesis ... 74
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ... 3.1 Objek Penelitian ... 75
3.2 Metode Penelitian ... 76
3.2.1 Jenis Penelitian dan Metode ... 76
3.2.2 Operasional variabel ... 77
3.2.3 Jenis dan sumber data ... 82
3.2.4 Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ... 85
3.2.4.1 Polpulasi ... 85
3.2.4.2 Sampel... 86
3.2.4.3 Teknik Penarikan Sampel ... 87
3.2.5 Teknik Pengumpulan Data... 88
3.2.6 Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas ... 89
3.2.6.1 Hasil Pengujian Validitas ... 89
3.2.6.2 Hasil Pengujian Reliabilitas ... 94
3.2.7 Rancangan Analisa Data dan Pengujian Hipotesis ... 96
3.2.7.1 Rancangan Analisis Deskriptif ... 97
3.2.7.2 Rancangan Analisis Verfikatif ... 98
3.2.7.3 Rancangan Pengujian Hipotesis ... 102
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 4.1 Profil Perusahaan dan Karakteristik Responden ... 104
Fachi Hanif Albanna, 2014
Pengaruh social media marketingfacebook terhadap brand engagement (survey pada anggota fa npa ge fa cebok lux)
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
4.1.1.1 Sejarah Perusahaan... 104
4.1.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 111
4.1.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan... 113
4.1.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tempat tinggal ... 114
4.1.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan dan Pengeluaran harian... 115
4.1.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Gadget dan Pengeluaran internet ... 117
4.2.4 Rekapitulasi Gambaran Social media marketing ... 125
4.3 Tanggapan Responden Terhadap Brand engagement... 129
4.3.1 Tanggapan Responden Consumption ... 129
4.3.2 Tanggapan Responden Terhadap Curation ... 131
Fachi Hanif Albanna, 2014
Pengaruh social media marketingfacebook terhadap brand engagement (survey pada anggota fa npa ge fa cebok lux)
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
4.3.4 Tanggapan Responden Terhadap Collaboration ... 133
4.3.5 Rekapitulasi Gambaran Brand engagement ... 134
4.4 Pengujian Hipotesis Pengaruh Social media marketing Terhadap Brand engagement ... 138
4.4.1 Analisis Korelasi ... 139
4.4.2 Analisis Regresi Linear Sederhana ... 142
4.4.3 Koefisien Determinasi ... 146
4.4.4 Pengaruh Social media marketing Terhadap Brand engagement... 146
4.5 Implikasi Hasil Penelitian... 148
4.5.1 Implikasi Hasil Temuan Penelitian Bersifat Toritis... 148
4.5.2 Implikasi Hasil Temuan Penelitian Bersifat Empiris... 151
4.6 Implikasi Penelitian Terhadap Pengembangan Pendidikan Manajemen Bisnis ... 152
BAB V KESIMPULAN ... 155
5.1 Kesimpulan ... 155
5.2 Rekomendasi ... 156
Fachi Hanif Albanna, 2014
Pengaruh social media marketingfacebook terhadap brand engagement (survey pada anggota fa npa ge fa cebok lux)
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu DAFTAR TABEL
No
Tabel
Judul Tabel Hal
1.1 Industri Toiletries yang ada di Indonesia ... 3
1.2 Indeks Rata-Rata Best Brand 2010-2013 Industri Toiletries... 3
1.3 Market Share Sabun Di Indonesia Tahun 2010-2013... 4
1.4 Merek Sabun Cair yang ada di Indonesia ... 5
1.5 Market Share Sabun Cair di Indonesia 2010-2013 ... 6
1.6 Kinerja Merek Sabun Cair Di Indonesia Tahun 2010-2013... 7
1.7 TOM (Top Of Mind) SABUN CAIR Di INDONESIA TAHUN 2010-2013... 8
1.8 op Brand Pada Produk Sabun Cair Di Indonesia Tahun 2011-2013... 9
1.9 Indeks Nilai Merek Sabun Cair Pada Pengguna Sabun Cair Lux Pada Komunitas Sabun Secara Online... 10 1.10 Kegiatan Promosi Yang Dilakukan Sabun Lux 2013... 11
1.11 Peringkat Fanpage Facebook Pada Sabun Cair Di Indonesia... 13
2.1 Dimensi Social Media Marketing... 42
2.2 Dimensi Brand Engagement Menurut Beberapa Ahli ... 53
2.3 Orisinalitas Penelitian...……….……….……. 64
3.1 Operasional Variabel...……….…... 78
3.2 Jenis dan Sumber Data ... ………..……... 84
Fachi Hanif Albanna, 2014
Pengaruh social media marketingfacebook terhadap brand engagement (survey pada anggota fa npa ge fa cebok lux)
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
3.4 Hasil Pengujian Validitas Dan Reliabilitas Variabel X (Social Media
Marketing)... 92
3.5 Hasil Pengujian Validitas Dan Reliabilitas Variabel Y (Brand Engagement)... 93 3.6 Hasil Pengujian Reabilitas Instrumen Penelitian ... 96
3.7 Skor Alternatif Jawaban Pertanyaan ... 99
3.7 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi ... 102
3.8 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Determinasi... 103
4.1 Kegiatan Promosi Perusahaan Melalui Fanpage Lux... 110
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia ... 112
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan... 113
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Daerah pengguna... 114
4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan dan Pengeluaran... 115
4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Gadget dan penggunaan Internet... 117
4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Varian Sabun yang Sering di Pakai.. 119
4.8 Tanggapan Responden Terhadap Read... 120
4.9 Tanggapan Responden Terhadap Create... 121
4.10 Tanggapan Responden Terhadap Share... 122
4.11 Tanggapan Responden Terhadap Discussion... 124
4.12 Rekapitulasi Tanggapan Responden terhadap Social Media Marketing... 125
4.13 Tanggapan Responden Terhadap Consumption... 129
Fachi Hanif Albanna, 2014
Pengaruh social media marketingfacebook terhadap brand engagement (survey pada anggota fa npa ge fa cebok lux)
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
4.15 Tanggapan Responden Terhadap Creation... 132
4.16 Tanggapan Responden Terhadap Collaboration... 132
4.17 Uji Normalitas ... 134
4.18 Uji Linearitas ... 136
4.19 Rekapitulasi Tanggapan Responden Terhadap Brand Engagement... 137
4.20 Output Koefisien Korelasi... 140
4.21 Model Summary... 141
4.22 Descriptive Statistics... 142
4.23 Output Anova... 143
Fachi Hanif Albanna, 2014
Pengaruh social media marketingfacebook terhadap brand engagement (survey pada anggota fa npa ge fa cebok lux)
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu DAFTAR GAMBAR
No gambar
Judul gambar Hal
1.1 Tingkat Perekonomian Indonesia Tahun 2013... 2
2.1 Marketing Mix ...……….. 19
2.2 Promotion Mix ...………....………. 20
2.3 Major Advertising Decisions ...……….………. 22
2.4 Proses tahapan engagement………..………. 52
2.5 Kerangka Pemikiran Pengaruh Social Media Marketing Facebook Terhadap Brand Engagement sabun Lux………...……... 73
2.6 Paradigma Penelitian Pengaruh Pengaruh Social Media Marketing Facebook Terhadap Brand Engagement sabun Lux... 74
4.1 Hasil Kontinum Social Media Marketing...………..…….. 128
4.2 Hasil Kontinum Brand Engagement………....………. 138 4.3 Garis Linear Social Pengaruh Social Media Marketing Facebook
Terhadap Brand Engagement sabun Lux ...