DAFTAR PUSTAKA. Achmad Tjahjono Perpajakan Indonesia,Edisi 2, PT.Raja Grafindo Persada, Jakarta.

(1)

DAFTAR PUSTAKA

Achmad Tjahjono. 2005. Perpajakan Indonesia,Edisi 2, PT.Raja Grafindo

Persada, Jakarta.

Agus Nugroho Jatmiko. 2006.

Pengaruh Sikap Wajib Pajak, Pelaksanaan Sanksi

Denda, Pelayanan Fiskus, dan Kesadaran Perpajakan Terhadap

Kepatuhan Wajib Pajak.

Tesis S2. Universitas Diponegoro. Semarang.

Alifa Nur Rohmawati dan Ni Ketut Rasmini. 2012. “

Pengaruh Kesadaran,

Penyuluhan, Pelayanan, Dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib

Pajak Orang Pribadi”.

Universitas Udayana Denpasar, Bali

Banu, Winoto. 2008. Peranan Pengetahuan Pajak pada Kepatuhan Wajib

Pajak.Jurnal akuntansi dan Keuangan. Volume 7, No. 2, 196-208

Ella Widyastuti. 2015. “

Pengaruh Tingkat Pemahaman Wajib Pajak, Kualitas

Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan, Dan Lingkungan Wajib Pajak

Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi”.(Studi Empiris

Pada KPP Pratama Surakarta).

Skripsi Sarjana Ekonomi pada Program

Studi Akuntansi. Universitas Muhammadiyah, Surakarta

Hanung Widianto. 2014. “

Analisis Pengaruh Kesadaran, Pengetahuan Dan

Pemahaman, Efektifitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kemauan

Membayar Pajak”.(Survei Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang

Melalukan Pekerjaan Bebas Pada Kpp Pratama Surakarta).

Skripsi

Sarjana Ekonomi pada Program Studi Akuntansi. Universitas

Muhammadiyah, Surakarta

Imam Ghozali. 2013.

“Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS

21”.

Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Kiryanto . (2000). Analisis Pengaruh Penerapan Struktur Pengendalian Intern

Koentarto, Ilham (2011). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan

masyarakat dalam melakukan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan

(studi kasus pada Kecamatan Arut Selatan Kabupaten Kotawaringin

Barat). Universitas Antakusuma (UNTAMA). Kalimantan Tengah.

Made Adi Mertha Prabawa. 2012. “

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Sikap

Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp

Badung Utara

”. Media Bina Ilmiah.Volume 6, No.2, 51-55.

(2)

69 Mira Riangga Dewi. 2011. “

Persepsi Wajib Pajak Atas PengenaanPajak

Penghasilan : Anteseden DanKonsekuensinya

(

Kajian Empiris Pada Wajib

Pajak Orang Pribadi Yang Memiliki Usaha Di Kota Kudus

).” Program

Sarjana Fakultas Ekonomi. Universitas Diponegoro, Semarang

Mustikasari, Elia. Juli 2007.Kajian Empiristentang Kepatuhan Wajib PajakBadan

di Perusahaan Industry pengolahan di Surabaya.Simposium

NasionalAkuntansi X. UNHAS Makasar.

Nakomi, Edo Putra Gama dkk (2011). Faktor-faktor yang Mempengaruhi

Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Bangunan (Studi

Padang, Sumatera Barat). Universitas Bung Hatta. Padang.

Nurainy. 2014. “

Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus

Dan Moral Wajib Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang

Pribadi Pada KPP Pratama Jakarta Barat

”.Program Studi Akuntansi.

Universitas Mercubuana, Jakarta.

Roni Boy. 2015.

“Pengaruh pengetahuan, kesadaran wajib pajak, kualitas

pelayanan, sanksi pajak, motivasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak

(Studi Kasus pada KPP Pratama Taman Sari Jakarta Barat).”

Jurusan

Akuntansi S1Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mercubuana.

Jakarta.

Septiyani Nur Khasanah. 2014. “

Pengaruh pengetahuan perpajakan, Modernisasi

sistem administrasi perpajakan, Dan kesadaran wajib pajak terhadap

kepatuhan wajib pajak pada kantor wilayah direktorat jenderal pajak

Daerah istimewa Yogyakarta

. Universitas Negeri Yogyakarta.

Siti Resmi. 2014, Perpajakan Teori & Kasus, Yogyakarta, Salemba Empat.

Soemitro, Rochmat.1989. Pajak Bumi dan Bangunan.Bandung : PT.Eresco.

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta

Suluh Kahono. 2003. Pengaruh Sikap Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib

Pajak Dalam Pembayaran Pajak Bumi Dan Bangunan, Tesis

Strata-2,Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro, Semarang.

Susanti, Evin.2010. Evaluasi Realisasi Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan di

Kabupaten Boyolali Tahun 2005 – 2009. Skripsi : FES-1Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

Tanzilah Muarifah. 2013.

“Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kualitas Pelayanan

Petugas Pajak Dan Sikap Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib

Pajak”.

Semarang. Jurnal Akuntansi.

(3)

70 Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Dalam Memenuhi Kewajiban Pajak

Penghasilannya. EKOBIS, Vol. 1 No. 1, hlm. 41–52.

Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2007 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara

Perpajakan.

Waluyo. 2011. Pepajakan Indonesia. Jakarta: Salemba Empat

Waluyo.2008. Perpajakan Indonesia. Buku Satu. Jakarta : Salemba Empat.

Sumber lain :

http://www.pemeriksaanpajak.com

http://www.bps.go.id

(4)

71

LAMPIRAN I

(5)

(6)

(7)

(8)

LAMPIRAN II

(9)

76

A. DeskriptifResponden

*)Nama

:

JenisKelamin

: Laki-Laki / Perempuan

Usia :

Tanggal :

Pekerjaan :

Pilihlahsalahsatualternatifjawabanuntuksetiappernyataanberdasar

kanpendapatandadenganmembubuhkantanda (√) atau( X ).

Setiappertanyaanterdiridari 5 pilihanjawaban:

SS= Sangatsetuju

S= Setuju

R= Ragu

TS= Tidaksetuju

STS= Sangattidaksetuju

*bolehtidakdiisi

(10)

77

B. Kesadaran/Sikap WP Membayar Pajak

No

Pertanyaan

SS

S

R TS STS

1 Pajak ditetapkan dengan

Undang-Undang (UU)

dan dapat dipaksakan.

2 Pajak merupakan bentuk

pengabdian masyarakat

kepada negara.

3 Membayar

pajak

merupakan

bentuk

partisipasi

dalam

menunjang

pembangunan negara.

4 Penundaan pembayaran

pajak dan pengurangan

pajak dapat merugikan

negara.

5 Pembayaran pajak yang

tidak

sesuai

akan

berakibat pada kerugian

yang akan ditanggung

negara.

6 Membayar pajak akan

terbentuk rencana untuk

kemajuan kesejahteraan

rakyat.

(11)

78

C. Kualitas Pelayanan Fiskus

No

Pertanyaan

S

S R T

S

ST

S

1 Petugas pajak bersikap ramah dan sopan dalam

Melayani setiap Wajib Pajak.

2 Petugas pajak cepat tanggap atas keluhan dan

kesulitan yang dialami oleh Wajib Pajak.

3 Petugas pajak memberikan informasi dan

penjelasan dengan jelas dan mudah dimengerti

oleh Wajib Pajak serta memberikan solusi yang

tepat.

4 Dalam penyelenggaraan pajak, sejauh ini fiskus

Berkapasitas untuk mengarahkan tanpa

mempengaruhi WajibPajak.

5 Fasilitas Call Center atau Kring Pajak adalah salah

Satu sarana bertanya Wajib Pajak selain datang ke

DPPKAD.

6 Kualitas pelayanan yang memuaskan akan

membuat Wajib Pajak merasa tertolong dan

menguntungkan dalam hal waktu dan pelayanan.

(12)

79

D. Sanksi Pajak

No

Pertanyaan

SS

S

R

TS STS

1 Sanksidalam

SPT

sangatdiperlukan.

2 DendaRp.

10.000.000,00

adalahwajar

3 Sanksi

administrasi

berupa denda 50% dari

pajak yang kurang

dibayar,

apabila

pengisian SPT (Surat

Pemberitahuan)

dilakukan dengan tidak

benar.

4 Denda keterlambatan

pelaporan SPT (Surat

Pemberitahuan)

Tahunan

Pajak

Penghasilan

Orang

Pribadi adalah Rp.

100.000,-

5 Membayar kekurangan

pajak

penghasilan

sebelum

dilakukan

(13)

80

6 Mengisi SPT sesuai

dengan peraturan yang

berlaku.

7 Melakukan

evaluasi

secara berkala untuk

mengantisipasi adanya

pemeriksaan

dari

aparat.

E. Kepatuhan Wajib Pajak

No

Pertanyaan

SS

S

R

TS STS

1 Untuk

mendapatkan

NPWP (Nomor Pokok

Wajib Pajak), saya

mendaftarkan

diri

secara sukarela ke

DPPKAD

(Dinas

Pengelola Pendapatan

Keuangan

Aset

Daerah).

2 Sayaselalumengisi SPT

(Surat Pemberitahuan)

sesuai

dengan

ketentuan

perundang-undangan.

(14)

81

3 Saya selalu melaporkan

SPT

(surat

pemberitahuan) yang

telah diisi dengan tepat

waktu.

4 Saya selalu menghitung

pajak penghasilan yang

terutang dengan benar

dan apa adanya.

5 Saya selalu membayar

pajak penghasilan yang

Terutang dengan tepat

waktu.

6 Saya selalu membayar

kekurangan

pajak

penghasilan yang ada

sebelum

dilakukan

pemeriksaan.

(15)

LAMPIRAN I I I

(16)

83

No Responden

Sikap Wajib Pajak X1 Kualitas Pelayanan Fiskus X2 Sanksi Pajak X3 Kepatuhan Pajak Y

1 4 4 4 4 4 4 24 4 1 4 4 4 4 4 25 4 3 3 3 4 3 20 4 4 4 4 4 4 24 2 4 4 4 4 4 4 24 2 2 2 4 4 4 4 22 4 3 3 3 4 3 20 3 3 3 3 4 4 20 3 5 5 4 4 4 4 26 4 2 4 2 4 4 4 24 4 3 4 4 4 3 22 4 4 2 4 4 4 22 4 2 2 2 2 2 3 13 4 4 3 4 4 4 3 26 4 2 4 4 4 2 20 5 5 5 4 5 5 29 5 4 4 4 4 2 2 20 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 24 5 4 5 4 4 4 26 6 4 4 4 4 4 4 24 4 4 2 4 4 4 4 26 5 3 5 4 4 3 24 5 3 5 4 5 4 26 7 5 5 4 4 4 4 26 1 1 1 5 4 4 4 20 5 4 5 4 5 4 27 2 2 2 4 5 5 20 8 5 5 4 5 5 5 29 2 4 4 2 4 2 2 20 4 4 4 4 4 4 24 2 2 2 2 3 2 13 9 4 4 4 4 4 4 24 4 5 2 2 3 4 3 23 5 5 5 4 5 5 29 4 5 4 4 5 4 26 10 5 5 5 4 4 3 26 4 2 4 4 3 4 4 25 5 3 5 4 4 3 24 5 5 5 2 4 4 25 11 5 5 4 3 5 4 26 4 3 4 4 4 4 4 27 5 3 5 4 5 3 25 5 5 5 5 4 4 28 12 5 4 5 5 5 5 29 4 3 2 2 4 4 4 23 5 4 4 4 4 4 25 5 5 5 4 2 3 24 13 1 1 2 2 2 2 10 4 2 5 4 5 4 4 28 5 5 5 5 5 5 30 5 5 4 5 5 4 28 14 4 4 4 5 3 5 25 3 2 2 2 2 4 4 19 5 4 4 3 3 4 23 5 5 5 5 5 4 29 15 5 5 5 4 4 4 27 4 3 5 5 5 5 4 31 4 2 5 5 5 2 23 4 5 5 3 5 4 26 16 4 4 4 4 4 4 24 4 1 4 5 4 4 4 26 4 4 4 4 4 4 24 5 5 5 5 4 5 29 17 5 5 4 5 5 5 29 5 4 4 4 4 3 4 28 5 5 5 5 5 5 30 5 5 4 4 5 5 28

(17)

84

18 4 4 4 4 4 4 24 4 2 2 2 4 4 4 22 4 5 4 4 4 5 26 4 4 4 4 2 3 21 19 3 5 4 3 5 5 25 4 4 4 4 4 3 5 28 5 4 5 4 5 4 27 4 3 4 3 4 4 22 20 3 2 4 4 2 4 19 2 2 2 2 4 4 4 20 5 5 5 5 5 5 30 3 5 4 4 4 5 25 21 2 2 2 2 2 2 12 4 4 2 2 4 4 5 25 4 4 4 4 4 4 24 5 5 3 5 3 5 26 22 4 4 4 3 4 4 23 4 4 4 3 4 4 5 28 4 4 4 4 4 5 25 5 4 4 4 3 4 24 23 5 5 4 3 5 4 26 4 2 4 5 5 1 4 25 4 4 4 4 4 4 24 4 4 5 2 4 4 23 24 2 2 3 3 2 3 15 2 2 2 3 3 4 2 18 4 3 4 4 4 3 22 3 2 3 2 3 2 15 25 4 5 3 4 4 5 25 4 2 2 4 2 4 4 22 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 4 4 4 24 26 4 5 4 4 4 4 25 4 3 3 2 1 4 3 20 5 4 4 4 5 5 27 4 3 3 4 5 5 24 27 4 4 4 4 4 5 25 3 3 3 2 4 4 4 23 5 3 5 4 5 3 25 5 5 4 3 4 4 25 28 1 5 4 2 4 4 20 4 3 4 4 4 4 4 27 5 4 5 4 5 3 26 4 4 4 4 3 4 23 29 5 5 1 5 5 5 26 1 2 4 3 4 2 4 20 5 4 5 4 5 4 27 4 4 4 3 4 5 24 30 3 3 4 4 4 4 22 3 2 4 2 3 4 4 22 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 3 4 4 23 31 5 5 5 5 4 4 28 4 4 4 3 4 4 2 25 5 4 5 4 5 4 27 2 5 5 5 1 4 22 32 4 4 4 4 4 4 24 3 2 2 2 3 3 3 18 5 5 5 4 5 4 28 3 3 3 4 4 3 20 33 4 4 5 4 4 4 25 3 3 3 4 4 4 4 25 5 5 4 5 4 5 28 3 3 3 4 4 4 21 34 4 4 4 4 4 4 24 5 5 2 4 4 2 3 25 5 5 5 5 5 5 30 5 5 2 4 5 4 25 35 3 3 3 3 3 3 18 5 5 5 5 5 5 5 35 5 4 4 4 4 4 25 3 4 4 4 5 5 25 36 4 4 4 4 4 4 24 4 3 4 4 3 4 4 26 5 4 5 4 5 4 27 4 4 4 3 4 4 23 37 4 4 4 4 4 4 24 5 3 4 5 4 5 4 30 5 5 4 3 5 5 27 5 5 5 5 5 5 30 38 3 3 4 4 4 4 22 5 2 3 4 4 4 3 25 4 4 4 4 4 4 24 4 3 4 3 4 4 22 39 2 2 2 2 2 3 13 3 4 3 4 3 2 4 23 5 5 5 5 5 5 30 5 5 4 3 5 4 26 40 4 4 4 4 4 4 24 5 4 4 3 5 5 3 29 4 4 4 5 4 4 25 2 5 5 2 2 5 21 41 5 5 4 4 4 4 26 4 1 4 4 4 4 4 25 4 1 5 3 5 4 22 4 4 4 4 4 4 24 42 2 2 2 2 2 3 13 2 2 2 4 4 4 4 22 5 5 5 5 5 4 29 3 3 3 3 4 4 20

(18)

85

43 4 4 4 4 2 2 20 4 2 4 2 4 4 4 24 4 4 4 4 4 3 23 4 4 2 4 4 4 22 44 4 4 4 4 2 2 20 4 4 3 4 4 4 3 26 4 4 5 5 5 5 28 5 5 5 4 5 5 29 45 2 2 2 2 2 3 13 4 4 4 4 4 4 4 28 5 3 5 3 5 4 25 5 4 5 4 4 4 26 46 5 5 4 3 5 4 26 4 4 2 4 4 4 4 26 5 5 4 4 4 2 24 5 3 5 4 5 4 26 47 4 4 4 4 4 4 24 1 1 1 5 4 4 4 20 4 4 4 4 4 4 24 2 2 2 4 5 5 20 48 4 4 4 4 2 2 20 2 4 4 2 4 2 2 20 4 4 5 4 5 4 26 2 2 2 2 3 2 13 49 5 5 4 4 4 4 26 4 5 2 2 3 4 3 23 5 5 5 5 3 2 25 4 5 4 4 5 4 26 50 2 2 2 2 2 3 13 4 2 4 4 3 4 4 25 4 4 4 4 4 4 24 5 5 3 5 3 5 26 51 5 5 5 4 4 3 26 4 3 4 4 4 4 4 27 4 3 4 3 5 5 24 5 4 4 4 3 4 24 52 4 4 4 4 2 2 20 4 3 2 2 4 4 4 23 5 5 4 5 4 5 28 4 4 5 2 4 4 23 53 3 5 4 3 5 5 25 4 2 5 4 5 4 4 28 3 3 4 4 4 4 22 3 2 3 2 3 2 15 54 3 2 4 4 2 4 19 3 2 2 2 2 4 4 19 3 3 5 2 5 2 20 4 4 4 4 4 4 24 55 2 2 2 2 2 2 12 4 3 5 5 5 5 4 31 4 4 4 4 4 4 24 4 3 3 4 5 5 24 56 1 1 2 2 2 2 10 4 2 2 4 2 4 4 22 4 4 4 4 4 2 22 5 5 4 3 4 4 25 57 5 5 5 4 4 3 26 4 3 3 2 1 4 3 20 3 3 4 4 4 4 22 4 4 4 4 3 4 23 58 1 1 2 2 2 2 10 3 3 3 2 4 4 4 23 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 3 4 5 24 59 4 4 4 5 3 5 25 4 3 4 4 4 4 4 27 4 5 4 4 4 3 24 4 4 4 3 4 4 23 60 5 5 5 4 4 4 27 1 2 4 3 4 2 4 20 4 4 5 2 4 3 22 2 5 5 5 1 4 22 61 4 4 4 4 4 4 24 3 2 4 2 3 4 4 22 5 5 5 5 4 2 26 3 3 3 4 4 3 20 62 4 4 4 4 4 4 24 4 4 4 3 4 4 2 25 5 5 5 4 4 1 24 3 3 3 4 4 4 21 63 5 5 4 4 4 4 26 3 2 2 2 3 3 3 18 4 4 4 3 4 4 23 5 5 2 4 5 4 25 64 5 5 4 4 4 4 26 3 3 3 4 4 4 4 25 4 3 4 3 3 4 21 3 3 3 4 4 3 20 65 2 2 2 2 2 3 13 5 5 2 4 4 2 3 25 4 4 4 5 4 3 24 3 3 3 4 4 4 21 66 5 5 5 4 4 3 26 5 5 5 5 5 5 5 35 5 4 5 5 5 4 28 5 5 2 4 5 4 25 67 4 4 4 4 2 2 20 4 3 4 4 3 4 4 26 5 4 4 4 4 5 26 3 4 4 4 5 5 25

(19)

86

68 5 5 4 3 5 4 26 5 3 4 5 4 5 4 30 5 5 5 4 5 5 29 4 4 4 3 4 4 23 69 5 5 4 4 4 4 26 5 2 3 4 4 4 3 25 5 5 4 4 3 3 24 5 5 5 5 5 5 30 70 2 2 2 2 2 3 13 3 4 3 4 3 2 4 23 4 4 4 4 4 2 22 4 3 4 3 4 4 22 71 1 1 2 2 2 2 10 5 4 4 3 5 5 3 29 4 3 3 2 4 4 20 5 5 4 3 5 4 26 72 4 4 4 4 4 4 24 5 4 4 3 5 5 3 29 4 3 3 2 2 3 17 2 5 5 2 2 5 21 73 4 4 4 4 4 5 25 4 1 4 4 4 4 4 25 4 4 4 3 4 4 23 4 4 4 4 4 4 24 74 1 5 4 2 4 4 20 2 2 2 4 4 4 4 22 5 5 5 3 3 3 24 3 3 3 3 4 4 20 75 5 5 1 5 5 5 26 4 2 4 2 4 4 4 24 5 4 5 4 5 4 27 4 4 2 4 4 4 22 76 3 3 4 4 4 4 22 4 4 3 4 4 4 3 26 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 4 5 5 29 77 5 5 5 5 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 5 4 5 5 27 4 4 4 4 4 4 24 78 2 2 2 2 2 3 13 4 4 2 4 4 4 4 26 4 5 4 4 4 4 25 3 3 3 3 4 4 20 79 3 5 4 3 5 5 25 1 1 1 5 4 4 4 20 4 4 4 4 4 4 24 4 4 2 4 4 4 22 80 3 2 4 4 2 4 19 2 4 4 2 4 2 2 20 5 5 5 5 5 3 28 5 5 5 4 5 5 29 81 2 2 2 2 2 2 12 4 5 2 2 3 4 3 23 5 5 5 4 5 4 28 5 4 5 4 4 4 26 82 2 2 2 2 2 3 13 4 2 4 4 3 4 4 25 4 3 4 4 4 4 23 5 3 5 4 5 4 26 83 5 5 5 4 4 3 26 4 3 4 4 4 4 4 27 4 4 4 3 3 4 22 2 2 2 4 5 5 20 84 4 4 4 4 4 4 24 4 3 2 2 4 4 4 23 4 4 4 4 3 4 23 2 2 2 2 3 2 13 85 5 5 5 4 4 3 26 4 2 5 4 5 4 4 28 4 4 4 4 4 4 24 4 5 4 4 5 4 26 86 5 5 4 3 5 4 26 3 2 2 2 2 4 4 19 4 4 3 4 4 3 22 5 5 5 2 4 4 25 87 5 4 5 5 5 5 29 4 3 5 5 5 5 4 31 5 5 5 5 5 5 30 3 4 4 4 5 5 25 88 4 4 4 4 4 4 24 4 2 2 4 2 4 4 22 4 4 4 4 4 3 23 4 4 4 3 4 4 23 89 1 1 2 2 2 2 10 4 3 4 4 4 4 4 27 4 4 4 4 4 4 24 5 5 5 5 5 5 30 90 5 5 4 4 4 4 26 1 2 4 3 4 2 4 20 5 5 5 5 5 5 30 4 3 4 3 4 4 22 91 2 2 2 2 2 3 13 3 2 4 2 3 4 4 22 4 3 4 4 4 4 23 5 5 4 3 5 4 26 92 2 2 2 2 2 3 13 4 4 4 3 4 4 2 25 4 4 5 4 4 4 25 2 5 5 2 2 5 21

(20)

87

93 4 4 4 4 2 2 20 3 2 2 2 3 3 3 18 5 4 5 5 5 5 29 4 4 4 4 4 4 24 94 5 5 5 4 4 3 26 3 3 3 4 4 4 4 25 5 5 5 5 5 5 30 3 3 3 3 4 4 20 95 4 4 4 4 4 4 24 5 5 2 4 4 2 3 25 4 5 4 4 4 5 26 4 4 2 4 4 4 22 96 5 5 4 4 4 4 26 5 5 5 5 5 5 5 35 5 5 5 5 5 5 30 5 5 5 4 5 5 29 97 2 2 2 2 2 3 13 4 3 4 4 3 4 4 26 5 5 5 5 4 1 25 4 4 4 4 4 4 24 98 4 4 4 4 2 2 20 5 3 4 5 4 5 4 30 4 4 4 4 4 3 23 3 3 3 3 4 4 20 99 5 5 4 4 4 4 26 5 2 3 4 4 4 3 25 5 5 5 5 5 5 30 4 4 2 4 4 4 22 100 2 2 2 2 2 3 13 3 4 3 4 3 2 4 23 5 5 5 4 5 4 28 5 5 5 4 5 5 29

(21)

LAMPIRAN V

(22)

89

A. Analisis Statistik Deskriptif

Hasil uji analisis statistik deskriptif

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Sikap Wajib Pajak X1 100 7 25 19,81 2,688 Kualitas Pelayanan X2 100 6 20 15,58 2,166 Sanksi Pajak X3 100 20 35 29,64 2,935 KepatuhanWajibPajakY 100 18 30 25,97 2,528 Valid N (listwise) 100

B. Hasi Uji Kualitas Data

1. Variabel X1 (Sikap Wajib Pajak)

Correlations P1 P2 P3 P4 P5 P6 PTotal P1 Pearson Correlation 1 ,846** ,703** ,820** ,684** ,461** ,907** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P2 Pearson Correlation ,846** 1 ,713** ,666** ,802** ,543** ,919** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P3 Pearson Correlation ,703** ,713** 1 ,681** ,560** ,353** ,797** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P4 Pearson Correlation ,820** ,666** ,681** 1 ,550** ,529** ,836** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P5 Pearson Correlation ,684** ,802** ,560** ,550** 1 ,781** ,867** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P6 Pearson Correlation ,461** ,543** ,353** ,529** ,781** 1 ,707** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 PTotal Pearson Correlation ,907** ,919** ,797** ,836** ,867** ,707** 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

(23)

90 Variabel X2 (Kualitas Pelayanan Pajak)

Correlations P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 PTotal P1 Pearson Correlation 1 ,422** ,327** ,227* ,171 ,393** ,046 ,697** Sig. (2-tailed) ,000 ,001 ,023 ,089 ,000 ,652 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 100 P2 Pearson Correlation ,422** 1 ,106 -,006 ,184 -,065 -,191 ,436** Sig. (2-tailed) ,000 ,295 ,956 ,068 ,522 ,057 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 100 P3 Pearson Correlation ,327** ,106 1 ,261** ,443** ,176 ,151 ,648** Sig. (2-tailed) ,001 ,295 ,009 ,000 ,080 ,135 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 100 P4 Pearson Correlation ,227* -,006 ,261** 1 ,398** ,188 ,341** ,611** Sig. (2-tailed) ,023 ,956 ,009 ,000 ,061 ,001 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 100 P5 Pearson Correlation ,171 ,184 ,443** ,398** 1 ,148 ,130 ,621** Sig. (2-tailed) ,089 ,068 ,000 ,000 ,143 ,198 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 100 P6 Pearson Correlation ,393** -,065 ,176 ,188 ,148 1 ,253* ,499** Sig. (2-tailed) ,000 ,522 ,080 ,061 ,143 ,011 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 100 P7 Pearson Correlation ,046 -,191 ,151 ,341** ,130 ,253* 1 ,364** Sig. (2-tailed) ,652 ,057 ,135 ,001 ,198 ,011 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 100 PTotal Pearson Correlation ,697** ,436** ,648** ,611** ,621** ,499** ,364** 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 100 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

(24)

91 Variabel X3 (Sanksi Pajak)

Correlations P1 P2 P3 P4 P5 P6 PTotal P1 Pearson Correlation 1 ,508** ,570** ,407** ,389** ,160 ,701** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,113 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P2 Pearson Correlation ,508** 1 ,278** ,472** ,132 ,271** ,682** Sig. (2-tailed) ,000 ,005 ,000 ,190 ,006 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P3 Pearson Correlation ,570** ,278** 1 ,414** ,643** ,086 ,673** Sig. (2-tailed) ,000 ,005 ,000 ,000 ,396 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P4 Pearson Correlation ,407** ,472** ,414** 1 ,364** ,198* ,701** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,048 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P5 Pearson Correlation ,389** ,132 ,643** ,364** 1 ,360** ,683** Sig. (2-tailed) ,000 ,190 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P6 Pearson Correlation ,160 ,271** ,086 ,198* ,360** 1 ,594** Sig. (2-tailed) ,113 ,006 ,396 ,048 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 PTotal Pearson Correlation ,701** ,682** ,673** ,701** ,683** ,594** 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

(25)

92 Variabel Y (Kepatuhan Pajak)

Correlations P1 P2 P3 P4 P5 P6 PTotal P1 Pearson Correlation 1 ,568** ,400** ,345** ,431** ,223* ,783** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,026 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P2 Pearson Correlation ,568** 1 ,539** ,317** ,058 ,460** ,764** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,001 ,564 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P3 Pearson Correlation ,400** ,539** 1 ,073 -,031 ,322** ,618** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,471 ,758 ,001 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P4 Pearson Correlation ,345** ,317** ,073 1 ,229* ,378** ,572** Sig. (2-tailed) ,000 ,001 ,471 ,022 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P5 Pearson Correlation ,431** ,058 -,031 ,229* 1 ,362** ,509** Sig. (2-tailed) ,000 ,564 ,758 ,022 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 P6 Pearson Correlation ,223* ,460** ,322** ,378** ,362** 1 ,661** Sig. (2-tailed) ,026 ,000 ,001 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 PTotal Pearson Correlation ,783** ,764** ,618** ,572** ,509** ,661** 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 100 100 100 100 100 100 100 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

(26)

93

2. Uji Reliabilitas

Variabel X1 (Sikap Waji Pajak)

Variabel X2 (Kualitas Pelayanan Pajak)

Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items ,727 ,729 7

Variabel X3 (Sanksi Pajak)

Variabel Y ( Efisiensi Penggunaan Fasilitas e-SPT )

Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items ,917 ,916 6 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items ,732 ,764 6 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items

(27)

94

A. Hasil Uji Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 100

Normal Parametersa,b Mean ,0000000 Std. Deviation 1,94494416 Most Extreme Differences

Absolute ,070 Positive ,039 Negative -,070 Kolmogorov-Smirnov Z ,696 Asymp. Sig. (2-tailed) ,719 a. Test distribution is Normal.

(28)

95

2. Uji Multikolonieritas

3. Uji Heteroskedastisitas

B. Hasil Uji Kesesuaian Model

1. Uji Koefisien Determinasi (R

2

₎

Model Summary

b

Model

R

R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate

1 .629

a

.395

.376

2.802 a. Predictors: (Constant), PERSEPSI, PEMAHAMAN, IMPLEMENTASI

Coefficientsa

Model Collinearity Statistics

Tolerance VIF

1

(Constant)

Sikap Wajib Pajak X1 ,732 1,366

KualitasPelayananX2 ,483 2,072

Sanksi Pajak X3 ,480 2,084

(29)

96 b. Dependent Variable: EFISIENSI

2. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F)

C. Hasil Uji Hipotesis

1. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji T)

2. Uji Analisis Regresi Berganda

ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1

Regression 492,644 3 164,215 20,916 ,000b

Residual 753,716 96 7,851 Total 1246,360 99

a. Dependent Variable: KepatuhanWajibPajakY

b. Predictors: (Constant), Sanksi pajakX2, sikap wajib pajakX1, KualitasPelayananX2

Coefficientsa

Model T Sig.

1

(Constant) 2,482 ,015 Sikap Wajib Pajak X1 6,805 ,000 KualitasPelayananX2 2,924 ,004 Sanksi Pajak X3 -1,581 ,117

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

B Std. Error Beta

1

(Constant) 7,048 2,839

Sikap Wajib Pajak X1 ,543 ,080 ,543

KualitasPelayananX2 ,222 ,076 ,233

Sanksi Pajak X3 -,080 ,051 -,126