128
DAFTAR PUSTAKA
Abimanyu, Anggito, 2004. Reformasi Perpajakan Perlu Dukungan dan Peran Serta Masayarakat.
Achmad ,S Ruky, 2006. Sistem Manajemen Kinerja. Jakarta : PT Bumi Aksara.
Faisal, Sanafiah, 2004. Desain Penelitian Sosial (format kualitatif dan kuantitatif) Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Fitrinawati, E & aan, A, 2006. Peran Account Representative yang Mendukung Pelayanan Prima, Jakarta : Majalah berita Pajak.
Gatara, Sahid, 2007. Ilmu Negara Dalam Multi Perspektif Kekuasaan, Masyarakat, Hukum dan Agama. Bandung:CV.Pustaka Setia.
Gie Kwik Kian, 2003. Makalah Workshop Gerakan Pemberantasan Korupsi. Jakarta: BAPPENAS.
Gunadi, 2004. Rasionalitas Reformasi Administrasi Perpajakan disarikan dari naskah pidato pengukuhan sebagai guru besar pada Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Harahap, Abdul Asri, 2004. Paradigma Baru Perpajakan Indonesia Perspektif Ekonomi-Politik. Jakarta: Integrita Dinamika Press.
Hutomo, YB Sigit, 2009. Pajak Penghasilan Konsep dan Aplikasi Berdasarkan Undang-Undang No.36 tahun 2008 beserta Peraturan Pelaksanaan. Yogyakarta: Universitas Atmajaya Yogyakarta.
Irianto, Edi Slamet, 2009. Pajak Negara dan Demokrasi.Yogyakarta: LaksBang Mediatama.
Khoidin M, 2008. Hukum, Politik dan Kepentingan. Yogyakarta: LaksBang Pressindo.
129
Moleong, Lexi J, 2006. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mulyani, Sri, 2006. Citra Direktorat Jenderal Pajak, www. kompas.com, Rabu, 16 Maret 2011.
Nasucha, Chaizi 2004. Reformasi Administrasi Publik Teori dan Praktik. Jakarta: PT. Grasindo. Fitriandi Primandita.
Nasution, Darmin, 2008. Reformasi di Bidang Perpajakan. Jakarta: Direktorat Jendral Pajak (wawancara media Indonesia).
Neuschel, P Robert, 2008. The Servant Leader/Kepemimpinan Yang Melayani. Jakarta: Akademia.
Nonet Phillippe & Selznick, 2008. Hukum Responsif. Bandung: Nusamedia.
Nurmantu, Safri, 2005. Pengantar Perpajakan, Jakarta . Penerbit Granit.
Pandiangan, Liberti, 2008. Modernisasi dan Reformasi Pelayanan Perpajakan Berdasarkan Undang-Undang Terbaru. Jakarta:PT. Gramedia.
Pudyatmoko, Y Sri, 2009. Pengantar Hukum Pajak. Yogyakarta: Andi Offset.
Rahardjo, Satjipto, 2009. Penegakan Hukum ( Suatu Tinjauan Sosiologis ) Yogyakarta: Genta Publishing.
Rahardjo, Satjipto, 2008. Membedah Hukum Progresif. Jakarta: PT. Kompas Media Nusantara.
Rivai, Veithzal, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan, Jakarta, PT. Raja Grafindo Persada.
Robbins P, 2003. Perilaku Organisasi Jakarta : PT.INDEKS Kelompok Gramedia. (Terjemahan oleh Drs.Benyamin Molan) Klaten : PT. Intan Sejati.
Sadhani, Djazoeli, 2005. Menuju Good Governence Melalui Modernisasi Pajak, www. pajakonline.com, Kamis, 14 April 2011.
130
Saidi, Muhammad Djafar, 2007. Pembaharuan Hukum Pajak, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Santosa O Kholid, 2005. Paradigma Baru Memahami Pancasila dan UUD1945. Yogyakarta : A.K Group.
Simamora, Henry, 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi III, Yogyakarta : STIE YKPN.
Sirait, T Justine, 2006. memahami aspek-aspek pengelolaan SDM dalam organisasi. Jakarta: Grasindo.
Soekamto, Soerjono, 2001. Penelitian Hukum Normative suatu tinjauan singkat. Jakarta: Raja Grafinda Persada.
Soemarsono, 2004. Metode Penelitian AkuntansiEdisi Revisi, Jawa Timur, Surabaya: Penerbit UPN “Veteran”.
Mulyani, Sri, 2006. Reformasi Perpajakan, www.pajak.co.id, Rabu, 02 Maret 2011, 10.30 wib.
Mulyani, Sri, 2006. Citra Perpajakan, www.kompas cybermedia, Senin, 14 Maret 2011.
Sukaya, Zaelani Endang, 2002. Pendidikan Kewarganegaraan Untuk Perguruan Tinggi. Yogyakarta : Paradigma.
Sulistiyono, Adi, 2008. Negara Hukum, Kekuasaan, Konsep dan Paradigma Moral. Solo : PP UNS dan UNS Perss.
Suryadi, 2006. Model Hubungan Kausal Kesadaran, Pelayanan, Kepatuhan Wajib Pajak dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Penerimaan Pajak. Jurnal Keuangan Publik, Vol.4 N0.1 UNM.
Suzandry, D, 2006. Kami Sangat Terbantu Dengan Adanya Account Receivable. Media Keuangan, September.
Widianingsih,Yayuk,2008. Model Pendidikan Dan Pelatihan Account Representative. Surabaya: Universitas Airlangga.
Yudhoyono, Bambang. Soesilo, 2009. Kinerja Birokrasi, www. pajakonline.com, Senin, 14 Maret 2011.
131
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor.28 Tahun 2007 Tentang Perubahan Ketiga Atas Undang-Undang Nomor.6 Tahun 1983 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Jakarta : PT. Elex Media Komputindo.
Keputusan Menteri Keuangan Nomor.98/KMK.01/2006 tentang Account Representative Pada Kantor Pelayanan Pajak Yang Telah Mengimplementasikan Organisasi Modern. Jakarta: Departemen Keuangan.
