Sistem Informasi Dan Reservasi kamar Pada Hotel Nyland Di Bandung,Dengan Menggunakan Bahasa Pemrograman PHP.

(1)

ABSTRAK

Hotel Nyland adalah hotel yang memiliki letak strategis di tengah kota Bandung. Selama ini Hotel Nyland masih menggunakan cara manual untuk melakukan proses reservasi kamar. Sehingga memerlukan adanya suatu perubahan pada cara reservasi kamar pada Hotel Nyland. Oleh karena itu, Hotel Nyland membutuhkan suatu sistem baru dalam proses reservasi yang ditujukan untuk pengunjung dan

member Hotel Nyland.Pada Tugas Akhir ini, diimplementasikan sebuah web untuk

reservasi kamar yang dapat memberikan informasi penting bagi konsumen yang ingin melakukan transaksi tanpa batas waktu. Sistem website reservasi kamar ini dirancang menggunakan teknologi PHP dan MySQL sebagai basis data.Hasil yang akan diperoleh dari aplikasi yang telah dibuat adalah pengunjung atau member hanya dapat melakukan penambahan data pengunjung sebagai calon member, dan penambahan data reservasi kamar, serta pengunjung hanya dapat melihat data kamar, fasilitas, informasi hotel, dan data bank. Sedangkan admin yang akan melakukan proses penambahan, perubahan, penghapusan serta melihat semua data-data yang ada pada aplikasi website. Sehingga dengan menggunakan aplikasi

website ini akan membantu pengunjung atau member Hotel Nyland untuk

melakukan reservasi kamar sesuai dengan informasi kamar yang tersedia.

Kata kunci :

Sistem Informasi, Reservasi, PHP, dan MySQL.

(2)

ABSTRACT

Nyland Hotel is a strategic hotel which is in central of Bandung. How, Nyland Hotel still using conservative system to manage room reservation. Therefore, Nyland Hotel needs a break through to make room reservation easier, for all customers and the members.In my last project, I will try to make an application system. I want to implicate a reservation website to help the customers to find all the informations about the registration. This website will be created by using PHP technology and MySQL as database.Besides, the result of the application that I made is the customers just demanding to add customers data, room reservation data. And through this application, the customers also can find the information about the hotel facilities, hotel information and bank data.Yet, the administrator will process the adding data, changing data, and also erasing data in website application. By using this application, it will help the customers and the member to do room reservation easier.

Keywords :

Information system, Reservation, PHP, and MySQL.

(3)

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN

PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN PRAKATA

ABSTRAK . . . i

ABSTRACT . . . ii

DAFTAR ISI . . . iii

DAFTAR GAMBAR . . . iv

DAFTAR TABEL . . . vii

BAB I PENDAHULUAN . . . 1

1.1 Latar Belakang Masalah . . . 1

1.2 Rumusan Masalah . . . 1

1.3 Tujuan Pembahasan . . . 2

1.4 Ruang Lingkup Kajian . . . 3

1.5 Sumber Data . . . 4

1.6 Sistematika Penyajian . . . 4

BAB II KAJIAN TEORI . . . 6

2.1 Sistem Informasi . . . 6

2.2 Reservasi . . . 6

2.3 Flowchart . . . 8

2.4 Basis Data (Database) . . . 9

2.5 Entity Relationship Diagram (ERD) . . . 10

2.6 Data Flow Diagram (DFD) . . . 15

2.7 Kamus Data . . . 15

2.8 Process Specification (PSPEC) . . . 16

2.9 PHP . . . 17

2.10 Database MySQL . . . 18

2.11 Pengujian Black-box . . . 21

BAB III ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM . . . 23

3.1 Proses Bisnis . . . 23

3.2 Entity Relationship Diagram (ERD) . . . 27

3.3 Skema Relasi . . . 28

3.4 Data Flow Diagram (DFD) . . . 33

3.5 Kamus Data . . . 45

3.6 Process Specification (PSPEC) . . . 50

3.7 Desain Antar Muka . . . 63

BAB IV HASIL PENELITIAN . . . 118

4.1 Tampilan pada Pengunjung. . . 118

4.2 Tampilan pada Admin. . . 130

BAB V PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN. . . 153

5.1 Blackbox. . . 153

BAB VI SIMPULAN DAN SARAN . . . 158

6.1 Simpulan. . . 158

6.2 Saran. . . 159

DAFTAR PUSTAKA . . . 160

(4)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Skema prosedur reservasi . . . 8

Gambar 2 Entitas . . . 10

Gambar 3 Relasi . . . 10

Gambar 4 Atribut . . . 11

Gambar 5 Atribut Kunci . . . 11

Gambar 6 Garis . . . 11

Gambar 7 Satu ke satu . . . 12

Gambar 8 Satu ke banyak . . . 12

Gambar 9 Banyak ke satu . . . 13

Gambar 10 Banyak ke banyak . . . 13

Gambar 11 Total Participation . . . 14

Gambar 12 Partial Participation. . . 14

Gambar 13 Konsep kerja database MySQL dan PHP . . . 20

Gambar 14 Proses bisnis sistem reservasi hotel Nyland oleh Member dan Admin . 24 Gambar 15 Proses bisnis sistem reservasi hotel Nyland oleh Pengunjung . . . 25

Gambar 16 Entity Relationship Diagram Lengkap. . . 27

Gambar 17 Entity Relationship Diagram Proses Reservasi. . . 28

Gambar 18 DFD level 0 . . . 33

Gambar 19 DFD level 1 Pengunjung Member . . . . . . 36

Gambar 20 DFD level 1 Admin . . . . . . 37

Gambar 21 DFD level 2 proses 1 . . . 38

Gambar 22 DFD level 2 proses 2 . . . 39

Gambar 23 DFD level 3 proses 1.1 . . . 40

Gambar 30 DFD level 3 proses 2.10. . . 44

Gambar 31 DFD level 3 proses 2.11. . . 44

Gambar 32 Desain Antar Muka pada Home . . . 63

Gambar 33 Desain Antar Muka pada Rooms . . . 65

Gambar 34 Desain Antar Muka pada Facilities. . . 67

Gambar 35 Desain Antar Muka pada Contact Us . . . .. . . . . . 69

Gambar 36 Desain Antar Muka pada Sign Up . . . . . . 71

Gambar 37 Desain Antar Muka pada Login . . . . . . . 73

Gambar 38 Desain Antar Muka pada Register Calon Admin . . . 74

Gambar 39 Desain Antar Muka pada Halaman Utama . . . 75

Gambar 40 Desain Antar Muka pada Pengunjung . . . 77

Gambar 41 Desain Antar Muka pada Cari Data pengunjung . . . 79

Gambar 42 Desain Antar Muka pada Member . . . .. . . 81

Gambar 43 Desain Antar Muka pada Cari Data Member. . . 83

Gambar 44 Desain Antar Muka pada Data Kamar . . . 85

Gambar 45 Desain Antar Muka pada Tambah Data Kamar. . . 87

Gambar 46 Desain Antar Muka pada Ubah Data Kamar . . . 89

(5)

Gambar 48 Desain Antar Muka pada Data Reservasi . . . 93

Gambar 49 Desain Antar Muka pada Data Check In . . . 95

Gambar 50 Desain Antar Muka pada Data Check Out . . . .. . . 97

Gambar 51 Desain Antar Muka pada Data Pembayaran . . . 99

Gambar 52 Desain Antar Muka pada Data Fasilitas . . . . 101

Gambar 53 Desain Antar Muka pada Tambah Data Fasilitas . . . 103

Gambar 54 Desain Antar Muka pada Ubah Data Fasilitas .. . . 105

Gambar 55 Desain Antar Muka pada Data Informasi Hotel . . . .108

Gambar 56 Desain Antar Muka pada Ubah Data Bank . . . 110

Gambar 57 Desain Antar Muka pada Data Bank . . . .. . . . 112

Gambar 58 Desain Antar Muka pada Tambah Data Bank . . . . . . 114

Gambar 59 Desain Antar Muka pada Ubah Data Bank . . . 116

Gambar 60 Tampilan Home . . . . .. . . . . . . 119

Gambar 61 Tampilan Member Reservation . . . . . . . 120

Gambar 62 Tampilan Confirm Reservation Member . . . 121

Gambar 63 Tampilan Success Reservation Member. . . 121

Gambar 64 Tampilan Edit Reservation . . . . . . . .. . . 122

Gambar 65 Tampilan Edit profile Member. . . . . . . .. . . 122

Gambar 66 Tampilan Confirm Reservation Pengunjung. . . . 123

Gambar 67 Tampilan Success Reservation Pengunjung . . . 124

Gambar 68 Tampilan Confirm Reservation Pengunjung. . . . 124

Gambar 69 Tampilan Email Report Reservation . . . . . . . 125

Gambar 70 Tampilan Konfirmasi Pembayaran. . . 126

Gambar 71 Tampilan Sukses Konfirmasi Pembayaran. . . 126

Gambar 72 Tampilan Email Report Reservation Admin . . . 127

Gambar 73 Tampilan Email Report Sukses Reservasi. . . . 128

Gambar 74 Tampilan Rooms. . . .. . . 128

Gambar 75 Tampilan Facilities . . . . . . . .. . . 129

Gambar 76 Tampilan Contact Us . . . .. . . .. . . .. . . . 130

Gambar 77 Tampilan Sign Up . . . . . . . 130

Gambar 78 Tampilan Login Admin.. . . . . . 131

Gambar 79 Tampilan Registrasi Admin . . . . . . . . . . 132

Gambar 80 Tampilan Halaman Utama. . . .. . . 132

Gambar 81 Tampilan Data Pengunjung . . . 133

Gambar 82 Tampilan Cari Data Pengunjung. . . 134

Gambar 83 Tampilan Data Member. . . .. . . . . . . 135

Gambar 84 Tampilan Cari Data Member. . . . .. . . . . . . 135

Gambar 85 Tampilan Data Kamar. . . .. . . 136

Gambar 86 Tampilan Tambah Data Kamar.. . . .. . . .. . . . 137

Gambar 87 Tampilan Ubah Data Kamar. . . 138

Gambar 88 Tampilan Data Penomoran Kamar . . . 138

Gambar 89 Tampilan Update Status Reservasi. . . 139

Gambar 90 Tampilan Pencarian Data Reservasi . . . 140

Gambar 91 Tampilan Pemrosesan Data Check In . . . . . . . 141

Gambar 92 Tampilan Daftar Data Check In . . . . . . . 142

Gambar 93 Tampilan Pemrosesan Data Check In . . . . . . 143

Gambar 94 Tampilan Check Out Success. . .. . . . . . . 144

Gambar 95 Tampilan Pemrosesan Data Check In . . . . . . . 144

Gambar 96 Tampilan Daftar Data Check In. . .. . . . . . . 145

Gambar 97 Tampilan Data Check Out. . . . . . . 146

(6)

Gambar 99 Tampilan Data Fasilitas . . . 147

Gambar 100 Tampilan Tambah Data Fasilitas . . . . . . 148

Gambar 101 Tampilan Ubah Data Fasilitas . . . 149

Gambar 102 Tampilan Informasi Hotel . . . 150

Gambar 103 Tampilan Ubah Data Informasi Hotel. . . 151

Gambar 104 Tampilan Data Bank. . . . . . .. . . 151

Gambar 105 Tampilan Tambah Data Bank. . .. . . 152

(7)

DAFTAR TABEL

Tabel I Flowchart . . . 9

Tabel II Data Flow Diagram . . . 15

Tabel III Simbol-simbol dalam kamus data . . . 16

Tabel IV Prompt Console MySQL . . . 20

Tabel V Admin . . . 28

Tabel VI Informasi Hotel . . . 29

Tabel VII Bank . . . 29

Tabel VIII Fasilitas Umum . . . 29

Tabel IX Member . . . . . . 30

Tabel X Pengunjung . . . 30

Tabel XI Fasilitas Kamar. . . 30

Tabel XII Nomor Kamar. . . 30

Tabel XIII Kamar . . . 31

Tabel XIV Reservasi . . . 31

Tabel XV Detail Reservasi . . . 31

Tabel XVI Pembayaran . . . .. . . 32

Tabel XVII Master Reservasi . . . 32

Tabel XVIII Detail Master Reservasi . . . .. . . 32

Tabel XIX Kamus Data Admin . . . . . . . . 45

Tabel XX Kamus Data Informasi Hotel . . . 45

Tabel XXI Kamus Data Bank. . . . . . . 45

Tabel XXII Kamus Data Fasilitas Umum . . . 46

Tabel XXIII Kamus Data Pengunjung. . . 46

Tabel XXIV Kamus Data Member. . . 46

Tabel XXV Kamus Data Fasilitas Kamar. . . 47

Tabel XXVI Kamus Data Kamar. . . 47

Tabel XXVII Kamus Data Nomor Kamar. . . 47

Tabel XXVIII Kamus Data Reservasi. . . .. . . . 48

Tabel XXIX Kamus Data Detail Reservasi. . . 48

Tabel XXX Kamus Data Master Reservasi. . . 49

Tabel XXXI Kamus Data Detail Master Reservasi . . . 49

Tabel XXXII Kamus Data Pembayaran . . . 50

Tabel XXXIII Proses Tambah Data Pengunjung. . . 50

Tabel XXXIV Proses Lihat Data Kamar . . . 50

Tabel XXXV Proses Tambah Data Reservasi . . . 51

Tabel XXXVI Proses Ubah Data Reservasi. . . 51

Tabel XXXVII Proses Lihat Data Pembayaran . . . 51

Tabel XXXVIII Proses Lihat Data Fasilitas Umum . . . 52

Tabel XXXIX Proses Lihat Data Informasi Hotel. . . 52

Tabel XL Proses Lihat Data Bank. . . . . . . 52

Tabel XLI Proses Data Login Member. . . . . . 52

Tabel XLII Proses Lihat Data Nomor Kamar . . . 53

Tabel XLIII Proses Lihat Data Pembayaran. . . 53

Tabel XLIV Proses Lihat Data Check Out. . . 53

Tabel XLV Proses Tambah Data Admin . . . 54

Tabel XLVI Proses Login Admin. . . .. . . 54

Tabel XLVII Proses Tambah Data Member . . .. . . 54

(8)

Tabel XLIX Proses Lihat Data Member. . . . . . . 55

Tabel L Proses Cari Data Member. . . . . 55

Tabel LI Proses Lihat Data Pengunjung . . . 56

Tabel LII Proses Cari Data Pengunjung. . . 56

Tabel LIII Proses Lihat Data Kamar. . . 56

Tabel LIV Proses Tambah Data Kamar. . . 57

Tabel LV Proses Ubah Data Kamar . . . 57

Tabel LVI Proses Cari Data Reservasi . . . 57

Tabel LVII Proses Ubah Data Reservasi. . . 58

Tabel LVIII Proses Lihat Data Fasilitas . . . 58

Tabel LIX Proses Ubah Data Reservasi. . . 58

Tabel LX Proses Tambah Data Fasilitas . . . 59

Tabel LXI Proses Ubah Data Fasilitas . . . 59

Tabel LXII Proses Lihat Data Check In . . . 60

Tabel LXIII Proses Tambah Data Fasilitas Kamar . . . 60

Tabel LXIV Proses Ubah Data Check Out. . . 60

Tabel LXV Proses Lihat Data Informasi Hotel. . . 61

Tabel LXVI Proses Ubah Data Informasi Hotel . . . 61

Tabel LXVII Proses Lihat Data Bank. . ... . . 61

Tabel LXVIII Proses Tambah Data Bank. . . 62

Tabel LXIX Proses Ubah Data Bank . . . 62

Tabel LXX Black-box pada Pengunjung. . . 154

(9)

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Hotel Nyland adalah salah satu hotel di kota Bandung yang terletak di

jalan Dr.Djundjunan No.125 ( Terusan Pasteur ). Hotel Nyland tersebut

menyediakan fasilitas berupa kamar-kamar yang beragam jenis seperti

Economy room, Standard room, Deluxe room, Executive room, Suite 1 room,

Suite 2 room, dan Royal Suite room. Selain fasilitas kamar, Hotel Nyland di

Bandung juga menyediakan fasilitas-fasilitas lain seperti Swimming Pool dan

restaurant.

Selama ini proses reservasi kamar dilakukan oleh pengunjung di Hotel

Nyland secara langsung atau offline melalui telepon sehingga menimbulkan

suatu masalah dalam pemesanan kamar yang selama ini prosesnya masih

secara manual dan menyebabkan pengunjung harus menunggu lama untuk

memperoleh informasi tentang sisa kamar yang tersedia.

Hal inilah yang menjadi latar belakang untuk membuat suatu aplikasi web

yang menyediakan informasi tentang Hotel Nyland dan menyediakan fitur untuk

melakukan reservasi kamar serta memberikan informasi kamar tanpa harus

menunggu lama untuk mengetahui kamar yang masih tersedia di Hotel Nyland.

1.2 Rumusan

Masalah

Adapun perumusan masalah dalam pembuatan aplikasi sistem informasi

dan reservasi kamar pada Hotel Nyland adalah :

1. Bagaimana pengunjung dapat mengetahui informasi tentang Hotel Nyland?

2. Bagaimana pengunjung atau member dapat melakukan pemesanan atau

(10)

2

3. Bagaimana admin meng-update status check in, check out, dan jumlah

kamar yang masih tersedia pada Hotel Nyland?

4. Bagaimana pengunjung dapat mengetahui informasi jumlah kamar yang

masih tersedia di Hotel Nyland?

5. Bagaimana dapat menyediakan bukti atau report untuk proses pembayaran

setelah pengunjung melakukan reservasi pada Hotel Nyland?

1.3 Tujuan

Pembahasan

Tujuan akhir dalam perancangan dan pembuatan aplikasi sistem

informasi dan reservasi kamar pada Hotel Nyland di Bandung adalah :

1. Merancang dan membuat suatu aplikasi sistem untuk membantu pengunjung

dapat mengetahui informasi tentang Hotel Nyland.

2. Aplikasi pada sistem ini, memiliki fitur yang dapat membantu pengunjung

dan member melakukan pemesanan atau reservasi pada Hotel Nyland.

3. Selain memiliki fitur untuk pengunjung dan member, aplikasi sistem reservasi

ini juga admin untuk dapat melakukan proses meng-update status check in,

check out, dan jumlah kamar yang tersedia pada Hotel Nyland.

4. Merancang dan membuat suatu aplikasi untuk membantu pengunjung dapat

mengetahui jumlah kamar yang masih tersedia di Hotel Nyland tanpa harus

menunggu lama untuk mengetahui informasi kamar sebelum melakukan

proses reservasi.

5. Aplikasi sistem ini pun memberikan fitur lain untuk dapat menghasilkan suatu

report atau bukti proses pembayaran setelah pengunjung melakukan proses

reservasi kamar pada Hotel Nyland melalui email pengunjung atapun

(11)

3

1.4 Ruang Lingkup Kajian

Ruang lingkup dari aplikasi web untuk reservasi kamar pada Hotel

Nyland di Bandung adalah sebagai berikut :

a. Perangkat Keras ( Hardware ) :

•

Monitor 14.1 WXGA

•

Hard Disk 160 Gb HDD

•

Memori DDRR2 1 Gb

•

WIFI - Modem

•

Intel Core 2 Duo 1,8Ghz

•

Keyboard

•

Mouse

b. Perangkat Lunak ( Software ) :

•

Menggunakan

teknologi

PHP versi 5.2.8 sebagai bahasa pemrograman.

•

Menggunakan

MySQL versi 5.0.1 sebagai basis data yang digunakan.

c. Aplikasi :

•

Adanya fitur untuk memberikan informasi tentang Hotel Nyland.

•

Adanya fitur untuk ketersediaan pada Hotel Nyland.

•

Adanya fitur untuk proses reservasi kamar pada Hotel Nyland.

•

Adanya fitur untuk menghasilkan suatu bukti atau report untuk proses

pembayaran bagi pengunjung maupun member setelah melakukan

proses reservasi pada Hotel Nyland.

(12)

4

1.5 Sumber

Data

Metode pengumpulan data yang dilakukan yaitu:

Study literature, yaitu dengan mempelajari lebih mendalam mengenai

sistem informasi dan reservasi kamar yang terjadi pada Hotel Nyland yang

sesuai dengan kebutuhan pengunjung Hotel Nyland.

Observasi, yaitu untuk memperoleh data yang dibutuhkan untuk membuat

aplikasi web untuk memberikan informasi dan reservasi pada Hotel Nyland

yang sesuai dengan kebutuhan pengunjung.

1.6 Sistematika

Penyajian

Sistematika pada penulisan laporan ini adalah :

•

BAB I

: PENDAHULUAN

Bab ini berisi tentang latar belakang permasalahan, rumusan masalah,

tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian, sumber data, dan sistematika

penulisan.

•

BAB II

: KAJIAN TEORI

Bab ini berisi tentang pembahasan teori-teori sistem informasi yang akan

digunakan dalam pembuatan aplikasi web untuk sistem informasi dan

reservasi kamar pada Hotel Nyland di Bandung yang menggunakan bahasa

pemrograman PHP.

•

BAB III

: ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM

Bab ini berisi tentang pembahasan mengenai analisis dan rancangan sistem

(13)

5

•

BAB IV : HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi tentang implementasi halaman-halaman aplikasi yang telah

dibuat.

•

BAB V

: PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi tentang mengenai pembahasan dan uji coba hasil penelitian

pada aplikasi.

•

BAB VI : SIMPULAN DAN SARAN

Bab ini merupakan bagian terakhir dari laporan tugas akhir yang berisi

(14)

BAB VI SIMPULAN DAN SARAN

6.1 Simpulan

Simpulan yang dapat diperoleh pada Sistem Informasi dan Reservasi

Kamar pada Hotel Nyland di Bandung adalah sebagai berikut :

1. Aplikasi sistem ini membantu pengunjung mengetahui informasi mengenai

Hotel Nyland dengan didukung adanya peta lokasi.

2. Dengan adanya fitur untuk reservasi pada aplikasi ini, pengunjung dan

member dapat dipermudah untuk melakukan pemesanan atau reservasi

pada Hotel Nyland.

3. Aplikasi sistem ini juga dapat membantu admin untuk melakukan proses

update data status check in, check out serta ketersediaan dari jumlah kamar

yang masih tersedia pada Hotel Nyland.

4. Dengan adanya fitur update, membuat pengunjung menerima informasi

ketersediaan jumlah kamar yang masih tersedia.

5. Pada aplikasi ini, adanya dukungan pengiriman bukti atau report melalui

email kepada pengunjung atau member untuk melakukan proses

(15)

159

6.2 Saran

Berdasarkan pada pembuatan aplikasi web untuk reservasi kamar pada

Hotel Nyland, maka ada beberapa saran untuk meningkatkan fasilitas dan

sistem dalam website ini adalah :

1. Aplikasi website untuk reservasi kamar pada Hotel Nyland ini telah

membantu mempermudah dalam proses reservasi atau pemesanan kamar

pada Hotel Nyland, namum untuk proses pembayarannya belum

(16)

DAFTAR PUSTAKA

Fathansyah. 2007. BASIS DATA, Informatika, Bandung.

Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi, Andi, Yogyakarta.

Pressman, Roger. 2002. Rekayasa Perangkat Lunak Pendekatan Praktisi, Andi,

Yogyakarta.

Kurniawan, Yahya, S.T. 2002. Aplikasi Web Database dengan PHP dan

MySQL, PT. Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia, Jakarta

Prasetyo, Didik D. 2003. Trip dan Trik Kolaborasi PHP dan MySQL untuk

Membuat Web Database yang Interaktif, PT. Elex Media Komputindo Kelompok

Gramedia, Jakarta.

Suprianto, Dodit. 2008. Buku Pintar Pemrograman PHP, Oase Media, Bandung.

Prasetyo, Tanjung. 2009. Modul Operasional Front Office 1, Mitra Wacana

Media, Jakarta.

A.J, Muljadi. 2010. Kepariwisataan dan Perjalanan, Pt Rajagrafindo Persada,