PENERAPAN KEBIJAKAN TARIF PENJAMINAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) PADA PT. ASURANSI KREDIT INDONESIA
(PERSERO) CABANG SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran
Oleh :
FELIA RIZKI NUR FATWAH NIM F3213023
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2016
ABSTRAK
PENERAPAN KEBIJAKAN TARIF PENJAMINAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) PADA PT. ASURANSI KREDIT INDONESIA
(PERSERO) CABANG SURAKARTA Oleh :
FELIA RIZKI NUR FATWAH F3213023
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan kebijakan tarif penjaminan Kredit Usaha Rakyat (KUR) pada PT. Asuransi Kredit Indonesia (Persero) Cabang Surakarta. Dengan diterapkan kebijakan tarif sehingga dapat meningkatkan keuntungan dan pendapatan di dalam sebuah perusahaan.
Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif. Penelitian deskriptif merupakan penelitian yang bertujuan memaparkan suatu karakteristik tertentu dari sebuah fenomena. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden dengan melakukan wawancara, dan data sekunder merupakan data yang diperoleh dari tempat penelitian dengan melakukan pengamatan serta buku-buku yang yang berhubungan dengan tarif, asuransi yang digunakan sebagai landasan teori.
Kebijakan tarif penjaminan Kredit Usaha Rakyat (KUR) yaitu Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 105/PMK.05/2015 Tentang Cara Pelaksaanaan Imbal Jasa Penjaminan bagi Kredit Usaha Rakyat Mikro,Kecil dan Menengah Pasal 1, yang disingkat IJP-KUR Mikro, Kecil dan Menengah adalah sejumlah uang yang diterima oleh Perusahaan Penjamin dari Pemerintah dalam rangka kegiatan usaha penjaminan KUR Mikro, Kecil dan Menengah, kemudian Pasal 2 IJP-KUR Mikro, Kecil dan Menengah bertujuan untuk mendukung pelaksanaan program KUR dalam bentuk subsidi pemerintah kepada Usaha Mikro Kecil, dan Menengah. Pelaksanaan klaim dan subrogasi yaitu tertera dalam kebijakan Peraturan Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Selaku Ketua Komite Kebijakan Pembiayaan Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah Nomor 4 Tahun 2015 Tentang Pedoman Pelaksanaan Kredit Usaha Rakyat Mikro, Kecil dan Menengah.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa jumlah pendapatan PT. Asuransi Kredit Indonesia (Persero) Cabang Surakarta pada bulan Januari 2016 – Februari 2016 sebesar Rp 16.420.806.000, dengan menanggung plafon kredit di bulan Januari 2016 sebesar Rp 176.565.898.000 dan bulan Februari 2016 sebesar Rp 226.372.750.000 maka total piutang atau subrogasi bulan Januari 2016 sampai dengan Februari 2016 adalah Rp 402.938.648.000.
Kata Kunci : Kebijakan, Tarif
ABSTRACT
THE APPLICATION OF THE TARIFF POLICY OF GUARANTEEING THE PEOPLE'S BUSINESS CREDIT (KUR) ON PT. ASURANSI KREDIT
INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA BRANCH by:
FELIA RIZKI NUR FATWAH F3213023
The purpose of this study was to investigate the application of the tariff policy underwriting People's Business Credit (KUR) at PT. Asuransi Kredit Indonesia (Persero) Branch of Surakarta. With the tariff policy applied so as to increase profits and revenue in a company.
This research uses descriptive research. Descriptive research is research that aims to expose a particular characteristic of a phenomenon. The data used are primary data and secondary data. Primary data is data obtained directly from respondents by conducting interviews, and secondary data is data obtained from the research by observing and books relating to tariffs, insurance is used as a theoretical basis.
Tariff policy underwriting People's Business Credit (KUR), namely the Minister of Finance of the Republic of Indonesia Number 105 / PMK.05 / 2015 About Ways of implementation of Payments for Services for People's Business Credit Guarantee Micro, Small and Medium Enterprises Article 1, which is abbreviated as IJP-KUR Micro, Small and medium is the amount of money received by the Company Guarantor of the government in the ordinary course of business underwriting KUR Micro, Small and Medium enterprises, and Article 2 IJP-KUR Micro, Small and Medium enterprises aims to support the implementation of the KUR program in the form of government subsidies to the Micro, Small, and Medium. The implementation of claims and subrogation policies are set out in Regulation Coordinating Minister for Economic Affairs Policy Committee as Head of Finance for Micro, Small, and Medium Enterprises No. 4 of 2015 on Guidelines for the Implementation of People's Business Credit Micro, Small and Medium Enterprises.
Based on the results of this study concluded that the amount of income PT. Asuransi Kredit Indonesia (Persero) Branch of Surakarta in January 2016 - February 2016 amounted to Rp 16.420.806.000, to bear the credit ceiling in the month of January 2016 amounted to Rp 176.565.898.000 and in February 2016 amounted to Rp 226.372.750.000, the total receivable or subrogation January 2016 until February 2016 is Rp 402.938.648.000.
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
1. Sesungguhnya Kami telah memberikan kepadamu kemenangan yang nyata,
2. Supaya Allah memberi ampunan kepadamu terhadap dosamu yang telah lalu dan yang akan datang serta menyempurnakan nikmat-Nya atasmu dan memimpin kamu kepada jalan yang lurus,
3. Dan supaya Allah menolongmu dengan pertolongan yang kuat (banyak).
( Q. S Al. Fath 1–4)
“Never change your originality for the sake of others because in this world, no one can play your role better than you, so be yourself and win the world.”
(Penulis)
Karya ini dipersembahkan kepada : - Mama dan Bapak tercinta
- Adikku tersayang - Neni Triana sahabatku - Seluruh teman-temanku - Almamater
KATA PENGANTAR
Puji syukur Penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir.
Dalam penulisan tugas akhir ini penulis memilih judul “PENERAPAN
KEBIJAKAN TARIF PENJAMINAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) PADA PT. ASURANSI KREDIT INDONESIA (PERSERO) CABANG SURAKARTA”.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari segala bentuk bantuan, dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersusuannya laporan ini, khususnya kepada :
1. Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
2. Bapak Drs. Mohamad Amien Gunadi selaku Ketua Program Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
3. Bapak Drs. Bambang Sarosa, M.Si selaku pembimbing lapangan dan pembimbing tugas akhir yang telah sabar memberikan pengarahan, petunjuk dan saran-saran hingga selesainya penulisan tugas akhir ini.
4. Bapak Sumarno selaku Area Managing Director PT. Asuransi Kredit Indonesia (Persero) Cabang Surakarta yang telah memberikan izin serta membimbing magang kerja dan melakukuan penelitian untuk Tugas Akhir.
5. Seluruh karyawan PT. Asuransi Kredit Indonesia (Persero) Cabang Surakarta yang telah membantu dan memberi bimbingan pada saat penelitian serta magang kerja.
6. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas akhir ini. Untuk itu penulis mengahrapkan kritik dan saran yang membangun. Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 7 Juni 2016
Felia Rizki Nur Fatwah
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ……… i
HALAMAN ABSTRAK ………. ii
HALAMAN PERSETUJUAN……….. iii
HALAMAN PENGESAHAN ……….. iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ……… v
KATA PENGANTAR ……….. vi
DAFTAR ISI ……… viii
DAFTAR GAMBAR ……… x
DAFTAR TABEL………. xi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ……… 1
B. Rumusan Masalah ……….…… 5
C. Tujuan Penelitian ……….. 5
D. Manfaat Penelitian ………. 5
E. Metode Penelitian ……….. 6
BAB II LANDASAN TEORI A. Pengertian Pemasaran Jasa ………. 9
B. Pengertian Bauran Pemasaran Jasa……….… 9
C. Pengertian Jasa, Karakteristik Jasa dan Klasifikasi Jasa. ……….………. 10
D. Pengertian Harga ……… 11
E. Tujuan Penetapan Harga ………. 12
F. Faktoryang mempengaruhi tingkat harga ………….. 13
G. Metode Penetapan Harga ……… 14
H. Strategi Penetapan Harga ………..……….. 17
I. Pengertian Asuransi ………... 18
J. Kerangka Pemikiran ……… 22
BAB III PEMBAHASAN A. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ……… 24
1. Sejarah Umum Perusahaan ……….… 24
2. Visi dan Misi ……….. 26
3. Budaya Perusahaan ……… 27
4. Logo Perusahaan ……….. 28
5. Daftar Kantor Cabang ……… 29
6. Jenis-jenis Produk PT. Askrindo ………... 30
7. Struktur Organisasi dan Deskripsi Jabatan ………. 35
B. LAPORAN MAGANG KERJA ………. 48
1. Pengertian Magang Kerja ……… 48
2. Tujuan Magang Kerja ………. 48
3. Pelaksanaan Magang Kerja……….. 49
C. PEMBAHASAN BAB IV PENUTUP 1. Kesimpulan ……….. 67
2. Saran ……….…... 67 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
HALAMAN
Gambar 2.1 a Kerangka Pemikiran ……… 22
Gambar 2.1 b Kerangka Pemikiran ..………..22
Gambar 3.1 Logo Perusahaan ……… 28
Gambar 3.2 a Struktur Organisasi PT. Askrindo (Persero)
Cab. Surakarta ..……… 36 Gambar 3.2 b Struktur Organisasi PT. Askrindo (Persero)
Cab. Surakarta ..……… 37 Gambar 3.3 Perolehan Debitur PT. Askrindo (Persero) Cab. Surakarta bulan Januari 2016-Februari 2016 ………. 58 Gambar 3.4 Piutang PT. Askrindo (Persero) Cab. Surakarta……… 66
DAFTAR TABEL
HALAMAN
Tabel 3.1 : Komposisi Tenaga Kerja PT. Askrindo (Persero)
Cab. Surakarta ... 46 Tabel 3.2 : Jam Kerja PT. Askrindo (Persero) Cab. Surakarta ... 47 Tabel 3.3 : Daftar biaya pemasaran Penjaminan KUR
PT. Askrindo (Persero) Cab. Surakarta... 47 Tabel 3.4 : Plafon KUR PT. Askrindo (Persero) Cab. Surakarta... 52 Tabel 3.5 : Daftar rate Penjaminan KURConditional Automatic Cover PT.
Askrindo (Persero) Cab. Surakarta ... 54 Tabel 3.6 : Rate Kredit Usaha Rakyat (KUR)
Linkage Pola Excecuting End User Produktif ... 55 Tabel 3.7 : Data Produksi Penjaminan KUR
PT. Akrindo (Persero) Cab. Surakarta ... 57 Tabel 3.8 : Piutang PenjaminanKUR
PT. Askrindo (Persero) Cabang Surakarta ... 65
