48 DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitiaan Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineke Cipta.
Darmono, 2001. Manajemen dan Tata Kerja Perpustakaan Sekolah. Jakarta : Grasindo.
Hasibuan, Sayuti. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia : pendekatan non
sekuler. Surakarta: Muhammadiyah University Press and Magister
Manager UMS.
Hasugian, Jonner. 2009. Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan Dan Informasi. Medan: USU Press.
Hermawan, Rachman dan Zulfikar Zen. 2006. Etika kepustakawanan : suatu pen
dekatan terhadap profesi dan kode etik pustakawan Indonesia. Jakarta:
Sagung Seto.
Kamus Besar Bahasa Indonesia : Edisi Kelima. 2005. Jakarta: Departemen PendidikanDan Kebudayaan
Lasa, HS. 1994. Jenis-jenis Pelayanan, Informasi Perpustakaan. Cet 1. Yogya karta: Gadjah Mada Universitas Press.
Lupiyoadi, Rambat. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta : PT. Salemba Empat.
Nawawi, Hadari. 2003. Kepemimpinan Mengefektifkan Organisasi. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Pao, Miranda Lee. 1989. Concepts of Information retrieval. Colorado: Libraries Unlimited.0
Parinduri, Darwin. 2010. Hubungan Layanan Pengguna Dengan Kepuasan
Mahasiswa Sebagai Pengguna Perpustakaan Politeknik Negeri Medan (POLMED). Medan: Universitas Sumtera Utara.
Pedoman Umum Penyelenggaraan Perpustakaan Umum. 2000. Jakarta: Perpus takaan Nasional RI.
Rahayuningsih, F. 2007. Pengelolaan Perpustakaan. Yogyakarta: Graha Ilmu.
49
Salim, Peter dan Yenny Salim. 2002. Kamus Bahasa Indonesia Kontemporer. Jakarta: Modern English Press.
Siregar, A. Ridwan. 2004. Perpustakaan: Energi Pembangunan Bangsa. Medan: USU Press.
Sudarsono, Blasius. 2006. Antologi Kepustakawanan Indonesia. Jakarta: Sagung Seto.
Soedibyo, Noerhayati. 1987. Pengelolaan Perpustakaan Jilid 1. Bandung: Alum ni.
Sugiyono. 2006. Metodologi Penelitian Administrasi, edisi 9. Bandung: Alfabeta.
Sulistyo-Basuki. 1993. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sutarno, NS. 2006. Perpustakaan dan Masyarakat . Jakarta: Sagung Seto.
Zuraidah. 2010. Pengaruh Ketersediaan Sarana Layanan Terhadap Kepuasan
pengguna Perpustakaan (Studi Kasus Perpustakaan Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Padangsidimpuan). Medan : Universitas
Sumatera Utara
