Lampiran 1 Pra Survey
Prasurvey Mengenai Konflik Peran Ganda yang dianggap Mempengaruhi Kinerja pada
PT. TELKOM Regional 1 Sumatera
No. Pernyataan Setuju
1 Pasangan kurang mengizinkan dan mendukung penuh untuk bekerja.
2 Tuntutan pekerjaan mengharuskan
mengesampingkan kepentingan keluarga.
3 Sebagai wanita karir tentunya ada konflik yang terjadi di lingkungan keluarga.
4 Kesulitan untuk menyeimbangkan waktu antara urusan keluarga dan urusan pekerjaan,sehingga timbulah konflik.
Pra Survey Mengenai Faktor Yang dianggapPenghambatPengembangan Karir Karyawan PT.Telkom
No Faktor Yang dianggap Penghambat
Pengembangan Karir Karyawan Setuju
1 Kurang nya Reward atas Prestasi Kerja 2 Perusahaan Tidak Memberikan
Kesempatan Bertumbuh
3 Kurang nya Arahan dan Bimbingan 4 Tidak ada Pelatihan yang Memadai 5 Sistem Promosi yang tidak jelas
Pra Survey Mengenai FaktorKecerdasan Emosional Yang dianggap Mempengaruhi Kinerja Karyawan PT.Telkom
No Faktor Kecerdasan Emosional yang
dianggap Mempengaruhi Kinerja Setuju
1 Tidak Mampu Beradaptasi dengan Baik 2 Tidak Memiliki Inisiatif
3 Tidak Mampu Memahami Rekan Kerja
Lampiran 2 Kuesioner Penelitian
KUESIONER
ANALISIS PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA, PENGEMBANGAN KARIR DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA
KARYAWAN WANITA DI PT. TELKOM REGIONAL 1 SUMATERA
PETUNJUK :
1. Mohon dengan hormat bantuan dan kesediaan Saudari untuk
menjawab seluruh pertanyaan yang disediakan tanpa tekanan.
2. Identitas dan isi jawaban yang diberikan akan dijaga
kerahasiaannya
3. Berilah tanda cheklis (√) pada kotak jawaban yang tersedia dan pilih salah satu jawaban. Pilihan jawaban yang tersedia yaitu :
a. Sangat Setuju : Jika anda merasa sangat sering dan sangat setuju
dengan pernyataan tersebut.
b. Setuju : Jika anda merasa setuju dengan
pernyataan tersebut
c. Kurang Setuju : Jika anda merasa kurang setuju dengan pernyataan
tersebut
d. Tidak Setuju : Jika anda merasa tidak setuju dengan pernyataan
tersebut
Bagian I : Identitas Responden
1.Usia Responden : 20-30 Tahun 31-40 Tahun
41-50 Tahun 51 Tahun keatas
Pendidikan Terakhir : SMA D3
S1 S2
Jumlah Anak : 1-2 3-4 > 4
Usia Anak Terkecil : 0-5 Tahun 6-10 Tahun > 10 Tahun
Lama Bekerja :Kurang dari 1 Tahun 1 – 3 Tahun
No Konflik Peran Ganda SS S KS TS STS
1 Saya sulit membagi waktu antara urusan kantor dan keluarga
2 Sedikit waktu bersama keluarga akibat banyak pekerjaan di kantor
3 Cepatnya masuk kantor sehinggga tidak maksimal dalam mengurus keluarga
4 Saya mudah emosional apabila melihat anak-anak sulit diatur 5 Suami kurang mendukung apabila
saya tiba di rumah terlihat sangat letih 6 Tuntutan tugas yang banyak
membuat saya kelelahan ketika sampai dirumah
7 Keletihan yang saya rasakan di tempat kerja membuat saya kurang dekat dengan anak-anak
8 Saya selalu sibuk dalam bekerja hingga kurang memberi kasih sayang kepada anggota keluarga
9 Pekerjaan dikantor membuat saya kurang peka terhadap kebutuhan anak-anak
10 Saya selalu sibuk dalam mengurus keluarga hingga melupakan tanggung jawab dikantor
No Pengembangan Karir SS S KS TS STS
1 Perusahaan merencanakan jumlah karyawan yang akan dipromosikan setiap tahun
2 Saya merasakan perusahaan melakukan perencanaan karir terhadap diri saya
3 Perusahaan merencanakan mutasi yang teratur kepada karyawan untuk menghilangkan rasa jenuh dalam bekerja
4 Saya merasakan bahwa perusahaan sangat memperhatikan pengembangan karir setiap karyawan
5 Saya merasakan bahwa perusahaan telah melakukan pengembangn karir
6 Saya merasakan bahwa perusahaan memberikan kesempatan yang sama kepada saya dalam mengembangkan karir
7 Saya merasakan peranan divisi SDM sangat besar dalam mengembangkan karir saya
8 Saya merasakan besarnya bimbingan divisi SDM sangat besar dalam pengembangan karir saya 9 Department SDM memberikan kesempatan yang
sama tiap karyawan dalam mengembangkan karir 10 Hasil penilaian kinerja yang dilakukan perusahaan
menjadi salah satu dasar dalam mempromosikan saya
11 Hasil penilaian kinerja yang dilakukan perusahaan menjadi salah satu dasar dalam mempromosikan saya
No Kecerdasan Emosional SS S KS TS STS 1 Saya mampu mengendalikan diri
dengan baik dalam menghadapi situasi permasalahan adanya konflik dalam pekerjaan
2 Saya mampu beradaptasi dengan lingkungan tempat saya bekerja 3 Saya selalu waspada dan berhati-hati
dalam mengerjakan perkerjaan yang diberikan atasan
4 Saya mampu memotivasi diri saya untuk berprestasi dalam pekerjaan 5 Saya memiliki inisiatif tinggi dalam
menyelesaikan pekerjaan 6 Saya selalu optimis dalam
menjalankan tugas yang diberikan atasan
7 Saya mampu memahami rekan kerja yang lain
8 Saya selalu membantu rekan kerja jika dia mengalami kesulitan dalam
pekerjaan
9 Saya selalu berusaha untuk pelayanan yang prima kepada semua konsumen 10 Saya mampu berkomunikasi dengan
baik dalam pekerjaan ataupun dalam keluarga
11 Saya mampu didalam mengendalikan konflik yang sedang saya hadapi 12 Saya mampu menjalin hubungan yang
NO KINERJA Alternatif Jawaban
SS S KS TS STS
1 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target yang ditentukan perusahaan.
2 Saya mampu menyelesaikan tugas dengan biaya yang sedikit
3 Saya dapat mencapai target pekerjaan yang ditetapkan perusahaan
4 Setiap pekerjaan yang saya kerjakan selalu mengacu pada standard yang ditetapkan
5 Saya teliti dalam menyelesaikan setiap pekerjaan yang diberikan oleh pimpinan 6 Saya mampu bekerjasama dengan rekan
kerja
7 Saya mampu menjalin hubungan dengan baik kepada atasan Saya
8 Saya selalu taat dengan peraturan perusahaan yang ada
Lampiran 2. Output Uji Validitas & Reliabilitas Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 30 100.0
Excludeda 0 .0
Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
if Item Deleted
Butir_20 182.7667 569.151 .644 . .979
Butir_21 183.1333 557.706 .658 . .979
Butir_22 182.9667 550.102 .868 . .978
Butir_23 183.3000 544.562 .884 . .978
Butir_24 182.9667 565.964 .652 . .979
Butir_25 182.7000 573.045 .558 . .979
Butir_26 183.1000 554.024 .828 . .978
Butir_27 182.6667 574.437 .571 . .979
Butir_28 182.6667 571.954 .597 . .979
Butir_29 183.0667 552.961 .838 . .978
Butir_30 182.9333 567.375 .773 . .979
Butir_31 182.6667 574.437 .571 . .979
Butir_32 182.7333 570.409 .659 . .979
Butir_33 183.0667 557.926 .657 . .979
Butir_34 182.9667 552.447 .849 . .978
Butir_35 183.3000 546.907 .863 . .978
Butir_36 182.9000 566.093 .727 . .979
Butir_37 182.6667 571.609 .610 . .979
Butir_38 183.3000 544.562 .884 . .978
Butir_39 183.2667 545.513 .875 . .978
Butir_40 182.8667 564.671 .760 . .979
Butir_41 183.0333 551.551 .858 . .978
Butir_42 182.6333 572.999 .633 . .979
Butir_43 182.9000 565.955 .805 . .979
37 4 3 5 5 5 4 4 4 2 2 3 41
38 4 4 5 5 5 5 4 4 3 5 2 46
39 4 4 4 2 4 2 4 5 3 5 4 41
40 4 3 5 5 4 5 5 5 2 3 2 43
41 5 4 5 4 5 4 5 4 4 2 2 44
42 4 5 5 4 5 4 5 4 3 2 2 43
43 5 4 4 4 2 5 4 5 2 4 3 42
44 3 5 3 4 4 5 4 3 3 2 2 38
45 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 37
46 4 3 4 2 2 4 4 5 4 4 5 41
47 4 3 2 4 2 3 4 4 4 3 3 36
48 2 4 2 4 2 2 4 3 4 5 5 37
49 5 4 2 4 2 5 3 4 4 5 3 41
50 3 3 3 4 2 4 2 4 4 3 4 36
51 5 5 4 4 4 2 4 3 5 3 3 42
52 4 4 5 3 4 3 3 4 4 3 4 41
53 3 4 2 3 4 3 4 4 3 3 4 37
39 5 3 3 3 2 2 2 3 3 2 2 2 32
40 3 2 3 2 2 3 2 2 5 3 3 4 34
41 2 2 2 3 2 2 3 4 2 2 3 5 32
42 3 2 3 3 3 2 3 2 3 5 3 4 36
43 2 3 2 3 2 2 2 3 3 3 2 4 31
44 4 2 2 3 2 2 2 2 2 2 4 2 29
45 4 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4 5 53
46 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 51
47 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 52
48 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 56
49 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 51
50 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 52
51 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 53
52 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 57
53 5 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 53
39 4 5 4 5 4 3 5 4 5 5 4 3 51
Kinerja Karyawan (Y)
Lampiran 4. Output Uji Asumsi Klasik
Regression
Variables Entered/Removed
Model Variables Entered Variables Removed Method
1 Kecerdasan_Emosional,
Pengembangan_Karir,
Konflik_Peran_Gandaa
. Enter
a. All requested variables entered.
Model Summaryb
a. Predictors: (Constant), Kecerdasan_Emosional, Pengembangan_Karir, Konflik_Peran_Ganda
b. Dependent Variable: Kinerja_Karyawan
Coefficient Correlationsa
1 Correlations Kecerdasan_Emosional 1.000 -.052 .432
Pengembangan_Karir -.052 1.000 -.094
Konflik_Peran_Ganda .432 -.094 1.000
Covariances Kecerdasan_Emosional .009 .000 .005
Pengembangan_Karir .000 .002 .000
Konflik_Peran_Ganda .005 .000 .012
Collinearity Diagnosticsa
Model Dimension Eigenvalue Condition Index
Variance Proportions
a. Dependent Variable: Kinerja_Karyawan
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 25.6481 41.7370 33.3889 4.27544 54
Std. Predicted Value -1.811 1.953 .000 1.000 54
Standard Error of Predicted
Value
.442 1.052 .723 .162 54
Adjusted Predicted Value 25.0591 41.7071 33.3755 4.29589 54
Residual -6.23972 6.13007 .00000 2.64227 54
Std. Residual -2.294 2.253 .000 .971 54
Stud. Residual -2.362 2.300 .002 1.004 54
Deleted Residual -6.61419 6.38683 .01336 2.82416 54
Stud. Deleted Residual -2.480 2.408 .000 1.023 54
Mahal. Distance .419 6.941 2.944 1.737 54
Cook's Distance .000 .089 .017 .023 54
Centered Leverage Value .008 .131 .056 .033 54
