LAPORAN TUGAS AKHIR
PELAKSANAAN PENYULUHAN DAN SOSIALISASI DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK UNTUK MEMENUHI KEWAJIBAN PERPAJAKAN PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMAMEDAN BELAWAN Oleh :
NAMA : SITI HUTAMI NIM : 122600032
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas rahmat dan karunia-Nya sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan LaporanTugas Akhir ini yang diberijudul “Pelaksanaan Penyuluhan dan Sosialisasi Dalam Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Untuk Memenuhi Kewajiban Perpajakan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan” dengan baik,guna memenuhi salah satu syarat kelulusan untuk
menyelesaikan Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Dalam Laporan Tugas Akhir ini penulis akan memberikan penjelasan mengenai penyuluhan dan sosialisasi, bentuk penyuluhan dan sosialisasi yang dilakukan di dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak untuk memenuhi kewajiban perpajakannya, serta kendala yang dihadapi dalam oleh Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan.
Penulis menyadari bahwa penulisan tugas akhir ini masih jauh dari kesempurnaan dan masih banyak kekurangan-kekurangan baik dalam hal penyajian materi maupun bahasa penyampaian. Oleh karena itu dengan segala hormat dan setulus hati, penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Allah SWT yang senantiasa memberikan kesehatan dan lindungan kepada penulis hingga saat ini.
3. Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si. selaku Ketua Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Arlina SH, M.Hum. selaku Sekretaris Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
5. Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si. selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran kepada penulis kearah yang lebih sempurna.
6. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh staff pegawai Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah banyak membantu, mendidik dan membimbing penulis selama perkuliahan.
7. Segenap pimpinan, staff dan karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian serta membantu Penulis selama penelitian.
8. Kepada Tax Center yang telah menyempatkan waktu sebagai tempat berdiskusi, baik tentang perkuliahan maupun hal lain.
penuh kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik.
10. Kepada Kakanda Siti Widya Ramadhani A.Md dan Siti Alawiyah Hardyanto A.Md atas dukungan dan doa yang tak ada hentinya untuk penulis.
11. Kepada keponakan kecil ku pemberi semangat, Bilqis Alyssa dan Abangda
Angga Pratomo atas dukungannya kepada penulis.
12. Buat teman-teman Administrasi PerpajakanTax A 2012, terimakasih atas dukungan dan bantuan kalian semua selama ini.
13. Dan semua pihak yang tidak dapat Penulis sebutkan satu persatu, terimakasih sebesar-besarnya.
Penulis menyadari bahwa penulisan tugas akhir ini masih banyak kekurangan, oleh karena itu penulis mohon kritik, saran dan masukan baiknya demi perkembangan positif bagi penulis.
Akhir kata penulismengucapkan terima kasih, semoga proposal inibermanfaatbagipembaca.
Medan, Juni 2015
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ... i
DAFTAR ISI ... ii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang PKLM ... 1
B. Tujuan dan Manfaat PKLM ... 6
C. Uraian Teoritis ... 8
D. Ruang Lingkup PKLM ... 12
E. Metode PKLM ... 12
F. Metode Pengumpulan Data ... 14
G. Sistematika Penulisan ... 15
BAB II GAMBARAN UMUM LOKASI PKLM... 17
A. Sejarah Singkat KPP Pratama Medan Belawan ... 17
B. Visi dan Misi KPP Pratama Medan Belawan ... 18
C. Wilayah Kerja KPP Pratama Medan Belawan ... 19
D. Struktur Organisasi KPP Pratama Medana Belawan ... 21
E. Uraian Tugas Pokok dan Fungsi KPP Pratama Medan Belawan ... 24
BAB III GAMBARAN DATA PKLM ... 32
A. Pengertian Penyuluhan Perpajakan ... 32
B. Tujuan Penyuluhan Perpajakan ... 36
C. Metode Penyuluhan Perpajakan ... 38
D. Teknik Penyuluhan Perpajakan ... 43
E. Penyuluh Perpajakan ... 45
F. Materi Penyuluhan ... 47
G. Sarana Pendukung Penyuluhan ... 47
BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI DATA ... 49
A. Mekanisme Pelaksanaan Penyuluhan Perpajakan... 49
1. Mekanisme Pelaksanaan Penyuluhan Perpajakan ... 49
2. Wajib Pajak yang menjadi target penyuluhan ... 54
3. Kegiatan Penyuluhan Perpajakan ... 55
4. Strategi Kegiatan Penyuluhan Perpajakan ... 66
5. Kegiatan Penyuluhan Perpajakan Berdasarkan Unit Kerja ... 67
B. Data Pelaksanaan Penyuluhan dan Sosialisasi Perpajakan ... 68
1. Data Tenaga Penyuluh ... 68
2. Data Pelaksanaan Penyuluhan dan dan Sosialisasi Perpajakan ... 70
3. Data WP terdaftar dan Data Penerimaan SPT Tahunan pada tahun berjalan .. 70
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 74
A. Kesimpulan ... 74 B. Saran ... 78
DAFTAR PUSTAKA