SISTEM ANTRIAN PADA PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PT. BANK X - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)

CUSTOMER SERVICE

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24010212140026

bagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar

Sarjana Sains pada Departemen Statistika

DEPARTEMEN STATISTIKA

FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA

UNIVERSITAS DIPONEGORO

SEMARANG

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Judul

: Sistem Antrian pada Pelayanan

Customer Service

_{PT. Bank X}

Nama

: Melati Puspa Nur Fadlilah

NIM

: 24010212140026

Departemen : Statistika

Telah diujikan pada sidang Tugas Akhir dan dinyatakan lulus pada tanggal

23 Desember 2016.

Semarang,

23

Desember 2016

Panitia Penguji Ujian Tugas Akhir

Ketua,

Abdul Hoyyi, S.Si, M.Si

NIP. 197202022008011018

arti,

M.Si

NIP. 196509131990032001

Mengetahui,

Ketua Departemen Statistika

Fakultas Sains dan Matematika Undip

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