• Tidak ada hasil yang ditemukan

ART Theophilus Wellem Irwan Sembiring Oki Novianto Aplikasi interactive voice response Fbstract

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "ART Theophilus Wellem Irwan Sembiring Oki Novianto Aplikasi interactive voice response Fbstract"

Copied!
3
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 3 Halaman )

Teks penuh

(1)
(2)
(3)

141

Aplikasi Interactive Voice Response (IVR)

untuk Layanan Informasi Akademik

(Studi Kasus: Universitas Kristen Satya Wacana)

1)Theophilus Wellem, 2)Irwan Sembiring, 3)Oki Novianto

Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana Jl. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia

Email: 1)[email protected], 3)[email protected]

Abstract

Interactive Voice Response (IVR) is a phone technology that allows a computer to detect voice and touch tones using a normal phone call. It responds by pre-recorded or dynamically generated audio to further direct callers how to proceed. The examples are televoting, customer call center, and telephone banking. This paper discusses the design and implementation of an IVR application for student service in a university, with Satya Wacana Christian University (SWCU) as the example. Information given is Grade Point Average (GPA) and student billing. This application is developed using Visual Basic.NET with Telephony Application Programming Interface for utilizing phone capabilities from application.

Keywords: Voice, IVR, SWCU

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 3 Halaman - 0.95 MB )

Dokumen terkait

Filter Band Pass Frekuensi Radio FM dengan Metode m-derived

Pada penelitian ini dibuat sistem filter bandpass radio FM pada frekuensi 88 – 108 MHz dengan menambahkan rangkaian m-derived section [8] yang berfungsi memberi

PARADIGMA TAFSIR DAKWAH: PENDEKATAN KONSELING

tersebut. Menyusun ayat sesuai dengan urutan-urutannya, dengan memahami sebab turunnya. Melihat mun ā sabah ayat-ayat tersebut dalam masing- masing suratnya. Membuat

I Ketut Sukarma Prodi Pendidikan Matematika FSTT Universitas Pendidikan Mandalika

Penerapan Model Pembelajaran Problem Based Instruction (PBI) Dalam Meningkatkan Aktivitas dan Prestasi Belajar Siswa Kelas VIII SMP Negeri 1 Labuapi Pada Materi Pokok

Kerjasama Asean Dalam Menanggulangi Kejahatan Transnasional Berupa Drug Trafficking Di Wilayah Golden Triangle

Melihat keberhasilan ASEAN menanggulangi drug trafficking di Golden Triangle, negara-negara ASEAN perlu mencontoh langkah aksi kesepakatan ACCORD dan kerjasama dengan PBB

POLA INTERAKSI ANTARA GURU DAN MURID DALAM PROSES PEMBENTUKAN KARAKTER ISLAM SISWA SMK SIANG TULUNGAGUNG Institutional Repository of IAIN Tulungagung

Peran guru bukan lagi semata- mata sebagai pencetak pengetahuan, mengoper pengetahuan dengan kata- kata atau mendemonstrasikan bahan pengajaran atau tingkah laku

Analisis Konstrain dan Sustainabilitas Pengembangan Pertanian Sagrim et all.

Hasil analisis SWOT dapat dijelaskan bahwa faktor modal (Suratiyah, 2008) akan memperkuat pembangunan pertanian di Pegaf dalam ketersediaan lahan pertanian dan

*Nisdayanti Harun, Prof.Dr.Ir.Hi.Nelson Pomalingo,M.Pd, Dr.Nurmi SP.MP, Jurusan S1 Agroteknologi Program Studi Agroteknologi.

Hasil penelitian menunjukan bahwa pemberian pupuk kandang ayam pada pertumbuhan dan hasil tanaman tomat berpengaruh nyata pada parameter tinggi tanaman, berat buah

SISTEM KEAMANAN KSATRIAN DENGAN SENSOR PIR MENGGUNAKAN METODE CLUSTER BASED

Metode cluster based digunakan sebagai ciri mengelompokan objek-objek fisik atau sekelompok lebih dari satu cluster sehingga objek- objek yang berada dalam satu cluster