SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN
PENERIMAAN PEGAWAI DI LABORATORIUM KLINIK
PRODIA - SURABAYA
SKRIPSI
Disusun Oleh :
JOSEPH WELAN PATTIPEILUHU NPM : 0434010210
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
JAWA TIMUR
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN
PENERIMAAN PEGAWAI DI LABORATORIUM
KLINIK PRODIA - SURABAYA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan
Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Komputer
Jurusan Teknik Informatika
Disusun oleh :
JOSEPH WELAN PATTIPEILUHU
NPM. 0434010210
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
JAWA TIMUR
LEMBAR PENGESAHAN
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN
PENERIMAAN PEGAWAI DI LABORATORIUM KLINIK PRODIA - SURABAYA
Oleh
JOSEPH WELAN PATTIPEILUHU NPM : 0434010210
Telah disetujui untuk mengikuti Ujian Negara Lisan Gelombang II Tahun Akademik 2010/2011
Menyetujui,
Pembimbing Utama Pembimbing Pendamping
Basuki Rahmat, S.Si, MT NPT. 369 070 602 13
Fetty Tri Anggraeny, S.Kom NPT. 382 020 602 08
Mengetahui
Ketua Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknologi Industri
Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur
YAYASAN KEJUANGAN PANGLIMA BESAR SUDIRMAN
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
Jl. Raya Rungkut Madya Gunung Anyar Telp. (031) 8706369 (Hunting). Fax. (031) 8706372 Surabaya 60294
KETERANGAN REVISI
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa mahasiswa berikut :
Nama : Joseph Welan Pattipeiluhu
NPM : 0434010210
Jurusan : Teknik Informatika
Telah mengerjakan revisi/ tidak ada revisi*) pra rencana (design)/ skripsi ujian lisan gelombang II, TA 2010/2011 dengan judul :
” SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENERIMAAN PEGAWAI DI
LABORATORIUM KLINIK PRODIA - SURABAYA ”
Surabaya, 13 Desember 2010 Dosen Penguji yang memerintahkan revisi :
1) Ir. Purnomo Edi Sasongko, MP
{
}
NPT. 19640 7140 198803 1001
2) Ir. M. Rochmad, MT
{
}
NPT. 19620 3041 991031 002
3) Fetty Tri Anggraeny, S.Kom
{
}
SKRIPSI
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENERIMAAN PEGAWAI DI
LABORATORIUM KLINIK PRODIA – SURABAYA
Oleh :
Joseph Welan Pattipeiluhu
NPM : 0434010210
Telah dipertahankan di hadapan dan diterima oleh Tim Penguji Skripsi Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknologi Industri
Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur Pada Tanggal 13 Desember 2010
2. 2.
3.
Mengetahui
Dekan Fakultas Teknologi Industri
Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur
Ir. Sutiyono, MT NIP. 19600713 198703 1001 Pembimbing :
Ir. Purnomo Edi Sasongko, MP NPT. 19640 7140 198803 1001
2.
Fetty Tri Anggraeny S.kom NPT. 382 020 602 08
Ir. M. Rochmad, MT NPT. 19620 3041 99103 1002
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
telah melimpahkan rahmatnya kepada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini dengan baik dan benar.
Penyusunan Laporan tugas akhir ini merupakan prasyarat dalam
mengambil Tugas Akhir. Adapun judul Laporan Tugas Akhir ini adalah ”
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENERIMAAN PEGAWAI DI
LABORATORIUM KLINIK PRODIA - SURABAYA ”.
Tak lupa pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima
kasih yang sebesar – besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam
penyelesaian Laporan Tugas Akhir ini. Ucapan terima kasih penulis sampaikan
kepada yang terhormat:
1. Tuhan Jesus Kristus yang memberkati saya dalam menyelesaikan skripsi dan
semuanya.
2. Bapak Ir. Sutiyono, MT selaku Dekan Fakultas Teknologi Industri UPN
“Veteran” Jawa Timur.
3. Bapak Basuki Rahmat, SSi, MT selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika
UPN “Veteran” Jawa Timur yang sekaligus sebagai Dosen Pembimbing I.
4. Ibu Fetty Tri Anggraeny S.kom selaku Dosen Pembimbing II yang telah
meluangkan begitu banyak waktu, tenaga dan pikiran serta dengan sabar
membimbing penulis dari awal hingga terselesainya Laporan Skripsi / Tugas
iii
5. Kedua orang tua tercinta yaitu Papa Bram dan Mama Lis atas semua doa, tak
lupa Kakakku Kevin yang juga memberi dukungan serta harapan-harapanya
pada saat penulis menyelesaikan Skripsi dan laporan ini. Yang penulis minta
hanya doa restunya, sehingga penulis bisa membuat sesuatu yang lebih baik
dari laporan ini.
6. Saudara – saudara ku semua, khususnya Nenekku, Adikku Marsha, serta
Tante Nora, Kakakku Sarah dan Vina yang memberi semangat.
7. Dosen – Dosen Jurusan Teknik Informatika UPN “VETERAN” JATIM, yang
telah membuat kami membuka pikiran dan merubah pola pikir kami.
8. Seluruh Teman Jurusan Informatika, tanpa kecuali khususnya Risqi
Rachmadi, Wisma Andi, dan kawan-kawan lain yang telah berperan penting
membantu penulis baik materil, spirituil dan atas dukungannya ”Terima Kasih
Yang sebesar-besarnya, dan bagi Yang belum sidang TA, kapan kalian sidang
TA. Semoga sukses selalu buat kalian”
Penulis sebagai manusia biasa pasti mempunyai keterbatasan dan banyak
sekali kekurangan, terutama dalam pembuatan laporan ini. Untuk itu penulis
sangat membutuhkan kritik dan saran yang membangun dalam memperbaiki
penulisan laporan ini.
Surabaya, 17 Desember 2010
iv
2.1.1 Komponen Sistem Pendukung Keputusan ... 9
v
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM... 38
vi
4.2.7 Halaman Data Wawancara ... 55
4.2.8 Halaman Report ... 56
BAB V UJI COBA DAN EVALUASI PROGRAM ... 58
5.1 Uji Coba ... 58
5.2 Uji Coba Aplikasi Desain Antarmuka ... 58
5.2.1 Uji Coba Form Login Admin... 58
5.2.2 Uji Coba Form Input Data Pegawai... 59
5.2.3 Uji Coba Form Nilai Kriteria ... 60
5.2.4 Uji Coba Form Proses Perhitungan... 61
5.2.5 Uji Coba Form Wawancara ... 63
5.2.6 Uji Coba Form Report ... 63
BAB VI PENUTUP ... 65
6.1 Kesimpulan ………. ... 65
6.2 Saran ………... 66 DAFTAR PUSTAKA
vii
Gambar 2.2 Subsistem Basis Dialog... 11
Gambar 2.3 Hirarki 3 Level AHP ... 21
Gambar 3.1 Flowchart Sistem Aplikasi menggunakan AHP dan Topsis .. 39
Gambar 3.2 Context Diagram ... 40
Gambar 4.5 Halaman Proses Perhitungan... 54
Gambar 4.6 Halaman Hasil Proses AHP dan TOPSIS ... 55
Gambar 4.7 Halaman Wawancara... 56
Gambar 4.8 Halaman Report ... 57
Gambar 5.1 Form Login... 59
Gambar 5.2 Form Halaman Input Pegawai... 60
Gambar 5.3 Form Nilai Kriteria ... 61
Gambar 5.4 Form Halaman Proses AHP dan TOPSIS ... 61
Gambar 5.5 Form Halaman Hasil AHP dan TOPSIS ... 62
viii
ix
Tabel 2.2 Simbol-simbol Entity Relationship Diagram... 17
Tabel 2.3 Skala Penilaian Perbandingan Berpasangan ... 23
Tabel 2.4 Matriks Perbandingan Berpasangan untuk Alternatif... 24
Tabel 2.5 Nilai Indeks Random ... 26
Tabel 2.6 Syarat Non Lab lowongan... 30
Tabel 2.7 Data Non Lab Pelamar... 30
Tabel 2.8 Daftar Pelamar Lulus Test ... 30
Tabel 2.9 Nilai Test Wawancara... 31
Tabel 2.10 Daftar Pelamar Lolos Test Wawancara ... 31
Tabel 2.11 Nilai Test Bakat dan Minat ... 32
Tabel 2.12 Daftar Pelamar Test Bakat dan Minat ... 32
Tabel 2.13 Nilai Perbandingan Test Psikologi ... 32
Tabel 2.14 Normalisasi Perbandingan antar Kriteria... 32
Tabel 2.15 Bobot Prioritas Kriteria... 33
Tabel 2.16 Perbandingan Pelamar terhadap Kriteria Kepribadian ... 33
Tabel 2.17 Perbandingan Pelamar terhadap Kriteria Kecerdasan... 34
Tabel 2.18 Perbandingan Pelamar terhadap Kriteria Ketahanan ... 34
Tabel 2.19 Bobot Prioritas Pelamar terhadap Kriteria ... 34
Tabel 2.20 Bobot Prioritas Global ... 34
Tabel 2.21 Rangking Kecocokan Setiap Alternatif ... 34
Tabel 3.1 Tabel Pegawai ... 47
Tabel 3.2 Tabel Alternatif ... 47
x
i
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENERIMAAN PEGAWAI DI LABORATORIUM KLINIK PRODIA - SURABAYA
Penyusun : Joseph Welan Pattipeiluhu
Pembimbing I : Basuki Rahmat,S.Si,MT
Pembimbing II : Fetty Tri Anggraeny, S.Kom
ABSTRAKSI
Dengan semakin berkembangnya teknologi dan ilmu pengetahuan, semakin berkembang pula proses pendidikan di Indonesia ini. Menyebabkan banyaknya perusahaan atau instansi-instansi sulit memilih pegawai/karyawan-karyawati yang sesuai dengan kebutuhan dan ahli pada bidangnya masing-masing. Oleh karena itu menyadari betapa pentingnya memilih calon pegawai yang tepat, maka dirancang program aplikasi sistem pendukung keputusan untuk pemilihan
penerimaan pegawai untuk suatu perusahaan yang berbasis dekstop. Aplikasi ini
dapat mempermudah suatu perusahaan dalam pemilihan atau seleksi calon pegawai yang akan diterima.
Salah satu metode komputasi yang cukup berkembang saat ini adalah
metode sistem pengambilan keputusan (Decisions Support System). Salah satu
metode tersebut yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Analytical
Hierarchy Process (AHP) dan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). Konsep metode Analytical Hierarchy Process (AHP)
adalah merubah nilai-nilai kualitatif menjadi nilai kuantitatif dan Technique for
Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) adalah salah satu metode pengambilan keputusan multikriteria. Dengan ide dasarnya adalah bahwa alternatif yang dipilih memiliki jarak terdekat dengan solusi ideal dan yang terjauh dari solusi ideal negatif.
Implementasi dari sistem ini membutuhkan data kriteria pegawai sebagai
data dasar. Data dihitung menggunakan metode Analytical Hierarchy Process
(AHP) dengan intensitas kepentingan 1-9 kemudian dikombinasikan dengan
Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) untuk perengkingan dimana hasil maksimal adalah 1. Hasil dari program aplikasi yang dibuat berupa informasi tentang kriteria-kriteria apa saja yang mempengaruhi pemilihan calon pegawai serta nilai wawancara juga menentukan untuk penerimaan calon pegawai.
Kata Kunci : Decision Suport System (DSS), Analytical Hierarchy Process (AHP), Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dengan semakin berkembangnya teknologi dan ilmu pengetahuan,
semakin berkembang pula proses pendidikan di Indonesia ini. Begitu pula kualitas
tenaga kerja semakin bertambah baik yang dari dalam negeri maupun yang dari
luar negeri dan jumlahnya semakin meningkat dengan pesat. Menyebabkan
banyaknya perusahaan atau instansi-instansi sulit memilih
pegawai/karyawan-karyawati yang sesuai dengan kebutuhan dan ahli pada bidangnya masing-masing,
terutama di Laboratorium Klinik Prodia Surabaya.
Laboratorium Klinik Prodia yang merupakan salah satu perusahaan yang
bergerak dalam bidang jasa pelayanan kesehatan tentu sangat mengutamakan
kualitas dalam melayani pelanggannya. Oleh karena itu dibutuhkan tenaga-tenaga
ahli yang terampil dan professional guna menunjang hal tersebut. Dan dengan
semakin banyaknya tenaga kerja yang memiliki kemampuan yang berbeda-beda
maka dalam merekrut pegawai baru diperlukan penyeleksian dari calon pegawai
yang melamar di Laboratorium Klinik Prodia, karena jika hal tersebut dilakukan
secara manual tentu akan menyulitkan bagian penerimaan pegawai dan juga
rawan akan terjadinya suatu kesalahan dalam mengambil keputusan, selain itu
juga akan memerlukan waktu yang cukup menyita.
Dengan mempertimbangkan hal tersebut maka diperlukan suatu sistem
yang dapat berfungsi sebagai penyeleksi otomatis dari masing-masing calon
2
miliki, karena dengan melakukan penyeleksian secara otomatis tentu hal tersebut
akan sangat menghemat waktu dan mengurangi resiko terjadi kesalahan dalam
sposisi yang dibutuhkan oleh perusahaan.
Salah satu metode yang cocok dalam penyeleksian tersebut adalah
Analytic Hierarchiy Process (AHP) dan Technique for Order Preference by
Similiry to Ideal Solution (TOPSIS). Kelebihan dari metode AHP dalam
mengambil suatu keputusan adala dengan cara membandingkan secara
berpasangan setiap kriteria yang dimiliki oleh suatu permasalahan sehingga
didapat suatu bobot nilai dari kepentingan tiap kriteria-kriteria yang ada,
sedangkan TOPSIS kelebihannya ada pada kemampuan metode tersebut yaitu
dalam mencari solusi yang paling ideal dan kebutuhan masalah yang ada.
Sehingga dengan menggabungkan kedua metode tersebut diharapkan memperoleh
solusi terbaik dari masalah yang dihadapi.
1.2 Perumusan Masalah
Dari uraian diatas maka pada skripsi ini permasalahan yang akan diangkat
adalah:
(1) Bagaimana membuat suatu aplikasi yang membantu pegawai HRD (Human
Resources Departement) menentukan pegawai yang sesuai dengan kriteria
yang diinginkan dalam bentuk ranking.
(2) Bagaimana merancang keluaran dan antar muka sistem yang mudah
3
1.3 Batasan Masalah
Dalam pembuatan sistem, penulis membatasi sesuai dengan ruang lingkup
pembahasan diatas supaya tidak meluas. Ruang lingkup tersebut adalah:
(1) Sistem ini dibuat berdasarkan data dan norma-norma SDM yang ada di
Laboratorium Klinik Prodia Surabaya.
(2) Sistem ini menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process) dan
TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution).
(3) Hasil dari proses ini berupa ranking dan nilai akhir pelamar sebagai
rekomendasi bagi pengambil keputusan untuk memilih pegawai.
(4) Parameter yang didapat dari hasil survei yaitu Pendidikan, Pengalaman,
Usia, dan Nilai.
(5) Aplikasi menggunakan Visual Basic 6.0.
(6) Database yang digunakan SQL Server 2000.
1.4 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat Sistem Pendukung
Keputusan yang membantu pihak Laboratorium Klinik Prodia dalam menentukan
pegawai yang tepat dari sejumlah calon pegawai yang mengirimkan lamaran
dengan langkah-langkah:
(1) Menganalisa sistem penerimaan calon pegawai yang sedang berjalan.
(2) Merancang model sistem pendukung keputusan penerimaan pegawai.
(3) Merancang database yang digunakan di dalam sistem pendukung
keputusan.
4
1.5 Manfaat
Manfaat yang dapat diambil dari penelitian ini adalah:
(1) Mempelajari cara pembuatan sistem pendukung keputusan yang benar dan
berguna bagi pengambilan keputusan.
(2) Menambah pengetahuan dan cara berfikir mengenai penerapan ilmu yang
telah di dapat di mata kuliah dan diimplementasikan dalam keadaan real.
(3) Menjadi bahan referensi pembangunan sistem pendukung keputusan
menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process) dan TOPSIS
(Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution).
1.6 Metodologi
Metode yang dilakukan adalah sebagai berikut:
a) Studi Literatur
Pada tahap ini dilakukan studi terhadap berbagai macam literatur, seperti :
buku, internet, dan sebagainya.
b) Analisis Sistem
Analisis sistem adalah proses analisis terhadap permasalahan dan
mendefinisikan model penyelesaian. Termasuk dalam proses ini adalah
melakukan analisis terhadap spesifikasi perangkat lunak yang akan dibangun.
Setelah perangkat lunak ditetapkan selanjutnya dilakukan perancangan Sistem
yang meliputi pengolahan data. Perancangan arsitektur sistem pendukung
keputusan menggunakan AHP (Analytical Hierarchy Process) dan TOPSIS
(Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution). dan
5
c) Perancangan Sistem
Pada tahap ini dilakukan perancangan program misalnya data-data apa saja
yang diperlukan serta proses apa saja yang dilakukan didalam program.
d) Implementasi
Dalam hal ini berupa pembuatan perangkat lunak yaitu mewujudkan semua
hasil perancangan pada tahap sebelumnya ke dalam kode-kode program sesuai
dengan algoritma dan bahasa pemrograman yang dipakai. Hasil dari tahap ini
adalah sebuah perangkat lunak (software) dengan kemampuan sesuai dengan
rancangan yang telah dibuat sebelumnya.
e) Uji coba
Setelah perangkat lunak berhasil dibuat tahap selanjutnya adalah uji coba dan
evaluasi perangkat lunak. Uji coba dilakukan dengan menjalankan perangkat
lunak, kemudian dilakukan evaluasi terhadap hasil yang di dapatkan.
f) Dokumentasi
Pada tahap ini dilakukan pembuatan laporan mulai dari studi literatur sampai
dengan implementasi serta penarikan kesimpulan dan saran.
1.7 Sistematika Penulisan
Penulisan serta pembahasan :tugas akhir ini dibagi menjadi 5 bab dengan
sistematika penulisan sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini merupakan pengantar yang memberikan gambaran
6
dibahas pada bab-bab selanjutnya. Terdapat tujuh pokok bahasan
dalam bab ini yaitu: latar belakang, rumusan masalah, ruang
lingkup, tujuan, manfaat, metodologi pelaksanaan, dan sistematika
penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Dalam bab ini dibahas tentang teori-teori dasar yang digunakan
untuk menyelesaikan permasalahan, yaitu tentang sistem
pendukung keputusan menggunakan AHP (Analytical Hierarchy
Process) dan TOPSIS (Technique for Order Preference by
Similarity to Ideal Solution).
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
Bab ini membahas tentang analisis dari permasalahan yang ada saat
ini dan analisis yang dibutuhkan untuk mengatasi masalah tersebut.
Pembuatan desain dari sistem dengan mengacu pada analisis yang
telah dibahas. Perancangan sistem yang akan dibahas dibagi
menjadi tiga bagian, meliputi desain user interface, desain data,
dan desain proses.
BAB IV IMPLEMENTASI
Berisi pembahasan menegenai analisis kebutuhan peragkat lunak
dan perancangan sistem yang meliputi pengolahan data,
perancangan basis data, perancangan arsitektur sistem pendukung
7
BAB V UJI COBA
Pada bab ini akan dibahas mengenai pembuatan perangkat lunak,
uji coba perangkat lunak dan analisis terhadap hasil uji coba yang
dilakukan.
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
Pada bab ini akan membahas mengenai kesimpulan dan saran dari
uji coba perangkat lunak dan analisis terhadap hasil uji coba yang
dilakukan.
