• Tidak ada hasil yang ditemukan

PERANAN FRONT OFFICE DALAM RANGKA PENGAMANAN PENDAPATAN PADA SUATU PERUSAHAAN PERHOTELAN PT. � X � DI PALU SULAWESI TENGAH Repository - UNAIR REPOSITORY

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "PERANAN FRONT OFFICE DALAM RANGKA PENGAMANAN PENDAPATAN PADA SUATU PERUSAHAAN PERHOTELAN PT. � X � DI PALU SULAWESI TENGAH Repository - UNAIR REPOSITORY"

Copied!
7
0
0

Teks penuh

(1)

B A B V

KriSIKFULAN d a n s a r a n

1. Kesimpulan

D a ri pembahasan-pembahasan dapat disimpulkan bahwa Akuntansi merupakan suatu Ilmu Pengetahuan yang d ip ra k te k kan, yang m e lip u t i t a t a cara mengenai pengumpulan data keuangan d a r i suatu o r g a n i s a s i , mengoXah data t e r s e b u t se hin gga menghasilkan la p ora n keuangan yang merupakan sum- b e r in fo r m a s i untuk mereka-mereka yang b erk ep en tin gan t e r hadap o r g a n i s a s i te r s e b u tx

Supaya in fo r m a s i- in fo r m a s i yang dibutuhkan t e r s e b u t dapat t e r s e d i a dengan ce p a t dan t e p a t , maka harus ada suatu * s i s t i m yang dapat memenuhi h a l t e r s e b u t yang d ik e n a l

de-ngan S i s t i m Akuntansi.

S is t im Akuntansi i n i merupakan s a la h satu b id a n g - Akuntansi yang tujuannya adalah merencanakan dan melaksa-nakan prosedu r-prodedu r untuk. mengumpulkan. dan melaporkan data keuangan secara cepa t dan t e p a t , Dalam menyusun

sua-t

tu S is t im Aleuntansi, p e rlu d ip e r h a tik a n h a l - h a l s e b a g a i b e r i k u t :

1. Bidang usahc, d a r i perusahaan. 2 , S tru k tu r o r g a n is a s i perusahaan.

(2)

3. P ro sed u r-p ro sed u r y a n j harus dilaksanakan. 4. F o r i c u l i r - f o r a u l i r yan^ di^unakun.

Tujuan l a i n d a r i su&tu b is tii.; ^kuntansi adalah supaya h a rta perusahaan d ia d m in is tra s ik a n seaem ikian rupa s e -hingga keinungkinan-kemun^kim n t e r j a d i n y a kecurangan t e r hadap ha rta perusahaan dapat d i h i n d a r i . Tujuan i n i sama dengan tu ju a n S is tim -P e n g e n tl^ lia n Intern-- -sehingga . ada hubungan yang e r a t dan sukar dipisahkan antara S i s - tim Akuntansi dan S is t im P en^endalian I n t e r n . Aga r supa-ya S is t im Pen gen aalian I n t e r n dapat memberikan h a s i l yang memuaskan haruslah d ip e r h a tik a n h a l - h a l s e b a g a i b e - r i k u t :

1* Suatu s tr u k tu r o r g a n is a s i yeng memisahkan tanggung jav/ab-tc nggung jawab fu n g s io m 1 secara t e p a t .

2. SuLitu s is t im wewenang dan p rosedu r pembukuan yang b a ik , yang berguna untuk melakukan pengawas-an akuntpengawas-ansi ypengawas-ang cukup terhadap h a rta m i l i k , hu- ten g-h u ta n g, pendapatan-pendapatan dan b i a y a - b i a y a .

3. P ra k te k -p ra k te k yang sehat harus d ija la n k a n d i da lam melakukan tu g a s -tu g a s dan f u n g s i - f u n g s i s e - t i a p bagian dalam o r g a n i s a s i .

(3)

Dalam perusahaan p e r h o t e la n , peranan d a r i F ro n t O f f i c e Department adalah sangat p e n tin g s e k a l i , karena s e b a gia n b esa r pendapatan yang d ite rim a perusahaan adalah b e r a s a l d a r i t r a n s a k s i- t r a n s a k s i p e n ju a la n m e la lu i P ro n t O f f i c e . F ro n t Desklah yang m ew akili h o t e l untuk para tamu dan merupakan sumber in fo rm a s i b a g i tamu, juga tempat untuk Check In dan Check Out. Oleh karena i t u l a h d i dalam F ro n t O f f i c e Department -perlxx-adanya suatu s i s t i m pengen-d a lia n i n t e r n yang b a ik guna mengamankan penpengen-dapatan p eru - sahaan.

Perusahaan p e r h o te la n P .T . tfX " , tempat dimana p e- n u l i s mengadakan p e n e l i t i a n untuk menyusun s k r i p s i i n i merupakan suatu perusahaan p e r h o t e la n d i P a lu ibu , kota S u la w esi Tengah dengan k a p ^ s ita s 55 buah kamar. P e n c a t a t - an -pen catatan d a r i t r a n s a k s i- t r a n s a k s i perusahaan i n i umumnya t e l a h b e r j a l a n dengan semestinya sebagaimana apa yang t e l a h p e n u lis uraikan d i dalam Bab I I I . Hanya ada beberapa kelemahan atau kekurangan pada S i s t i m A k u n ta n si- yang didalamnya terkandung s i s t i m p en g en d a lia n i n t e r n da-r i peda-rusahaan p e da-r h o t e la n i n i , antada-ra l a i n y a itu . :

i

(4)

a ta s h a s i l pendapatan y d i t e r i m a o le h perusaha an khususnya pendapatan d a r i h a s i l penyewaan ka-mar.

2. Kurang cepat dan lancarnya pemberian in fo r m a s i d i antara departemen-departemen yana ada, khususnya d a r i Food and 3 e ve ra g e Department dan Minor Der partment atas f a s i l i t a s - f a s i l i t a s yang t e l a h d i n ik m a ti tamu secara k r e d i t kepada F ro n t O f f i c e - Departnient, akibatn ya tc g ih a n kepada tamu yang bersangkutan menjadi berkurang dan penerimaan pen dapatan perusahaan juga menurun.

3. adanya perangkapan fun6s i pelaksanaan p e n ju a la n , - p encatatan dan penerimaan h a s i l p en ju a la n tu n a i a ta s pelayanan ja sa te le p h o n e yang a ik e r ja k a n oleh satu orang sehingga menyebabkan lernahnya pengenda l i a n i n t e r n yang dilaksanakan terhadap penerimaan pendapatan h o t e l i n i .

4. Tidak adanya seorang. N ig h t A u d it o r ataupun Income A u d it o r dalam perusahaan p e r h o t e la n P . T . " X ,f i n i ,

%

(5)

h a r i i t u ju ga .

5. Kurang dijalankannya pemeriksaan yang l e b i h s e r in g dan t e l i t i o le h petugas d a r i A ccou ntin g Department p e r i h a l nomor u ru t ceta k aaripaaa a r s i p bon- bon khususnya d a r i departemen-aepartemen yang b e rp ro - d u k s i, sehingga masih s e r in g t e r j a d i k eb o co ra n -k e- bocoran dalam penerimaan pendapatan.

2. Saran

S e t e l a h P e n u lis mengadakan p e n e l i t i a n pada p eru -sahaan p e r h o t e la n P . T . "X" t e r s e b u t maka d apatlah kira n ya p e n u lis memberikan ssran -sara n demi perbaikan perusahaan. Adapun saFan-saran t e r s e b u t ad alah se b a ga i b e r i k u t :

1. Dalam h a l s tr u k tu r o r g a n i s a s i p e r lu adanya pemisah an f u n g s i , khususnya pemisahan fu n g s i antara House K eepin g Manager dengan F ro n t O f f i c e Manager, s e -hingga nantinya la p o ra n d a r i kedua departemen i n i

dapat digunakan o le h pimpinan untuk m engontrol pen dapatan d a r i h a s i l penyev/aan kamar.

(6)

k elan caran o p e r c s i perusahaan. S e l a i n i t u a p a b ila tamu hendak Check Out, sebaiknya para petugas da- r i F ron t O f f i c e melakukcn pemeriksaan t e r a k h i r pa da departemen-departenen yang l a i n sehingga t id a k ada bon-bon d a r i tcmu t e r s e b u t yang t e r t i n g g a l atau t id a k te r t a g ih k a n .

3 . Harus adanya pemisahan fu n g s i yang j e l a s antara p etu gss penerima o rd e r untuk pelayanan ja s a t e l e -phone dengan petugas yang menerimc. h a s i l p e n ju a l- an ja sa t e r s e b u t . Untuk je la s n y a s e t i a p pembayaran tu n a i untuk ja s a te le p h o n e juga harus m e la lu i

F ro n t O f f i c e C a s h ie r. S e l a i n i t u juga harus ada suatu s is t im p e n c a ta t lamanya waktu secara otoma- t i s mengenai lamanyc- waktu percakapan i n t e r l o k a l - y<-ng dipLAc.i o le h par. tamu, sehingga dengan ada-nya a l a t t e r s e b u t maka pengav/asan a ta s h a s i l pen-dapatan ja sa telep h on e dapat l e b i h t e r ja m in .

4. Untuk l e b i h terjsm in n ya s i s t i m p en gen d alian i n - t e r n a ta s pendapatan perusahaan s e t i a p harin ya ma ka p e r lu dipertimbangkan untuk mengangkat seorang N ig h t a u d i t o r .

(7)

Referensi

Dokumen terkait

Regarding the explanations above, this research attempts to discuss ESL (English as a Second Language) students’ word str ess errors when doing the play performance The Good

Sistem jaringan telekomunikasi pada Museum dan Pusat Pelatihan Bencana di. Yogyakarta meliputi jaringan telepon dan

PEMBUATAN BIOETANOL DARI ECENG GONDOK DENGAN PROSES HIDROLISIS, FERMENTASI, DAN EKSTRAKSI..

Rando Sembiring : Peranan Pramuwisata Dalam Pengembangan Kepariwisataan Di Kabupaten Karo, 2009.. USU Repository

Perangkat lunak yang digunakan untuk menghubungkan peripheral dengan sistem computer disebut….. Suatu rangkaian elektronik yang berfungsi sebagai pemberi sumber tegangan pada

Kuliah kerja nyata ini adalah merupakan salah satu persyaratan untuk dapat lulus di perguruan tinggi yang wajib ditempuh di universitas Islam Negeri Alauddin Makassar yang

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan hasil belajar siswa kelas VA SD Negeri Mandirancan yang berjumlah 32 siswa menggunakan model pembelajaran kooperatif tipe

Archetypal Pattern within Percy Jackson’s Journey in Rick Riordan’s Novel Percy Jackson and the Lightning Thief ” by Ari Dwi Fatilah has been approved by the advisor