• Tidak ada hasil yang ditemukan

LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI Diajukan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI Diajukan"

Copied!
19
0
0

Teks penuh

(1)

LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mengikuti Ujian Nasional

Disusun oleh:

Nama

:Riski mayansari

No.Induk Siswa

: 1503185

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI PERKANTORAN

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 1 BARRU

(2)

LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI BANK BRI MANGKOSO

Lembar Pengesahan Pihak Sekolah SMK Negeri 1 Barru

Mangkoso,17 Oktober 2018

Disetujui Oleh

Pembimbing 1 Pembimbing 2

Drs.Hj.Marhawaini Drs... NIP:196212311988032140

Mengetahui

Kepala Sekolah Ketua PKL SMK Neg 1 Barru

Drs.Arifin

(3)

LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI BANK BRI MANGKOSO

Lembar Pengesahan Pihak Industri BRI UNIT MANGKOSO

JL.PACCEKKE NO.4 KEL MANGKOSO KEC.SOPPENG RIAJA.KAB.BARRU

Mangkoso ,17 Oktober 2018

Disetujui Oleh

Pembimbing 1 Pembimbing 2

Nining Hardianti

Mengetahui

Kepala BRI Unit Mangkoso

(4)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas selesainya tugas kami yaitu laporan praktek kerja industri di BRI Unit Mangkoso.Pada dasarnya,tujuan dibuatnya laporan prakering ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam mengikuti Ujian Akhir Nasional dan Ujian Akhir Sekolah serta untuk melatih siswa/siswi membiasakan diri untuk membaca dan memahami keadaan lingkungan diluar sekolah penulis berharap dengan selesainya laporan ini,penulis dapat mengetahui lebih dalam mengenai dunia kerja/industri dalam hal ini Bank Bri Unit Mangkoso

Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada kedua orang tua atas izinnya serta bapak/ibu guru yg dengan suka relah memberikan ilmu serta dukungannya ,juga tak lupa kepada pihak Bank Bri Unit Mangkoso yg telah menyediakan tempat serta sarana dan prasarana selama dalam proses pelaksanaan PKL yg dilaksanakan pada tanggal 17 Juli 2017 sampai dengan17 Oktober 2017 serta teman-teman yg telah menemani hari-hari penulis dalam PKL

Kami menyadari bahwa hal tersebut terlaksanakan berkat bantuan berbagai pihak,baik secara langsung maupun tidak langsung.Untuk itu izinkan kami mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Fakhrul Anwar selaku kepala Bri Unit Mangkoso, yang memberikan bimbingan, saran, ide selama kami berada di Bri Unit Mangkoso.

2. Bapak Drs Arifin, Kepala sekolah yang selalu memberikan dorongan dan masukan kepada kami sehingga kami dapat menyelesaikan tugas-tugas kami.

3. Tak lupa juga kami ucapkan banyak terima kasih kepada seluruh jajaran staf Bri Unit Mangkoso terkhusus kepada Nining Hardianti dan Muliadi yang setiap hari tanpa bosan mengajari kami.

4. Ibu guru pembimbing kami ,juga kami ucapkan terima kasih,Ibu wali kelas kami dan semua yang telah memberikan supprt kepada kami.

5. Dan juga terima kasih kepada semua pihak yang memberikan masukan dan dukungan kepada kami demi terlaksananya tujuan praktek kerja industri yang kami lakukan

Penulis menyadari bahwa makalah ini belumlah sempurna. Oleh karena itu, saran dan kritik yang membangun dari rekan-rekan sangat dibutuhkan untuk penyempurnaan makalah ini.

Mangkoso,17Oktober 2017 Penulis

(5)

DAFTAR ISI

HALAMAN DAN JUDUL... i LEMBAR PENGESAHAN... ii KATA PENGANTAR... iii

DAFTAR

IS...iv DAFTAR

GAMBAR... v BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan

1.3 Waktu dan Tempat Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan 1.4 Sistematika Penyusunan

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Sejarah

2.2 Struktur Organisasi 2.3 Visi dan Misi

BAB III LANDASAN DAN TEORI PEMBAHASAN 3.1.1 Landasan Teori

3.1.2 Pembahasan BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

(6)
(7)
(8)

BAB 1 1.1. Latar Belakang

Selama kami menjalani masa prakerin,dimana setiap waktu dan kapan pun seolah olah pekerjaan itu tidak ada habisnya di mana lagi sering dijumpai adanya kompalin atau pengaduan nasabah kepada petugas Bri yang terkait mengenai kiriman atau trans trasfer dana yang tidak sampai atau masalah pinjaman ,dan yang paling sering kami jumpai disini terganngunya pelayanan di bri unit mangkoso yaitu terkendal di malsalah jaringan yang terkadang tidak bersahabat ,yang mana pada saat terkadang ada kompali dari nasabah tidak serta merta bisa langsung di atasi karena jaringan eror .tapi dari pihak manejemen Bri sudah memeberikan solusi untuk masalah jaringan dengan peluncuran satelit yang bernama BRISAT saya kira dengan peuncuran satelit itu bisa mengatasi masalah jaringan yang sering eror, selain itu juga dalam melayani nasabah kita harus memerlukan kesabaran ynag betul betul karna dalam menghadapi karakter dan sikap orang yang berbeda beda ,terkadang ada nasabah yang sama sekali tidak mau mengerti walaupaun jam

pelayanan sudah tutup tapi kadang masih ngotot untuk dilayani dengan alasan yang ber beda beda da yang ketiduran lah dan lain sebagainya.maka dari itu kami mengangkat ini sebagai judul laporan praktek kerja industri kami.dansekaligus sebagi latar belakang dari judul laporan kami.dan adapun yang melatar belakangi di adakannya praktek kerja industri yaitusetiap siswa lulusan SMK dituntut untuk mempunyai suatu keahlian dan siap kerja Karena lulusan SMK biasanya belum diakui oleh pihak dunia usaha/ industri.oleh karena itu diadakan suatu program Pendidikan Sistem Ganda (PSG) yaitu dengan Melaksanakan Praktek Kerja Lapangan agar setiap siswa lulusan SMK mempunyai suatu pengalaman dalam dunia usaha sebelum memasuki duania usaha tersebut secara nyata setelah lulus sekolah.

Sesuai dengan hasil pengamatan dan penelitian Direktorat Pendidikan Menengah Kejuruan, pola penyelenggaraan di SMK belum secara tegas dapat menghasilkan tamatan sebagaimana yang diharapkan. Hal tersebut dapat dilihat dari kondisi pembelajaran yang belum kondusif untuk menghasilkan tenaga kerja yang professional, karena keahlian professional

seseorang tidak semata-mata diukur oleh penguasaan unsur pengetahuan dan teknik bekerja, tetapi harus dilengkapi dengan penguasaan kiat (arts) bekerja yang baik.Ada dua pihak yaitu lembaga pendidikan dan lapangan kerja (industri/ perusahaan atau instansi tertentu) yang secara bersama-sama menyelenggarakan suatu program keahlian kejuruan. Dengan demikian kedua belah pihak seharusnya terlibat dan bertangguang jawab mulai dari tahap perencanaan program, tahap penyelenggaraan, sampai penilaian dan penentuan kelulusan siswa.Melihat kenyataan diatas, Dikmenjur menetapkan strategi operasional yang berdasarkan kepada kebijakan “Link and Match” (kesesuaian dan kesepadanan) Departemen Pendidikan dan kebudayaan dalam model

penyelenggaraan Pendidikan Sistem Ganda.

Pelaksanaannya sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang tertuang dalam Undang-undang Nomor 2 tahun 1989 tentang system Pendidikan Nasional, PP Nomor 20 tahun 1990 tentang Pendidikan Menengah, PP Nomor 39 1992 tentang Peran serta Masyarakat dalam Pendidikan Nasional, Kepmendikbud Nomor 080/U/1992 tentang Sekolah Menengah Kejuruan dan

(9)

1.2. Tujuan Praktek Kerja Lapangan

Praktek Kerja Lapangan adalah merupakan suatu sistem pembelajaran yang dilakukan diluar Proses Belajar Mengajar dan dilaksanakan pada perusahaan/industri atau instansi yang relevan.

Secara umum pelaksanaan program Praktek Kerja Lapangan ditujukan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan siswa dibidang teknologi, penyesuaian diri dengan situasi yang sebenarnya, mengumpulkan informasi dan menulis laporan yang berkaitan langsung dengan tujuan khusus.Setelah siswa melaksanakan program Praktek Kerja Industri secara khusus siswa

diharapkan memperoleh pengalaman yang mencakup tinjauan tentang perusahaan, dan kegiatan-kegiatan praktek yang berhubungan langsung dengan teknologi. Dan mempersiapkan para siswa/siswi untuk belajar bekerja secara mandiri, bekerja dalam suatu tim dan mengembangkan potensi dan keahlian sesuai dengan minat dan bakat masing-masing

Penyelenggaraan praktik kerja Lapanganpada SMK bertujuan untuk:

 Menghasilkan tenaga kerja yang berkualitas, yaitu tenaga kerja yang memiliki tingkat pengetahuan, keterampilan, etos kerja yang sesuai dengan tuntutan lapangan pekerjaan.

 Memperkokoh link and match antara SMK dan dunia kerja.

 Meningkatkan efektifitas dan efesiensi proses pendidikan dan pelatihan

 Memberi pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja sebagai bagian dari proses pendidikan.

 Membentuk anak didik menjadi sumber daya manusia yang siap pakai di lapangan kerja yang sesungguhnya

 Menambah pengetahuan siswa-siswi di masing-masing bidangnnya

 Sebagai pengalaman melatih diri dengan mengkaji konsep-konsep yg didapat

 Membentuk mental siswa-siswi agar mempunyai jiwa pekerja keras yg mampu konsisten.

1.3 Waktu dan Tempat Pelaksanaan Praktek Kerja Industri

Waktu dan tempat kegiatanPraktek Kerja Industri ( PRAKERIN ) Siswa atau

Siswi SMK NEGERI 1 BARRU khususnya Saya, di laksanakan pada :

Tanggal

: Tgl 17 Juli 2017s/d 17 Oktober 2017

Tempat

: Kantor BRI UNIT MANGKOSO Tepatnya di Mangkoso

Kelurahan Mangkoso Kec.Soppeng Riaja Kabupaten Barru 1.4 Sistematika Penyusunan

(10)

BAB 1:PENDAHULUAN

Yaitu memuat tentang latar belakang /sejarah bank BRI Unit Mangkoso dan latar belakang sehinngga diadakannya Prakerin.Sebagaimana telah kami jelaskan sebelumnya bahwa sikap antusias kepada nasabah sangatlah penting karna tanpa sikap antusias yang tinggi yang kita harus berikan pada nasabah maka nasaban mungkin akan merasa tidak di perhatikan atau merasa kurang kurang puas dalam menerima pelayanan,sehingga dampak yang buruk bagi Bri sendiri itu akan bisa muncul karna mengingat pada jaman sekarang persaingan bank sangat ketat bisa jadi nasabah tersebut pindah ke Bank pesaing yang setiap waktu menjadi ancaman bagi bank Bri itu sendiri.

Dalam bab ini di cantumkan tujuan diadakannya prakerin yaitu diantaranya untuk

membentuk sumberdaya manusia yang siap kerja dan ini jga bisa masuk dalam latar belakang dari prakerin itu sendiri terutama meningkatkan efektifitas pendidikan terkhusus di SMK Negeri 1 Barru.

Juga dalam bab ini telah di cantumkan waktu dan tempat pelaksanaan prakerin yaitu diadakan di Bri Unit Mangkoso kantor cabang Barru selama tiga bulan lamanya.Di hari pertama peserta prakerin memasukkan laporan ke kantor Bri Cabang Barru bahwa akan diadakan Prakerin di Bri,nantinya dari kantor cabang itu sendiri yang akan menunjuk atau membagi dimana para peserta prakerin ini akan di tempatkan dan setelah diadakan pembagian tempat prakerin maka seluruh peserta datang langusng ke Bri Unit yang telah di tunjukkan masing-masing.setelah mereka masuk ke Bri unit yang di tunjuk maka mereka datang memperkenalkan diri dengan mambawa surat yang telah di tunjukkan penempatan prakerin.nantinya di Bri unit itulah mereka akan

mendapat pelatihan dan pengalaman sampai batas waktu yang telah di tentukan oleh pihak sekolah. BAB 2:GAMBARA UMUM PERUSAHAAN

Dalam bab ini dijelakan Gambaran perusahaan tempat kami melaksanakan prakerin mulai dari sejarah BRI itu sendiri ,bidang usaha yang di jalani,sampai struktur organisasi di Bri serta visi dan misi Bri.

BAB 3:LANDASAN TEORI DAN PEMBAHASAN

Dalam bab ini memuat tentang definisi,teori yang berhubungan dengan pelaporan Praktek kerja lapangan.menurut kami definisi dari praktek kerja lapangan itu adalah suatu kegiatan yang diselenggarakan oleh pihak sekolah terkhusus SMK Negeri 1 Barru yang bertujuan untuk

memperkenalkan peserta didik dengan dunia kerja yang sesungguhnya sehingga nantinya mereka bisa menjadi tenaga kerja yang siap pakai.

Dalam bab ini juga membahas tentang hasil yang di capai pesrta prakerin selama menjalani praktek kerja lapangan.adapun hasilnya adalah kami dapat mengetahui bagaimana cara bekerja dan bagaimana menangani pekerjaan dan bagaimana bisa memberikan solusi pada setiap permasalahan sesuai dengan jurusan masing-masing.

BAB.4:KESIMPULAN DAN SARAN

(11)

pelaksanaan praktek kerja industri ini pihak sekolah agar lebih memonitoring peserta

prakerinnya.dan juga peseta harus lebih memaksimalkan waktu prakerin yang telah di tentukan agar ilmu yang dia bisa dapat juga lebih maksimal.

BAB 2

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1.Sejarah perusahaan

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk (BRI atau Bank BRI) adalah salah satu bank milik pemerintah yang terbesar di Indonesia. Pada awalnya Bank Rakyat Indonesia (BRI) didirikan di

Purwokerto, Jawa Tengah oleh Raden Bei Aria Wirjaatmadja dengan nama De Poerwokertosche Hulp en Spaarbank der Inlandsche Hoofden[1] atau "Bank Bantuan dan Simpanan Milik Kaum

Priyayi Purwokerto", suatu lembaga keuangan yang melayani orang-orang berkebangsaan Indonesia (pribumi). Lembaga tersebut berdiri tanggal 16 Desember 1895, yang kemudian

dijadikan sebagai hari kelahiran BRI.Pada periode setelah kemerdekaan RI, berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 1 tahun 1946 Pasal 1 disebutkan bahwa BRI adalah sebagai Bank Pemerintah pertama di Republik Indonesia. Dalam masa perang mempertahankan kemerdekaan pada tahun

1948, kegiatan BRI sempat terhenti untuk sementara waktu dan baru mulai aktif kembali setelah

perjanjian Renville pada tahun 1949 dengan berubah nama menjadi Bank Rakyat Indonesia Serikat. Pada waktu itu melalui PERPU No. 41 tahun 1960 dibentuklah Bank Koperasi Tani dan Nelayan (BKTN) yang merupakan peleburan dari BRI, Bank Tani Nelayan dan Nederlandsche Maatschappij (NHM). Kemudian berdasarkan Penetapan Presiden (Penpres) No. 9 tahun 1965, BKTN diintegrasikan ke dalam Bank Indonesia dengan nama Bank Indonesia Urusan Koperasi Tani dan Nelayan.Setelah berjalan selama satu bulan, keluar Penpres No. 17 tahun 1965 tentang pembentukan bank tunggal dengan nama Bank Negara Indonesia. Dalam ketentuan baru itu, Bank Indonesia Urusan Koperasi, Tani dan Nelayan (eks BKTN) diintegrasikan dengan nama Bank Negara Indonesia unit II bidang Rural, sedangkan NHM menjadi Bank Negara Indonesia unit II bidang Ekspor Impor (Exim).Berdasarkan Undang No. 14 tahun 1967 tentang Undang-undang Pokok Perbankan dan Undang-Undang-undang No. 13 tahun 1968 tentang Undang-Undang-undang Bank Sentral, yang intinya mengembalikan fungsi Bank Indonesia sebagai Bank Sentral dan Bank Negara Indonesia Unit II Bidang Rular dan Ekspor Impor dipisahkan masing-masing menjadi dua Bank yaitu Bank Rakyat Indonesia dan Bank Ekspor Impor Indonesia. Selanjutnya berdasarkan Undang-undang No. 21 tahun 1968 menetapkan kembali tugas-tugas pokok BRI sebagai bank umum.Sejak 1 Agustus 1992 berdasarkan Undang-Undang Perbankan No. 7 tahun 1992 dan Peraturan Pemerintah RI No. 21 tahun 1992 status BRI berubah menjadi perseroan terbatas. Kepemilikan BRI saat itu masih 100% di tangan Pemerintah Republik Indonesia. Pada tahun 2003, Pemerintah Indonesia memutuskan untuk menjual 30% saham bank ini, sehingga menjadi

perusahaan publik dengan nama resmi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk., yang masih digunakan sampai dengan saat ini.Sampai sekarang Bank Rakyat Indonesia (Persero) yang

(12)

dunia perbankan yang semakin pesat maka sampai saat ini Bank Rakyat Indonesia mempunyai unit kerja yang berjumlah 4.447 buah, yang terdiri dari 1 Kantor Pusat BRI, 12 Kantor Wilayah, 12 Kantor Inspeksi /SPI, 170 Kantor Cabang (dalam negeri), 145 Kantor Cabang Pembantu, 1 Kantor Cabang Khusus, 1 New York Agency, 1 Caymand Island Agency, 1 Kantor Perwakilan Hongkong, 40 Kantor Kas Bayar, 6 Kantor Mobil Bank, 193 P.POINT, 3.705 BRI UNIT dan 357 Pos

Pelayanan Desa. Pada 19 Januari 2013, BRI juga meluncurkan sistem e-Tax, yaitu layanan penerimaan pajak daerah secara online melalui layanan cash management.semuanya itu di bentuk bbergagai macam dan jenis program untuk memberikan kemudahan bagi semua lapisan masyarakat khususnya masyarakat pedesaan.Dengan di dirikannya BRI unit di setiap daerah bertujuan untuk melayani kebutuhan masyarakat di pelosok pelosok desa baik itu dari segi pinjaman ataupun simpanan.dari segi pinjaman di BRI Unit sekarang melayani berbagai jenis pinjaman diantaranya kredit KUR yang memang khusus di programkan untuk para masyarakat yang punya usaha tapi belum memiliki agunan atau jaminan.Dengan adanya program kredit kur ini di harapkan

perekonomian masyarakat menjadi semakin meningkat.Tapi bagi masyarakat yang sudah memiliki jaminan maka disediakan fasilitas kredit yang lebih besar khusus di BRI Unit di sediakan plafond kredit maksimal sampai dua ratus juta sesuai dengan jenis dan kemampuan usaha masyarakat itu sendiri.Dengan adanya program-program ini di harapkan BRI mampu tumbuh dan berkembang secara bersama seiring dengan pertumbuhan ekonomi masyarakat yang lebih baik menuju masyarakat adil dan makmur sesuai dengan UUD 1945.Dan sekarang untuk mendukung demi tercapainya kenyamanan dalam melayani nasabah BRI telah Meluncurkan satelit dengan nama BRISAT guna mendukung pelayanan nasabah yang tadinya jaringan hanya menyewa dari perusahann lain dan sekarang telah memiliki satelit sendiri dan satu-satunya Bank di dunia yang memiliki dan mengoprasikan satelit sendiri.dengan adanya satelit tersebut diharapkan BRI kedepan lebih maksimal dalam melayani masyarakat dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat,dan demi terwujudnya visidanmisi BRI.

2.2.Struktur organisasi.

Kepala Unit

Di BRI Unit di pimpin oleh seorang kepala unit dimana kepala unit bertugas mengontrol semua kegiatan kerja yang berjalan di unit kerja tersebut.

Mantri.

Di BRI unit Mantri memiliki peran untuk mengupayakan agar bagaimana bisa unit tersebut dapat mencapai target-target yang sudah di tentukan,baik itu target

(13)

Di bagian Costumer service (CS) menjadi tempat untuk pembuatan rekening simpanan baik itu simpedes,Britama serta produk lainnya yang ada di BRI unit,di CS ini juga tempat dimana pelayanan nasabah yang ingin tau info produk apa saja yang ada di BRI unit tersebut juga sebagai tempat pelayanan kompalin nasabah.

Teller

Di bagian teller atau lebih di kenal dengan kasir adalah tempat pelayanan bagi nasabah yang ingin melakukan penarikan tunai atau transfer uang kemana tujuan nasabah

Satpam

Disini tugas satpam tidak berbeda jauh dengan tugas tugas satpam pada umumnya yaitu memberikan atau menciptakan suasana yang aman bagi nasabah,pekerja dan lingkungan tempat kerja.

Cleaning Cervice

Bertugas membersihkan kantor baik di luaran sampai kedalam

Demikian struktur kerja di BRI unitMankoso.Dalam truktur organisasi tersebut taklain bertujuan untuk menciptakan suatu pelayanan yang sempurna kepada nasabah baik itu nasabah simpanan maupun itu nasabah pinjaman.yang mana disini bidang usaha yang ada di bri yaitu Bidang perkreditan selain itu ada juga jasa pengiriman uang dalam dan luar negeri.

2.3.VISI DAN MISI

Visi

Adapunvisidari Bank Rakyat Indonesia yaitumenjadi Bank Komersialterkemuka yang selalumengutamakankepuasannasabah. good corporate governance (GCG) yang sangatbaik

-Memberikankeuntungandanmanfaat yang optimal kepadapihak-pihak yang berkepentingan( Stekholders )

Maka untuk mewujudkan visi dan misi tersebut BRI membuat berbagai jenis produk baik itu berupa pinjaman ataupun berupa simpanan,diantara produk tersebut antara lain:

1. Tabungan Simpedes

Simpedes ini bertujuan supaya bagi masyarakat yang memiliki dana dapat menyimpan uang dalam bentuk tabungan simpedes ini bukan lagi menyimpan dirumah.dan juga membantu masyarakat menjaga keamanan uangnya.Disamping itu juga Proram ini di ikutkan semacam undian berhadiah dua kali dalam setahun,bagi nasabah yang beruntung akan mendapat hadiah yang telah disediakan dari pihak BRI. 2. Tabungan BRITAMA BRI

(14)

nasabah akan di ikutkan dalam peserta asuransi jiwa tapi bagi tabungan BRITAMA yang tidak bersaldo di bawah Rp.500.000.BRITAMA ini pun juga di ikutkan undian tapi pengundiannya diadakan di Kantor Pusat BRI dan jadwalnya hanya satu kali dalam setahun.

3. BRITAMA JUNIO

Ini juga masih dalam bentu tabungan tapi di pruntukan bagi anak anak yang belum cakap hukum atau belum dewasa karna dalam tabungan ini masih mengikut nama orang tua.program ini mengajar anak anak untuk gemar menabung.

4. Kredit usaha

(15)

BAB 3

LANDASAN TEORI DAN PEMBAHASAN 3.1 Landasan Teori.

Untuk mendukung pembuatan laporan ini,maka perlu di kemukakan hal hal atau teori-teori yang berkaitan dengan permasalahan dan ruang lingkup pembahasan sebagai landasan pembuatan laporan ini.Laporan ini kami angkat dengan judul pentingya sikap sabar dalam sistem kerja di bri unit mangkoso,difinisi mengenai kesabaran dalam melayani nasabah yang artinya menerima dan mampu memberikan solusi kepada nasabah yang datang mengajukan komplain atau pengaduan kepada petugas Bri yang terkait sesuai dengan job masing-masing dengan ikhlasn sebagaimana Motto BRI melayani dengan setulus hati,dan itu kami lihat sudah harga mati bagi karyawan di bri Mangkoso,adapun teori yang kami gunakan sehubungan dengan pelaporan praktek kerja lapangan yaitu dengan meminta saran kepada pekerja BRI setempat tentang apa yang perlu kami lakukan dan apa yang mesti kami lakukan demi terwujudnya tujuan utama prakerin kami dan yang paling mendasari adalah bagaimana cara mengetahui dan memahami sitim kerja yang sebenarnya yang ada di BRI unit agar pada suatu saat kami nati terjun kelapangan kami tidak merasa terlalu asing lagi dengan permasalahan yang di hadapi karena sudah ada gambaran pada saat kami manjalani prakerin.

3.2 Pembahasan

(16)

BAB 4

KESIMPULAN DAN SARAN 4.1 Kesimpulan

kegiatan prakerin sangat bermanfaat bagi para siswa-siswi khususnya siswa-siswi SMK Negeri 1 Barru. Dengan adanya kegiatan prakerin siswa di tuntut untuk mempunyai sikap mandiri dan mampu berinteraksi dengan orang lain sehingga siswa diharapkan dapat memiliki keterampilan serta wawasan yang tinggi. Selain itu prakerin merupakan kegiatan praktek di luar jam sekolah yang bekerja sama dengan masyarakat atau instansi, sehingga siswa-siswi mampu bergaul dan bekerja sama dengan masyarakat luar. Prakerin dapat menunjang siswa untuk menjadi tenaga kerja menengah yang ahli dan professional dalam bidangnya yang mampu memenuhi pasar nasional atau bahkan internasional.Dengan begitu siswa- siswi akan mempunyai sikap yang akan menjadi bekal dasar pengembangan diri secara berkelanjutan dan dapat mengamalkan apa yang telah di

perolehnya, dalam kehidupan sehari-hari.Dan tak lupa bahwa judul yang saya angkat adalah pentingnya sikap sabar dalam sistem kerja,sesuai dengan firman Allah yang mengatakan “INNALAHA MA’ASSHOBIRIN” yang artinya orang sabar itu ada bersama Tuhan,jadi janganlah meremehkan sikap sabar karna sebagai umat beragama Tuhan telah menjanjikan kepada kita bahwa Dia aakan bersama orang yang sabar,saya harap sikap kesabaran ini dapat di terapkan oleh semua orang yang membaca laporan kami ini terutama bagi penulis sendiri.

4.2 Saran

Dalam kesempatan ini penulis ingin memberikan saran yang diharapkan agar dapat memberikan manfaat bagi para pembaca. Saran-saran tersebut adalah:

1. Penulis berharap pelaksanaan prakerin di tambah waktunya supaya lebih banyak yang ilmu yang bisa di dapat sehingga dalam penerapannya di dunia kerja jadi lebih baik

2. Penulis menyarankan kepada siswa-siswi selanjutnya yang akan melaksanakan Prakerin Kerja Industri (PRAKERIN) diharapkan agar bisa lebih melaksanakan praktek dengan baik, sehingga pengalaman yang didapatkan dari tempat praktek akan mampu

diaplikasikan pada saat telah bekerja nantinya.

3. Penulis menyarankan kepada pembimbing di sekolah harus lebih mengkontrol ke kantor dimana siswanya ditempatkan dan diberikan hukuman bagi peserta prakerin yang melanggar aturan di sekolah maupun aturan di tempat prakerin.

4. Penulis menyarankan kepada pihak sekolah agar pada saat siswa Prakerin di tempatkan selalu melakukan monitoring dan mengawasi seiring mungkin sehingga segala sesuatu bentuk permasalahan yang di hadapi oleh siswa Prakerin dapat

(17)

Akhir kata saya minta maaf atas segala kekurangan. Saya berharap laporan ini bermanfaat bagi pembaca,khususnya siwa-siswi SMKN.1 BARRU.

(18)

LAMPIRAN

Data Laporan Kegiatan Praktek Daftar Riwayat Hidup Penulis.

1. Nama :Riski mayansari 2. No.induk siswi :1503185

3. Tempat Tgl lahir :Salomoni 17 Oktober 2017 4. Jenis Kelamin :Perempuan

5. Alamat :Jln.A.M Akbar 6. Nama Orang Tua :

7. Ayah :Zain

8. Ibu :Salma

9. Nama Wali :Hj.St.Ramlah 10. Program Keahlian :Adm.Perkantoran 11. Sekolah :SMK NEG.1 BARRU 12. Alamat Sekolah :Jl.Melati No. 57,Tel(427)

Data-Data Perusahaan

1. Nama DU/DI :Bank Bri Unit Mangkoso 2. Alamat DU/DI :

3. Telepon/Fax :

(19)

Referensi

Dokumen terkait

STRATEGI PENUGASAN DAN ASESMEN PORTOFOLIO UNTUK MENINGKATKAN PEMAHAMAN SERTA MENGETAHUI SIKAP SISWA.. Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu |

[r]

Hasil distribusi curah hujan spasial menunjukkan bahwa pada daerah dengan topografi yang lebih tinggi mempunyai nilai curah hujan yang relatif lebih tinggi sesuai

However, we found somewhat high CFC- 12 concentrations in some deep groundwater samples, mostly collected under the well developed urban area (G6, G8, and G28) where

Semoga dengan pendidikan politik, benar-benar dapat menjadikan rakyat – sebagai pemegang kedaulatan – cerdas dan jeli dalam menggunakan dan menyalurkan hak

Rumusan kebijakan air tersebut harus dibuat berdasarkan pendekatan yang bersifat antisipatif terhadap permasalahan SDA yang terjadi hingga saat ini dan yang

Dasar negara bangsa Indonesia, adalah Pancasila yang berkedudukan sebagai norma obyektif dan norma tertinggi dalam negara, serta sebagai sumber segala sumber hukum (TAP..

Seperti Jepang, India juga digolongkan sebagai negara yang kolektif tetapi juga memiliki sisi individualistis dengan skor 48.. Sisi kolektivis dapat dilihat dari pengambilan