5 PILAR MANAJEMEN DALAM MEMBESARKAN ORGA

(1)

BAHRUR ROSYIDI

| 5 PILAR “MANAJEMEN

1

DALAM MEMBESARKAN ORGANISASI YANG EFEKTIF & TRANSFORMASIONAL

Oleh : Bahrur Rosyidi Duraisy

Organisasi

Administrasi

Manajemen

Kepemimpinan/leadership

Pengambilan keputusan

Humas/public relation

Komunikasi

Pilar PERTAMA

Menumbuhkan sense of ownership

yang kuat pada segenap teamwork,

dari level atas hingga level paling bawah. Spirit ini lalu mendorong timwork memiliki dedikasi dan tanggungjawab untuk keberhasilan organisasi.

Pilar KEDUA

keyakinan bahwa dalam organisasi, everything matters

.

Segala detail mesti diperhatikan dan dijaga untuk menghasilkan proses yang sempurna berlandaskan kejujuran.

Pilar KETIGA

surprise dan delight

. Manajer harus mampu menciptakan serangkaian tindakan yang mampu membikin pelanggan menjadi terkesan (surprise dan delight). Contoh,

(2)

BAHRUR ROSYIDI

| 5 PILAR “MANAJEMEN

2

Pilar KEEMPAT

Hearing and open-ended

. terbuka dan mendengarkan sepenuh hati kritik dan

masukan dari para pelanggan. Seorang manajer selalu mencoba membangun dialog yang konstruktif untuk mendapatkan umpan balik dari para anggotannya

Pilar KELIMA

memperlakukan teamwork seperti raja

. Sebab mereka percaya, seorang

pemimpin/manajer harus mampu menciptakan serangkaian kebijakan yang mampu

membuat teamwork senang berada dalam organisasi tersebut – mulai dari kebijakan yang

akomodatif, iklim organisasi yang friendly, hingga pengaturan jadwal yang fleksibel dalam kerangka konsistensi.

HOW TO REACH THE DREAM TEAM

<<<

 Perjelas dan Samakan TUJUAN Bersama dan Persepsi

 Kenali dan Pahami Personal team

 Sadari bahwa Perbedaan dan Keragaman PASTI ADA dan itu adalah ANUGERAH.

 KOMUNIKASI adalah Kunci Utama memecahkan segala persoalan.

 Kedewasaan Berpikir dan Bersikap dalam menyelesaikan masalah/konflik.

 Jangan Terjebak Aktivitas Formal

 Konflik? Isolasi Personal dan Isu/Masalah

TAHAPAN TEAM <<<

Immature Team

Team yang baru terbentuk, masih belum matang, belum saling kenal dan masih

malu-malu antar personalnya. Yang terjadi adalah masalah emosional dan

psikologis.

Fragmated Team

Team mulai terpecah karena masing-masing personal menunjukkan eksistensi

diri, aktualisasi dan ego. Yang terjadi ialah masalah emosional yang di

rasionalkan.

Cohessive Team

Team sudah mulai saling mengenal dan tahu. Yang terjadi pada fase ini ialah

masing-masing personal sudah mulai mengedepankan rasional.

Sinergis Team

Team sudah saling paham, membantu dan saling mengisi/back up. Pada fase ini

personal team sudah mulai seimbang antara emosional dan rasional.

SUPER Team

(3)

BAHRUR ROSYIDI

| 5 PILAR “MANAJEMEN

3

1. Conscious Skill ( Kemampuan Sadar Diri )

AMBAK : Apa Manfaat Bagiku ? ASBAK : Apa Resiko bagiku ?

PERTANYAAN INTI JAWABAN ( RENCANA AKSI )

Manfaat yang bisa saya peroleh untuk diri saya pribadi

dari aktivitas saya dalam organisasi saat ini, adalah...

Resiko yang mungkin saya tanggung secara pribadi sebagai konsekuensi dari

aktivitas saya dalam organisasi saat ini, adalah...

2. Focus Skill ( Kemampuan Memusatkan Pikiran ) Prioritas, konsentrasi

Strategi : 70% kekuatan , 25 % baru, 5 % kelemahan  Delegasikan

(4)

BAHRUR ROSYIDI

| 5 PILAR “MANAJEMEN

4

3. Vision Skill ( Kemampuan Melihat )

Memvisualisasikan impian yang emosional

Manfaat : menggenggam masa depan untuk jadi seorang pemimpin dan mengumpulkan Sumber daya

Strategi : membahagiakan orang lain , dari dalam, suara lebih tinggi, suara susah, suara sukses, suara hati.

4. Initiative Skill ( Kemampuan berinisiatif) Take Action, inilah saatnya....

Must take action. Buat jadi kenyataan manfaat : agar dapat kemana-mana

Orang sukses : Terus bergerak meskipun pernah salah Cara : ini yang kumau, gerakkan diri, ambil resiko Banyak gagal = banyak sukses

5. Commitment Skill ( Kemampuan berkomitmen/berjanji) Matia-matian, tetap jalani meski susah senang

Makna : beda-beda

Karakteristik : dari hati, diuji perbuatan, pembuka prestasi Cara : Ukur, temukan yang bisa mati-matian. Umumkan.

IMPIAN ( Ini yang kumau ) yang ingin saya wujudkan secara MATI-MATIAN dalam /melalui organisasi saya saat ini yang mana jika terwujud membuat saya sangat bahagia

dan jika tidak terwujud membuat saya sangat sedih,

adalah...

6. Responsible Skill ( Kemampuan Untuk bertanggungjawab)

Tuntas, kerja keras, Pantang Nolak, Perfectionist, bertahanlah, akui kekurangan, cari alat

Kata-kata JANJI saya dalam rangka menuntaskan tugas dan

tanggungjawab saya agar IMPIAN organisasi saya

(5)

BAHRUR ROSYIDI

| 5 PILAR “MANAJEMEN

5

7. Hearing Skill ( Kemampuan Mendengar)

Tes : ... % berbicara ...% mendengar Gagal Manajemen = gagal mendengar Manfaat : Humanis, belajar

Siapa : pengikut, pelanggan, pesaing, pembimbing

Cara : jadwalkan, apa adanya, cari yang sama, emosional, tersembunyi

Dengar  sentuh  perintah

Cara yang akan saya lakukan agar bisa mendengarkan informasi yang tersembunyi

dalam rangka

mengamankan/mewujudkan IMPIAN di atas adalah...

8. Delegating Skill ( Kemampuan Mengutus/menyerahkan)

Wakilkan, bukan serahkan, buat standarnya, beri ruang improvisasi, pastikan sesuai standar, gunakan reward dan punishment

Pekerjaan yang akan saya delegasikan kepada anggota yang lain agar impian di atas dapat terwujud lebih cepat

(6)

BAHRUR ROSYIDI

| 5 PILAR “MANAJEMEN

6

9. Powerfull Skill ( Kemampuan Menggali kekuatan Sepenuhnya)

Tes : Sulit tidur karena semangat ?

Manfaat : Nasib, awal prestasi tidak mungkin jadi mungkin Cara : Target, celebration, strategy, action

Kepada Pengikut : sulut api anda, akan menjalar

PERAYAAN yang akan saya lakukan jika IMPIAN di atas

tercapai

STRATEGI yang akan saya lakukan agar IMPIAN di atas