BAB 3
Metodologi Penelitian
3.1. Kerangka Pemikiran
Gambar 3.1 Kerangka Pemikiran
Kerangka pemikiran penelitian ini seperti digambarkan pada gambar 3.1, memiliki 3 tingkatan yaitu input, proses, dan output. Output dihasilkan berdasarkan proses yang dihasilkan oleh input.
3.2. Metodologi Penelitian
Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan
tahapan-tahapan seperti bawah ini dan menggunakan Enterprise Architecture untuk
menghasilkan dokumentasi EA dan EA Repository
1. Tahapan input
Tahapan ini berguna untuk mengenali proses bisnis utama dan latar belakang organisasi. Pada tahap ini akan dirumuskan strategi yang ada saat ini beserta visi, misi, dan nilai budaya organisasi.
2. Tahapan proses
Dalam tahap ini terdiri dari 4 analisa yang perlu dilakukan, yaitu : a. Analisis lingkungan eksternal bisnis
Pada tahapan ini akan dilakukan analisa persaingan dengan analisis Porter.
b. Analisis lingkungan internal bisnis
Pada tahapan ini akan dilakukan analisa keadaan internal organisasi dengan analisis SWOT dan ITBSC.
c. Analisis lingkungan eksternal IT
Menganalisa faktor-faktor eksternal IT yang dapat mempengaruhi strategic planning, misalnya perkembangan teknologi saat ini.
d. Analisis lingkungan internal IT
Menggunakan TI secara optimal pada internal organisasi STTJ.
3. Tahapan Output
Tahapan ini memiliki tujuan untuk menghasilkan analisa dan penentuan prioritas atas portfolio dan tujuan strategis yang akan dicapai. Untuk pencapaian tahap strategi ini terdapat beberapa strategi IT yang harus dilakukan :
a. Future Business
Berdasarkan hasil analisis pada tahapan proses di atas, maka akan dihasilkan future business dari hasil analisis tersebut.
b. Strategi IT
Pada tahapan ini akan diketahu bagaimana IT dimanfaatkan dalam mendukung pencapaian visi, misi dan proses bisnis utama. Strategi ini berupa software, hardware, platform, dan topologi jaringan.
c. Strategi manajemen IT
Berguna untuk menetapkan kebijakan yang telah dibuat oleh pihak berkaitan dengan sistem dan teknologi informasi yang akan diimplementasikan organisasi.
d. Rekomendasi Portfolio Aplikasi
Merupakan hasil dari perencanaan strategis teknologi informasi, berupa portfolio aplikasi yang telah diusulkan.
3.3. Analisis Kebutuhan
Sebelum melaksanakan kegiatan penelitian, penulis melakuan analisis kebutuhan.
Analisis yang tepat pada kebutuhan yang terdapat dalam penelitian memudahkan berjalannya penelitian guna pencapaian sasaran penelitian.
3.3.1. Teknik Pengumpulan Data
Untuk mengumpulkan data yang dibutuhkan dalam melakukan penelitian ini, maka penulis menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut :
a. Observasi
Observasi diartikan sebagai pengamatan dan pencatata secara sistematis
terhadap segala yang tampak pada objek penelitan. Metode observasi ini
digunakan untuk mengumpulkan data yang berkaitan dengan fokus
penelitian. Dengan melakukan observasi secara langsung di lingkungan
STTJ khususnya laboratorium dan sumber daya yang saat ini dimiliki STTJ.
b. Studi Kepustakaan
Adapun data pendukung untuk penelitian ini diambil dari jurnal-jurnal internasional dan rencana strategis yang berhubungan dengan penelitian ini. Dengan mempelajari teori-teori dan materi yang terdapat pada literatur-literatur tersebut, permasalahan penelitian dapat dipertajam.
c. Kuesioner
Kuesioner dibagikan kepada sejumlah staff STTJ mulai dari staff administrasi (BAAK/BAUM) dan staff perkuliahan (dosen,kaprodi,sekprodi). Kuesioner yang dibagikan bersifat tertutup tentang pandangan staff yang berhubungan dengan masalah yang diteliti, di mana staff hanya dapat memilih jawaban dengan pilihan yang telah disediakan.
d. Dokumentasi Data
Dokumentasi data diambil dari data yang tersimpan di arsip STTJ dan database STTJ. Data yang diambil adalah berupa jumlah mahasiswa dari tahun 2004 sampai sekarang untuk setiap jurusan. Data ini akan membantu penulis untuk menganalisis pertumbuhan mahasiswa di STTJ.
e. Wawancara
Wawancara dilakukan untuk mendapatkan data dan pengukuran IT Balanced Score Card. Wawancara dilakukan dengan pimpinan STTJ.
3.4 Latar Belakang Organisasi
Sekolah Tinggi Teknologi Jakarta (STTJ) adalah sebuah sekolah tinggi yang
berlokasi di Jl. Jatiwaringin Raya No. 278, Pondok Gede. STTJ memilii website yang
beralamat di www.sttj.ac.id. STTJ diselenggarakan oleh Yayasan Teknojaya yang didirikan berdasarkan Akta Notaris Mohammad Said Tadjoedin, Nomor 127 tanggal 18 Oktober 1972. STTJ didirikan pada tanggal 28 Oktober 1972 dengan membuka jurusan / program studi Teknik Sipil, Teknik Mesin, dan Tekik Elektro. Berdasarkan surat Dirjen DIKTI no:1512/D/T/2007, STJ memperoleh ijin Penyelenggaraan program studi baru, yaitu Teknik Informatika. Saat ini STTJ sedang membangun mitra kerja sama dengan Management and Science University dari Malaysia.
Saat ini STTJ sedang melakukan renovasi gedung dan pembangunan tingkat yang rencananya mencapai lantai 14. Renovasi ini ditujukan untuk perbaikan sarana perkuliahan.
Sedangkan peningkatan gedung ditujukan untuk rencana pembukaan program studi baru.
Alat-alat laboratorium sedang dalam proses pemeriksaan dan akan diperbarui dengan barang yang lebih baru.
Seluruh aktivitas perkuliahan dan administrasi dilakukan dalam dua shift yaitu pukul 08.00-14.00 untuk shift pagi dan pukul 15.00-21.00 untuk shift malam. Namun mulai tanggal 17 September 2012, seluruh aktivitas perkuliahan dan administrasi dilakukan mulai pukul 16.00-21.00. Hal ini dikarenakan tidak efisiennya aktivitas shift pagi karena tidak ada mahasiswa yang kuliah pagi. Sebagian besar mahasiswa STTJ sudah bekerja semua sehingga kuliah pagi hampir tidak ada. STTJ sudah menyediakan akses internet di lingkungan STTJ, namun kecepatannya masih sangat lambat dan terbatas. STTJ juga memiliki lapangan olahraga serta laboratorium untuk setiap jurusan.
Sistem penyelenggaraan yang dilakukan oleh STTJ menghasilkan suatu sistem
manajemen yang baik dan transparan karena semua orang diberikan gambaran dan
informasi yang sama dari sistem yang diterapkan, namun sistem ini perlu direvisi dengan
panduan dari rencana strategis teknologi informasi yang akan dikembangkan penulis. Jika
terdapat atau timbul masalah maka dengan cepat dapat diketahui jalan keluarnya. Dengan adanya struktur yang jelas dan peraturan yang transparan, maka setiap masalah tersebut dapat langsung ditelurusi dan dicarikan solusi terbaiknya. Sistem yang diadopsi dari rencana strategis teknologi informasi akan sangat menunjang proses perkuliahan dan administrasi STTJ serta konduktif bagi semua civitas academica.
3.4.1 Struktur Organisasi Sekolah Tinggi Teknologi Jakarta (STTJ)
Struktur organisasi STTJ menerapkan sturktur organisasi yang ramping. Hal
ini dilakukan demi efisiensi, tapi tidak mengabaikan kualitas. Dengan struktur
organisasi yang ramping tersebut, suasana organisasi tetap terjaga, lebih efisien dan
efektif. Tugas, wewenang, dan tanggung jawab dalam melakukan kegiatan termasuk
untuk pengambilan keputusan dilakukan secara berjenjang berdasarkan struktur
jabatan. Kewenangan masing-masing pemangku jabatan dari pucuk pimpinan Ketua
STTJ berjenjang ke bawah sampai kepada staff administrasi pelaksana, serta secara
trasnsparan dan akuntabel. Sebelum STTJ bermitra dengan Management and
Science University dari Malayisa, terdapat posisi Sekretaris Program Studi, namunseiring dengan kebijakan yang ditetapkan pihak dari Malaysia, maka posisi tersebut
dihilangkan.
Gambar 3.2 Struktur Organisasi STTJ
3.4.2. Tugas dan Tanggung Jawab
1. Yayasan
Yayasan memiliki tugas dan tanggung jawab sebagai pelaksana kegiatan STTJ.
2. Ketua
Ketua bertugas dan bertanggung jawab untuk :
a. Memimpin pelaksanaan pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat, membina tenaga kependidikan, mahasiswa, tenaga administrasi, serta hubungan dengan lingkungannya.
b. Membina dan melaksanakan kerja sama dengan instansi, badan swasta dan masyarakat untuk memecahkan persoalan yang timbul terutama yang menyangkut bidang tanggung jawabnya.
3. Penjaminan Mutu
Bertugas untuk menjamin bertanggung jawab atas sist mutu dan audit mutu akademik internal.
4. Senat Akademik
Senat akademik bertugas dan bertanggung jawab untuk :
a. Merumuskan kebijakan akademik dan pengembangan STTJ b. Merumuskan norma dan tolok ukur penyelenggara STTJ c. Memberikan persetujuan atas Rencana Anggaran Pendapatan
dan Belanja STTJ yang diajukan oleh Ketua STTJ
d. Menegakkan norma-norma yang berlaku bagi civitas akademika
5. Pembantu Ketua 1
Puket 1 bertugass dalam memimpin pelaksanaan pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat.
6. Pembantu Ketua 2
Puket 2 bertugas dalam memimpin pelaksanaan kegiatan di bidang administrasi umum dan keuangan
7. Pembantu Ketua 3
Bertugas dalam memimpin pelaksanaan kegiatan di bidang pembinaan dan layanan kesejahteran bagi mahasiswa serta hubungan dengan alumni
8. Kepala Program Studi (Kaprodi)
Memiliki tugas dan tanggung jawab untuk mengontrol jalannya perkuliahan dan mengevaluasi hasil nilai mahasiswa yang diserahkan dosen serta mengurus seluruh jadwal kegiatan perkuliahan.
9. BAAK (Biro Administrasi dan Akademik)
Bertugas dan bertanggung jawab untuk mengolah nilai yang telah dievaluasi oleh kaprodi, mengeluarkan KRS dan transkrip nilai mahasiswa setiap smester.
10. BAUM (Biro Administrasi Umum)
Bertugas dan bertanggung jawab atas seluruh hal administrasi umum dan pembayaran kuliah.
11. Kelompok Dosen
Bertugas dan bertanggung jawab mengajar sesuai jadwal yang ditetapkan.
12. Laboratorium
Bertugas dan bertanggung jawab menjaga keadaan laboratorium agar selalu layak pakai dan merawat sarana dan prasarana yang ada di dalamnya.
13. Puskominfo (Pusat Komputer dan Informasi
STTJ tidak memiliki divisi IT, namun sebagai gantinya memiliki divisi Puskominfo. Bertugas dan bertanggung jawab menjaga kestabilan server dan jaringan komputer yang ada.
3.4.3. Keragaman Sumber Daya Manusia
Sumber daya manusia yang berkualitas sangat diperlukan dalam pengembangan Sekolah Tinggi Teknologi Jakarta. Pada saat ini Sekolah Tinggi Teknologi Jakarta didukung oleh tenaga kerja yang trampil pada bidangnya, yang dapat dilihat sebagai berikut :
3.4.3.1. Keragaman SDM Menurut Posisi
Berikut ini adalah rincian keragaman SDM STTJ menurut jabatannya
1. Pimpinan STTJ
a. Ketua STTJ : 1 orang b. Pembantu Ketua STTJ : 3 orang 2. Pengurus Akademik
a. BAAK : 5 orang
b. BAUM : 4 orang
c. Kepala Program Studi : 4 orang d. Registrasi Mahasiswa : 2 orang e. Pengurus Laboratorium : 3 orang
f. Dosen : 42 orang
3. Penjaga Kampus
a. Satpam : 3 orang
b. Petugas Kebersihan : 3 orang
Total = 74 orang
