i
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SOSIAL
LSM MITRA ALAM DALAM PENANGGULANGAN
HIV/AIDS DI KOTA SOLO
Oleh :
Isa Maningtyas Dwi Astuti 362007061
SKRIPSI
Diajukan Kepada Program Studi Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
MOTTO
Jika kita hanya mengerjakan yang sudah kita ketahui, kapankah kita akan mendapat pengetahuan yang baru ? Melakukan yang belum kita ketahui adalah pintu menuju
pengetahuan
( Butir – Butir Jawa )
Tidak ada harha atas waktu, tapi waktu sangat berharga. Memilik waktu tidak menjadikan kita kaya, tetapi menggunakannya dengan baika dalah sumber dari semua kekayaan
( Butir – Butir Jawa )
Hanya ada dua kata yang menuntun pada kesuksesan. Kata –kata itu adalah “ya” dan
“tidak”.Tidak diragukan, Anda telah sangat ahli untuk berkata “ya”. Sekarang, berlatihlah berkata “tidak”.“Cita – cita Anda bergantung padanya.
( Jack Camfield )
Karya ini aku dedikasikan untuk :
Bapak, Ibu tersayang
Lilik Septia Suamiku tercinta
Brilliant My Supercute Son
Kakakku Daniel dan Widhi
vii
KATA PENGANTAR
Orang yang mau berusaha dan memiliki niat dialah orang yang mencapai
keberhasilan.Dengan niat dan dorongan dari orang terdekat dalam menyelesaikan
skripsi ini, meskipun terdapat tantangan akhirnya selesai juga. Dengan proses
yang tidak sebentar ini, banyak mengajarkan kepada penulis tentang bagaimana
mencapai keberhasilan diperoleh dengan kerja keras, niat dan doa yang akhirnya
berbuah manis. Dengan skripsi ini penulis mendapat hal – hal baru yang bisa
menjadikan pengalaman di dunia kerja kelak. Hingga akhirnya penulis dapat
mengaplikasikan apa yang telah didapat selama dibangku perkuliahan, dari segala
macam teori dapat diaplikasikan ke dunia nyata, yang pada akhirnya dapat
dituangkan ke dalam karya ilmiah ini, dengan judul Strategi Komunikasi
Pemasaran Sosial LSM Mitra Alam Dalam Penanggulangan HIV/AIDS DI Kota
Solo.
Semogra skripsi yang penulis susun memberikan berbagai manfaat dan
inspirasi bagi setiap orang yang membacanya.Penulis menyadari bahwa
penyusunan skripsi ini jauh dari sempurna, sehingga penulis harapkan saran dan
kritik untuk memperbaiki kekurangan tersebut.
Tidak lupa penulis menyampaikan rasa syukur dan terima kasih yang
sebesar – besarnya kepada semua yang telah bersedia membantu, mendukung,
membimbing dan mau bekerja sama selama dilakukannya penelitian dan selama
proses pengerjaan skripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan
1. Jesus Christus, yang senantiasa memberikan jalan, kekuatan, dan
kemampuan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi
ini.
2. Dekan Fiskom, Drs. Daru Purnomo, M.Si, dengan bantuannya sehingga
dapat menyelesaikan skripsi ini.
3. Ir. Royke R. Siahanenia, M.Si, selaku dosen Pembimbing I, yang telah
membimbingku dengan sangat-sangat sabar, yang selalu memotivasi,
mendorong ku untuk terus berusaha dan segera menyelesaikan skripsi ini.
Terima kasih Om Roy untuk perhatiannya selama ini.
4. Mas Ligik yang telah membantu dalam mencari informasi.
5. Seluruh Staff LSM Mitra Alam yang sudah memberikan kesempatan dan
waktu serta atas bantuannya yang mau memberikan informasi.
6. Dosen – Dosen Fiskom : Om Jhon, Pak Pam, Pak Ndaru, Mba Ella,
Om Roy, Mas Sampoerna dan Om Samuel, Kak Seto, Mbak Dewi, juga tak
lupa Staff Fiskom : Pak Panto dan Mbak Yeni.
7. Pak Budi yang sudah banyak membantu, mendorongku dan memberikan ku
semangat selama pengerjaan skripsi ini.
8. Special thanks to Suamiku dan Anak tercinta yang selalu menjadi
penyemangatku, terima kasih banyak telah memberikan pengertian, motivasi,
perhatian yang tak pernah habis dan doa serta semua yang kau berikan buat
aku baik dirumah atau selama dibangku perkuliahan sampai pengerjaan
skripsi ini, terima kasih walaupun amat sangat berat yang aku rasakan,
ix
9. Bapak dan Ibu dirumah. Terima kasih untuk kesempatannya sehingga saya
bisa duduk dibangku kuliah ini walaupun banyak kendala, banyak kesalahan
dan banyak kenakalan yang aku buat, namun sampai pada akhirnya bisa
mendapat gelar sarjana.
10. Kakakku Daniel beserta istri, Mbak Widhi, terima kasih selalu memberikan
dorongan dan perhatian dan semangat dalam pengerjaan skripsi ini,
meskipun banyak kesulitan, dan bermalas – malasan, akhirnya tugasku
semua dapat terselesaikan.
11. Tak terlupakan juga keluarga ke-2 Bapak dan Ibu yang selalu mendoakan
dan memberikan perhatian untuk ku.
12. Terima kasih untuk teman – teman Fiskom, Fera, Ema, Rike, Mbak Yoan,
Anita, Shendy atas semangatnya. Sukses untuk kita semua.
13. Terima kasih untuk semua pihak yang tak bisa di ucapkan satu per satu … I’ ll bever forget it …. thanks!!
Salatiga, Desember 2014
SARIPATI
Virus HIV/AIDS merupakan sebuah penyakit yang kini menjadi masalah sosial yang harus ditangani bersama oleh semua pihak karena penyebarannya kian hari kian meningkat. Salah satu LSM yang tergerak untuk ikut berperan aktif melakukan pencegahan penyebaran virus tersebut di Kota Solo adalah LSM Mitra Alam. Sebagai Lembaga yang menaruh perhatian pada kegiatan pengembangan masyarakat yang berorientasi pada pelayanan terhadap masyarakat rentan tanpa profit, LSM tersebut lebih banyak melakukan kegiatan-kegiatan pada berbagai programnya dengan mengedepankan proses komunikasi. Berdasarkan hal tersebut, perlu diketahui strategi komunikasi pemasaran sosial (program) yang dilakukan LSM Mitra Alam dalam penanggulangan HIV/AIDS di Kota Solo.
Tujuan dari penelitian ini adalah menggambarkan strategi komunikasi pemasaran program yang digunakan oleh LSM Mitra Alam dalam penanggulangan HIV/AIDS di Kota Solo.Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif, dengan jenis penelitian deskriptif.Dalam penelitian ini penulis lebih memfokuskan penelitian pada strategi yang dilakukan oleh LSM Mitra Alam.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa LSM Mitra Alam dalam melaksanakan strategi komunikasi pemasaran sosial menekankan pada prinsip pengembangan marketing mix, meliputi strategi product, price, place, promotin, partnership dan
policy.Dalam penanggulangan HIV/AIDS Mitra Alam lebih
memilih mengembangkan strategi product sebagai tolok ukur keberhasilannya.Hal ini dilakukan dengan membuat program yang kreatif dan menarik serta meningkatkan kualitas petugas lapangan yang dimiliki.
xi ABSTRACT
HIV/AIDS is a disease that is now becoming a social problem that should be shared by alldtanganu parties because they are increasingly growing day. One of the effort in tacking the deadly virus outbreaks is to establish cooperation with Non-Government Organization (NGOS. One of the NGOS that were moved to play an active role do prevention of the sread of the virus in SOLo was a Mitra Alam NGOS. As the institution that paid attention to the development of community-oriented activities at the service of society vulnerable without profit, NGOS are doing a lot of activities on a variety of programs with emphasis on the communication procces. Bssed on this, keep in mind the social marketing communication strategy (program) conducted an NGOS partner of nature in tackling HIV/AIDS in Solo.
The purpose of this study is to describe the strategy of marketing communication program used by NGO in takcling HIV/AIDS in Solo. The approach used in this study is a qualitative approach to the types of deskriptive research in this study, the athors focus on strategy research conducted by NGO.
The result of this research show that the NGO in carrying out social marketing communications strategy emphasezes the principle of development of marketing plan includes the strategy of product, place, price, promotion, partnership and policy. Mitra Alam select to develop strategies product as a measure of its succes. This is done by creating a program that is creative and interesting as wll as improve the quality of field officers who owned.
DAFTAR ISI
HALAMANJUDUL ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN TIDAK PLAGIAN DAN PERSETUJUAN AKSES ... iii
MOTTO ... iv
1.5 Konsep-Konsep Penelitian dan Batasan Penelitian ... 5
1.5.1 Konsep-Konsep yang digunakan ... 5
1.5.2 Batasan Penelitian ... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 7
xiii
4.3 Problematika Penanganan HIV/AIDS di Surakarta ... 34
4.4 Gambaran Umum LSM Mitra Alam ... 38
4.4.1 Visi, misi dan tujuan LSM Mitra Alam... 39
4.4.2 Struktur Organisasi LSM Mitra Alam ... 40
4.4.3 Program LSM Mitra Alam ... 41
BAB V PENUTUP ... 62
5.1 Kesimpulan ... 62
5.2 Saran ... 63
DAFTAR PUSTAKA
xv
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Kerangka Pikir Penelitian ... 20
Gambar 2 Analisis data Model Interaktif ... 26
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Wawancara kepada bagian Direktur LSM Mitra Alam
Lampiran 2 Wawancara kepada Manager Program LSM Mitra Alam
Lampiran 3 Wawancara kepada Staff bagian Petugas Lapangan 1 LSM Mitra Alam
Lampiran 4 Wawancara kepada Anggota Kelompok Dampingan LSM Mitra Alam
