i
ANALISIS PERBEDAAN TINGKAT KELELAHAN KERJA DAN BEBAN KERJA PADA PERAWAT BERDASARKAN SHIFT KERJA DI RUANG RAWAT
INAP RSUD KOTA SALATIGA
Oleh:
Rifki Muslim NIM : 212011122
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : MANAGEMENT
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2016
ii
iii
iv
v
vi
ABSTRACT
Hospital provides the health care facilities that operate 24 hours.The high of responsibility and workload of the nurses should be cared by dividing the shift of work. This condition could give negative impact which one is fatigue and workload. The purpose of this research is to know the differences of fatigue level and workload at work on the shift of inpatient nurses in the hospital of RSUD Kota Salatiga.Purposive sampling technique used in this study , the sample in this study amounted to 67 people who meet the criteria in this research that nurses working in inpatient ward three classes. Fatigue measuring instrument working on the adoption of IIFRC and measuring the workload on the adoption of a concept that was developed spector. analysis by kruskall wallis test. The results of this research, shows there are differences in levels of fatigue and workload on the morning shift, afternoon and evening on inpatient nurses in RSUD Salatiga.
Keywords:Work fatigue, Workload, Work Shift
vii
SARIPATI
Rumah Sakit merupakan sarana pelayanan kesehatan yang beroperasi 24 jam.
Tanggung jawab dan beban kerja perawat yang perlu diperhatikan dengan pembagian shift kerja. Pembagian shift ini dapat memberikan dampak negatif yang salah satunya adalah kelelahan kerja dan beban kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan tingkat kelelahan kerja dan beban kerja pada shift kerja pada perawat rawat inap di RSUD Kota Salatiga. Penelitian ini merupakan penelitian kulitatif dengan pendekatan survei. Teknik purposive sampling digunakan dalam penelitian ini, sampel dalam penelitian ini berjumlah 67 perawat yang sesuai dengan kriteria dalam penelitian ini yaitu perawat yang berkerja dibangsal kelas tiga. Alat ukur kelelahan kerja diadopsi dari IIFRC dan alat ukur beban kerja diadopsi dari konsep yang dikembangkan spector. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis kruskall wallis. Hasil penelitian ini, menunjukan terdapat perbedaan tingkat kelelahan kerja serta beban kerja pada shift pagi, sore dan malam padaperawat rawat inap di RSUD Kota Salatiga.
Kata kunci: Kelelahan kerja, Beban kerja, Shift Kerja
viii
UCAPAN TERIMAKASIH
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan anugerah penyertaan-Nya dari awal sampai akhir dalam menempuh masa perkuliahan hingga menyelesaikan tugas akhir ini. Penyusunan tugas akhir ini digunakan sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen SatyaWacana Salatiga.
Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada seluruh pihak-pihak yang telah membantu dan mendukung penulis baik secara langsung maupun tidak langsung selama perkuliahan dan sampa ipada akhirnya tugas akhir ini boleh selesai. Pada kesempatan ini, penuli smengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Prof. Christantius Dwiatmadja, SE,. ME, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen SatyaWacana.
2. Ibu Roos Kities Anda dari, SE., MBA, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.
3. Bapak Johnson Dongoran, SE., MBA, selaku walistudi yang telah memberikan pengarahan bagi penulis dari awal hingga akhir perkuliahan 4. Ibu Tutuk Ari Arsanti, SE., M.Si, selaku pembimbing yang telah memberikan
bimbingan dan arahan selama penyusunan tugas akhirini.
5. Seluruh dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis yang telah memberikan pengetahuan dan ilmu bagi penulis dari awal hingga akhir kegiatan akademis penulis.
6. Keluarga tercinta yakni Bapak Selamet Aryadi dan Ibu Suciati serta kakak Agung Hartono yang selalumem berikan dukungan serta doa tanpa henti.
7. Riska Amalina dan Keluarga yang selalu tanpa lelah setiap hari memberikan semangat serta dukungan dan doa untuk penulis dalam penyelesaian tugasakhirini.
8. Bondan dan Angga teman seperjuangan dalam pengerjaan tugas akhir ini yang selalu saling mendukung dalam segala hal.
9. Gabriel, Jibril, Joko, Hendy, Iwan teman yang selalu mendukung dan memberi motivasi serta selalu ada dalam susah maupun senang dalam penulisan skripsi ini.
ix
10. Adit, Ardya, Riska Ld, Sekar, Anelis, inton, dll teman satu angkatan penulis selama menyelesaikan kegiatan perkuliahan
11. Pihak-pihak lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu penulis dalam terselesaikannya skripsi ini.
Salatiga, 30 Maret 2016 Yang member pernyataan,
Rifki Muslim
x
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
“These are the good times in your live, so put on a smile and it’ll be alright”
“Success needs a process”
“You were given this hard life, because you are strong enough to face it”
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis dedikasikan untuk : 1. Ibu dan Bapak
2. Kakak
3. Keluarga besar Mbah Arya Sasmita dan H. M. Ridwan
xi
DAFTAR ISI
Halaman Judul... i
Keaslian Karya Tulis... ii
Halaman Persetujuan... iii
Abstract... iv
Saripati... v
Kata Pengantar... vi
Ucapan Terima Kasih... vii
Motto dan Persembahan... ix
Daftar Isi... x
Daftar Tabel... xii
Daftar Lampiran... xiii
BAB I PENDAHULUAN Pendahuluan... 1
Masalah dan Persoalan penelitian... 4
BAB II KERANGKA TEORITIS Kelelahan Kerja... 5
Beban Kerja... 6
Shift Kerja...7
Perbedaan Tingkat Kelelahan Kerja Pada Shift Kerja ... 8
Perbedaan Tingkat Beban Kerja Pada Shift Kerja... 9
BAB III METODE PENELITIAN Populasi dan Sampel…... 10
Instrumen Penelitian... 11
Validitas dan Reabilitas Data... 12
BAB IV ANALISIS DAN HASIL PEMBAHASAN Statistik Deskriptif...13
Hasil dan Analisis Pengujian... 13
Pembahasan Hipotesis...18
xii BAB V PENUTUP
Simpulan dan Keterbatasan Penelitian... 24 Daftar Pustaka... 27 LAMPIRAN-LAMPIRAN
Kuesioner... 30 Hasil Output…... 35
