SUKARAMAI MEDAN
OLEH
Rizham Syakban
120502290
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
PENGARUH DISIPLIN KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK SUMUT
KANTOR CABANG SUKARAMAI MEDAN
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Disiplin kerja, Gaya kepemimpinan, dan Motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Sumut Kantor Cabang Sukaramai Medan. Populasi penelitian ini berjumlah 48 orang karyawan pada PT. Bank Sumut Kantor Cabang Sukaramai Medan. Sampel dalam penelitian ini menggunakan non probability sampling atau metode sampling jenuh yang terdiri dari 48 orang karyawan PT. Bank Sumut Kantor Cabang Sukaramai Medan. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif dan teknik analisis statistik. Dan metode pengumpulan data melalu iwawancara, daftar pertanyan, dan studi dokumentasi.
Pada hasil penelitian menunjukkan bahwa secara serempak Disiplin kerja, Gaya kepemimpinan dan Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Sumut Kantor Cabang Sukaramai Medan. Motivasi adalah variabel yang dominan berpengaruh meningkatkan kinerja karyawan pada PT. Bank Sumut Kantor Cabang Sukaramai Medan.
ABSTRACT
EFFECT OF WORK DICIPLINE, LEADERSHIP STYLE, AND MOTIVATION ON EMPLOYEES PERFORMANCE PT. BANK SUMUT
SUKARAMAI BRANCH OFFICE MEDAN
The purpose of this study was to determine the effect of work discipline, leadership style and motivation work environment on employee performance at PT. Bank Sumut Sukaramai Branch Office Medan. The population of this study amounted to 48 employees at PT. Bank Sumut Sukaramai Branch Office Medan. The sample in this study using nonprobability sampling or saturated sampling method consisting of 48 employees of PT. Bank Sumut Sukaramai Branch Office Medan. Data analysis techniques used are descriptive analysis techniques and statistical analysis techniques. And methods of collecting data through interviews, questionnaires, and documentation studies.
The result of the research shows that simultaneously work discipline, leadership style, and motivation have a significant effect on employee performance at PT. Bank Sumut Sukaramai Branch Office Medan. Motivation is the dominant variable that influential to improve employee performance at PT. Bank Sumut Sukaramai Branch Office Medan.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil’alamin, puji dan syukur kepada Allah SWT peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk
memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera
Utara.
Peneliti persembahkan skripsi ini untuk orang tua tercinta Yusri M.H dan
Trisa Azrina yang tidak pernah berhenti mendo’akan, mendukung dan mencukupi
segala kebutuhan materi maupun non-materi dalam proses pembuatan skripsi ini,
dan nasehat-nasehat yang selalu memotivasi penulis.
Skripsi ini berjudul “Pengaruh Disiplin Kerja, Gaya Kepemimpinan dan
Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank SUMUT Kantor Cabang
Sukaramai Medan. ”.Penyusunan skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya
bimbingan, saran, bantuan, motivasi dan do’a dari berbagai pihak. Maka dalam
kesempatan ini peneliti sampaikan rasa hormat dan terimakasih yang tulus kepada
:
1. Bapak Prof. Dr. Ramli, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Univesitas Sumatera Utara.
3. Bapak Dr. Muslich Lufti, SE., MBA.dan Bapak Drs. Amlys Syahputra
Silalahi, M.Si.selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Friska Sipayung, M.Si. selaku Dosen Pembimbing peneliti. Peneliti
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya telah banyak meluangkan
waktu untuk membimbing, mengarahkan, memberikan saran dan pengalaman
5. Ibu Yulinda, M.Si selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah banyak
memberikan saran dalam penulisan dan perbaikan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan.
7. Teristimewa untuk orang tua tercinta Ayahanda Yusri M.H dan Trisa Azrina
yang telah mendukung baik secara materil maupun non materil sehingga saya
dapat menyelesaikan skripsi ini.
8. Keluarga saya yang telah banyak membantu dan memberi semangat dan doa.
9. Pihak PT.Bank SUMUT (persero) Kantor Cabang Sukaramai Medan, seluruh
karyawan bagian MSDM yang telah meluangkan waktu dan tenaga-nya
membantu peneliti dalam memberikan informasi dan pengarahan dalam
pengumpulan data di perusahaan.
10. Sahabat-sahabat penulis (Rizky Zuhri Putra Hadi, M.Al Amin Nst, Jeremiah
Norman Saragih, Chris AP, Ezza Fahmi, Muhammad Prawira, Khemal
Fasa,), sahabat-sahabat terdekat dan teman-teman Mahasiswa Manajemen
angkatan 2012 yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu-persatu yang
telah memberikan motivasi, dukungan, dan kebersamaan selama ini.
Akhir kata peneliti berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca
pada umumya dan bermanfaat bagi penulis khususnya.
Medan, Juli 2017
Peneliti
Rizham Syakban
DAFTAR ISI
2.1.1 Faktor Faktor Disiplin Kerja... 12
2.1.2 Jenis Disiplin Kerja ... 14
2.1.3 Manfaat Disiplin Kerja... ... 16
2.1.4 Indikator Disiplin Kerja... 16
2.2 Gaya Kepemimpinan... 17
2.2.1 Fungsi Dan Sifat Kepemipinan... 18
2.2.2 Tipe Gaya Kepemimpinan... 20
2.2.3 Dimensi Gaya Kepemimpinan... 21
2.3 Motivasi ... 22
2.3.1 Pengertian Motivasi... 22
2.2.2 Faktor Faktor Motivasi... 24
2.7 Hipotesis... 37
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 38
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 38
3.3 Batasan Operasional... 38
3.4 Definisi Operasional Variabel... 39
3.5 Skala Pengukuran Variabel... 41
3.6 Populasi dan Sampel... 41
3.6.1 Populasi... 41
3.6.2 Sampel... 42
3.7 Jenis dan data Penelitian... 42
3.8 Metode Pengumpulan Data... 42
3.9 Validitas dan Realibilitas... 44
3.9.1 Uji Validitas... 44
3.9.2 Uji Reabilitas... 45
3.10 Teknik Analisis Data... 46
3.10.1 Analisis Deskriptif... 46
4.5.1 Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ……… 74
4.5.2 Uji Signifikansi Parsial (Uji-t)……….. 75
4.5.3 Pengujian Koefisien Determinasi (R2)………... 76
4.6 Pembahasan……… 77
4.6.1 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.. 77
4.6.2 Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan……… 78
4.6.3 Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan……… 80 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ……… 82
5.2 Saran ……….. 82
DAFTAR TABEL
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin……… 55
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia………... 56
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan.. 56
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja……… 57
4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Disiplin Kerja….. 58
4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Gaya Kepemimipinan……… 61
4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Motivasi Kerja… 63
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 Kerangka Konseptual……….. 36
4.1 Histogram Uji Normalitas………... 69
4.2 Plot Uji Normalitas………. 69