Latihan 6 ina valestin (1)

LAYANAN

Istilah ‘’kantor virtual’’ mengiplikasikan pemanfaatan ruang,

tetapi aplikasi lengkap termasuk hidup professional

komunikasi

.

No Comucation service (Layanan komunikasi)

Keterangan

1

Remove receptionist Sebuah tim pekerja di lingkungan kantor pekerja jarak jauh, dengan menggunakan teknologi tinggi

telepon intergrasi computer perangkat lunak, untuk menggantikan resepsionis tradisional.

2

Virtual Assistant ‘’elang sendiria’’ bekerja dari rumah, yang jarang ketemu klien mereka. Asisten virtual biasanya

tidak memiliki akses ke CTI Soffware. Harga menjalankan $ 15 per jam dan atas

3

Answering services Menjawab layanan / call center beroprasi dari sebuah lokasi terpusat untuk tujuan menerima dan mengirimkan sejumlah besar permintaan

melalui telepon. Users mengeluh masalah keamanan, impersonal staf dengan omset tinggi,

hambatan bahasa, kesalahan terjemahan dan kurang gambar professional.

4

Voicemail Pesan suara adalah teknologi terbiaya rendah yang menyimpan pesan suara elektronik. Dalam aplikasi layanan pelanggan, voicemail memiliki

keterbatasan. Di gunakan untuk layanan pelangggan, suara telah menjadi identik dengan

frustasi . pengaduan sangat banyak dan telah menghilhami parodi pada pengalaman pesan

suara.

Pengguna