i
HUBUNGAN BEBAN KERJA DAN KOMITMEN KERJA DENGAN KINERJA BIDAN DI DESA DALAM PELAYANAN KESEHATAN
IBU DAN ANAK (KIA) DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS BUHIT KABUPATEN SAMOSIR TAHUN 2016
SKRIPSI
OLEH:
WIWIN DERVITA MANURUNG 121000019
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
HUBUNGAN BEBAN KERJA DAN KOMITMEN KERJA DENGAN KINERJA BIDAN DI DESA DALAM PELAYANAN KESEHATAN
IBU DAN ANAK (KIA) DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS BUHIT KABUPATEN SAMOSIR TAHUN 2016
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat
OLEH
WIWIN DERVITA MANURUNG NIM. 121000019
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “HUBUNGAN
BEBAN KERJA DAN KOMITMEN KERJA DENGAN KINERJA BIDAN
DI DESA DALAM PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK (KIA) DI
WILAYAH KERJA PUSKESMAS BUHIT KABUPATEN SAMOSIR
TAHUN 2016 ” ini beserta seluruh isinya adalah benar hasil karya saya sendiri dan saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan ini, saya siap menanggung risiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya saya ini, atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.
Medan, Juni 2016
Wiwin Dervita Manurung
v
ABSTRAK
Kinerja bidan desa wilayah kerja Puskesmas Buhit dapat dilihat dari cakupan KIA untuk Desa Lumban Suhi Dolok pada tahun 2014, target untuk ibu hamil dan sasaran ibu bersalin adalah 20 orang Ibu. Untuk cakupan K1 sebesar 7 orang Ibu hamil (35,00%), cakupan K4 sebesar 12 orang Ibu hamil (60,00%), cakupan persalinan 14 orang Ibu bersalin (70,00%). Target untuk Bayi yang dilayani 19 orang Bayi dan 109 orang Balita. Cakupan KN1 sebesar 14 orang Bayi (73,68%), cakupan KNL sebesar 13 orang Bayi (68,42%). Demikian juga dengan cakupan wilayah desa lainnya. Cakupan untuk Desa Lumban Suhi Dolok adalah mewakili 27 Desa lainnya di wilayah kerja puskesmas Buhit. Hal ini menunjukkan bahwa kinerja bidan desa dalam pelayanan KIA di wilayah kerja puskesmas Buhit yang menjadi tanggung jawab bidan desa masih belum optimal karena belum semua cakupan KIA mencapai target.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan beban kerja dan komitmen kerja dengan kinerja bidan di desa di wilayah kerja puskesmas Buhit kabupaten Samosir. Jenis penelitian ini adalah survei explanatory. Populasi adalah seluruh bidan di desa di wilayah kerja puskesmas Buhit sebanyak 37 orang dan seluruhnya dijadikan sampel. Data diperoleh dengan wawancara menggunakan kuesioner dan diolah dengan uji chi-square dengan p=0,05. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa beban kerja dan komitmen kerja mempunyai hubungan dengan kinerja bidan di desa di wilayah puskesmas Buhit p<0,05.
Disarankan Kepada Dinas Kesehatan Kabupaten Samosir hendaknya lebih memperhatikan kesejahteraan bidan desa dan memberikan kelengkapan alat dan bahan untuk meningkatkan kinerja bidan desa dalam pelayanannya serta melaksanakan pelatihan terhadap bidan desa agar menambah wawasan ilmu pengetahuan dan pengalaman dalam pelayanan KIA. Kepada kepala puskesmas hendaknya lebih membina, mengayomi serta memberdayakan bidan desa dengan mendengarkan kendala dan keluhan bidan desa serta menambah keikutsertaan dan peran aktif bidan desa dalam setiap program KIA dan kegiatan mini lokakarya. Kepada bidan desa hendaknya melakukan pekerjaan sesuai dengan standar tugas pokok KIA yang telah ditetapkan dalam PWS-KIA. Lebih memahami dan melaksanakan tugas bidan di tingkat desa yang telah ditetapkan.
Kata Kunci : Beban Kerja, Komitmen Kerja, Kinerja Bidan
ABSTRACT
Performance midwife Buhit community health centers can be seen from KIA coverage for Lumban Suhi Dolok village in 2014, the target for pregnant women and the target is 20 maternal mother. For K1 coverage of 7 pregnant women (35.00%), K4 coverage of 12 pregnant women (60.00%), maternity coverage 14 Mother Maternity (70.00%). The target for the baby who served 19 Infants and Toddlers 109 people. KN1 coverage of 14 infants (73.68%), KNL coverage of 13 infants (68.42%). Likewise, the coverage area of other villages. Coverage for Lumban Suhi Dolok village is representing 27 other village in the region of Buhit community health centers. This shows that the performance of midwives in KIA services in Buhit community health centers work areas that are the responsibility of village midwives are still not optimal because not all KIA completely sampled. The data were obtained by questionnaire interviews and processed by chi-square test with p = 0.05.The results of this study indicate that the workload and work commitments have a relationship with the performance of midwives in the villages in the area buhit community health centers p <0.05.
It is suggested to To the head of health Samosir should pay more attention to the welfare of the village midwife and provide appropriate equipment and materials to improve the performance of midwives in the ministry as well as carry out the training of midwives in order to broaden knowledge and experience in KIA services. To the head of community health centers should further develop, nurture and empower midwives to listen to problems and complaints midwives and increase the participation and active role of midwives in every program and activity KIA mini workshops. To the village midwife should do the job according to the standard of the main tasks of the KIA as set out in PWS-KIA. Better understand and carry out the duties of midwives at the village level has been determined.
Keywords: Workload, Work Commitment, Midwife’s Performance
vii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Wiwin Dervita Manurung Tempat Lahir : Tuk-Tuk Siadong
Tanggal Lahir : 09 Maret 1994 Agama : Kristen Protestan Anak ke : 3 dari 4 Bersaudara Nama Ayah : Berman Manurung Nama Ibu : Magdalena Sidabutar Suku Bangsa Ibu : Batak Indonesia
Alamat : Jl. Ringroad Tuk-Tuk Siadong Kec. Simanindo Kab. Pangururan
Riwayat Pendidikan Formal
Tahun 2000-2006 : SD Negeri 176380 Kec. Simanindo Tahun 2006-2009 : SMP Negeri 1 Ambarita
Tahun 2009-2012 : SMA Negeri 1 Ambarita
Tahun 2012-2016 : S-1 Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
“Hubungan Beban Kerja dan Komitmen Kerja dengan Kinerja Bidan di Desa
dalam Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) di Wilayah Kerja Puskesmas Buhit Kabupaten Samosir Tahun 2016” yang merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat.
Dalam penyusunan skripsi ini mulai dari awal hingga akhir penulis banyak memperoleh bimbingan, dukungan, bantuan, saran dan kritik dari berbagai pihak, oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang sebesar–besarnya kepada :
1. Ibu Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, MSi selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak dr. Heldy B.Z, MPH selaku Ketua Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara dan sekaligus menjadi Dosen Pembimbing I yang telah banyak meluangkan waktu, memberikan bimbingan, pengarahan, dan saran sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik.
3. Bapak dr. Fauzi, SKM selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktu, memberikan bimbingan, pengarahan, dan saran sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik.
ix
4. Ibu dr. Rusmalawaty, M.Kes selaku Dosen Penguji I yang telah banyak memberikan kritik, saran dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik.
5. Bapak Dr. Drs. Zulfendri, M.Kes selaku Dosen Penguji II yang telah banyak memberikan kritik, saran dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik.
6. Bapak Prof. dr. Sorimuda Sarumpaet, MPH selaku Dosen Penasehat Akademik yang telah memberikan ilmu, bimbingan serta dukungan moral selama perkuliahan.
7. Seluruh Dosen dan Staf Kepegawaian di Lingkungan FKM USU, terutama Pegawai Sub Bagian Pendidikan beserta Dosen Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan yang telah memberikan ilmu, bimbingan serta dukungan moral selama perkuliahan.
8. Bapak dr. Managam Togatorop selaku Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Samosir yang telah memberikan izin penelitian di UPT Dinas Kesehatan yaitu Puskesmas Buhit Kecamatan Pangururan.
9. Ibu drg. Lasrina E. Tambun selaku Kepala Puskesmas Buhit yang telah memberikan izin dan dukungan melakukan penelitian di wilayah kerja puskesmas Buhit.
10. Seluruh Staf Kepegawaian di Puskesmas Buhit Kecamatan Pangururan, terutama Pegawai Sub Bagian Tata Usaha Dan Pegawai Sub Bagian KIA/KB yang membantu dan mendukung dalam melakukan penelitian di wilayah kerja Puskesmas Buhit.
11. Seluruh Bidan di desa Pangururan yang telah membantu dan mendukung dalam melakukan penelitian di wilyah kerja Puskesmas Buhit.
12. Teristimewa untuk orang yang tersayang dan tercintaKedua Orang Tua penulis bapak B. Manurung dan Ibu M. Sidabutar, yang selalu mendoakan, memberikan semangat dan dukungan selama ini, serta memenuhi segala kebutuhan penulis baik moral maupun materil.
13. Teruntuk ketiga saudara penulis Frans Manurung, David Manurung dan Susy Manurung yang selalu memberikan dukungan dan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan pendidikan S1.
14. Teruntuk kedua sepupu penulis Leo Manurung dan Daniel Manurung yang memberi dukungan dan semangat.
15. Teruntuk teman seperjuangan semasa kuliah “Best Fam’s” Indah Amani Hasibuan, Nurhayati, Multya Elviani, Lasna Khadijah Naibaho, Denima Sakti Pulungan yang selalu menemani, member semangat, membantu penulis selama masa perkuliahan dan tempat curahan hati.
16. Teruntuk teman Kelas A dan teman Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan Asmada Siregar, Lily Ariska, Fahmi, Wulan, Desi H untuk kebersamaannya dan motivasinya.
17. Teruntuk teman selama masa PBL di desa Bertah Sherly, Citra, Tiwi,Sari, dan teman yang lainnya untuk kebersamaannya dan motivasinya.
18. Teruntuk teman selama LKP di Puskesmas Teladan Anastasia Maharaja, Hernawaty Chen, Cindy Sitohang, Ivana Afrilia, Yohana Silalahi, Ivo Marpaung, dan veffyyanda untuk kebersamaannya dan motivasinya.
xi
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua pihak dalam rangka penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat terutama untuk kemajuan ilmu pengetahuan.
Medan, Juni 2016
Wiwin Dervita Manurung
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
2.1.2 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 11
xiii
2.3.3 Faktor yang Mempengaruhi Komitmen Kerja ... 18
2.3.4 Pengukuran Komitmen Kerja ... 19
2.3.5 Dampak Komitmen Kerja ... 19
2.4Pelayanan KIA ... 20
2.4.1 Pengertian Upaya Pelayanan KIA ... 20
2.4.2 Bentuk Pelayanan KIA ... 21
3.6.1 Aspek Pengukuran Variabel Bebas ... 37
3.6.2 Aspek Pengukuran Variabel Terikat ... 38
3.7Analisa Data ... 40
BAB IV HASIL PENELITIAN ... 41
4.1Gambaran Umum Lokasi Penelitian ... 41
4.1.1 Jumlah Penduduk ... 41
4.1.2 Sarana Kesehatan ... 42
4.1.3 Tenaga Kesehatan ... 43
4.2 Karakteristik Responden ... 44
4.3 Analisis univariat ... 45
4.3.1 Beban Kerja ... 45
4.3.2 Komitmen Kerja ... 47
4.3.3 Kinerja ... 50
4.4Analisis Bivariat ... 55
4.4.1 Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja ... 55
4.4.2 Hubungan Komitmen Kerja Dengan Kinerja ... 56
BAB V PEMBAHASAN ... 58
5.1Kinerja Bidan desa dalam pelayanan KIA ... 58
5.2Hubungan Beban Kerja dengan Kinerja Bidan desa ... 67
5.3Hubungan Komitmen Kerja dengan Kinerja Bidan Desa ... 69
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ... 72
6.1Kesimpulan ... 72
6.2Saran ... 72
Daftar Pustaka
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Distribusi Julah Penduduk Menurut Kelompok Umur dan Jenis
Kelamin ... 42
Tabel 4.2 Distribusi Jumlah Sarana Kesehatan ... 43
Tabel 4.3 Distribusi Jumlah Tenaga Kesehatan ... 43
Tabel 4.4 Distribusi Karakteristik Responden ... 45
Tabel 4.5 Distribusi Beban Kerja ... 46
Tabel 4.6 Distribusi Beban Kerja Berdasarkan Kategori ... 47
Tabel 4.7 Distribusi Komitmen Kerja ... 49
Tabel 4.8 Distribusi Komitmen Keja Berdasarkan Kategori ... 50
Tabel 4.9 Distribusi Kinerja ... 52
Tabel 4.10 Distribusi Kinerja Berdasarkan Kategori ... 55
Tabel 4.11 Hubungan Beban Kerja dengan Kinerja ... 56
Tabel 4.12 Hubungan Komitmen Kerja dengan Kinerja ... 57
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian ... 76
Lampiran 2. Master Data ... 80
Lampiran 3. Output ... 83
Lampiran 4. Surat Permohonan Izin Survei Pendahuluan ... 93
Lampiran 5. Surat Permohonan Izin Penelitian dari FKM USU ... 94
Lampiran 6. Surat Izin Penelitian Kepada Bidan Desa ... 95
Lampiran 7. Surat Keterangan Telah Selesai Melakukan Penelitian dari Puskesmas Buhit ... 96
