59
Lampiran1. Formulir work sampling
Nama / Wilayah : Tanggal :
Waktu
Kegiatan yang dilakukan pegawai Produktif Tidak
Produktif Pribadi Keterangan 08:30 08:40 08:50 09:00 09:10 09:20 09:30 09:40 09:50 10:00 10:10 10:20 10:30 10:40 10:50 11:00 11:10 11:20 11:30 11:40
60
Lanjutan Lampiran 1.
Waktu
Kegiatan yang dilakukan pegawai Produktif Tidak
Produktif Pribadi Keterangan 11:50 12:00 12:10 12:20 12:30 12:40 12:50 13:00 13:10 13:20 13:30 13:40 13:50 14:00 14:10 14:20 14:30 14:40 14:50 15:00 15:10 15:20 15:30
61 Lampiran 2. Beban kerja Store Associate (SA) melalui perhitungan FTE
Store Associate (SA) 1
Wilayah 1
No Deskripsi Pekerjaan Frekuensi Per tahun (kali)
Rata-rata Waktu Penyelesaian (menit)
Beban Kerja Per Tahun (menit) 1 Display Buku 935 15 14025
2 Input Kode Rak 935 1 935 3 Retur Buku 561 5 2805 4 Order Buku 561 5 2805 5 Melayani Customer 9646 5 48230 6 Merapihkan Buku 876 10 8760 7 Active Selling 5745 2 11490 8 Update Buku Promo 12 30 360 9 Update Buku Laris 12 180 2160 10 Briefing 292 60 17520 Total Beban Kerja 109090 FTE 1,02 Keterangan Overload
Waktu Kerja Efektif Per Tahun = 106575 menit FTE > 1 = Overload FTE = Beban Kerja Per Tahun FTE < 1 = Underload
62 Lanjutan Lampiran 2.
Store Associate (SA) 2
Wilayah 1
No Deskripsi Pekerjaan Frekuensi Per tahun (kali)
Rata-rata Waktu Penyelesaian (menit)
Beban Kerja Per Tahun (menit) 1 Display Buku 935 15 14025
2 Input Kode Rak 935 1 935 3 Retur Buku 561 5 2805 4 Order Buku 935 5 4675 5 Melayani Customer 8314 5 41570 6 Merapihkan Buku 981 10 9810 7 Active Selling 2100 2 4200 8 Update Buku Baru 187 60 11220 9 Update Buku Promo 12 30 360 10 Update Buku Laris 12 180 2160 11 Briefing 292 60 17520 Total Beban Kerja 109280 FTE 1,03 Keterangan Overload
Waktu Kerja Efektif Per Tahun = 106575 menit FTE > 1 = Overload FTE = Beban Kerja Per Tahun FTE < 1 = Underload
63 Lanjutan Lampiran 2.
Store Associate (SA) 3
Wilayah 2
No Deskripsi Pekerjaan Frekuensi Per tahun (kali)
Rata-rata Waktu Penyelesaian (menit)
Beban Kerja Per Tahun (menit) 1 Display Buku 1309 10 13090
2 Input Kode Rak 1309 1 1309 3 Retur Buku 1870 3 5610 4 Order Buku 288 3 864 5 Melayani Customer 9272 3 27816 6 Merapihkan Buku 1460 10 14600 7 Active Selling 1575 2 3150 8 Briefing 292 60 17520 Total Beban Kerja 83959 FTE 0,79 Keterangan Underload
Waktu Kerja Efektif Per Tahun = 106575 menit FTE > 1 = Overload FTE = Beban Kerja Per Tahun FTE < 1 = Underload
64 Lanjutan Lampiran 2.
Store Associate (SA) 4
Wilayah 2
No Deskripsi Pekerjaan Frekuensi Per tahun (kali)
Rata-rata Waktu Penyelesaian (menit)
Beban Kerja Per Tahun (menit) 1 Display Buku 1496 10 14960
2 Input Kode Rak 1496 1 1496 3 Retur Buku 1870 3 5610 4 Order Buku 288 3 864 5 Melayani Customer 7730 3 23190 6 Merapihkan Buku 1273 10 12730 7 Active Selling 1050 2 2100 8 Briefing 292 60 17520 Total Beban Kerja 78470 FTE 0,74 Keterangan Underload
Waktu Kerja Efektif Per Tahun = 106575 menit FTE > 1 = Overload FTE = Beban Kerja Per Tahun FTE < 1 = Underload
65 Lanjutan Lampiran 2.
Store Associate (SA) 5
Wilayah 3
No Deskripsi Pekerjaan Frekuensi Per tahun (kali)
Rata-rata Waktu Penyelesaian (menit)
Beban Kerja Per Tahun (menit) 1 Display Buku 935 15 14025
2 Input Kode Rak 935 2 1870 3 Retur Buku 748 5 3740 4 Order Buku 288 5 1440 5 Melayani Customer 7940 3 23820 6 Merapihkan Buku 1752 10 17520 7 Active Selling 1785 2 3570 8 Briefing 292 60 17520 Total Beban Kerja 83505 FTE 0,78 Keterangan Underload
Waktu Kerja Efektif Per Tahun = 106575 menit FTE > 1 = Overload FTE = Beban Kerja Per Tahun FTE < 1 = Underload
66 Lanjutan Lampiran 2.
Store Associate (SA) 6
Wilayah 3
No Deskripsi Pekerjaan Frekuensi Per tahun (kali)
Rata-rata Waktu Penyelesaian (menit)
Beban Kerja Per Tahun (menit) 1 Display Buku 1309 10 13090
2 Input Kode Rak 1309 1 1309 3 Retur Buku 2057 5 10285 4 Order Buku 630 3 1890 5 Melayani Customer 6795 3 20385 6 Merapihkan Buku 1752 10 17520 7 Active Selling 1575 2 3150 8 Briefing 292 60 17520 Total Beban Kerja 85149 FTE 0,80 Keterangan Underload
Waktu Kerja Efektif Per Tahun = 106575 menit FTE > 1 = Overload FTE = Beban Kerja Per Tahun FTE < 1 = Underload
67 Lanjutan Lampiran 2.
Store Associate (SA) 7
Wilayah 4
No Deskripsi Pekerjaan Frekuensi Per tahun (kali)
Rata-rata Waktu Penyelesaian (menit)
Beban Kerja Per Tahun (menit) 1 Display Buku 1122 15 16830
2 Input Kode Rak 1122 1 1122 3 Retur Buku 935 5 4675 4 Order Buku 748 2 1496 5 Melayani Customer 8560 5 42800 6 Merapihkan Buku 981 10 9810 7 Active Selling 2310 2 4620 8 Briefing 292 60 17520 Total Beban Kerja 98873 FTE 0,93 Keterangan Underload
Waktu Kerja Efektif Per Tahun = 106575 menit FTE > 1 = Overload FTE = Beban Kerja Per Tahun FTE < 1 = Underload
68 Lanjutan Lampiran 2.
Store Associate (SA) 8
Wilayah 4
No Deskripsi Pekerjaan Frekuensi Per tahun (kali)
Rata-rata Waktu Penyelesaian (menit)
Beban Kerja Per Tahun (menit) 1 Display Buku 935 15 14025
2 Input Kode Rak 935 1 935 3 Retur Buku 935 5 4675 4 Order Buku 561 2 1122 5 Melayani Customer 9226 5 46130 6 Merapihkan Buku 981 10 9810 7 Active Selling 2205 2 4410 8 Briefing 292 60 17520 Total Beban Kerja 98627 FTE 0,93 Keterangan Underload
Waktu Kerja Efektif Per Tahun = 106575 menit FTE > 1 = Overload FTE = Beban Kerja Per Tahun FTE < 1 = Underload
69 Lanjutan Lampiran 2.
Store Associate (SA) 9
Wilayah 5
No Deskripsi Pekerjaan Frekuensi Per tahun (kali)
Rata-rata Waktu Penyelesaian (menit)
Beban Kerja Per Tahun (menit) 1 Display Buku 1496 15 22440
2 Input Kode Rak 1496 1 1496 3 Retur Buku 748 5 3740 4 Order Buku 384 3 1152 5 Melayani Customer 11759 3 35277 6 Merapihkan Buku 1086 10 10860 7 Active Selling 1260 2 2520 8 Briefing 292 60 17520 Total Beban Kerja 95005 FTE 0,89 Keterangan Underload
Waktu Kerja Efektif Per Tahun = 106575 menit FTE > 1 = Overload FTE = Beban Kerja Per Tahun FTE < 1 = Underload
70 Lanjutan Lampiran 2.
Store Associate (SA) 10
Wilayah 5
No Deskripsi Pekerjaan Frekuensi Per tahun (kali)
Rata-rata Waktu Penyelesaian (menit)
Beban Kerja Per Tahun (menit) 1 Display Buku 1870 15 28050
2 Input Kode Rak 1870 1 1870 3 Retur Buku 1122 5 5610 4 Order Buku 748 3 2244 5 Melayani Customer 11362 3 34086 6 Merapihkan Buku 899 10 8990 7 Active Selling 1575 2 3150 8 Briefing 292 60 17520 Total Beban Kerja 101520 FTE 0,95 Keterangan Underload
Waktu Kerja Efektif Per Tahun = 106575 menit FTE > 1 = Overload FTE = Beban Kerja Per Tahun FTE < 1 = Underload
71
Lampiran 3. Layout tempat bekerja karyawan Store Associate (SA)
Keterangan :
Buku pada Wilayah 1
Roman Remaja, Roman Dewasa, Fiksi ilmiah dan Fantasi, Misteri dan Kejahatan, Humor, Seni Lukis, Fotography, Music & Lagu, Peternakan, Pertanian, Olahraga & Petualangan, Resep masakan dan minuman, Roti & Kue, Keterampilan, Tata Busana, Lukis dan Seni, Tata Rias.
Buku pada Wilayah 2
Agama (Islam, Katholik, Budha dan Hindu), Alkitab, Psikologi Islam, Hukum & Pendidikan Islam, Pemikiran Islam, Haji & Umroh, Khotbah, Kitab &
WILAYAH 2 (Buku Agama, Psikologi) (SA 3 & SA4) WILAYAH 2 (Buku Agama, Psikologi) (SA 3 & SA4) WILAYAH 1 (Buku Novel, Hobi, lifestyle) (SA 1 & SA2)
WILAYAH 3 (Buku keilmuan dan Profesi) (SA 5 & SA 6) WILAYAH 4 (Buku Teknik, Bahasa, Pelajaran) (SA 7 & SA 8) WILAYAH 5 (Buku anak-anak, Komik, Majalah) (SA 9 & SA 10) WILAYAH 1 WILAYAH 1 (SA1&SA2)
72
Lanjutan Lampiran 3.
Hadits, Psikologi Pengembangan Diri, Wanita dan Rumah Tangga, Nama Bayi, Filsafat, Dunia & Akhirat, Doa & Dzikir, Slahat, Fiqih, Psikotes, Kedokteran, Kesehatan Masyarakat, Herbal.
Buku pada Wilayah 3
Politik, Hukum, Sosial, Budaya, Perundangan, Biografi, Komunikasi, Manajemen, Ekonomi, Keuangan, SDM, Pemasaran, Akuntansi, Bisnis, Wirausaha, Perbankan
Buku pada Wilayah 4
Desain Grafis, IT, Pemrograman, Komputer, Teknik Sipil, Mesin, Listrik, Pasti Alam, Statistik, Pendidikan dan Pengajaran, Bahasa Asing, Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris, Office, Internet, Kamus dan Refrensi, Buku Pelajaran SD, SMP, SMA, Soal-Soal.
Buku pada Wilayah 5
PraSekolah & TK, Cerita Anak, Seri Tokoh Dunia, Komik Anak, Komik Remaja, Komik Dewasa, Dunia Pengetahuan, Keterampilan Anak, Pariwisata, Peta, Poster, Majalah.
