ANALISIS STRATEGI LOKASI DAN TATA LETAK
KANTOR PADA PT. BAJIKA EXPRESS
SKRIPSI
Oleh :
Jelita Wunadi Putri - 0900790960
Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
2009
ANALISIS STRATEGI LOKASI DAN TATA LETAK KANTOR PADA
PT. BAJIKA EXPRESS
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat
untuk mendapatkan gelar Sarjana pada
Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen
Jenjang Pendidikan Strata 1
Oleh :
Jelita Wunadi Putri - 0900790960
Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
2009
Fakultas Ekonomi
Jurusan Manajemen
Universitas Bina Nusantara
Persetujuan Skripsi
Yang bertanda tangan di bawah ini , menyatakan bahwa skripsi dengan judul
ANALISIS STRATEGI LOKASI DAN TATA LETAK KANTOR
PADA PT. BAJIKA EXPRESS
Disusun oleh :
Jelita Wunadi Putri-0900790960
telah disetujui dan diterima sebagai salah satu karya ilmiah mahasiswa bersangkutan pada Jurusan Manajemen-Fakultas Ekonomi
Universitas Bina Nusantara
Jakarta, 16 Februari 2009 Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Idris Gautama So, SE., S.Kom.,MM.
Dosen Pembimbing
Harry Indra, M.si Kode Dosen : D2189
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas karuniaNya yang tak terhingga sehingga berkat diriNya, skripsi ini dapat selesai tepat pada waktunya. Tak lupa juga saya ucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah memberikan doa dan dukungannya sehingga hambatan – hambatan yang muncul dapat dihadapi dan diselesaikan dengan baik. Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof.dr.Gelardus Polla.M.App,Sc. selaku Rektor Universitas Bina Nusantara 2. Bapak Engkos Achmad Kuncoro,SE.MM. selaku Dekan Fakultas Ilmu Ekonomi 3. Bapak Idris Gautama,SE.S kom.,MM.,MBA.,CBC selaku Ketua Jurusan Manajemen 4. Bapak Harry Indra,M.Si. selaku Dosen Pembimbing
5. PT. Bajika Express, perusahaan dimana penelitian berlangsung
6. Bapak Wiwin Setiawan, Mbak Nova, Mbak Deasy, Mbak Yenny dan semua karyawan-karyawan PT. Bajika Express lainnya
7. Kedua orang tua saya, Alliandy Wirawan dan Yanti Wunadi 8. Kedua adik – adik saya, Juwita Putri dan Julita Putri
9. Semua keluarga besar saya, yang tidak dapat disebutkan satu – persatu
10. My Lovely clown, Toni a.k.a Satria Nugraha yang selalu memberikan dukungannya walaupun hanya sebagai seksi penggembira
11. My closest friends, Cucu a.k.a Patricia (teman senasib seperjuangan selama skripsi), Pandu, Erika Moti, Winata (gank cihuy), Sherly, Cinge, Fidel dan Tony
12. My best friends, Polor Jeffri, Achonk (thx buat gambar ARC-ny!), Chipmunk, Kristanto, Buras, Suri, Erick doko, Vivi dan Phloo..
13. Aseng Derwin, Big boz, Ronald, Guruh, Ci Ori dan Albert
14. dan semua pihak – pihak yang telah mendukung saya, Bunch of Thanks! Jakarta, 14 Januari 2009
Penyusun,
DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul i
Halaman Pengesahan iii
ABSTRAK iv
KATA PENGANTAR v
DAFTAR ISI vi
DAFTAR TABEL ix
DAFTAR GAMBAR xi
DAFTAR LAMPIRAN xii
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 1 1.2 Identifikasi Masalah 4
1.3 Tujuan Penelitian 5
1.4 Manfaat Penelitian 5
BAB 2 LANDASAN TEORI dan KERANGKA PEMIKIRAN 2.1 Pengertian Lokasi 6
2.2 Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Lokasi 6 2.2.1 Biaya - biaya 7
2.2.1.1 Biaya Nyata (tangible costs) 7 2.2.1.2 Biaya tidak Nyata (intangible costs) 7 2.2.2 Kepadatan Lalu Lintas 8
2.2.3 Kedekatan dengan Gudang 9
2.2.4 Lahan Parkir Kendaraan 9
2.2.5 Struktur Tanah (banjir) 9
2.2.6 Demand / Permintaan 10
2.2.7 Supply / Penawaran 12
2.3 Metode Pemeringkatan Faktor 13
2.4 Permasalahan di dalam Lokasi 16 2.5 Pengertian Tata Letak 17
2.7 Tipe – Tipe Tata Letak 18
2.7.1 Tata Letak Kantor 18
2.7.1.1 Activity Relationship Chart 20
2.7.1.2 Activity Relationship Diagram (REL Diagram) 22
2.8 Tujuan Perancangan Tata Letak Kantor 24
2.9 Tipe-tipe Ruang Kantor 25
2.9.1 Kantor Supervisor 25
2.9.2 Ruang Kantor Terbuka 26
2.9.3 Kantor Konvensional 27
2.9.4 Kantor Terbuka 27
2.10 Syarat-syarat Tata Letak yang Baik 28
2.11 Kerangka Pemikiran 29
BAB 3 LANGKAH PEMECAHAN MASALAH
3.1 Penetapan Kriteria Optimasi 30
3.2 Pengembangan Alternatif Solusi 31
3.3 Pengembangan Model Optimasi 32
3.4 Rancangan Implikasi Solusi Terpilih 34
BAB 4 HASIL dan PEMBAHASAN
4.1 Profil Responden 35
4.2 Metode Pemeringkatan Faktor 41
4.2.1 Biaya – biaya 42
4.2.2 Kepadatan Lalu lintas 43
4.2.2.1 Daerah – daerah rawan kemacetan 43
4.2.3 Kedekatan dengan Gudang 44
4.2.4 Lahan Parkir Kendaraan 44
4.2.5 Struktur Tanah (banjir) 45
4.2.6 Demand / Permintaan dan Supply / Penawaran 49
4.2.6.1 Demand / Supply Jakarta Utara 49
4.2.6.2 Demand / Supply Jakarta Timur 50
4.2.6.3 Demand / Supply Jakarta Selatan 52
4.2.6.4 Demand / Supply Jakarta Barat 53
4.2.6.5 Demand / Supply Jakarta Pusat 55
4.2.8 Hasil penilaian lokasi Kemayoran 57
4.2.9 Hasil penilaian lokasi Kebayoran Lama 58
4.2.10 Hasil penilaian lokasi Joglo 59
4.2.11 Hasil penilaian lokasi Pulomas 60
4.2.12 Metode Pemeringkatan Faktor PT. Bajika Express 61
4.3 Activity Relationship Chart 63
4.4.1 Lembaran Kerja (worksheet) 64
4.4 Activity Relationship Diagram (REL Diagram) 65
4.5 Implikasi Solusi Terpilih 66
BAB 5 SIMPULAN dan SARAN
5.1 Simpulan 71
5.2 Saran 72
Daftar Pustaka 73
Riwayat Hidup 76
DAFTAR TABEL
No Tabel Judul Tabel Halaman
Tabel 2.1 Faktor Penunjang Keberhasilan (CSF’s) 11
Tabel 2.2 Tabel Metode Pemeringkatan Faktor Five Flags 12
Tabel 2.3 Tabel Nilai REL Diagram 24
Tabel 3.1 Tabel Penilaian Bobot dan Skala 33
Tabel 4.1 Tabel Penilaian Bobot dan Skala untuk 5 Alternatif Lokasi Kantor PT. Bajika Express 42
Tabel 4.2 Tabel Perbandingan Biaya antara 5 Alternatif Lokasi Kantor PT. Bajika Express 43
Tabel 4.3 Tabel Perbandingan Laju Kendaraan (mobil) per menit 44
Tabel 4.4 Tabel Perbandingan Jarak antara Lokasi dengan Gudang (dalam km) 45
Tabel 4.5 Tabel Perbandingan Lahan Parkir Kendaraan 45
Tabel 4.6 Tabel Permintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Utara 49
Tabel 4.7 Tabel Permintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Timur 51
Tabel 4.8 Tabel Permintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Selatan 52
Tabel 4.9 Tabel Permintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Barat 54
Tabel 4.10 Tabel Permintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Pusat 55
Tabel 4.11 Tabel Penilaian untuk Lokasi Kelapa Gading 56
Tabel 4.12 Tabel Penilaian untuk Lokasi Kemayoran 57
Tabel 4.13 Tabel Penilaian untuk Lokasi Kebayoran Lama 58
Tabel 4.14 Tabel Penilaian untuk Lokasi Joglo 59
Tabel 4.15 Tabel Penilaian untuk Lokasi Pulomas Permintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Barat 60
Express
Tabel 4.17 Lembaran Kerja (WorkSheet) 64
Tabel 4.18 Tabel nilai REL Diagram 66
Tabel 4.19 Tabel Hasil Metode Pemeringkatan Faktor 5 Lokasi Kantor PT. Bajika Express
67
DAFTAR GAMBAR
No Gambar Judul Gambar Halaman
Gambar 2.1 Gerakan Sepanjang Kurva Permintaan 11
Gambar 2.2 Gerakan Sepanjang Kurva Penawaran 13
Gambar 2.3 Activity Relationship Chart 22
Gambar 2.4 Activity Relationship Diagram 23
Gambar 2.5 Kerangka Pemikiran 29
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Bajika Express 38
Gambar 4.2 Gambar 5 Kekuatan Porter 39
Gambar 4.3 Grafik Pemintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Utara tahun 2007 49
Gambar 4.4 Grafik Permintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Timur tahun 2007 50
Gambar 4.5 Grafik Permintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Selatan tahun 2007 52
Gambar 4.6 Grafik Permintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Barat tahun 2007 53
Gambar 4.7 Grafik Permintaan dan Penawaran PT. Bajika Express Wilayah Jakarta Pusat tahun 2007 55
Gambar 4.8 Activity Relationship Chart PT. Bajika Express 63
Gambar 4.9 Activity Relationship Diagram PT. Bajika Express 65
Gambar 4.10 Activity Relationship Chart PT. Bajika Express 68
Gambar 4.11 Activity Relationship Diagram PT. Bajika Express 69
DAFTAR LAMPIRAN
No Lampiran Judul Lampiran Halaman
Lampiran 1 Gambar Ruko di Jakarta Utara 80
Lampiran 2 Gambar Ruko di Jakarta Timur 81
Lampiran 3 Gambar Ruko di Jakarta Selatan 82
Lampiran 4 Gambar Ruko di Jakarta Barat 83
