PENGARUH CITRA MEREK DAN PERIKLANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK THERMOMETER DIGITAL FLEXITEMP
ONE MED DI SURABAYA
(STUDI KASUS PADA PT INTISUMBER HASIL SEMPURNA SURABAYA)
Usulan Penelitian untuk Skripsi Program Studi: Manajemen
Oleh:
HESTI OCTAVIA PRADIPTA NPM: 11.1.02.05029
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)
SURABAYA
PENGARUH CITRA MEREK DAN PERIKLANAN
TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK
THERMOMETER DIGITAL FLEXITEMP ONE MED DI
SURABAYA
(Studi Kasus pada PT Intisumber Hasil Sempurna Surabaya)
Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi : Manajemen Konsentrasi : Manajemen Pemasaran
Oleh:
HESTI OCTAVIA PRADIPTA NPM: 11.1.02.05029
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)
SURABAYA
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
A. MAHASISWA
Nama : Hesti Octavia Pradipta
NPM : 11.1.02.05029
Program Studi : Manajemen
Tempat, Tanggal Lahir : Surabaya, 19 Oktober 1993
Agama : Islam
Jumlah Saudara / Anak ke : 3 (Tiga) / 1 (Satu)
Alamat Rumah : Kebraon Indah Permai E-6 Surabaya
Status : Belum Menikah
B. ORANG TUA
Nama : Iswahyudi, S.H.
Alamat Rumah : Kebraon Indah Permai E-6 Surabaya
Telepon : 081553105521
Pekerjaan : Pegawai Swasta
C. RIWAYAT PENDIDIKAN
1. Tamat SDN 4 Surabaya Tahun 2005 2. Tamat SMPN 24 Surabaya Tahun 2009
3. Tamat SMA Kemala Bhayangkari 1 Surabaya Tahun 2011 4. Pendidikan Tinggi (PT)
Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan
STIESIA Surabaya I-VIII 2011 – 2015 -
D. RIWAYAT PEKERJAAN
Tahun Bekerja di Pangkat /
Golongan
Jabatan
- - - -
Dibuat dengan sebenarnya Oleh
KATA PENGANTAR Assalammualaikum Wr. Wb
Puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT atas limpahan rahmat dan hidayahnya, sehingga saya telah berhasil menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Citra Merek dan Periklanan terhadap Minat Beli konsumen produk Thermometer Digital Flexitemp One Med di Surabaya (Studi Kasus pada PT Intisumber Hasil Sempurna Surabaya)”
Skripsi ini saya tulis untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Strata 1 dan memperoleh gelar sarjana ekonomi di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia ( STIESIA ) Surabaya. Skripsi ini telah berhasil saya selesaikan berkat adanya dukungan dari beberapa pihak. Maka dari itu pada kesempatan ini saya sampaikan terimah kasih dan di dedikasikan kepada :
1. Bapak Dr. Akhmad Ridwan, S.E.,M.S.A.,Ak. Selaku ketua sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Insonesia ( STIESIA ) Surabaya.
2. Ibu Dra. Tri Yunianti, M.M. Selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia ( STIESIA ) Surabaya.
3. Bapak Drs. Ec. Mashariono, M.M. Selaku dosen pembimbing yang telah memberikan pengarahan dan dorongan semangat dengan penuh kesabaran kepada saya dalam rangka penyusunan skripsi.
5. Bapak dan Ibu dosen seluruh staf dan karyawan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya yang mendidik dan membimbing penulis selama mengikuti kuliah.
6. Kepada kedua Orang Tua saya yang setiap waktu memberikan do’a, semangat dan harapan serta bimbingan kepada saya sehingga bisa menyelesaikan srikipsi ini tepat pada waktunya.
7. Bpk Thomas selaku pihak HRD PT Intisumber Hasil Sempurna terima kasih atas informasi dan kerjasama.
8. Eko Darmawan yang sudah memberikan dukungan, motivasi, serta do’a sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
9. Kawan-kawan CSR (Campus Social Responsibilty) Musawir, cika, abu, farda, patma, aisyah, pras yang telah memberikan semangat sehingga terselesaikannya skripsi ini.
10.Sahabat yang setia honestya, gia fitriyani, martina, novi terima kasih atas segala bantuan, doa, dan motivasinya
11.Para kawan-kawan seperjuangan SM-3 angkatan 2011 (yoga, dio, bayu, faizal, debora, virta, anita, liana, pram, serta yang lainnya yang saya tidak bisa sebutkan satu persatu, terima kasih atas semua semangatnya yang kalian selama menyusun skripsi ini.
12.Para Alumni Hima Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekomomi Indonesia ( STIESIA ) yang selalu memberikan semangat dan memberikan ilmu dalam hal soft Skill hingga selesai skripsi ini.
13.Para kawan-kawan Hima Manajemen terimakasih atas dukungan dan motivasi yang kalian berikan sehingga terselesaikannya skripsi ini. BRAVOO HIMA MANAJEMEN.
Dalam penulisan skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin, namun penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun semangat penulis. Harapan dari semua pihak demi kesempurnaan skripsi ini.
Akhir kata besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat membantu menunjang perkembangan ilmu pengetahuan serta memberikan manfaat yang berguna. Sebagai sumbangan pikiran yang berharga bagi yang berkepentingan.
Wassalammu’alaikum Wr. Wb
Surabaya, 27 Februari 2015
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL LUAR ... i
HALAMAN JUDUL SKRIPSI ... ii
HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... v
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
INTISARI ... xv
ABSTRACT ... xvi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 5
1.3 Tujuan Penelitian ... 6
1.4Manfaat Penelitian ... 6
1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 7
BAB 2 TINJAUAN TEORETIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS 2.1. Tinjauan Teoritis ... .8
2.1.1. Pengertian Pemasaran ... .8
2.1.2. Merek ... .9
2.1.4. Promosi (Promotion) ... .16
2.1.5. Periklanan (Advertising) ... 18
2.1.6. Perilaku Konsumen ... .21
2.1.7. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen .22 2.1.8. Minat Beli ... 26
2.1.9. Penelitian Terdahulu ... 30
2.2. Rerangka Berpikir ... .33
2.3.Perumusan Hipotesis... ... 34
BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran Populasi ... 35
3.1.1. ... J enis penelitian ... 35
3.2Tehnik Pengambilan Sampel ... 35
3.3Jenis dan Sumber Data ... 37
3.4Tehnik Pengumpulan Data ... 37
3.5Variabel dan Definisi Operasional Variabel ... 38
3.5.1. Identifikasi Variabel Penelitian ... 38
3.5.2. Identifikasi Variabel Operasional Variabel ... 39
3.6Teknik Analisis Data ... 41
3.6.1. Uji Validitas dan Reliabilitas... 41
3.6.2. Regresi Linear Berganda ... 43
3.6.3. Asumsi Klasik ... 43
3.6.4 Koefisien Determinasi (R2) ... 45
3.6.5 Uji F hitung... 46
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 49
4.1.1 Sejarah Perusahaan ... 49
4.1.2 Struktur Organisasi ... 51
4.2 Analisis dan Pembahasan ... 52
4.2.1 Gambaran Umum Subyek Penelitian ... 52
4.2.2 Deskriptif Hasil Penelitian ... 54
4.2.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ... 60
4.2.4. Uji Asumsi Klasik ... 62
4.2.5. Analisis Regresi Linier Berganda ... 66
4.2.6. Pengujian Hipotesis Uji f ... 68
4.2.7 Pengujian Secara Uji t ... 71
4.3.3 Analisis Regresi Linier Berganda ... 71
BAB 5 PENUTUP 5.1 Simpulan ... 74 5.2 Saran ... 74 DAFTAR PUSTAKA JADWAL PENELITIAN LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Penelitian Terdahulu ... 30
2. Karakteristik Responden menurut Usia ... 52
3. Karakteristik Responden menurut Jenis Kelamin ... 53
4. Karakteristik Responden menurut Pekerjaan ... 54
5. Kelas Interval ... 55
6. Tanggapan Responden Berkaitan dengan Citra Merek... 56
7. Tanggapan Responden Berkaitan dengan Peran Iklan ... 57
8. Tanggapan Responden Berkaitan dengan Minat Beli ... 59
9. Hasil Analisis Uji Validitas... 60
10. Uji Reliability Statistic ... 61
11. Hasil Uji Multikolinieritas ... 64
12. Hasil Uji Regresi Berganda ... 66
13. ANOVA ... 69
14. Koefisien Determinasi (R2) dan Korelasi (R) ... 70
15. Hasil Perolehan t hitung dan tingkat signifikansinnya... 71
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1. Proses Minat Konsumen terdapat dalam Proses Perilaku Konsumen...26
2. Kerangka Proses Berpikir...33
3. Produk Thermometer Digital Flexitemp One Med...51
4. Struktur Organisasi PT Intisumber Hasil Sempurna Surabaya...51
5. Grafik Pengujian Normalitas Data ... 63
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuisoner
Lampiran 2 Tabulasi
Lampiran 3 Tabel Responden
Lampiran 4 Validitas dan Reliability Lampiran 5 Uji Asumsi Klasik Lampiran 6 Regresi Linier Berganda
Lampiran 7 Surat Bimbingan Skripsi kepada Dosen Pembimbing Lampiran 8 Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi
Lampiran 9 Surat Ijin Riset kepada Perusahaan Lampiran 10 Surat Keterangan Selesai Riset Lampiran 11 Sertifikat Seminar
