Industri Sepatu Olahraga dengan Merek Asli Indonesia
Sudah Seharusnya Menjadi Pemimpin Dunia
Fajar Sinaga
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Nurtanio Bandung
Jl. Pajajaran no 219 Bandung40174 fajarsinaga231@gmail.com
Abstrak:
Empat aktivitas-nilai dalam rantai-nilai industri sepatu olahraga merek asli nasional yang harus difokuskan untuk dijadikan superior adalah pengembangan teknologi, manajemen
sumberdaya manusia, pemasaran-distribusi, dan logistik masuk. Keempatnya harus
prioritas jika industri ini diingini berdaya saing tinggi, dan sejajar dengan merek-merek global pendominasi puluhan tahun pasar internasional. Keempatnya dihasilkan oleh
analisis faktor terhadap sejumlah faktor-pendorong orang membeli sepatu olahraga Nike,
Adidas, dll. Lalu, untuk mendukung industri ini meraih kedudukan tsb, Pemerintah perlu mengkondisikan wilayah Indonesia menjadi berlian (habitat yang cocok), bagi industri tsb untuk unggul, yaitu dengan mendorong industri-indutri terkait berfokus pada industri sepatu olahraga ini. Peran penting kedua adalah memasukkan ke dalam kurikulum pendidikan dasar-menengah dan pendidikan-tinggi-teknik sasaran pembelajaran kemampuan
desain-egineering dalam banyak hal, pengendalian mutu, penanganan material, dan penciptaan
teknologi. Ketiga, peran penting pemerintah adalah dalam memajukan lembaga riset-pasar pemerintah-swasta, sehingga memiliki kemampuan baca-situasi lingkungan bisnis yang akurat setiap waktu, agar mampu mendukung industri dari sisi informasi pasar. Dengan bantuan Model Berlian dari Porter, hal ini sangat mungkin, karena dapat ditunjukkan bahwa wilayah indonesia sangat potensial untuk dijadikan berlian bagi industri sepatu olahraga. Kata-kata kunci: keunggulan kompetitif, aktivitas nilai, berlian, determinan, industri
Key words: competitive advantage, value activity, diamond, determinant, industry
1. Pendahuluan
"Cintailah produk-produk Indonesia" adalah tagline yang sudah sering dikumandangkan oleh Pemerintah untuk mendorong masyarakat Indonesia membeli produk buatan asli Indonesia. Ini bukan tidak bedasar/beralasan, sebab sejumlah produk Indonesia tidak kalah menarik dengan merek-merek luar negeri. Bahkan, misalnya, beberapa merek asli Indonesia saat ini sering dikira merek luar negeri, seperti Brodo, Piero, League, Spec, dan 910.
Yang lebih membesarkan hati adalah sekarang produk alas kaki buatan dalam negeri telah meraih pangsa pasar global terbesar, mengalahkan China. Laju perkembangannya tinggi, padahal dari 2012 sampai 2016, pasar global kita baru 10%. Pemerintah memang sedang mendorong industri ini untuk terus menjajaki pasar ekspor potensial, tengah merencanakan penyusunan perjanjian dagang dengan sejumlah negara Eropa. Kalangan produsen sepatu olahraga dengan merek global seperti Nike, Adidas,
dan New Balance berkomitmen untuk memperbesar investasinya di Indonesia, mengingat preferensi pasar global lebih besar untuk produk asal Indonesia.
Meski demikian, menurut Asosiasi Persepatuan Indonesia (Aprisindo), sepanjang kuartal pertama tahun 2017, ekspor seluruh jenis alas kaki naik tipis dari kuartal yang sama tahun 2016 dengan kenaikan di level 3-5%. Hal ini disebabkan pasar internasional yang masih lesu. Kendati demikian, Bizteka memproyeksikan permintaan pasar ekspor di tahun-tahun selanjutnya masih akan tetap tinggi. Hal ini terlihat dari minat investasi untuk pasar ekspor masih tetap tinggi. Sejak November 2016 hingga kuartal pertama tahun 2017, sudah ada tujuh investor yang berminat membuka pabrik di Indonesia dengan nilai investasi sebesar US$ 572,8 juta atau sekitar Rp 7,62 triliun. Beberapa pabrik telah menjalin kontrak dengan pemilik merek sepatu olahraga global.
Dengan tidak mengecilkan arti prestasi industri sepatu olahraga Nasional sebagaimana disampaikan di atas, menurut Fajar Sinaga (1), sampai hari ini, ciri yang belum berubah pada industri sepatu olahraga ('casual') nasional kita, khususnya yang termasuk ke dalam kelompok subkontrak perusahaan-perusahaan sepatu olahraga multinasional (seperti Nike, Adidas, Reebok, New Balance, dsb) adalah industri tersebut
bersifat footloose ('kaki tidak tertanam') yang kuat. Fenomena industri footloose ditandai level spillover effect ('dampak-tumpah') yang rendah pada industri-industri terkait nasional; apalagi pada perekonomian Nasional. Perannya kecil dalam membangun basis kekuatan industri pendukung, karena tidak bergantung pada sistem industri pendukung lokal, sebab sebagian besar komponen-komponen utama dan pendukung produk maupun prosesnya adalah impor. Padahal, menurut Mercedes Delgado, et.all (2) efek spillover dalam geliat kegiatan ekonomi justru merupakan pendorong fundamental pertumbuhan dan penciptaan lapangan kerja di berbagai industri dan daerah. Masih dalam penelitiannya, Fajar Sinaga (1) beragumen bahwa industri sepatu olahraga dengan merek asli Indonesia, sampai hari ini, belum mampu tampil sebagai pemain yang diperhitungkan dalam peta persaingan global, karena tidak memiliki keunggulan kompetitif tertentu. Padahal, Indonesia unggul dalam sumberdaya alam untuk pembuatan sepatu olahraga, selain memiliki jumlah angkatan kerja yang memadai. SDM Indonesia pun masih sangat mungkin
di-upgrade agar mampu mengembangkan
sendiri teknologi sepatu olahraga. Seharusnya, Indonesia sudah memiliki keunggulan kompetitif tertentu yang berakar pada keunggulan sumberdaya alam dan SDM, yang akan sulit untuk ditiru oleh negara lain.
Fajar Sinaga (1) juga mengatakan bahwa untuk bisa tampil sebagai pemain global yang diperhitungkan, maka industri sepatu olahraga kita harus mampu men-deliver nilai penting tertentu kepada pembeli. Sementara, Frank T. Rothaermel (3) mengindikasikan bahwa pembeli akan menikmati nilai suatu produk jika ongkos untuk mendapatkan produk rendah dan/atau kinerja aktivitasnya dengan produk tsb meningkat, atau kebutuhan tertentunya terpenuhi.
Industri sepatu olahraga Nasional harus berfokus pada pengembangan dan peningkatan sejumlah aktivitas nilai
tertentu yang akan ditunjang oleh keunggulan sumberdaya alam dan SDM Nasional; bukan semua aktivitas nilai. Kebijakan Pemerintah perlu mendukung pengembangan industri pendukung-terkait, pengembangan SDM, pengembangan pasar dalam negeri, dan penggairahan persaingan yang sehat antarpemain dalam negeri.
2. Fokus Industri Sepatu Olahraga Nasional dan Keunggulan Kompetitif Global
Dari hasil penelitiannya, Fajar Sinaga (1) menemukan bahwa pelaku-pelaku industri
sepatu olahraga Nasional, agar bisa tampil sebagai pemain global yang setara dengan pemain-pemain lama seperti Nike, Adidas,
New Balance, dll seharusnya berfokus
pada 4 aktivitas nilai, yaitu:
pengembangan teknologi, manajemen sumberdaya manusia, pemasaran-distribusi, dan logistik masuk. Keempatnya
merupakan sumber-sumber diferensiasi
untuk industri sepatu olahraga. Mereka perlu memproyeksikan keempat aktivitas tsb pada misi, visi, dan strateginya. Keempatnya harus diprioritaskan, tanpa mengabaikan lima aktivitas yang lain, jika kita ingin membangun industri sepatu olahraga Nasional berdaya saing intenasional.
3. Analisis Sistem-Berlian Nasional Menurut Michael Porter sebagaimana dikutip oleh A.J. Smit (4), setiap negara membutuhkan kehadiran empat determinan untuk membangun lingkungan
kondusif bagi perusahaan-perusahaan lokalnya agar mampu berkompetisi. Sebaliknya, kelangkaan empat atribut ini juga merupakan sumber-utama penghambat keunggulan kompetitif. Hal ini diilustrasikan dalam Gambar 1 yang disebut sebagai model berlian suatu negara.
Gambar 1. Atribut-atribut Keunggulan Kompetitif Bangsa Keempat determinan tsb adalah kondisi
faktor, kondisi permintaan, industri terkait-pendukung, dan strategi- perusahaan/struktur-industri/tingkat-persaingan. Demikian Michael Porter mengatakan sebagaimana dikutip oleh Alina Hagiu, et.all (5). Keempat determinan tsb, sendiri-sendiri maupun sebagai sebuah sistem, menjadi konteks pendirian perusahaan-perusahaan nasional dan kompetisi di dalamnya: ❶ menyediakan sumber daya dan keahlian yang dibutuhkan untuk keunggulan kompetitif dalam industri tertentu ❷ memberikan informasi peluang dan arah bagi pengalokasian sumberdaya dan keahlian; ❸ menginspirasi sasaran paramanajer, pemilik, dan SDM yang dilibatkan dalam kompetisi; dan yang sangat penting, ❹ merupakan sumber motivasi bagi perusahaan untuk melakukan investasi dan inovasi tertentu.
Mengacu pada model berlian, perusahaan-perusahaan tertentu di suatu negara dapat membangun keunggulan kompetitifnya jika (1) basis nasionalnya mendukung akumulasi tercepat aset khusus dan (2) lebih baik dalam memasok informasi dan pengetahuan baru untuk produk dan proses, (3) sasaran paramanajer, pemilik, dan SDM bermuara pada komitmen investasi yang konsisten, dan puncaknya (4) wilayah nasionalnya merupakan lingkungan yang paling dinamis,
menantang-menstimulasi, dan melecut perusahaan-perusahaannya secara terus-menerus. Suatu negara akan cenderung sukses dalam industri tertentu jika industri tsb harmonis dengan model berlian negara tsb. Demikian juga, suatu negara tidak mungkin membangun keunggulan kompetitif untuk semua jenis industri; akan ada industri yang sukses (karena model-berlian spesifiknya cocok) dan gagal
(karena model-berlian spesifik tsb tidak mendukung industri tsb).
‘Berlian' adalah model sebuah sistem yang komponen-komponennya saling menguntungkan dan menguatkan. Besar pengaruh yang diberikan oleh suatu determinan merupakan fungsi kondisi ketiga determinan lainnya. Menurut Muhammad A.B., et. al (6), kondisi permintaan yang bagus, misalnya, tidak otomatis menghasilkan keunggulan kompetitif selama persaingan tidak cukup untuk menyebabkan perusahaan-perusahaan memberi respon yang sesuai. Sebaliknya juga, keunggulan di satu determinan dapat meningkatkan keunggulan determinan yang lain.
Jadi, pertanyaan penting dan kritikal yang perlu diajukan adalah, "Apa yang perlu
dilakukan pada sistem-berlian Nasional agar parapelaku industri sepatu olahraga Nasional dicenderungkan untuk memiliki daya saing internasional tsb?". Atau, dapat
diungkapkan dengan cara lain, "Bagaimana menjadikan wilayah nasional
(yakni, sistem berlian tsb) suatu habitat yang pas bagi muncul dan tumbuhnya industri sepatu olahraga yang memiliki daya saing internasional?". Pertanyaan tsb
dan jawabannya dijadikan sebagai titik berangkat dan arahan analisis ini. Model-berlian akan digunakan sebagai alat-analisisnya. Untuk maksud tsb, keempat aktivitas tsb dipetakan ke dalam keempat komponen sistem-berlian, sebagaimana ditunjukkan oleh Tabel 1.
3.1. Analisis determinan kondisi faktor Dengan menggunakan determinan kondisi
faktor sebagai alat analisis, hasil pada
tabel di atas analisis dilakukan dan hasilnya dijelaskan sbb:
Untuk mampu bersaing secara global, bagi industri sepatu olahraga Nasional diperlukan pasokan SDM yang berkemampuan desain dan egineering dalam produk, material, proses, estetika, iklan, logo, jaringan/sistem untuk mendapatkan informasi pasar, e-commerce (dsb), kemampuan pengendalian mutu, dan kemampuan menciptakan teknologi (sortir dan mutu). Selain itu, diperlukan dukungan sumberdaya modal dalam berbagai bentuk skema dari institusi-institusi finansial, bank maupun non-bank, untuk mendukung: pengiklanan
ekstensif-global di media-media utama, jaringan/sistem informasi pasar dan perancangan produk, membangun asosiasi dengan paraselebritis, modal awal masuk ke dalam dunia transaksi
e-commerce, dan riset pemasaran. Untuk
Indonesia, saat ini, sumberdaya modal adalah sebuah factor disadvantage
('ketidakunggulan'). Jika, industri sepatu olahraga mau dijadikan sebagai salah satu industri unggulan, maka seluruh petaruh (pemerintah, perguruan tinggi, dan masyarakat luas) perlu 'duduk bersama' mencari pemecahannya. Skema khusus pinjaman bank atau lembaga keuangan
lainnya perlu dirumuskan untuk mendukung pendanaannya.
Juga, diperlukan kemudahan (waktu/ongkos) dalam mengakses sumber-sumber pengetahuan/informasi dari berbagai tempat di dunia, terutama melalui jaringan internet, untuk memudahkan penyerapan informasi pasar dengan cepat dan real-time. Wang, Wen-Cheng, et.al (7). Terkait SDM, semakin bermutu SDM, semakin superior penyelenggaraan MSDM. Kualitas SDM adalah besar nilai atribut-atribut (pendidikan, ketrampilan, pengalaman) yang dimilikinya yang relevan dengan pekerjaannya, yang ditentukan oleh
nilai-awal ketika masuk, ditambah faktor
frekuensi dan mutu pelatihan yang diberikan kepadanya, dll. Kemampuan desain multiaspek adalah salah satu kualifikasi penting yang dibutuhkan dari SDM, di antaranya: desain estetika, produk, proses, bahan, fungsi, logo, daya-tahan, pengemasan, iklan, termasuk interior-eksterior toko/penyalur.
Berkenaan dengan kualifikasi tsb, pola pendidikan dasar-menengah yang menekankan daya-hafal ketimbang imajinasi dan kreativitas sudah harus ditinggalkan, karena hanya mencetak siswa-siswa yang pintar meniru, bukan menciptakan sesuatu yang baru. Institusi
tsb perlu memuatkan kemampuan-desain
dasar pada kurikulum. Selanjutnya,
institusi pendidikan tinggi memperkaya dan
menajamkannya. Semua program studi
perlu diwajibkan memuat materi/pokok
desain, baik sebagai matakuliah atau
dititipkan di dalam mata-matakuliah tertentu. Bentuknya juga bisa berupa diskusi/debat ilmiah, membuat kajian ilmiah fenomena-fenomena (sosial, ekonomi, maupun alam) yang sedang terjadi, desain evaluasi yang menekankan daya cipta, dsb.
Lebih jauh lagi, sudah waktunya institusi pendidikan teknik nasional untuk berfokus pada tujuan menunjang pembangunan
industri unggulan Nasional; Tidak seperti
selama ini, terkesan kurang sejalan dengan visi keunggulan kompetitif industri; berjalan sendiri-sendiri.
Institusi pendidikan tinggi teknik Nasional harus menyelaraskan konfigurasi program studi tekniknya maupun kurikulumnya dengan pembangunan keunggulan kompetitif industri. Alam Indonesia terbukti mampu menyediakan hampir semua bahan baku yang diperlukan untuk membuat sepatu, terutama kulit dan karet. Mengenai bahan-bahan kimia yang diperlukan, industrinya sebenarnya sudah ada di Indonesia. Persoalannya adalah, industri-industri ini belum pernah difokuskan untuk mendukung industri-industri unggulan. Bahan kulit dan karet misalnya (sebelum dipakai sebagai bahan pembuatan sepatu olahraga, akan melalui sejumlah proses pertambahan nilai) kebanyakan masih harus diimpor. Ini mengindikasikan kelangkaan SDM berkualifikasi yang sesuai. Berdasarkan
hal ini, pemerintah, perguruan tinggi, dan pelaku industri, dll, perlu duduk bersama untuk merancang dan merealisasikan
pendidikan dan pelatihan tenaga-tenaga ahli dan trampil untuk menjalankan industri-industri proses tsb.
Tabel 1. Pemetaan Aktivitas-aktivitas Nilai ke Komponen-komponen Sistem Berlian
3.2. Analisis determinan
strategi/struktur/persaingan
Dengan menggunakan
strategi/struktur/persaingan sebagai alat
analisis, hasil pada tabel di atas analisis dilakukan dan hasilnya dijelaskan sbb: 3.2.1 Terkait komponen strategi perusahaan
Perusahaan-perusahaan sepatu olahraga perlu didorong untuk membuat pernyataan
misi yang mencerminkan tujuan keunggulan kompetitif, yaitu keunikan di mata konsumen; berikut aktivitas-aktivitas nilai utama untuk mencapainya. Makin sesuai misi dengan aktivitas nilai utama, makin besar kans bahwa aktivitas-aktivitas tsb akan diwujudkan dengan komitmen investasi maupun program definitif. Selanjutnya, perusahaan-perusahaan harus merumuskan strategi MSDM, teknologi, pemasaran, dan logistik untuk
menjabarkan visi/misi dengan akurat sampai ke aktivitas-aktivitas nilai utama. Strategi MSDM harus mampu menspesifikasikan dengan jelas kualifikasi SDM, yakni yang berkemampuan
desain-egineering dalam banyak hal (produk,
material, proses, estetika, iklan, logo, jaringan/sistem informasi pasar, e-commerce, dsb); berkemampuan pengendalian mutu, penanganan material, dan menciptakan teknologi (sortir dan mutu).
Demikian juga, perusahaan-perusahaan wajib merumuskan staregi yang meningkatkan superioritas aktivitas pemasaran dan distribusi melalui perhatian yang serius pada desain iklan, media iklan, cakupan-wilayah iklan, pemilihan lokasi distribusi dan billboard, asosiasi dengan selebritis, e-commerce, dan desain logo. Kemampuan desain dan kemampuan
pengendalian mutu diperlukan dalam rangka menghasilkan sepatu olahraga yang mampu men-deliver nilai kepada pembeli, yang menjadikan keduanya isu
strategis bagi pelaku industri, dan fokus
strategi MSDM. Pelaku industri perlu membangun kompetensinya pada kedua atribut tsb. Kompetensi organisasi adalah hal-hal yang dapat dilakukannya dengan istimewa, yang sukses membawanya kepada pertumbuhan dan diversifikasi. Kompetensi adalah hasil belajar dan mentransformasikan pengetahuan menjadi inovasi. Kompetensi seharusnya
merupakan sesuatu yang 'hidup', yang berarti berlangsung melalui proses untuk menghasilkan inovasi. Tanpa inovasi baru, organisasi akan kehilangan kompetensinya. Karena, kompetensi lama mungkin sudah tidak relevan lagi dengan situasi baru.
Jika ditarik ke belakang, kemampuan berinovasi, pada hakekatnya, bertumpu terutama pada kemampuan SDM (individu maupun sinergi antarindividu). Manusialah yang menghasilkan inovasi (teknologi, manajemen, pemasaran, distribusi, advertensi, dsb). Inovasi tidak dihasilkan oleh mesin, manajemen, bahkan teknologi informasi itu sendiri; semua ini hanya memfasilitasi atau meningkatkan kinerja proses inovasi. Inovasi adalah hasil proses kreatif-imajinatif yang dilakukan oleh manusia di dalam proses belajar yang dilakukannya, yang juga merupakan tindak-lanjut perubahan persepsi terhadap sesuatu sebelumnya. Proses belajar merupakan pilar utama suatu organisasi dalam membangun kompetensi. Untuk sukses berkompetisi, organisasi harus mampu memproyeksikan keunikannya pada barang/jasanya. Keunikan harus mencerminkan nilai istimewa harapan konsumen pada barang/jasa. Dan, keunikan tidak mungkin tanpa sebuah kompetensi.
Jika proses kreatif diarahkan pada usaha merespon perubahan lingkungan bisnis dan kebutuhan konsumen (maupun petaruh lainnya), maka proses kreatif
berubah menjadi proses inovasi. Manakala kebaruan berada di tangan konsumen dan men-deliver nilai padanya, maka proses inovasi dikatakan telah menghasilkan inovasi. Jadi, inovasi adalah sebuah kebaruan hasil proses kreatif individu maupun organisasi, yang telah berada di tangan konsumen, yang pasarnya bertumbuh, dan yang mendatangkan pendapatan dan keuntungan bagi organisasi. Sebelum tiba di tangan konsumen, yang ada hanya sebuah proses inovasi yang sudah menghasilkan kebaruan, tetapi, yang seluruh prosesnya merupakan akumulasi ongkos.
3.2.2 Terkait Manajemen Pengetahuan Dalam konteks organisasi, pengetahuan yang berguna adalah yang relevan dengan usaha untuk men-deliver nilai ke pembeli, Di sini, pengetahuan adalah keyakinan
untuk bertindak atas pengetahuan itu sendiri, yang mewujud melalui/dalam proses inovasi, dan berujung pada hasil inovasi (teknologi, jasa, manajemen, pemasaran, advertensi, dsb). Jadi, proses belajar untuk memperoleh pengetahuan harus dimulai dari identifikasi peluang dan berakhir pada hasil inovasi yang
men-deliver nilai tsb.
Isu kompetitif sekarang dan ke depan adalah hal menjadi yang terdepan dalam penciptaan pengetahuan-pengetahuan baru untuk inovasi. Inovasi merupakan cara satu-satunya bagi setiap perusahaan untuk memberi respon pada perubahan
lingkungannya. Pengetahuan yang berguna adalah yang dimanfaatkan dalam proses belajar untuk menghasilkan inovasi. Karena proses belajar berlangsung pada individu dan organisasi, maka pengetahuan pun diciptakan oleh individu dalam konteks organisasi. Individu memerlukan habitat dan atmosfir yang sesuai dan tepat untuk dapat belajar dengan baik, mampu menciptakan pengetahuan baru, dan berinovasi. Di sinilah peran manajemen diperlukan, yakni, dalam membangun habitat dan atmosfir tsb.
Habitat, terutama, dibangun oleh desain
struktur organisasi, desain komunikasi, tugas dan hubungan antartugas, desain sistem insentif, desain sistem informasi, dll. Habitat vang mendukung bagi proses belajar adalah seperti: struktur organisasi yang datar dan fleksibel, komunikasi formal dan informal diperlakukan sama penting, tugas dirancang kaya dengan tanggungjawab dan pengambilan keputusan, hubungan antartugas yang tumpang-tindih, sistem insentif yang diarahkan oleh kriteria penciptaan pengetahuan, sistem informasi yang mudah diadaptasikan terhadap perubahan kebutuhan, dsb.
Atmosfir dibangun terutama oleh budaya,
visi, misi, gaya kepemimpinan, kehadiran ruang untuk kreativitas dan coba-coba, dll. Atmosfir yang kondusif bagi proses belajar dan inovasi adalah seperti: budaya toleransi terhadap kesalahan selama
dalam konteks belajar, kepemimpinan fasilitator, kepemimpinan berbasis model perilaku, suasana keterbukaan, spontanitas, dan perangsangan keingintahuan, dsb.
3.2.3 Terkait Aktivitas Pengembangan Teknologi
Dalam aspek teknologi, Satya Dev Gupta (8) mengindikasikan bahwa perumusan
strategi pengembangan teknologi
perusahaan harus memprioritaskan teknologi yang langsung menentukan keunggulan kompetitifnya, yaitu yang meningkatkan secara superior kinerja perencanaan dan desain produk, desain material, desain mutu, pengendalian mutu, sortir material, dan jaringan/sistem informasi pasar; juga yang memudahkan SDM-SDM berkolaborasi/berinteraksi dalam penciptaan pengetahuan, seperti
knowledge system, dsb.
Teknologi adalah produk, alat, proses,
material, dan manajemen yang meningkatkan secara signifikan usaha/kinerja manusia; digunakan untuk mencapai tujuannya, dan untuk memenuhi keinginan/kebutuhannya dengan lebih mudah, lebih efisien, dan lebih efektif. Jika dikelola dengan baik, teknologi dapat meningkatkan kinerja produsen. Material sepatu (kulit, dsb) hasil inovasi yang
memudahkan perawatan dan
pembersihan, yang memberikan elastisitas yang diinginkan, yang cukup rìngan, dan yang daya-tahannya tinggi (terhadap
tekukan, air, udara, dsb) adalah teknologi. Sepatu olahraga itu sendiri merupakan teknologi, karena memudahkan pembeli untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan seperti: kaki tetap bersih, mudah berjalan, berlari, membaca, bekerja, memanjat, dsb, merasa nyaman, merasa percaya diri, memudahkan hubungan sosial, dsb. Demikian juga, metode, prosedur, teknik, alat, dan mesin untuk membuat sepatu adalah teknologi. Juga, prosedur, organisasi, kebijakan, alat-alat pengendalian mutu, dan berbagai teknik adalah teknologi, karena memudahkan dan mengefektifkan manusia dalam mencapai tujuannya.
Aktivitas-aktivitas nilai pengembangan-teknologi yang perlu diprioritaskan oleh industri sepatu olahraga adalah sbb: (1) Pengembangan teknologi penanganan dan sortir material yang superior (2) Pengembangan peralatan quality assurance yang sangat cocok dengan material maupun kondisi-kondisi internal lain, (3) Penelitian dan pengembangan bahan yang superior (cukup ringan, mudah dikenakan dan dilepas), (4) Mendesain sepatu (khususnya interior) yang ergonomis (juga, mudah dikenakan dan dilepas), dan (5) Mendesain sistem (jaringan) informasi/pengetahuan yang superior, yang mampu mendeteksi pasar dan perubahannya, yang dapat diakses secara real time dapat diakses oleh
pengembang/perancang produk, perancang proses, bagian produksi, dll). Hal memilih teknologi dengan tepat adalah faktor utama pembangun kemakmuran ekonomi. Oleh sebab itu, menjadi signifikan arti dan pentingnya manajemen
teknologi, karena, langsung maupun tidak,
berkorelasi dengan kemakmuran organisasi maupun bangsa. Di dalam konsep manajemen teknologi, terkandung makna pemilihan dan pengelolaan, dan terkait dengan hal menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut ini:
► Teknologi apa yang paling cocok bagi organisasi untuk memaksimalkan kemakmurannya?
► Teknologi mana yang akan
dikembangkan, mana yang sebaiknya
diimpor?
► Bagaimana realitas peta kekuatan dan
kelemahan organisasi menjadi dasar
dalam memutuskan untuk
mengembangkan atau mengimpor teknologi tertentu?
► Bagaimana realitas peta kekuatan dan
kelemahan bangsa menjadi dasar dalam
mempertimbangkan/memutuskan industri tertentu yang akan dikembangkan teknologinya? (Keputusan ini bisa menjadi arahan kurikulum pendidikan nasional, industri-industri yang akan diprioritaskan, dan pemrioritasan tenaga trampil dan berpengalaman)
► Bagaimana lingkungan bisnis memetakan peluang dan ancaman,
yang darinya organisasi memetakan kekuatan dan kelemahannya?
► Penemuan-penemuan yang mana/apa dalam ilmu pengetahuan alam dasar yang bisa diupayakan untuk menjadi sumber pendorong inovasi bangsa maupun organisasi?
Didasarkan pada penjelasan di atas, parapelaku industri sepatu olahraga perlu selektif mengembangkan teknologinya. Perumusan strategi teknologi perlu mencerminkan empat hal: (1) peluang, (2) kekuatan, (3) ancaman, dan (4) kelemahan. Teknologi yang dikembangkan sendiri harus didukung oleh kompetensi, sumberdaya, budaya organisasi, sistem-berlian Nasional, dan peluang yang ingin dilayani/diraih. Peluang ini dijabarkan/didetilkan menjadi nilai bagi pembeli.
Dari hasil pengolahan data pakar dalam penelitian Fajar Sinaga (1), teknologi yang perlu diprioritaskan untuk dikembangkan sendiri (karena signifikan dalam membangun keunggulan kompetitif) adalah (1) teknologi sistem (jaringan) informasi/pengetahuan: yang mampu mendeteksi pasar dan perubahannya dan secara real time dapat diakses oleh
para-stakeholder (peneliti pasar, pengembang/perancang produk, perancang proses, bagian produksi, dll), (2) material yang superior: cukup ringan;
membuat sepatu mudah dikenakan dan dilepas, (3) produk superior: (khususnya interior sepatu) yang ergonomis); mudah dikenakan dan dilepas, (4) teknologi penanganan (‘handling’) material, (5) teknologi sortir material, dan (6) peralatan quality assurance yang cocok dengan material maupun kondisi-kondisi lain internal.
Lebih jauh lagi, mutu aktivitas logistik-masuk dapat ditingkatkan dengan penerapan prinsip total quality management (TQM). Dalam TQM, konsep
pemasok meliputi eksternal dan internal. Kualitas produk akhir sudah dibangun dari pemasok eksternal. Salah satu semboyan TQM adalah berfokus pada proses.
Seluruh proses, transformasi fisik maupun nonfisik, eksternal dan internal, harus dikendalikan untuk mengeliminasi variasi. Alat yang sering dipakai dan terbukti efektif adalah peta kendali; mampu menyajikan sebaran output proses, yang mengindikasikan sumber-sumber penyimpangan.
Landasan logika berfokus pada proses adalah kualitas output terdahulu akan
melekat seterusnya sampai ke produk/jasa akhir. Sehingga, menjadi penting untuk
mengendalikan kualitas setiap proses. Setiap proses harus dapat memastikan kualitas outputnya ke proses berikutnya adalah baik, memenuhi spesifikasi.
Tindakan kendali terhadap penyimpangan dipelajari dan digarap dalam gugus kendali
mutu (GKM), untuk menemukan penyebab penyimpangan. Output-nya diterapkan untuk mengembalikan sistem pada keadaan seharusnya; diikuti dengan membangun sistem pencegahan: prosedur, aturan, pelatihan, perbaikan proses transformasi.
3.3 Analisis determinan industri yang terkait/pendukung
Contoh industri terkait-pendukung pada aspek SDM adalah (a) industri sejenis yang sudah memiliki kompetensi SDM yang dibutuhkan, (b) industri yang berbeda yang punya irisan pada kompetensi SDM yang dibutuhkan, (c) perusahaan penyedia jasa konsultasi-pelatihan kompetensi SDM. Entiti-entiti ini bisa membantu
meng-upgrade pengetahuan dan keterampilan
SDM. Bentuknya bisa kemitraan,
apprenticeship, pelatihan, dan konsultasi;
atau, merekrut ahli kulit dari industri kulit, ahli-ahli kimia dari industri pemroses kulit dan karet.
Terhadap aktivitas-nilai pemasaran dan distribusi, industri terkait-pendukung bisa berperan dengan membantu merumuskan strategi marketing, desain iklan, media iklan, cakupan-wilayah iklan, pemilihan lokasi distribusi dan billboard, asosiasi dengan selebritis, e-commerce, dan desain logo. Riset-pasar perusahaan, dikombinasikan dengan riset lembaga riset pemerintah atau swasta, meningkatkan akurasi baca-situasi lingkungan bisnis setiap waktu. Jika kinerja baca-situasi
lembaga-lembaga riset tsb meningkat, pelaku industri pun dimampukan meningkatkan keunggulan pemasaran dan distribusinya.
Sedang pada aspek logistik masuk, aktivitas-aktivitas-nilai utama adalah (1)
pengendalian kualitas yang mencegah
penerimaan material di bawah standar, (2)
penanganan material yang dengan kerusakan/degradasi minimal dan (3)
ketepatan waktu yang superior dalam
memasok material ke produksi. Terkait dengan itu, perusahaan sepatu olahraga bisa memberikan dorongan pada pemasok untuk ikut menerapkan strategi TQM, agar pekerjaan logistik masuk lebih ringan dan bisa berfokus pada aktivitas-nilai 2 dan 3. Selain itu, pemasok juga perlu dilibatkan lebih awal, mulai dari proses perancangan produk, supaya mereka paham secara lengkap dan uptodate ekspektasi konsumennya, dan dapat men-deliver material/jasa lebih cepat. Selain itu, bukan tidak mungkin, mereka pun dapat memberikan saran/usulan yang bernilai tertentu bagi perancangan produk.
Membangun kolaborasi dengan pemasok
dapat menjadi salah satu sisi keunggulan persaingan bagi organisasi, jika lima faktor berikut ini diperhatikan: (1) Pemasok sudah dilibatkan dalam proses perancangan produk, (2) organisasi dan pemasok bekerjasama memperbaiki proses masing-masing, (3) pemasok memiliki sistem pengukuran kualitas yang efektif terhadap
material yang di-deliver-nya, (4) dibandingkan dengan pesaingnya, organisasi memiliki keuntungan tertentu dalam hubungannya pemasok, dan (5) memiliki keuntungan tertentu, yakni, akses terhadap bahan baku.
Pengembangan teknologi-teknologi utama yang diperlukan untuk unggul dapat dilakukan sendiri, atau bersama dengan instansi lain. Instansi lain yang memerlukan teknologi yang sama, universitas, lembaga-lembaga litbang (milik Pemerintah atau swasta). Jika dilakukan sendiri, pengembangan teknologi umumnya mahal, karena memerlukan dana yang tidak sedikit. Tetapi, ‘upahnya’ sebanding: hak cipta dan keuntungan sebagai first mover. Karena mahal, pilihan ini memerlukan dukungan dana yang kuat. Lembaga-lembaga keuangan bank/non-bank menjadi penting perannya. Skema bantuan tertentu dari Pemerintah mungkin perlu. Jika dilakukan bersama institusi lain, keuntungannya adalah pendanaan menjadi lebih murah karena ditanggung bersama, transfer pengetahuan dari luar ke dalam tinggi, tetapi ini memerlukan jaringan komunikasi komputer-satelit antarpihak (dalam kolaborasi) yang sangat efektif, yang mensyaratkan kondisi superior infrastruktur jaringan telekomunikasi moderen.
Lembaga-lembaga litbang juga dapat berperan dengan hasil-hasil litbangnya. Makin maju litbang tsb, makin efisien
pengembangan teknologi di dalam industri; usaha pengembangan teknologinya bisa ditingkatkan levelnya. Ini meningkatkan superioritas aktivitas tsb.
Pemerintah perlu mendorong industri terkait-pendukung untuk membantu industri sepatu olahraga mengembangkan kemampuan-kemampuan utama SDM. Bentuknya bisa kemitraan, apprenticeship, pelatihan, dan konsultasi; atau, merekrut ahli kulit dari industri kulit, ahli-ahli kimia dari industri pemroses kulit dan karet. Juga, dalam merumuskan strategi marketing, desain iklan, media iklan, cakupan-wilayah iklan, pemilihan lokasi distribusi dan billboard, asosiasi dengan selebritis, e-commerce, dan desain logo 4. KESIMPULAN
Dari hasil analisis di atas, yang telah menggunakan ketiga determinan sebagai alatnya, dapat disarikan beberapa kesimpulan penting berikut ini:
1. Wilayah Indonesia dengan sumberdaya alam dan SDM-nya--termasuk potensi menciptakan pengetahuan oleh SDM-nya--berpotensi tinggi untuk menjadi habitat yang pas bagi industri sepatu olahraga dengan merek asli Indonesia yang berdaya saing internasional, setara dengan merek-merek internasional yang telah lama mendominasi industri sepatu olah raga. Analisis membuktikan bahwa wilayah Indonesia memang potensial menjadi
berlian bagi industri sepatu olahraga
yang kompetitif.
2. Jika Pemerintah berkenan dan serius untuk menjadikan Indonesia berlian bagi industri sepatu olahraga sebagaimana dinyatakan dalam kesimpulan 1, maka peran Pemerintah menjadi signifikan untuk:
A. Memajukan industri terkait-pendukung sehingga mampu memasok bahan kulit dan kimia yang memenuhi standar mutu internasional untuk sepatu olahraga.
B. Mentransformasi pendidikan dasar-menengah dan pendidikan tinggi-teknik Nasional agar mampu menghasilkan lulusan yang berkampuan desain-egineering dalam banyak hal (produk, material, proses, estetika, iklan, logo, jaringan/sistem informasi pasar, e-commerce, dsb), berkemampuan pengendalian mutu, penanganan material, dan menciptakan teknologi (sortir dan mutu).
C. Memajukan lembaga riset-pasar pemerintah maupun swasta, sehingga memiliki kemampuan
baca-situasi lingkungan bisnis yang akurat setiap waktu, agar mampu mendukung industri olahraga dari sisi informasi pasar. 3. Dari sisi pelaku industri, untuk mampu
tampil sebagai industri olahraga berdaya saing internasional, mereka
perlu membangun kompetensi dan daya saing dalam empat aktivitas-nilai utama, yaitu pengembangan teknologi, manajemen sumberdaya manusia, pemasaran-distribusi, dan logistik masuk. Rinciannya sbb:
A. Strategi pengembangan SDM difokuskan pada peningkatan kemampuan desain-egineering dalam banyak hal, kemampuan pengendalian mutu, kemampuan penanganan material, dan kemampuan menciptakan teknologi sortir-mutu, selain tentunya kemampuan berinovasi dan menciptakan pengetahuan. B. Strategi mutu perlu merumuskan
penggunaan teknik-teknik terkini yang telah terbukti efektif untuk menjamin mutu proses dan produk, seperti Total Quality Management.
DAFTAR PUSTAKA
1. Sinaga, Fajar. 2003. Perancangan Sistem Peringkat Aktivitas-Nilai dalam Penetapan Sumber-sumber Diferensiasi Industri, Studi Kasus: Industri Sepatu Olahraga. Bandung: ITB
2. Mercedes D., Michael EP. Scott S. Clusters, Convergence, And Economic Performance. NBER Working Paper July 2012; No. 18250; 11-30
3. Frank TR. Competitive Advantage in Technology Intensive Industries. Technological Innovation: Generating Economic Results Advances in the Study of Entrepreneurship, Innovation and Economic Growth 2008; Volume 18: 201–225
4. Smit, AJ. The competitive advantage of nations: is Porter’s Diamond Framework a new theory that explains the international competitiveness of countries? Southern African Business Review 2010; Volume 14: 105-130 5. Alina Hagiu, Marinela B. The
Competitive Advantage of Nations and The Particularities of Romanian Companies. Cross-Cultural Management Journal Issue 2 2013; Volume XV: 23-36
6. Muhammad AB, Paul K. Juliana MN. Demand Conditions According to Porter’s Diamond and Competitive Advantage of Automotive Firms in Pakistan. EJBMR, European Journal of Business and Management Research October 2019; Vol. 4, No. 5: 1-7
7. Wen-Cheng W, Chien-Hung L. Ying-Chien C. Types of Competitive Advantage and Analysis. International Journal of Business and Management May 2011; Vol. 6, No. 5:100-104
8. Satya DG. Comparative Advantage and Competitive Advantage: An Economics Perspective and a Synthesis. Athens Journal of Business and Economics 2015; Volume 1, Issue 1: 9-22
