104
DAFTAR PUSTAKA
Adi, Juniantara dan Tjokorda, Sukawati. 2018. Pengaruh Persepsi Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen dan Dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen. Jurnal Manajemen Unud. Vol. 7, No. 1:5955-5982.
Ali, Hasan. 2013. Marketing dan Kasus Kasus Pilihan. Yogyakarta: Center Academic Publishing Service.
Apriliana, Vika dan Hidayat, Wahyu. 2020. Pengaruh Kualitas Produkdan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Waroeng Spesial Sambal (Studi Pada Konsumen Waroeng Spesial Sambal Cabang Banyumanik). Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 9, No.571-581.
Apriyani, Dwi Aliyyah & Sunarti. 2017. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Survei Pada Konsumen The Little A Coffe Shop Sidoarjo). Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 51, No. 2:1-7.
Arfiani Bahar dan Herman S. 2015. Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen dan Minat Beli Ulang. Jurnal Organisasi dan Manajemen. Vol. 3. No. 14-34.
Astuti, Felinda Frika, dkk. 2019. Pengaruh Variasi Menu Dan Cita Rasa, Persepsi Harga, Kebersihan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Rumah Makan Duta Minag Jl. Brigjen Katamso. Jurnal Manajemen Dewantara. Vol. 3, No. 1:151-160.
Bahar, Afiani dan Sjaharuddin, Herman. 2015. Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen dan Minat Beli Ulang. Jurnal Organisasi dan Manajemen. Vol. 3, No. 1:14-34.
Benrit, Parichard dan Trakulmaykee, Numtip. 2016. The Realtionships among Food Quality, Service Quality, Physical Environment and Customer Satisfaction in Thai Dining Restaurant in Malaysia. Journal of Management Sciences. Vol. 3. No. 1:42-61.
Berman, Berry dan Joel R, Evans. 2010. Retail Management a Stategic Approach. 11 th Edition. New Jersey: Prentice Hall.
Cockrill, Antje & Mark M. H. Goode. 2010. Perceived Price and Price Decay in the DVd Market. New Jersey: Prentice Hall.
Darmadi, Hamid. 2011. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta
Darmawan, Dani. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Devi, Santika dkk. 2017. Pengaruh Store Atmosphere Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Cafe Otw Food Street Malang). Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 52, No. 1.
Ekawati, dkk. 2020. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Diskon terhadap Minat Beli di Restoran Saboten Shokudo Kecamatan Klojen Kota Malang. Jurnal JIAGABI. Vol. 9, No. 1:28-34.
Emes dan Sari. 2019. Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Minat Beli Ulang Pada Marka Coffe & Kitchen. Jurnal Manajemen Pemasaran.Vol. 6, No. 1:1360-1365.
Faradisa, l., Hasiholan, L.B, & Minarsih, M. 2016. Analisis Pengaruh Variasi Produk, Fasilitas, dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang pada Indonesian Coffeshop Semarang (Icos Cafe). Journal of Management. Vol. 2, No.1:2502-2689.
Ferdinand, Augusty. 2014. Metode Penelitian Manajemen. Edisi 12. BP. Universitas Diponegoro Semarang.
Gozali, Ilham. 2017. Model Persamaan Structural Konsep Dan Aplikasi Dengan Program Amos 24 Update Bayesian SEM. Edisi Ketujuh. Universitas Dipenegoro Semarang.
Guzel, Serap Ozdemir & Bas, Yonca Nilay. 2020. Understanding the Relationship Between Physical Environment, Price Perception, Customer Satisfaction and Loyality in Restaurants. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. Vol. 8, No. 2:762-776.
Huda, Israul dkk. 2020. Pengaruh Store Atmosphere Dan Brand Awereness Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Pada Warung Kopi 88 Banjar Indah Permai Melalui Kepuasan Konsumen. Jurnal Mitra Manajemen. Vol. 4, No. 4:492-508.
Ida Ayu P dan I made Wardana. 2018. Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan dan Niat Beli Ulang. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol 7, No. 10.
Hardiansyah. 2011. Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya. Yogyakarta: Gava Media.
J. Supranto. 2011. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Karki, Dipesh dan Panthi, Apil. 2018. How Food Quality, Price, Ambiance and Service Quality Effects Customer Satisfaction: A study on Neplaese Restaurants in Finland. Journal of Tourism and Hospiyality Management. Vol 7, No. 68-104.
Khuong, Mai Ngoc dan Quynh, Dao Ngoc. 2018. The Impact of Atmospheric Factors on Repurchase Intention at Upscale Restaurants in Ho Chi Minh City Vietnam. International Journal of Trade, Economics and Finance. Vol. 9, No. 1:29-34.
Kristiana dan Edwar. 2017. Pengaruh Store Atmsphere dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Cafe Heerlijk Gelato Perpustakaan Bank Indonesia. Jurnal Pendidikan Tata Niaga, Vol. 01, No. 01:113-117. Kristiani, Tina dan Rivai, Alimuddin Rizal. 2018. Pengaruh Persepsi Harga,
Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Warung Upnormal Semarang. Jurnal Telaah Manajemen. Vol. 15, No. 2: 128-136.
Kotler, Philip dan Amstrong, Gary. 2011. Principle of Marketing. 10 th Edition. New Jersey: Prentice Hall.
Kotler, Philip dan Amstrong, Gary. 2016. Principles of Marketing. Global Edition USA: Pearson Education, lnc.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. 2012. Manajemen Pemasaran. Edisi 12, Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. 2013. Manajemen Pemasaran. Edisi 13, Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Lamb, Hair & Mc Daniel. 2012. Pemasaran. Edisi Pertama. Jakarta: Salemba Empat.
Liu, Chih Hsing Sam & Tingko, Lee. 2016. Service Quality and Price Perception of Service: Influence on word of mouth and revisit intention. Journal Of Transport Management. Vol. 52, No. 1:42-54.
Lupiyoadi, Rambat. 2013. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat. Lovelock, Chistoper, et al. 2010. Pemasaran Jasa. Edisi 7. Erlangga, Jakarta. Maimunah, siti. 2019. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga dan Cita
Rasa terhadap Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Konsumen Mie Liho Mie Kiro di Kecamatan Driyorejo, Gresik). Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 1, No. 2:57-68.
Maskuri, Muh Ali. 2017. Pengaruh Persepsi Harga dan Kualitas Bahan terhadap Kepuasan Konsumen Muara Krispi di Jakarta. Jurnal Pengembangan Wiraswasta. Vol. 19, No. 3:213-226.
Mensah, Ishmael dan Rebecca, Dei Mensah. 2018. Effects of Service Quality and Customer Satisfaction on Repurchase Intention in Restaurants on University of Cape Coast Campus. Journal of Tourism, Herittage & Services Marketing. Volume 4, Issue 1:27-36.
Miswanto dan Angelia Yessi Ria. 2017. The Influence Of Service Quality and Store Atmosphere On Customer Satisfaction. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Vol. 19, No. 2:106-111.
M. Yusnita. 2010. Pola Perilaku Konsumen dan Produsen. Edisi Digital. Semarang: Alprin
Paramananda, N dan Sukaatmadja, l Putu Gede. 2018. The Impact of Price Perception and Brand Image on Customer Satisfaction and Repurchase Intention. International Journal of Economics, Commerce and Management. Vol. 6, Issue 10:212-224.
Peter, J. Paul dan Olson, Jerry C. 2010. Consumer Behavior & Marketing Strategy. 9 th Edition. New York: Mc Graw Hill.
Peter, J. Paul dan Olson, Jerry C. 2014. Perilaku Konsumen dan Marketing Strategi. Edisi 9. Jakarta: Salemba Empat.
Putri, Laurensia Hanjani. 2016. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Pembelian Ulang Konsumen terhadap Produk Nuget Delicy. Jurnal Manajemen dan Strart Up Bisnis. Vol. 1, No. 2:162-170.
Safitri, K. 2017. Analisis Pengaruh Customer Experience Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Minat Beli Ulang (Studi Kasus Pada Storia Cafe MMXVI). Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis. Vol. 3, No. 1: 66-75. Safrizal. 2015. Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan
Konsumen pada Restoran Ayam Penyet Pak Ulis di Kota Langsa. Jurnal Manajemen dan Keuangan. Vol. 4, No. 1:214-224.
Santoso, A. Rizkyanto, dkk. 2019. Pengaruh Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Konsumen Ayam Goreng Nelongso Cabang Sigura-Gura Malang). Jurnal Riset Manajemen. Vol. 8, No. 1:115-127.
Saputra, Muhammad Candra dan Sukardi. 2018. Analisis Pengaruh Variabel Store Atmosphere terhadap Minat Beli Ulang pada Kopi Merapi. Junal Fokus. Vol. 8, No 1:99-121.
Schiffman, Leon G & Kanuk, Leslie Lazar. 2015. Consumer Behavior. 11 th Edition. Boston: Pearson Education.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif R&B. Bandung: Alfabeta
Sulistyawati, Ni Made Arie dan Seminari, Ni Ketut. 215. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Indus Ubud Gianyar. Jurnal Manajemen Unud. Vol. 4, No. 8:2318-2332.
Sumarwan, Ujang. 2017. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapanya dalam Pemasaran. Edisi 2. Bogor: Ghalia Indonesia.
Sutopo, F. 2016. Analisis Pengaruh Kepuasan dan Persepsi Harga terhadap Citra Restoran dan Minat Beli Ulang Pelanggan Holycow Semarang. Journal Of Economics. Vol. 5, No. 1:1-11.
Tjiptono, Fandy. 2012. Service Management Mewujudkan Layanan Prima. Edisi Pertama. Andi Offset, Yogyakarta.
Tjiptono, Fandy. 2014. Pemasaran Jasa. Malang: Bayu Media.
Wariki, Grace Marleen. Et al. 2015. Pengaruh Bauran Promosi, Persepsi Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Konsumen Pada Warung Kopi Perumahan Tamansari Metropolitan Manado. Jurnal EMBA. Vol. 3, No. 2:1073-1085.
Welsa, Henny & Khoironi, Muhammad. 2019. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Store Atmosphere terhadap Kepuasan Pelanggan melalui Keputusan Pembelian sebagai Variabel Intervenig (Studi Kasus Pada Konsumen di Restoran Toean Watiman Yogyakarta). Jurnal EBBANK. Vol. 10, No.1:1-16.
Wulandari, Dian Pratiwi dan Ariyanti, Maya. 2019. Pengaruh Store Atmsophere terhadap Minat Beli Ulang Pada Konsumen Sejiwa Coffe. Jurnal Mitra Manajemen. Vol. 3, No 1:57-71.
Zainuddin, Z. 2018. Analisis Faktor Kualitas Pelayanan Pada Rumah Makan XYZ Jakarta. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis. Vol. 3, No 1:53-58
