PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT KONSUMTIF
DAN UPAYA MENGURANGI JUMLAH KREDIT BERMASALAH (Studi Kasus Pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI)
Universitas Sriwijaya)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Syarat dalam Penyusunan Skripsi
Pada Jurussan Administrasi Bisnis Program Studi Manajemen Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya
Disusun Oleh: MAWADDAH 0614 4063 2130
POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG
SURAT PERNYATAAN
Yang betanda tangan di bawah ini:
Nama : Mawaddah
NIIM : 0614 40632130
Jurusan/Prodi : Administrasi Bisnis/Manajemen Bisnis
Matakuliah : Perbankan
Judul Skripsi : Prosedur Pemberian Kredit Konsumtif dan Upaya Mengurangi
Jumlah Kredit Bermasalah (Studi Kasus pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Universitas Sriwijaya)
Dengan inii menyatakan bahwa:
1. Skirpsi yang saya buat, dengan judul sebagaimana tersebut di atas beserta
isinya merupakan hasil penelitian saya sendiri.
2. Skripsi ini bukanlah plagiat/salinan skripsi milik orang lain.
3. Apabila skrisi saya plagiat atau menyalin skripsi milik orang lain, maka saya
sanggup menerima sanksi berupa pembatalan skripsi beserta konsekuensinya.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya untuk diketahui oleh pihak-pihak yang berkepentingan.
Palembang, 29 Agustus 2016 Yang membuat pernyataan
Mawaddah
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO:
Lakukan apa yang kamu bisa selagi kamu mampu melakukannya...
Kupersembahkan Kepada:
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkankan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat serta petunjuk sehingga penulis dapat menyelesaikan Skirpsi ini. Skirpsi ini dibuat sebagai syarat untuk menyelesaikan studi pada Politeknik
Negeri Sriwijaya. Judul yang penulis ambil ialah “Prosedur Pemberian Kredit
Konsumtif dan Upaya Mengurangi Jumlah Krdit Bermasalah (Studi Kasus pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia Universitas Sriwijaya)”.
Atas terselesaikannya Skripsi ini, penulis menyadari sepenuhnya bahwa tanpa adanya bimbingan atau bantuan dari berbagai pihak maka Skripsi ini tidak dapat selesai tepat pada waktunya. Untuk itu penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada bapak Dr. M. Syahirman Yusi, S.E., M.S. selaku pembimbing I dan bapak Hendra Sastrawinata, S.E., M.M selaku pembimbing II.
Kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan, penulis berharap semoga dukungan dan bantuan yang diberikan dapat mendapatkan balasan dari Allah SWT dan selalu senantiasa diberikan rahmat dan hidayahnya kepada kita semua.
Palembang, Juli 2013
UCAPAN TERIMA KASIH
Dalam menyusun Skripsi ini penulis banyak mendapatkan bantuan, bimbingan dan petunjuk dari berbagai pihak. Oleh karena itu, ucapan terima kasih ini penulis sampaikan kepada:
1. Bapak Dr. Ing. Ahmad Taqwa, M.T. selaku Direktur Politeknik Negeri
Sriwijaya.
2. Bapak Jalaluddin Sayuti, S.E., M.HumRes.M. selaku Ketua Jurusan
Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
3. Bapak Divianto, S.E., M.M. selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Sriwijaya.
4. Ibu Yusleli Herawati, S.E., M.M. selaku Ketua Jurusan Program Studi
Manajemen Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
5. Bapak Dr. H. M. Syahirman Yusi, S.E., M.S. selaku dosen Pembimbing I.
6. Bapak Hendra Sastrawinata, S.E., M.M. selaku dosen Pembimbing II.
7. Bapak/Ibu dosen Administrasi Bisnis.
8. Bapak Zazili, S.T., MM. Selaku Ketua KPRI Universitas Sriwjaya.
9. Kedua orang tuaku tercinta (Drs. Muslim Yaroni dan Muhsinah Gofar, B.A.)
dan juga saudara-saudaraku tersayang.
10.Teman-teman kelas NA angkatan 2010/2013 dan sahabat-sahabat terbaikku
(Essy, Izmi dan Robika).
11.Teman-teman kelas MB program alih jenjang angkatan 2014.
12.Pimpinan dan staff unit Kepegawaian, Biro Umum dan Keuangan Universitas
Sriwiaya
13.Seluruh pihak yangg telah membantu dalam proses penyusunan Skripsi ini
Dalam penulisan laporan ini penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan secara ketidaksempurnaan, oleh sebab itu penulis mohon saran dan kritik untuk perbaikan laporan ini agar menjadi lebih baik lagi dimasa yang akan datang.
Palembang, Agustus 2016
ABSTRAK
Fokus penelitian ini pada prosedur pemberian kredit konsumtif dan penyelesaian kredit bermasalah pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Universitas Sriwijaya. Untuk memperoleh data yang dibutuhkan, penulis menggunakan metode wawancara, dokumentasi dan riset kepustakaan. Berdasarkan hasil dari wawancara dan data yang telah penulis kumpulkan, diketahui bahwa prosedur pemberian kredit konsumtif yang diterakan oleh Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Universitas Sriwijaya diantaranya pengajuan berkas, penyelidikan berkas, keputusan kredit, dan realiasi kredit sudah cukup baik dengan menerapkan prosedur dan syarat yang lebih sederhana bagi para anggota yang ingin melakukan pinjaman sedangkan untuk upaya dalam penyelesaian kredit bermasalah yang diterapkan oleh Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Universitas Sriwijaya, diantaranya penjadwalan kembali, persyaratan kembali, pengajuan klaim asuransi, dan mengupayakan dana dari pihak lain, selama ini dirasakan belum begitu efektif untuk mengurangi jumlah pinjaman bermasalah atau piutang tak tertagih. Terbukti pada tahun 2015 piutang tak tertagih mengalami peningkatan sebesar Rp 45.108.765,00. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Universitas Sriwijaya dan memberikan masukan bagi pihak koperasi dalam mengambil keputusan dari permasalahan yang ada. Penulis
menyarankan agar pihak koperasi dapat melakukan tindakan penghapusan (write
off) sebagai solusi untuk mengurangi kredit bermasalah. Dengan membuat pos
cadangan piutang ragu-ragu sebagai antisipasi terhadap kemungkinan yang timbul, sedangkan penagihan masih dapat dilakukan.
ABSTRACT
These researches are focused to study about giving consumptive credit procedures and settlement of non performing loan in Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) of Sriwijaya University. To obtain the necessities data, writer uses interview method, documentation and library research. Based on the result of interview and the file which have gathered by, known that giving consumptive credit procedure applied by KPRI of Sriwijaya University are more simple such us; files submitting, file surveying, credit decision and credit realisation. Those procedures are good enough and just adjust the simple requirement for the member who apply for loan. Meanwhile the settlement of non performing loan, applied by KPRI of Sriwijaya University are rescheduling, requirement’s back, applying for insurance claim and getting loans from other parties/partnership. But during the time, those procedure seemed not too effective to descrease the problematic loan and uncollected credit. For example, during the year of 2015 uncollected credit increase up to Rp 45.108.765,00. Writer suggest the cooperative to take action with credit write off as a solution to decrease uncollected credit. Those credit will not erase totally but change status and become doubtful credit. Later, those credit can be proceed and charged to KPRI of Sriwijaya University consumer.
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
SURAT PERNYATAAN... iii
LEMBAR PENGESAHAN ... iv
1.4.2 Bagi KPRI Universitas Sriwijaya ... 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Prosedur 2.1.1 Pengertian Prosedur ... 4
2.1.2 Karakteristik Prosedur ... 4
2.2 Kredit
2.2.1 Pengertian Kredit ... 5
2.2.2 Tujuan dan Fungsi Kredit ... 6
2.2.3 Jenis-Jenis Kredit ... 7
2.2.4 Ketentuan Peryaratan Calon Peminjam ... 7
2.2.5 Prosedur Pemberiann Kredit ... 8
2.2.6 Kredit Macet/Bermasalah ... 11
2.2.7 Kriteria Pinjaman Bermasalah ... 12
2.2.8 Penyelamatan Pinjaman/Kredit Bermasalah ... 13
2.3 Koperasi 2.3.1 Pengertian Koperasi ... 15
2.3.2 Fungsi dan Peranan Koperasi ... 16
2.3.3 Jenis-Jenis Koperasi ... 16
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Ruang Lingkup Penelitian ... 19
3.2 Jenis dan Sumber Data ... 19
3.3 Metode Pengumpulan Data ... 20
3.4 Analisis Data ... 21
BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Prosedur Pemberian Kredit Konsumtif pada KPRI Universitas Sriwijaya ... 25
4.2 Penyelesaian Kredit Bermasalah/Macet pada KPRI Universitas Sriwijaya ... 38
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Jumlah Anggota Koperasi ... 23 Tabel 4.2 Daftar Jumlah Pinjaman Maksimal ... 31 Tabel 4.3 Tabel Asuransi ... 32
Tabel 4.4 Persentase Pengajuan Pinjaman dan Pinjaman yang disetujui.. 36
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 4.1 Prosedur Pemberian Kredit/Pinjaman ... 27
Gambar 4.2 Formulir Permohonan Bagi Karyawan PNS ... 29
Gambar 4.3 Formulir Permohonan Bagi Karyawan BLU ... 30
Gambar 4.4 Persentase Pencapaian ... 38
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lembar Rekomendasi Ujian Skripsi
2. Lembar Kesepakatan Bimbingan Skripsi
3. Lembar Bimbingan Skripsi
4. Surat Pengantar Permohonan Pengambilan Data
5. Surat Permohonan Pengambilan Data
6. Surat Persetujuan Pengambilan Data
7. Lembar Kunjungan Pengambilan Data
8. Lembar Persyaratan Pinjaman
9. Formulir Permohonan Pinjaman PNS dan BLU
10.Tabel Asuransi
11.Kwitansi Bukti Pengeluaran
