BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Di era teknologi informasi yang semakin maju ini, kebutuhan akan
informasi yang cepat dan akurat menjadi sangat penting. Information
Technology, Internet, dan Web sudah betul-betul merasuk ke dalam kehidupan sehari-hari. Dalam berbagai hal dapat kita lihat implikasinya. Berbagai dokumen dapat kita baca dan kita dapat terhubung ke seluruh dunia hanya dengan hitungan detik. Perkembangan teknologi informasi yang begitu cepat turut membawa pengaruh yang besar dalam kegiatan bisnis serta memajukan kinerja manajemen pada sebuah perusahaan.
PT. Federal International Finance (FIF) didirikan dengan nama PT. M itrapusaka Artha Finance pada bulan M ei 1989. PT. Federal International Finance terletak di Jl. TB Simatupang Kav.15, Cilandak, Jakarta 12440. Berdasarkan ijin usaha yang diperolehnya, maka Perseroan bergerak dalam bidang Sewa Guna Usaha, Anjak Piutang dan Pembiayaan Konsumen. Pada tahun 1991, Perseroan merubah nama menjadi PT Federal International Finance Namun seiring dengan perkembangan waktu dan guna memenuhi permintaan pasar, Perseroan mulai memfokuskan diri pada bidang pembiayaan konsumen
secara retail pada tahun 1996. Ketika badai krisis moneter mulai menerpa pada
tahun 1997, saat itu pula merupakan titik balik bagi Perseroan untuk melakukan konsolidasi internal dalam rangka persiapan menuju ke suatu sistem komputerisasi yang tersentralisasi dan terintegrasi. Perseroan yang mayoritas sahamnya dimiliki oleh PT Astra International, Tbk ini, tahun demi tahun lebih memantapkan dirinya sebagai perusahaan pembiayaan terbaik dan terpercaya di industrinya, sehingga pada saat penerbitan obligasi pertama tahun 2002 hingga obligasi kelima tahun 2004 mendapatkan tanggapan yang positif dari para investor.
PT Federal International Finance menggunakan aplikasi help desk
berbasis web. M asalah yang sekarang sedang dihadapi adalah kesulitan yang
dialami oleh supervisor dalam memonitor proyek-proyek yang sedang mereka
kerjakan dan proyek baru yang terus berdatangan setiap harinya, mengontrol resource project yang ditangani karena tidak ada data tertulis mengenai resources baik human maupun non-human yang dialokasikan ke suatu proyek
berkategori Kecil dan Sedang. Sedangkan untuk proyek berkategori Besar,
supervisor masih dapat melihat Project Charter, melakukan follow-up
pengerjaan proyek anak buahnya karena tidak ada data schedule tertulis dari
proyek-proyek Kecil dan Sedang, dan memonitor progress atau perkembangan
pengerjaan proyek anak buah karena supervisor harus meminta report progress
project satu persatu ke anak buahnya. Untuk mengatasi permasalahan tersebut,
diperlukan aplikasi project monitoring berbasis web yang dapat menyimpan dan
menampilkan berbagai data mengenai proyek yang sedang dipegang supervisor
dan bawahannya, user dapat memasukkan data dari aktifitas sehari-harinya yang
berhubungan dengan perkembangan atau progress dari proyek yang
dikerjakannya, supervisor dapat melihat data-data seputar proyek yang
dipegangnya beserta perkembangannya kapanpun, dimanapun, dan supervisor
dapat melihat proyek apa saja yang sedang dikerjakan anak buahnya, sehingga
dapat melihat tugas - tugas anak buahnya dan melakukan sinkronisasi pembagian kerja anak buahnya agar tidak terlalu padat atau bahkan bentrok antar proyek, dan superuser dapat melihat proyek apa saja yang sedang berjalan maupun telah
selesai dan data-data employee yang terdaftar dalam system project monitoring,
dengan begitu superuser dapat melihat jumlah proyek yang dikerjakan dan
jumlah proyek dimana user menjadi supervisor. Untuk itulah dibuat aplikasi
project monitoring berbasis web untuk mempermudah perusahaan dalam memonitoring, mengevaluasi waktu, biaya, sumber daya, dan kinerja pegawai
internal maupun eksternal (out-source), sehingga proyek yang berjalan dapat
selesai sesuai dengan schedule dan budget yang telah ditentukan. Information
Technology, Internet, dan Web adalah kunci untuk menjawab permasalahan PT. Federal International Finance yaitu kebutuhan akan pertukaran informasi yang
cepat dan akurat mengenai informasi proyek yang berjalan, kapanpun dan
dimanapun. Dengan adanya Information Technology, Internet, dan WEB tidak
ada batas waktu dan batas wilayah untuk saling berkomunikasi dan bertukar data. Untuk itu dalam skripsi ini akan dibahas pengembangan aplikasi project
monitoring berbasis web pada PT. Federal International Finance.
1.2 Ruang Lingkup
Ruang lingkup pembahasan dalam skripsi ini adalah sebagai berikut:
• Analisis dan perancangan aplikasi project monitoring berbasis web pada
PT. Federal International Finance.
• Proyek yang dikontrol sebatas IT Project yang sedang atau akan
dikerjakan PT. Federal International Finance
• Data proyek yang diamati meliputi nama proyek, tenaga kerja internal
dan eksternal, biaya proyek, waktu pengerjaan proyek, serta kemajuan pengerjaan proyek setiap hari kerja berdasar aktivitas pegawai sehari-hari.
• M enyediakan detail dan laporan progress setiap proyek.
1.3 Tujuan dan Manfaat
1.3.1 Tujuan Perancangan Aplikasi Project Monitoring
Tujuan dari perancangan ini adalah membuat aplikasi project
monitoring berbasis web yang dapat menghubungkan seluruh pekerja PT. Federal International Finance, baik Head Of IT, M anager, Officer, dan
Pekerja Outsource dalam melakukan monitoring dan reporting progress
1.3.2 Manfaat Perancangan Aplikasi Project Monitoring
a. M empermudah koordinasi dan berbagi informasi antar pekerja.
b. M empermudah monitoring dan evaluasi kinerja pegawai dengan
melihat catatan aktivitas sehari-hari yang mereka input dan progress
dari proyek yang dikerjakan.
c. M empermudah evaluasi hasil proyek dengan melihat perbandingan
budget dan schedule yang telah direncanakan, dengan budget dan schedule aktual.
1.4 Metodologi
M etodologi penelitian yang akan digunakan dalam merancang dan mengembangkan aplikasi ini dibagi menjadi studi lapang, studi pustaka, metode pengembangan aplikasi, serta pengujian dan evaluasi.
1.4.1 S tudi Lapang Wawancara
Wawancara dilakukan dengan memberikan pertanyaan kepada IT
Core Application Departement Head PT. Federal International Finance untuk mengetahui permasalahan yang sedang dihadapi dan sistem baru yang dibutuhkan atau pengembangan sistem yang lama pada PT. Federal International Finance.
1.4.2 S tudi Pustaka
Studi pustaka yaitu membaca, mencari, dan mempelajari objek terakhir tentang objek skripsi dan teori yang berkaitan dengan metode pengembangan aplikasi dari berbagai sumber seperti buku-buku referensi, buku cetak, dan karya tulis orang lain. Salah satu objek studi pustaka
1.4.3 Metode Pengembangan Aplikasi
Tahapan rancangan menggunakan M etode System Development
Life Cycle dengan tahapan linier sekuensial sebagai berikut:
1. Analisis kebutuhan (Requirements analysis)
Proses ini mencari tahu secara detail apa yang menjadi kebutuhan dari
user pada sistem yang akan dibuat.
2. Spesifikasi (Specification)
Dokumentasi secara detail apa yang dapat dilakukan oleh sistem
3. Desain (Design)
Desain yang sesuai dengan spesifikasi harus ditentukan. Desain akan dilakukan dalam beberapa tahap yaitu:
• Rancangan umum sistem menggunakan DFD.
• Rancangan database menggunakan ERD.
• Rancangan Layar :
1. Tampilan layar menggunakan story board.
2. Navigasi layar menggunaka STD.
• Rancangan program menggunakan flowchart.
• Rancangan Arsitektur Sistem.
• Rancangan Keamanan Sistem.
4. Coding
Tahap ini merupakan proses penulisan kode dalam bahasa pemrograman tertentu seperti C atau Ada.
5. Verifikasi dan validasi (Verification and validation)
Proses pengetesan secara hati-hati perlu dilakukan untuk memeriksa
apakah software telah dikembangkan sesuai dengan permintaan yang
diberikan atau tidak.
6. Implementasi/instalisasi (Implementation/installation)
Dalam proses ini pengaturan data dan parameter dari sistem
dilakukan, menulis user manual dan mengadakan pelatihan untuk
7. Perawatan dan dukungan (Maintenance and support)
Ketika sistem telah diimplementasi akan ada kebutuhan secara terus-menerus untuk dilakukan perbaikan kesalahan yang mungkin muncul dalam sistem dan juga untuk perbaikan sistem.
1.4.4 Pengujian dan Evaluasi
M enguji aplikasi project monitoring pada PT. Federal International
Finance yang dikembangkan dan di evaluasi secara internal dan eksternal.
1.5 Sistematika Penulisan Bab 1 Pendahuluan
Bab ini merupakan pendahuluan yang berisikan uraian latar belakang perancangan, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi, dan sistematika penulisan.
Bab 2 Landasan Teori
Bab ini berisi teori-teori dan konsep-konsep perancangan aplikasi project
monitoring yang digunakan untuk menyusun skripsi ini. Bab 3 Analisis dan Perancangan Sistem
Di dalam bab ini penulis mencoba menguraikan analisis dokumentasi sistem berjalan yang berisi metode analisis dan perancangan, latar belakang perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi, proses data yang berjalan di perusahaan, analisis data informasi, analisis permasalahan dan alternatif penyelesaian.
Bab 4 Implementasi dan Evaluasi Sistem
Pada bab ini penulis mencoba menguraikan penjelasan tampilan layar sistem,
implementasi aplikasi project monitoring berbasis web, dan evaluasi aplikas i
Bab 5 S impulan dan S aran
Pada bab ini penulis mencoba untuk menarik kesimpulan dari hasil penelitian bab-bab sebelumnya dan mencoba memberikan saran-saran yang bersifat membangun yang dapat dipakai sebagai bahan masukan bagi perkembangan dan kemajuan PT. Fedaral International Finance di masa yang akan datang.