SIMPLY BRILLIANT I
SIMPLY
BRILLIANT
SIMPLY BRILLIANT III
Penerbit PT Elex Media Komputindo
BERNHARD SCHROEDER
SIMPLY
BRILLIANT
Teknik-Teknik Powerful untuk
Membebaskan Kreativitas dan
SIMPLY BRILLIANT
IV
SIMPLY BRILLIANT
Powerful Techniques To Unlock Your Creativity and Spark New Ideas
ByBernhard Schroeder
Published by AMACOM, a division of the American Management Association, International, New York
Copyright © 2017Bernhard Schroeder
ISBN: 978-0-81-443719-3 All rights reserved
SIMPLY BRILLIANT
Teknik-Teknik Powerful untuk Membebaskan Kreativitas dan Mencetuskan Ide Baru
Ditulis olehBernhard Schroeder
© 2017Bernhard Schroeder
Hak Cipta dilindungi Undang-undang Diterbitkan pertama kali oleh
Penerbit PT Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia—Jakarta Anggota IKAPI, Jakarta
717061878
ISBN: 978-602-04-4925-8
Dilarang mengutip, memperbanyak, dan menerjemahkan sebagian atau seluruh isi buku ini tanpa izin tertulis dari penerbit
Dicetak oleh Percetakan PT Gramedia, Jakarta Isi di luar tanggung jawab percetakan
SIMPLY BRILLIANT V
Buku ini diperuntukkan bagi semua orang yang dianggap tidak akan pernah menjadi kreatif.
SIMPLY BRILLIANT VII
Bagi orang yang gila, aneh, pemberontak, pembuat onar, yang berada di lingkungan yang tidak sesuai, yang melihat segala sesuatunya dengan berbeda, mereka yang tidak terikat pada aturan. Anda dapat mengutip mereka, tidak sepaham dengan mereka, memuja ataupun menghina me-reka. Namun, ada satu hal yang tidak dapat Anda lakukan yaitu mengabaikan mereka karena mereka telah mengubah sesuatu. Mereka mendorong umat manusia untuk maju, dan selagi be-berapa orang mungkin melihat mereka sebagai orang gila, kami melihat orang genius, karena seseorang yang berpikir cukup gila dapat mengubah dunia dan mereka yang sebenarnya sanggup mengubah dunia.
IX
PENDAHULUAN
Mengapa Kreativitas dan Inovasi Penting Bagi Karier dan Kehidupan Anda ... xi
BAB 1
Mitos-Mitos Kreativitas dan Inovasi ... 1
BAB 2
Kerangka Kerja Kreativitas ... 29
BAB 3
Pola Pikir: Mengeluarkan Kreativitas
dan Inovasi Terpendam Anda ... 47
BAB 4
Pentingnya Lingkungan: Kepemimpinan
dan Budaya ... 65
BAB 5
Habitat: Kuncinya Berada di
Sekitar Anda ... 91
BAB 6
Pentingnya Tim: Visi dan Misi ... 105
BAB 7
Peraturan dan Latihan Brainstorming ... 127
BAB 8
Perulangan dan Inovasi Bersifat Pribadi ... 149
BAB 9
Phoenix List: Alat Bantu CIA untuk
Setiap Orang ... 171
SIMPLY BRILLIANT
X
BAB 10
IdeaGen: Petakan Solusi Anda ... 187
BAB 11
SCAMPER Cara Anda Berinovasi ... 197
BAB 12
Tujuannya Adalah Blue Oceam ... 215
BAB 13
Tempero: Bagian-Bagian yang Lebih
Besar daripada Suatu Kesatuan ... 229
BAB 14
Observation Lab: Apa Yang Sebenarnya Anda Amati? ... 243
BAB 15
Pasar, Tren, dan Inovator ... 257
XI
PENDAHULUAN
Kepala Pemasaran berjalan masuk ke dalam ruangan konferensi dan duduk di bagian kepala dari meja konferensi yang sangat besar. Cukup besar bagi saya, dua orang rekan kerja saya, serta 45 rekan kerja lainnya, semua direktur atau wakil presiden dari bagian pengembangan produk atau pemasaran. Tujuh tahun yang lalu, perusahaan ini merupakan sebuah perusahaan rintisan. Perkembangan mereka begitu pesat hingga kini mereka memiliki kekayaan senilai delapan triliun dolar Amerika dan masuk dalam jajaran 500 perusahaan terbaik di seluruh dunia dengan para eksekutifnya yang mampu mengisi seluruh lapangan pertandingan bola basket. Meskipun demikian, mereka kini sedang berada dalam masalah.
Semua mata tertuju kepada orang yang berada di bagian kepala meja ketika ia berbicara “Seperti yang sudah Anda ketahui, kita tengah diserang oleh pemimpin perusahaan lawan dalam persaingan pasar yang begitu kompetitif dan menyeret kita ke dalam perang harga, tempat yang selama ini sangat tidak kita inginkan,” katanya. “Sebagai respons dari serangan tersebut, kita telah merekrut agensi pemasaran paling kreatif di dunia, dan ketiga rekan senior di sini akan
MENGAPA KREATIVITAS DAN
INOVASI PENTING BAGI KARIER
SIMPLY BRILLIANT
XII
meninjau situasi dan mempersiapkan kita dengan pe-masaran yang kreatif. Namun yang terpenting, mere-ka amere-kan mengarahmere-kan kita untuk menginovasimere-kan pro-duk yang kita tawarkan saat ini sehingga kita bisa menjadi lebih kompetitif.” Semua mata lalu beralih memandang kami. Saya hanya dapat memikirkan tiga pertanyaan. Siapa yang menjadi penyedia kreativitas dan inovasi produk perusahaan untuk disalurkan keluar perusahaan? Apa yang sebenarnya dilakukan orang-orang ini? Bagaimana mereka bisa ada di sini?
Saat ini, kebanyakan orang masih memercayai bahwa sebagian orang terlahir sebagai orang yang kreatif dan lainnya tidak, dan begitulah seharusnya. Akan tetapi, kreativitas kita ini sebenarnya tidak begitu saja diwariskan, seperti halnya memiliki mata cokelat atau rambut pirang. Banyak orang juga masih percaya jika orang yang lebih condong ke otak bagian kanan itu lebih kreatif jika dibandingkan dengan orang yang lebih condong ke otak bagian kiri yang lebih analitik, meskipun banyak penelitian dalam lima tahun terakhir menunjukkan bahwa faktanya kita menggunakan kedua bagian otak di saat kita berkreativitas. Kita mengguna-kan kedua bagian otak kita untuk terus bekerja me-nyalakan energi kreatif kita.
Banyak orang yang menghubungkan kreativitas hanya dengan seorang seniman, penulis, perancang, dan pembuat film, bukan seorang pemrogram, misalnya pengacara, pemasar (marketer), dan akuntan. Namun, orang-orang seperti merekalah yang memikirkan pasar lelang on line, menyederhanakan formulir serta layanan
PENDAHULUAN XIII
hukum, menghubungkan mereka yang memiliki mo-bil dengan mereka yang butuh berpergian, dan mene-mukan cara yang lebih mudah untuk melakukan per-hitungan bagi bisnis kecil, lalu secara bergantian mun-cullah eBay, LegalZoom, Uber, dan QuickBooks.
Pada kenyataannya, semua orang itu kreatif, dan Anda dapat mengembangkan kemampuan kreatif yang ada dalam diri Anda, sama halnya seperti apa yang Anda lakukan pada kemampuan Anda yang lain.
Selama 18 tahun saya telah bekerja dengan berba-gai macam perusahaan brand besar dan perusahaan
start up sebagai ahli branding dan pemasaran, lalu ber-sama tiga orang rekan kerja lainnya, membangun agen-si pemasaran terpadu bernilai satu triliun dolar Amerika dengan memiliki karyawan lebih dari 10.000 orang. Saya bekerja di sekitaran orang “kreatif” hampir sepanjang hidup saya. Namun keyakinan saya dan dasar pikiran perusahaan kami adalah semua orang yang berada da-lam agensi itu kreatif. Kita tidak pernah mengerti kapan sececah inspirasi cemerlang akan datang di saat kita sedang berusaha menyelesaikan masalah konsumen atau membantu mereka mendapatkan keuntungan dari tiap peluang yang datang. Apakah itu di saat kami akan memperkenalkan teknologi “virtual” otomotif terbaru dalam situs web Mazda atau di waktu peluncuran Amazon.com masuk ke dalam pasar. Kami melihat se-muanya sebagai suatu bentuk tantangan yang dengan fokus dan kreativitas terstruktur (“bercurah pikiran”), akhirnya akan menuntun pada suatu solusi inovatif atau tindakan. Bagi kami kreativitas bukanlah sebuah
SIMPLY BRILLIANT
XIV
pilihan. Kreativitas merupakan hal yang kami lakukan setiap hari untuk klien kami dan untuk memenangkan bisnis baru. Melihat ke belakang, semua kekacauan yang terjadi terasa normal. Jadi, jika kami berpikir menjadi kreatif adalah normal, mengapa tidak bagi orang lain? Kenapa di perusahaan tempat kita bekerja atau pimpin tidak bisa menjadi kreatif juga? Sementara pada setiap penelitian yang telah saya lakukan pada subjek kreativitas dan inovasi mengindikasikan bahwa mereka bisa menjadi kreatif dan inovatif.
Selama lebih dari empat tahun, saya telah meng-ajar mata kuliah kreativitas dan inovasi sebagai bagian dari program kewirausahaan di San Diego State Uni-versity. Sebelum saya mengajar mata kuliah khusus ini, saya terlebih dahulu meneliti bagaimana orang lain mengajarkan atau menperkenalkan kreativitas ke dalam budaya perusahaan mereka. Turut serta membantu profesor dari beberapa universitas terbaik di dunia dengan mengirimkan saya silabus mereka, dan juga dari para pemimpin perusahaan seperti Pixar atau Disney, yang kreativitas di tempat itu sangat tinggi (Disney memiliki kepala pelatihan kreativitas mereka sendiri).
Apa yang saya pelajari adalah kreativitas bukan-lah sesuatu yang dimiliki oleh beberapa orang dan yang lain tidak. Kita semua mempunyainya. Namun, kita butuh suatu pola pikir yang berkembang, pola pikir yang percaya bahwa kita mampu belajar dan mengembangkan kecerdasan kita melampui apa yang kita miliki sejak lahir. Kita butuh menyatukan
PENDAHULUAN XV
berbagai macam tim dari orang-orang yang “berpikir beda”, namun semua setuju akan suatu masalah yang dihadapi dan berjuang bersama-sama untuk menye-lesaikannya. Untuk benar-benar produktif, kita perlu untuk menggunakan alat brainstorming yang ada dalam kerangka kerja dengan batasan waktu tertentu dan mentalitas yang menganggap kuantitas ide itu lebih baik dari beberapa kualitas suatu ide. Apabila kita bekerja pada sebuah perusahaan, pimpinan senior harus membuat budaya, lingkungan, dan gaya kepe-mimpinan yang cocok supaya kreativitas dapat ber-kembang. Saya sekarang mengerti bahwa hal itu ter-bukti bekerja. Mahasiswa saya sendiri yang telah me-nunjukannya kepada saya, kemampuan kreatif mereka dari tahun ke tahun, dan mereka terus membuat saya kagum. Itu pun masih membuat Anda bertanya, kenapa kreativitas penting untuk Anda?
Menurut survei global IBM 2012 dari 1.500 CEO dan pengusaha, 92 persen mengindikasikan bahwa kre-ativitas dan penyelesaian sebuah masalah merupakan sifat dan kemampuan yang paling sering dicari saat mereka merekrut atau mempromosikan seorang karyawan. Maka dari itu, saat hari pertama mahasiswa masuk kelas, saya bertanya “Siapa di antara kalian yang merasa kreatif?” Hasilnya tidak mengejutkan, dari 45 mahasiswa, hanya empat sampai dengan enam mahasiswa yang mengangkat tangan mereka. Setelah melewati latihan, tantangan, bekerja dengan menggu-nakan alat-alat baru, dan belajar bagaimana menemu-kan suatu masalah selama 15 minggu, mereka telah berhasil mengembangkan pola pikir berkembang
SIMPLY BRILLIANT
XVI
yang mengisi potensi kreatif mereka. Hal tersebut merupakan pola pikir yang akan Anda dapatkan ketika membaca buku ini. Tetapi, pertama-tama kami harus mengingatkan Anda kembali kenapa Anda membaca buku ini pada awalnya. Pernahkah Anda, seperti yang terjadi pada meja yang penuh eksekutif dari 500 perusahaan terbaik di dunia tadi, kehilangan kreativitas Anda ataukah Anda tidak pernah menyadari kreativitas yang Anda miliki?
Pikirkanlah ketika Anda masih kanak-kanak, kata-kanlah usia tiga sampai enam tahun. Tanpa pernah terpikirkan, Anda merupakan seseorang yang secara natural adalah seorang yang kreatif. Anda secara insting penuh rasa ingin tahu dan imajinasi pun meme-nuhi hari-hari Anda. Anda membuat orangtua Anda gila dengan kata “kenapa.” Anda membuat “benteng” dari bantal-bantal dan bantalan sofa. Anda memakan tanah untuk mengetahui bagaimana rasanya. Anda melempar makanan ke tembok untuk melihat apakah makanan itu akan menempel di sana. Anda memakan lem untuk mencari tahu rasanya. Anda membuat sau-dari Anda memakan lem untuk melihat apakah dia akan menjadi patung. Anda dapat membuat karya seni yang menakjubkan hanya dengan menggunakan jari-jari Anda. Anda sering menggunakan imajinasi anda untuk bermain permainan berandai-andai dan juga membuat teman imajinasi. Anda dapat berbicara dengan siapa saja. Anda merasa amat sangat ingin tahu, dan Anda seorang yang kreatif.
279
Bernhard Schroeder adalah direktur dari Lavin Entrepre-neurship Center Programs di San Diego State University dan dia yang mengawasi semua program pembelajaran sarjana dan pascasarjana pusat. Dia telah bekerja dengan ratusan perusahaan start up di San Diego, di dalam dan di luar kampus, dia adalah se-orang penasihat strategis untuk beberapa perusahaan
start up dan sering diundang oleh media, baik lokal maupun nasional dan pernah menjadi pembicara di acara TEDx. Dia juga mengajar beberapa mata kuliah kewirausahaan (Kreativitas dan Inovasi, Dasar usahaan, Model Bisnis/Rencana Pembangunan Kewira-usahaan) dalam College of Business Administration di San Diego State University. Buku pertamanya, Fail Fast or Win Big telah diterbitkan pada Februari 2015.
Semenjak pindah ke San Diego pada tahun 1977, dia secara khusus bekerja dengan para pendiri dan kapitalis ventura di antara perusahaan berkembang atau kesempatan lain dengan beberapa perusahan mulai dari sepuluh juta dolar Amerika sampai 150 juta dolar Amerika. Bernhard selama 20 tahun telah bekerja di bidang branding, pemasaran, dan memiliki pengalaman kewirausahaan baik itu sebagai rekan senior di agensi pemasaran terpadu global dan sebagai mantan penjabat kepala pemasaran dari pihak klien.
Sebelum pindah ke San Diego, Bernhard adalah seorang rekan senior di agensi komunikasi pemasaran
SIMPLY BRILLIANT
280
terpadu terbesar di dunia, yaitu CKS Partners, yang pada tahun 1998 memiliki kantor di lebih dari 30 negara, memiliki lebih dari 10.000 karyawan dan dengan pendapatan lebih dari satu miliar dolar Amerika. Dia bergabung dengan CKS pada tahun 1991 ketika perusahaan hanya memiliki 21 orang karyawan dan memiliki pendapatan hanya sebesar 2,5 juta dolar Amerika. Dia membuka kantor cabang agensi CKS pada tahun 1993 di Portland Oregon dan bekerja dengan keempat rekan kerjanya, mengembangkan perusahaan dengan pendapatan hampir mencapai 40 juta dolar Amerika pada tahun 1995 dan memimpin CKS menuju kesuksesan penawaran umum perdana di tahun yang sama. Sekarang, dia menjadi mentor bagi 20 pendiri perusahaan start up yang berlokasi di San Diego, San Fransisco, California, dan Austin, Texas.
