• Tidak ada hasil yang ditemukan

PERLINDUNGAN HUKUM KESELAMATAN KERJA MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 13 TAHUN 2003 TENTANG KETENAGAKERJAAAN TERHADAP TENAGA KERJA DI PT. X SURABAYA.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PERLINDUNGAN HUKUM KESELAMATAN KERJA MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 13 TAHUN 2003 TENTANG KETENAGAKERJAAAN TERHADAP TENAGA KERJA DI PT. X SURABAYA."

Copied!
80
0
0

Teks penuh

(1)

DI PT. X SURABAYA

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Per syar atan Memper oleh Gelar Sar jana Hukum pada Fakultas Hukum UPN “Veter an” J awa Timur

Oleh :

WAHYU DWI BASKORO

NPM. 0971010021

YAYASAN KESEJ AHTERAAN PENDIDIKAN DAN PERUMAHAN UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” J AWA TIMUR

FAKULTAS HUKUM

PROGRAM STUDI ILMU HUKUM SURABAYA

(2)

KETENAGAKERJ AAN TERHADAP TENAGA KERJ A DI

PT. X SURABAYA

Disusun Oleh :

WAHYU DWI BASKORO NPM. 0971010021

Telah disetujui untuk mengikuti Ujian Skripsi

Menyetujui,

Pembimbing

HARIYO SULISTIYANTORO, SH., MM NIP. 19 620625 199103 1001

Mengetahui, DEKAN

(3)

KERJA TERHADAP TENAGA KERJA DI PT. CLASSIC PRIMA CARPETS INDUSTRIES SURABAYA (Menurut Undang-Undang Nomor 1 Tahun 1970 Tentang Keselamatan Kerja)

Nama Mahasiswa : WAHYU DWI BASKORO

NPM : 0971010021

Program Studi : Ilmu Hukum

Fakultas : Hukum

Telah diuji dan diseminarkan pada tanggal 4 April 2013

Surabaya, 23 April 2013 Pembimbing Tim Penguji

HARIYO SULISTIYANTORO, SH., MM 1. SUBANI, SH., M.Si

NIP. 19620625 199103 1 001 NIP. 19510504 1983 031 001

2. FAUZUL ALIWARMAN, SHI., M.Hum NPT. 3 8202 07 0221

3. HARIYO SULISTIYANTORO, SH., MM NIP. 19620625 199103 1 001

Mengetahui, Ketua Program Studi

(4)

KERJA TERHADAP TENAGA KERJA DI PT. CLASSIC PRIMA CARPETS INDUSTRIES SURABAYA (Menurut Undang-Undang Nomor 1 Tahun 1970 Tentang Keselamatan Kerja)

Nama Mahasiswa : WAHYU DWI BASKORO

NPM : 0971010021

Program Studi : Ilmu Hukum

Fakultas : Hukum

Telah direvisi pada tanggal 23 April 2013.

Surabaya, 23 April 2013 Pembimbing Tim Penguji

HARIYO SULISTIYANTORO, SH., MM 1. SUBANI, SH., M.Si

NIP. 19620625 199103 1 001 NIP. 19510504 1983 031 001

2. FAUZUL ALIWARMAN, SHI., M.Hum NPT. 3 8202 07 0221

3. HARIYO SULISTIYANTORO, SH., MM NIP. 19620625 199103 1 001

Mengetahui, Ketua Program Studi

(5)

Tuhan Allah Bapa atas kasih setia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi ini dengan judul ”PERLINDUNGAN HUKUM KESELAMATAN

KERJA MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 13 TAHUN 2003

TENTANG KETENAGAKERJAAN TERHADAP TENAGA KERJA DI PT. X

SURABAYA”.

Sehubungan dengan selesainya skripsi tersebut, penulis menyampaikan

ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak Hariyo Sulistiyantoro, SH.,MM, selaku Dekan Fakultas Hukum

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur serta selaku Dosen

pembimbing yang telah mengarahkan dan memberi banyak hal bagi penulisan

Skripsi penelitian ini.

2. Bapak Sutrisno, SH.,M.Hum., selaku Wakil Dekan I Fakultas Hukum

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

3. Bapak Drs. Ec. Gendut Sukarno, MS, selaku Wakil Dekan II Fakultas Hukum

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

4. Bapak Subani, SH., M.Si., selaku Ketua Program Studi Fakultas Hukum

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.

5. Bapak Sariyanto dan staff tata usaha, terima kasih atas bantuan untuk

menyelesaikan Skripsi penelitian ini.

(6)

8. Bapak Ahmad Muksoni, selaku pengawas tenaga kerja di Departemen Tenaga

Kerja Surabaya.

9. Mas Didik dan Mbak Rini yang telah mendukung perkuliahan ini, baik formil

maupun materiil, Tuhan memberkati.

10.Bunda tercinta, terima kasih atas do’a dan motivasinya, Tuhan memberkati.

11.Mas Sahal yang telah memberikan waktu dan tempat untuk membuat Skripsi

penelitian ini hingga selesai.

12.Sahabat ku Michael Valentino, Gery, mas Hari, Nia, Elviera terima kasih atas

dukungannya selama ini, Tuhan memberkati.

13.Kawan-kawan seangkatan 2009 yang namanya tidak bisa aku sebut semua di

dalam penulisan Skripsi penelitian ini.

Penulis menyadari penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna, untuk

itu kritik dan saran yang membangun diharapkan dan semoga skripsi ini

bermanfaat bagi semua pihak.

Surabaya,

(7)

HALAMAN PERSETUJ UAN MENGIKUTI UJ IAN SKRIPSI ... ii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ... iii

HALAMAN REVISI SKRIPSI ... iv

SURAT PERNYATAAN ... v

KATA PENGANTAR ... vi

DAFTAR ISI ... viii

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiii

ABSTRAK ... xiv

Bab I Pendahuluan ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 4

1.3 Tujuan Penelitian ... 5

1.4 Manfaat Penelitian ... 5

1.5 Kajian Pustaka ... 6

1.5.1 Landasan Hukum ... 6

1.5.2 Keselamatan Kerja ... 7

A. Pengertian Keselamatan Kerja ... 7

(8)

B. Sebab Kecelakaan Kerja ... 10

C. Penyakit Akibat Hubungan Kerja ... 16

D. Alat Pelindung Diri ... 17

E. Asuransi Jaminan Sosial Tenaga Kerja (Jamsostek) ... 17

F. Perlindungan Hukum Tenaga Kerja ... 19

1.6 Metode Penelitian ... 22

1.6.1 Jenis Penelitian ... 22

1.6.2 Sumber Data ... 23

1.6.3 Metode Pengumpulan Data ... 25

1.6.4 Metode Analisis Data ... 26

1.6.5 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 27

1.6.6 Sistematika Penulisan ... 27

BAB II Pelaksanaan Keselamatan Kerja di PT. X Sur abaya ... 29

2.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 29

2.2 Pelaksanaan Perlindungan Keselamatan Kerja ... 44

2.2.1 Pedoman Perlindungan Keselamatan Kerja di PT. X Surabaya ... 44

(9)

Per lindungan Hukum Keselamatan Kerja Bagi Tenaga Kerja

Yang Mengalami Kecelakaan Kerja di PT. X Surabaya ... 51

3.1 Prosedur Penanganan Kecelakaan Kerja ... 51

3.2 Upaya Hukum Dalam Meningkatkan Keselamatan Kerja .... 56

3.2.1 Pendidikan dan Pelatihan ... 56

3.2.2 Standarisasi ... 56

3.2.3 Pemberian Santunan dan Kesejahteraan Tenaga Kerja ... 57

3.2.4 Prosedur Keadaan Darurat ... 58

3.2.5 Upaya Hukum ... 59

BAB IV PENUTUP ... 60

4.1 Kesimpulan ... 60

4.2 Saran ... 61

(10)
(11)
(12)

Lampiran 2 Wawancara Dengan Tenaga Kerja PT. X Surabaya

Lampiran 3 Wawancara Dengan Dinas Tenaga Kerja Surabaya

Lampiran 4 Formulir Pendaftaran Tenaga Kerja di PT. Jamsostek

Lampiran 5 Bentuk KK2 PT. Jamsostek

Lampiran 6 Bentuk KK3 PT. Jamsostek

Lampiran 7 Bentuk KK4 PT. Jamsostek

Lampiran 8 Kartu Bimbingan Skripsi

Lampiran 9 Surat Penelitian PT. X Surabaya

(13)

Nama Mahasiswa : Wahyu Dwi Baskoro

NPM : 0971010021

Tempat/tanggal lahir : Surabaya, 25 Januari 1990

Program Studi : Strata 1 (S1)

Judul Skripsi :

PERLINDUNGAN HUKUM KESELAMATAN KERJ A MENURUT UNDANG - UNDANG NOMOR 13 TAHUN 2003 TENTANG KETENAGAKERJ AAN TERHADAP TENAGA KERJ A DI PT. X SURABAYA.

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan hukum keselamatan kerja menurut Undang-undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan terhadap tenaga kerja di PT. X Surabaya dan upaya hukum yang dilakukan dalam memberikan perlindungan hukum bagi tenaga kerja yang mengalami kecelakaan kerja di PT. X Surabaya. Jenis penelitian yang dipakai dalam penulisan skripsi ini menggunakan penelitian hukum sosiologis atau empiris dimana metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan studi kepustakaan, wawancara dan observasi. Dari hasil penelitian tersebut, disimpulkan bahwa tenaga kerja yang mengalami kecelakaan kerja disebabkan kurangnya konsentrasi pekerja pada saat melaksanakan pekerjaannya dan tidak memakai alat pelindung diri yang diberikan oleh perusahaan. Sistem managemen

PT. X Surabaya menerapkan sistem managemen yang terbuka bagi seluruh

pekerja, maka seluruh pekerja mempunyai kesempatan yang sama dalam bekerja, berprestasi dan berkarir tanpa, membedakan suku, agama maupun kebangsaan. Tindakan pencegahan kecelakaan kerja yang dilakukan PT. X Surabaya antara lain dengan mengadakan seleksi calon tenaga kerja baru, menerapkan disiplin kerja, pengadaan gambar/foto di daerah yang berbahaya dan instruksi kerja yang dilakukan oleh kepala bagian di unit masing-masing departemen.

(14)

1.1. Latar Belakang Masalah

Dalam melaksanakan pembangunan diperlukan beberapa faktor yang

menunjang seperti faktor modal, alam dan tenaga kerja. Ketiga faktor tersebut

merupakan hal yang sangat penting yang tidak dapat dipisahkan satu sama

lainnya. Dari ketiga faktor tersebut, faktor tenaga kerja merupakan peranan

yang tidak kalah pentingnya dibanding faktor penunjang lainnya.

Hal ini didukung oleh jumlah penduduk yang sangat besar, merupakan

salah satu modal yang sangat penting mengingat faktor tenaga kerja dalam

proses pembangunan ini harus diperhatikan, oleh karena itu diperlukan

usaha-usaha untuk membina, mengarahkan serta perlindungan bagi tenaga kerja

untuk menciptakan kesejahteraan yang berkaitan dengan yang dilakukannya.

Keselamatan dan kesehatan kerja harus diterapkan dan dilaksanakan

disetiap tempat kerja (perusahaan). Tempat kerja adalah setiap tempat yang di

dalamnya terdapat 3 (tiga) unsur yaitu :1

1. Adanya suatu usaha, baik itu usaha yang bersifat ekonomis maupun usaha

sosial

2. Adanya sumber bahaya

3. Adanya tenaga kerja yang bekerja di dalamnya, baik secara terus menerus

maupun hanya sewaktu-waktu.

1

(15)

Sebelum suatu tindakan penanggulangan yang tepat terhadap

kecelakaan dapat diambil, perlu diketahui dengan jelas bagaimana dan

mengapa kecelakaan itu bisa terjadi. Keterangan lengkap harus diperoleh

melalui penyelidikan secara hati-hati terhadap setiap kasus, setiap kecelakaan,

sampai-sampai yang terkecilpun harus diselidiki.

Marilah kita ambil sebuah contoh untuk menjelaskan hal tersebut di

atas. Misalkan seorang memanjat tangga dan jatuh karena terdapat anak

tangga yang hilang. Penyelidikan dapat mengungkapkan sebagai berikut:2

a. Ada sebuah tangga dengan anak tangga yang hilang di ruang kerja

b. Seorang pekerja mengambil tangga itu dan memakainya untuk suatu

perbaikan kecil, dan;

c. Setelah menyelesaikan pekerjaan, ia menuruni tangga dan lupa bahwa ada

anak tangga yang hilang.

Masing-masing dari ketiga faktor itu diperlukan untuk dapat

menjelaskan situasi yang menyebabkan kecelakaan, tetapi kecelakaan itu

sendiri hanya akan terjadi bila ketiganya dikombinasikan bersama. Bila salah

satu saja dan faktor-faktor tersebut di atas dapat dihilangkan, maka kecelakaan

itu tidak akan terjadi. Untuk dapat memilih faktor mana yang harus diawasi

sebagai penyebab kecelakaan, maka kita perlu berhati-hati agar faktor yang

kita pilih tersebut merupakan sesuatu yang benar-benar dapat mencegah

terulangnya kecelakaan tersebut. Hanya cara ini yang dapat memberikan hasil

praktis dalam upaya pencegahan kecelakaan.

2

(16)

Disadari bahwa dalam pelaksanaan pembangunan nasional, tenaga

kerja memiliki peran dan kedudukan yang sangat penting sebagai pelaku

untuk mencapai tujuan pembangunan sejalan dengan itu, pembangunan

ketenagakerjaan diarahkan untuk meningkatkan kualitas dan kontribusinya

dalam pembangunan serta untuk melindungi hak dan kepentingan sesuai

dengan harkat dan martabat manusia.

Dalam Pasal 1337 KUH Perdata membatasi isi perjanjian kerja yaitu

tidak boleh bertentangan dengan:3

a. Undang-undang

b. Kesusilaan

c. Ketertiban umum

Dengan adanya perjanjian kerja yang sesuai dengan ketentuan diatas,

diberikan jaminan serta perlindungan bagi pekerja sehingga terwujud

keseimbangan pelaksanaan hak-hak dan kewajiban antara tenaga kerja dan

pengusaha dalam suatu hubungan kerja.

Sedangkan pengertian tenaga kerja dalam Undang-undang No. 13

tahun 2003, pasal 1, tenaga kerja adalah setiap orang yang mampu melakukan

pekerjaan guna menghasilkan barang dan/atau jasa baik untuk memenuhi

kebutuhan sendiri maupun untuk masyarakat.

Definisi kesehatan kerja adalah aplikasi kesehatan masyarakat dalam

suatu tempat kerja (perusahaan, pabrik, kantor dan sebagainya) dan yang

menjadi pasien dari kesehatan kerja ialah masyarakat pekerja dan masyarakat

3

(17)

sekitar perusahaan tersebut. Apabila didalam kesehatan masyarakat ciri

pokoknya adalah upaya preventif (pencegahan penyakit) dan promotif

(peningkatan kesehatan) maka kedua hal tersebut juga menjadi ciri pokok

dalam kesehatan kerja.4

Upaya pencegahan agar kecelakaan kerja tidak terjadi dan sekaligus

juga menghindari kemungkinan terulangnya bencana tersebut harus senantiasa

dilakukan sehingga keselamatan dan kesehatan kerja akan dapat dikendalikan.

Turun atau kecilnya angka kecelakaan kerja pada suatu perusahaan tidak saja

akan menaikkan angka produktifitas tetapi juga akan menimbulkan rasa aman

dan gairah kerja pada tenaga kerja dalam melaksanakan pekerjaannya.

Maka penulis tertarik untuk mengadakan penelitian ini dengan judul

“Per lindungan Hukum Keselamatan Kerja Menur ut Undang-undang

Nomor 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan Ter hadap Tenaga

Kerja di PT. X Sur abaya”

1.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan deskripsi masalah di atas, maka dirumuskan masalah

penelitian sebagai berikut:

1. Bagaimana pelaksanaan keselamatan kerja di PT. X Surabaya menurut

Undang-undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan?

4

(18)

2. Bagaimana upaya hukum yang dilakukan dalam memberikan perlindungan

hukum keselamatan kerja bagi tenaga kerja yang mengalami kecelakaan

kerja di PT. X Surabaya?

1.3. Tujuan Penelitian

Untuk mengetahui gambaran tentang pelaksanaan keselamatan kerja

serta upaya hukum yang dilakukan dalam memberikan perlindungan hukum

bagi tenaga kerja yang mengalami kecelakaan kerja di PT. X Surabaya.

1.4. Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi berbagai

pihak baik teoristis maupun secara praktis.

1. Manfaat Teoristis

Dapat memberikan gambaran secara jelas mengenai perlindungan

hukum keselamatan kerja yang dilaksanakan oleh PT. X Surabaya.

Penelitian ini diharapkan pula dapat berguna bagi peneliti berikutnya, bagi

akademik Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur

serta masyarakat yang bekerja di suatu perusahaan.

2. Manfaat Praktis

a. Bagi instansi

Dapat digunakan sebagai bahan masukan dan tambahan

informasi dalam menyusun dan meningkatkan usaha perlindungan

(19)

b. Bagi Peneliti

Dapat menambah pengetahuan dan wawasan peneliti dalam

bidang hukum dan keselamatan kerja, serta sebagai data untuk

penelitian lebih lanjut.

c. Bagi Fakultas

Semoga dapat memberikan masukan dalam bidang sejenis

untuk penelitian lebih lanjut serta dapat digunakan sebagai salah satu

bahan masukan dan melengkapi referensi yang belum ada.

1.5.

Kajian Pustaka

1.5.1.

Landasan Hukum

Dasar hukum penerapan sistem manajemen keselamatan dan

kesehatan kerja di setiap tempat atau perusahaan yang mempekerjakan

tenaga kerja sebanyak seratus orang atau lebih dan atau mengandung

potensi bahaya yang ditimbulkan oleh karakteristik proses atau bahan

produksi yang dapat mengakibatkan kecelakaan kerja seperti

peledakan, kebakaran, pencemaran dan penyakit akibat kerja adalah:

1. Dalam Keputusan Presiden Republik Indonesia No.22 Tahun 1993

Tentang Penyakit Yang Timbul Karena Hubungan Kerja

dicantumkan bahwa:

“untuk lebih meningkatkan perlindungan terhadap tenaga

kerja, Undang-undang No.3 Tahun 1992 Tentang Jaminan Sosial

Tenaga Kerja menetapkan perlunya pengaturan mengenai penyakit

(20)

2. Pada Undang-undang Dasar 1945 Pasal 27 ayat 2 menjelaskan

bahwa:

“Tiap-tiap warga negara berhak atas pekerjaan dan

penghidupan yang layak bagi kemanusiaan.”

3. Undang-Undang No. 1 Tahun 1970 Tentang Keselamatan Kerja

menjelaskan antara lain sebagai berikut:

a. Bahwa setiap tenaga kerja berhak mendapat perlindungan atas

keselamatannya dalam melakukan pekerjaan untuk

kesejahteraan hidup dan meningkatkan produksi serta

produktifitas nasional.

b. Bahwa setiap orang lainnya yang berada di tempat kerja perlu

terjamin pula keselamatannya.

c. Bahwa setiap sumber produksi perlu dipakai dan dipergunakan

secara aman dan efisien.

4. Dalam Undang-undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang

Ketenagakerjaan Pasal 86 yang menyatakan bahwa:

“Tiap pekerja atau buruh mempunyai hak untuk memperoleh

perlindungan atas”:

a. Keselamatan dan kesehatan kerja

b. Moral dan kesusilaan

c. Perlakuaan yang sesuai dengan harkat dan martabat manusia

(21)

1.5.2.

Keselamatan ker ja

A. Pengertian Keselamatan Kerja

Keselamatan kerja adalah keselamatan yang bertalian

dengan mesin, pesawat, alat kerja, bahan dan proses

pengolahannya, landasan tempat kerja dan lingkungan serta

cara-caranya melakukan pekerjaan.5 Berdasarkan Menurut Dinas

Tenaga Kerja Surabaya, keselamatan kerja adalah segala sesuatu

yang berkaitan dengan keselamatan atau keamanan dalam bekerja,

dalam hal ini adalah pekerja, alat, bahan dan lingkungan kerja.6

Kecelakaan kerja tidak terjadi kebetulan, melainkan ada

sebabnya, oleh karena itu kecelakaan dapat dicegah, asal kita

cukup kemauan untuk mencegahnya. Oleh karena itu pula

sebab-sebab kecelakaan harus diteliti dan ditemukan agar untuk

selanjutnya dengan usaha-usaha koreksi yang ditujukan kepada

sebab itu kecelakaan dapat dicegah dan tidak terulang kembali. 7

Aturan yang diterapkan oleh dinas tenaga kerja berpacu pada

peraturan perundang-undangan yang sudah ada. Mengenai

peraturan keselamatan kerja dan sistem managemen keselamatan

dan kesehatan kerja terdapat dalam Undang-undang Nomor 13

Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan, pasal 86 dan87 yaitu:

5

Suma’mur, Keselamatan Kerja dan Pencegahan Kecelakaan, Haji Masagung, Jakarta, 1996

(selanjutnya disingkat Suma’mur 1), h.1

6 Wawancara dengan Ahmad Muksoni, Pengawas Dinas Tenaga Kerja Surabaya, 7 Juni 2013

7

(22)

1. Setiap pekerja/buruh mempunyai hak untuk memperoleh

perlindungan atas:

a. Keselamatan dan kesehatan kerja

b. Moral dan kesusilaan

c. Perlakuan yang sesuai dengan harkat dan martabat

manusia serta nilai-nilai agama

2. Untuk melindungi keselamatan pekerja guna mewujudkan

produktifitas kerja yang optimal diselenggarakan upaya

keselamatan dan kesehatan kerja.

3. Setiap perusahaan wajib menerapkan sistem managemen

keselamatan dan kesehatan kerja yang terintegrasi dengan

sistem managemen perusahaan.8

Setiap pengusaha wajib melaksanakan ketentuan waktu kerja

sebagaimana dimaksud dalam pasal 77 ayat (2) Undang-undang

Nomor 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan yang meliputi:

1. 7 (tujuh) jam 1 (satu) hari dan 40 (empat puluh) jam 1 (satu)

minggu untuk 6 (enam) hari kerja dalam 1 (satu) minggu atau

2. 8 (delapan) jam 1 (satu) hari dan 40 (empat puluh) jam 1 (satu)

minggu untuk 5 (lima) hari kerja dalam 1 (satu) minggu

B. Tujuan Keselamatan Kerja

Tujuan keselamatan kerja adalah untuk melindungi tenaga

kerja atas keselamatannya dalam melaksanakan pekerjaannya

8

(23)

untuk kesejahteraan hidup, meningkatkan produksi serta

produktifitas nasional, menjamin keselamatan setiap orang lain

yang berada di tempat kerja dan melindungi sumber produksi agar

dipelihara dan dipergunakan secara aman dan efisien.9

1.5.3.

Kecelakaan Kerja

A. Pengertian Kecelakaan Kerja

Kecelakaan kerja adalah kecelakaan yang berhubungan kerja

di perusahaan. Hubungan kerja disini dapat berarti bahwa

kecelakaan kerja terjadi dikarenakan oleh pekerjaan atau pada

waktu melaksanakan pekerjaan. Kadang-kadang kecelakaan akibat

kerja diperluas ruang lingkupnya, sehingga meliputi juga

kecelakaan tenaga kerja yang terjadi pada saat perjalanan dan dari

tempat kerja.10 Kecelakaan kerja dibagi menjadi dua kategori,

yaitu:

a. Kecelakaan industri adalah kecelakaan yang terjadi di tempat

kerja karena adanya sumber bahaya atau bahaya kerja

b. Kecelakaan perjalanan adalah kecelakaan yang terjadi diluar

tempat kerja dalam kaitannya dengan adanya hubungan kerja.

Berdasarkan kategori diatas dijelaskan bahwa usaha

pencegahan kecelakaan hanya dapat berhasil apabila dimulai dari

memperbaiki managemen tentang keselamatan dan kesehatan

kerja. Praktek dibawah standar dan kondisi dibawah standar hanya

9

Wawancara Dengan Waskito, Supervisor Bagian Umum PT. X Surabaya, 4 Maret 2013

10

(24)

merupakan penyebab seketika suatu kecelakaan, merupakan gejala

dari penyebab utama akibat kesalahan managemen.

B. Sebab Kecelakaan Kerja

Kegiatan pencegahan kecelakaan internasional tidak

berkembang secara luas sampai hampir seabad setelah mulainya

kegiatan nasional, kegiatan ini mengikuti pola perkembangan

nasional tapi dalam banyak hal masih sangat tidak lengkap.

Untuk analisa sebab-sebab kecelakaan akibat kerja hanya

ada 2 golongan penyebab. Golongan pertama adalah faktor

mekanis dan lingkungan, yang meliputi segala sesuatu selain

manusia, golongan kedua adalah manusia itu sendiri yang

merupakan sebab kecelakaan. Contoh analisa sebagai berikut :

Seorang pekerja mengalami kecelakaan yang disebabkan

oleh kejatuhan benda tepat mengenai kepalanya, sesungguhnya dia

tidak harus mendapat kecelakaan itu, seandainya dia mengikuti

petunjuk untuk tidak berjalan dibawah alat angkat barang, jadi

sebabnya dalam hal ini adalah faktor manusia.11

Penyebab dasar adalah hal-hal yang mengakibatkan atau

mendorong peyebab langsung. Penyebab dasar dibedakan dalam 2

kategori, yaitu :

11

(25)

a. Faktor Personal

Faktor personal adalah faktor di dalam diri pekerja/korban

yang mendorong dirinya untuk melakukan tindakan tidak aman.

Contohnya adalah usia, tingkat pendidikan, dan perilaku.12

1. Usia

Usia mempunyai pengaruh yang penting terhadap

kejadian kecelakaan kerja. Golongan umur tua mempunyai

kecenderungan yang lebih tinggi untuk mengalami

kecelakaan akibat kerja dibandingkan dengan golongan umur

muda. Hal ini dikarenakan umur muda mempunyai reaksi dan

kegesitan yang lebih tinggi, namun umur muda pun sering

pula mengalami kasus kecelakaan kerja, hal ini mungkin

karena kecerobohan dan sikap suka tergesa-gesa dalam

menjalankan pekerjaan.

2. Tingkat pendidikan

Pendidikan seseorang berpengaruh dalam pola pikir

seseorang dalam menghadapi pekerjaan yang dipercayakan

kepadanya, selain itu pendidikan juga akan mempengaruhi

tingkat penyerapan terhadap pelatihan yang diberikan dalam

rangka melaksanakan pekerjaan dan keselamatan kerja.

12

(26)

3. Perilaku

Revolusi industri mengakibatkan terjadinya

peningkatan teknologi dan permesinan yang modern. Di satu

sisi akan sangat menguntungkan untuk meningkatkan

produksi yang berkualitas dan keuntungan perusahaan,

namun di sisi lain potensi terjadinya kecelakaan semakin

meningkat, apalagi jika SDM dan perilaku pekerja tidak siap.

Semakin menyadari bahwa banyak kecelakaan kerja

yang terjadi di tempat kerja berhubungan langsung dengan

faktor-faktor manusia yaitu kecelakaan itu terjadi lebih

karena perilaku ketimbang kegagalan mekanis atau

kelemahan sistem kerja.13 Dalam menghadapi proses kerja

atau teknologi yang tinggi membutuhkan penyesuaian sikap

dan perilaku pekerja yang aman dan handal. Walaupun tidak

mudah, mau tidak mau harus dilakukan secara baik dan

berlanjut.

b. Faktor Pekerjaan

Salah satu bentuk faktor pekerjaan adalah shift kerja, jenis

pekerjaan, lama jam kerja dan faktor lingkungan yang

meliputi:14

13

John Ridley, Kesehatan Dan Keselamatan Kerja, Erlangga, Edisi Ketiga, Jakarta, 2006, h.77

14

(27)

1. Giliran kerja (Shift)

Giliran kerja adalah pembagian kerja dalam waktu dua

puluh empat jam. Terdapat dua masalah utama pada pekerja

yang bekerja bergiliran yaitu : ketidakmampuan pekerja

untuk beradaptasi dengan sistem shift dan ketidakmampuan

pekerja untuk beradaptasi dengan kerja pada malam hari dan

tidur pada siang hari. Pergesaran waktu kerja dari pagi, siang

dan malam hari dapat mempengaruhi terjadinya peningkatan

kecelakaan akibat kerja.

2. Jenis (Unit) Pekerjaan

Jenis pekerjaan mempunyai pengaruh besar terhadap

resiko terjadinya kecelakaan akibat kerja. Jumlah dan macam

kecelakaan akibat kerja berbeda-beda di berbagai kesatuan

operasi dalam suatu proses.

3. Lama Jam Kerja

Lamanya jam kerja juga mempengaruhi terjadinya

kecelakaan. Jika jam kerja lama maka resiko kecelakaan juga

semakin tinggi. Disamping lama jam kerja juga memicu

timbulnya faktor psikologis, misalnya jenuh, stress dan

sebagainya.

Setiap pengusaha wajib melaksanakan ketentuan waktu

(28)

Undang-undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang

Ketenagakerjaan yang meliputi:

1. 7 (tujuh) jam 1 (satu) hari dan 40 (empat puluh) jam 1

(satu) minggu untuk 6 (enam) hari kerja dalam 1 (satu)

minggu atau

2. 8 (delapan) jam 1 (satu) hari dan 40 (empat puluh) jam 1

(satu) minggu untuk 5 (lima) hari kerja dalam 1 (satu)

minggu

4. Faktor Lingkungan

Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang berada di

sekitar tenaga kerja dan pekerjaannya. Faktor mekanis dan

lingkungan dapat pula dibagi – bagi menurut keperluan untuk

maksud apa. Misalnya di perusahaan – perusahaan sebab –

sebab kecelakaan dapat disusun menurut pengolahan bahan,

mesin penggerak dan pengangkat, jatuh di lantai dan tertimpa

benda jatuh, pemakaian alat atau perkakas yang dipegang

dengan tangan, menginjak atau terbentur barang, luka – luka

bakar oleh benda pijar, dan pengangkutan.15

Dalam bekerja diperlukan adanya kondisi lingkungan

kerja yang nyaman bagi tenaga kerja. Lingkungan kerja yang

memadai, lestari dan manusiawi akan menunjang kegairahan

dan efisiensi kerja, sedangkan lingkungan kerja yang

15

(29)

kondisinya melebihi kemampuan manusia untuk

menghadapinya tidak hanya merugikan produktivitas, tetapi

juga akan menjadi malapetaka bagi manusia.

Faktor yang ada di lingkungan yang dapat

menimbulkan masalah pencemaran lingkungan, gangguan

kesehatan dan kecelakaan kerja yaitu :16

a.Faktor fisik yang meliputi pencahayaan, radiasi, suhu

udara, kelembaban, kebisingan dan tekanan udara.

b. Faktor kimia yang meliputi debu, gas, uap, kabut, cairan

dan asap.

c.Faktor biologis baik berasal dan tumbuhan maupun

binatang, misalnya bakteri, virus, jamur, serangga, dan

lain-lain.

d. Faktor fisiologis seperti konstruksi mesin, sikap dan cara

kerja.

e.Faktor mental psikologis misalnya hubungan kerja antara

karyawan dengan atasannya kurang baik,

suasana/pekerjaan yang membosankan dan lain-lain.

Kelima faktor di atas dalam jumlah yang cukup dapat

mengganggu daya kerja seorang tenaga kerja dan

mempengaruhi produksinya. Pengendalian faktor lingkungan

guna menciptakan kenyamanan kerja sangat penting dan

16

(30)

perlu diperhatikan oleh perusahaan, oleh karenanya proses

pembinaan dalam usaha K3 harus ditanamkan sedini

mungkin bagi tenaga kerja dan hendaknya selalu diusahakan

terus-menerus sepanjang kehidupan.

C. Penyakit Akibat Hubungan Kerja

Pada simposium internasional mengenai penyakit akibat

hubungan pekerjaan yang diselenggarakan oleh ILO di Linz

Austria dihasilkan definisi sebagai berikut:17

1. Penyakit akibat kerja (Occupational disease)

Adalah penyakit yang mempunyai penyebab yang spesifik

atau asosiasi yang kuat dengan pekerjaan yang pada umumnya

terdiri dari satu agen penyebab yang sudah diakui.

2. Penyakit yang berhubungan dengan pekerjaan (Work related

disease)

Adalah penyakit yang mempunyai beberapa agen

penyebab, dimana faktor pada pekerjaan memegang peranan

bersama dengan faktor resiko lainnya dalam berkembangnya

penyakit yang mempunyai etiologi yang kompleks.

3. Penyakit yang mempunyai populasi pekerja (Disease of fecting

working populations)

17

(31)

Penyakit yang terjadi pada populasi pekerja tanpa adanya

agen penyebab di tempat kerja, namun dapat diperberat oleh

kondisi pekerjaan yang buruk bagi kesehatan.

D. Alat Pelindung Diri

Alat Pelindung Diri (APD) merupakan alternatif terakhir

apabila pengendalian terhadap lingkungan kerja yang lain tidak

dapat atau sulit dilakukan. Alat pelindung diri agar dapat

memberikan fungsi yang optimal maka harus dipilih dengan

ketentuan :

1. Memberikan perlindungan yang kuat pada pekerja

2. Ringan dan nyaman

3. Dapat dipakai secara fleksibel

4. Bentuknya menarik

5. Awet dan tidak mudah rusak

6. Tidak menimbulkan bahaya tambahan

7. Memenuhi standar

E. Asuransi J aminan Sosial Tenaga Kerja (J amsostek)

Usaha kesehatan kerja memerlukan partisipasi dan

kerjasama dari semua pihak yaitu pemerintah, pengusaha dan

buruh. Bentuk partisipasi yang memenuhi dasar pemikiran ialah

partisipasi langsung dalam panitia pembinaan keselamatan dan

(32)

kesetiakawanan (partnership) merupakan salah satu sarana untuk

meningkatkan efisiensi kerja.18

Kesehatan kerja adalah bagian dari ilmu kesehatan yang

bertujuan agar tenaga kerja memperoleh keadaan kesehatan yang

sempurna baik fisik, mental maupun sosial sehingga

memungkinkan dapat bekerja secara optimal.19

Menurut Undang-undang Nomor 3 Tahun 1992 Tentang

Jamsostek, Pasal 1, Jamsostek adalah suatu perlindunganbagi

tenaga kerja dalam bentuk santunan berupa uang sebagai pengganti

sebagian dari penghasilan yang hilang atau berkurang dan

pelayanan sebagai akibat peristiwa atau keadaan yang di alami oleh

tenaga kerja berupa kecelakaan kerja, sakit, hamil, bersalin, hari

tua dan meninggal dunia.

Program jaminan sosial tenaga kerja menurut

Undang-undang Nomor 3 Tahun 1992 Tentang Jamsostek, Pasal 6

menyebutkan ruang lingkup program jaminan sosial tenaga kerja

dalam Undang-undang ini meliputi:

a. Jaminan Kecelakaan Kerja

b. Jaminan Kematian

c. Jaminan Hari Tua

d. Jaminan Pemeliharaan Kesehatan

18

Hariyo Sulistiyantoro, “Jaminan Kesehatan Kerja Sebagai Perlindungan Hukum Bagi Buruh Wanita di Indonesia”, Jurnal Ilmu Hukum Volume 2 Nomor 1 Tahun 2010, h.1

19

(33)

Menurut Sendjun H. Manulang, Jaminan Sosial Tenaga

Kerja adalah jaminan yang menjadi hak tenaga kerja berbentuk

tunjangan berupa uang, pelayanan dan pengobatan yang

merupakan pengganti penghasilan yang hilang atau berkurang

sebagai akibat peristiwa atau keadaan yang di alami oleh tenaga

kerja berupa kecelakaan kerja, sakit, hamil, bersalin, hari tua,

meninggal dunia dan menggangur.

Oleh karena jangkauan program jaminan sosial tenaga kerja

sangat luas, maka penyelenggaraannya dilakukan secara bertahap.

Dengan sendirinya bagi perusahaan yang belum menjadi peserta

asuransi jaminan social tenaga kerja, jaminan-jaminan tersebut

tetap menjadi tanggung jawab perusahaan itu sendiri.20

F. Per lindungan Hukum Tenaga Kerja

Perlindungan kerja bertujuan untuk menjamin

berlangsungnya sistem hubungan kerja tanpa disertai adanya

tekanan dari pihak yang kuat kepada pihak yang lemah. Untuk itu

pengusaha wajib melaksanakan ketentuan perlindungan tersebut

sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Lingkup perlindungan terhadap pekerja menurut

Undang-undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan meliputi:

a. Perlindungan keselamatan dan kesehatan kerja

b. Perlindungan atas moral dan kesusilaan

20

(34)

c. Pelakuan yang sesuai dengan harkat dan martabat manusia

serta nilai-nilai agama.

Sedangkan dalam Pasal 6 Undang-undang Nomor 13 Tahun

2003 Tentang Ketenagakerjaan menyebutkan bahwa setiap pekerja

berhak memperoleh perlakuan yang sama tanpa diskriminasi dari

pengusaha.

Di dalam KUH Perdata Bab VII A Buku III KUH Perdata

Pasal 1602-1603 mengatur tentang pelaksanaan kerja dalam ikatan

hubungan kerja antara karyawan dan pengusaha dalam hal sangkut

pautnya dengan perjanjian kerja.

Ada beberapa hak-hak tenaga kerja di tempat kerja atau

perusahaan sebagai berikut:21

1. Meminta kepada Pimpinan atau pengurus perusahaan tersebut

agar dilaksanakan semua syarat keselamatan dan kesehatan

kerja yang diwajibkan di tempat kerja/perusahaan yang

bersangkutan.

2. Menyatakan keberatan melakukan pekerjaan bila syarat

keselamatan dan kesehatan kerja serta alat pelindung diri yang

diwajibkan tidak memenuhi persyaratan, kecuali dalam hal

khusus ditetapkan lain oleh pegawai pengawas dalam

batas-batas yang masih dapat dipertanggung jawabkan.

21

(35)

Perlindungan tenaga kerja ini menyangkut berbagai aspek

seperti jaminan sosial, jam kerja, upah minimum, hak berserikat

dan berkumpul dan yang tidak kalah pentingnya adalah

perlindungan keselamatannya. Namun dalam kenyataannya,

perlindungan keselamatan dan kesehatan kerja sering diabaikan,

khususnya oleh mereka yang cenderung mencari keuntungan

semata. Jika pekerja celaka atau tidak mampu bekerja tinggal

mencari pengganti dengan pekerja baru. Karena itulah diperlukan

perlindungan keselamatan dan kesehatan kerja.22

Selain perlindungan terhadap pekerjanya, terdapat jenis

perlindungan lain, yaitu:

a. Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja (Jamsostek)

Program Jamsostek pengaturannya diatur dalam

Undang-Undang Nomor 3 Tahun 1992 yang menurut Pasal 1 ayat (1)

Jamsostek adalah suatu perlindungan bagi tenaga kerja dalam

bentuk santunan berupa uang sebagai pengganti sebagian dari

penghasilan yang hilang atau berkurang dan pelayanan sebagai

akibat peristiwa atau keadaan yang dialami oleh tenaga kerja

berupa kecelakaan kerja, sakit, hamil, bersalin, hari tua dan

meninggal dunia. Program Jamsostek merupakan kelanjutan

program Asuransi Sosial Tenaga Kerja (ASTEK) yang didirikan

menurut Peraturan Pemerintah Nomor 33 Tahun 1977.

22

(36)

b. Perlindungan keselamatan dan kesehatan

Perlindungan keselamatan dan kesehatan terhadap tenaga

kerja diatur dalam Pasal 86 ayat (1) Undang-Undang Nomor 13

Tahun 2003 tentang ketenagakerjaan disebutkan bahwa setiap

pekerja/buruh mempunyai hak untuk memperoleh perlindungan

atas keselamatan dan kesehatan kerja, moral, dan kesusilaan,

serta perlakuan yang sesuai dengan harkat dan martabat manusia

serta nilai-nilai agama.

c. Perlindungan upah

Perlindungan upah merupakan aspek perlindungan yang

paling penting bagi tenaga kerja. Bentuk perlindungan

pengupahan merupakan tujuan dari pekerja/buruh dalam

melakukan pekerjaan untuk mendapatkan penghasilan yang

cukup untuk membiayai kehidupannya bersama dengan

keluarganya, yaitu penghidupan yang layak bagi kemanusiaan.

Selama pekerja/buruh melakukan pekerjaannya, ia berhak atas

pengupahan yang menjamin kehidupannya bersama dengan

keluarganya. Selama itu memang majikan wajib membayar upah

(37)

1.6.

Metode Penelitian

1.6.1.

J enis Penelitian

Jenis penelitian yang dipakai dalam penulisan skripsi ini yaitu

penelitian hukum sosiologis atau empiris yang terdiri dari:23

a. Penelitian terhadap identifikasi hukum

b. Penelitian terhadap efektifitas hokum

Paham-paham empiris dalam arti tertentu memandang proposisi

bersifat meramalkan (predictive) atau hipotesis dan memandang

kebenaran proposisi sebagai terpenuhinya ramalan-ramalan itu.24

Dikonsepkan sebagai gejala empiris yang teramati di alam

pengalaman, hukum tidak lagi dimaknakan sebagai kaidah-kaidah

normatif yang eksistensinya berada secara eksklusif di dalam suatu

system legitimasi yang formal.

Dari aspek substansinya, kini hukum lebih terlihat sebagai suatu

kekuatan sosial yang empiris wujudnya, namun yang lahir secara sah

sebagai produk lembaga kelengkapan Negara yang sah dan bekerja

dengan hasil yang mungkin efektif atau mungkin juga tidak untuk

memola perilaku-perilaku aktual warga masyarakat.25

Pendekatan yuridis empiris merupakan penelitian non doktrinal

yaitu penelitian berupa studi-studi empiris untuk menemukan teori-teori

23

Bambang Sunggono, Metodologi Penelitian Hukum, Rajawali Press, Jakarta, 2011, h.42

24

Ibid, h.18

25

(38)

mengenai proses terjadinya dan mengenai proses bekerjanya hokum di

dalam mayarakat.26

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana

perlindungan hukum keselamatan kerja terhadap tenaga kerja serta

upaya yang dilakukan dalam memberikan perlindungan hukum

keselamatan kerja di PT. X Surabaya. Pendekatan dilakukan dengan

mengadakan penelitian langsung di lapangan dengan tujuan untuk

mengumpulkan data yang berupa wawancara dan observasi yang

kemudian disebut sebagai data primer.

1.6.2.

Sumber Data

Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu

menggunakan data primer dan data sekunder.

1. Data Primer

Dalam penelitian pada umumnya dibedakan antara data yang

diperoleh secara langsung dari masyarakat dan dari bahan-bahan

pustaka. Yang diperoleh langsung dari masyarakat dinamakan data

primer.27 Teknik yang digunakan untuk memperoleh data-data yang

dalam hal ini adalah tentang perlindungan hukum keselamatan kerja

terhadap tenaga kerja di PT. X Surabaya adalah wawancara dan

observasi.

26

Ibid, h.42

27

(39)

2. Data Sekunder

Data sekunder adalah data dari penelitian kepustakaan

dimana dalam data sekunder terdiri dari tiga bahan hukum yaitu

mencakup bahan hukum primer, sekunder dan tersier. Sumber data

yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Adapun

maksudnya adalah sebagai berikut : 28

a.Bahan hukum primer yaitu bahan-bahan hukum yang mempunyai

kekuatan yang mengikat, berupa peraturan perundang-undangan

yang berlaku dan kaitannya dengan permasalahan yang dibahas

terdiri dari :

1)Undang-undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang

Ketenagakerjaan

2)Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 22 Tahun 1993

Tentang Penyakit Yang Timbul Karena Hubungan Kerja.

3)Batang tubuh Undang-undang Dasar 1945

4)Undang-undang Nomor 1 Tahun 1970 Tentang Keselamatan

Kerja

b. Bahan hukum sekunder yaitu memberikan penjelasan mengenai

bahan hukum primer, seperti misalnya rancangan Undang-undang,

hasil-hasil penelitian, jurnal ilmiah dan seterusnya.

c.Bahan hukum tersier merupakan bahan hukum yang memberikan

petunjuk maupun penjelasan terhadap bahan hukum primer dan

28

(40)

sekunder, seperti kamus, ensikopedia, indeks kumulatif dan

seterusnya.29

1.6.3.

Metode Pengumpulan Data

1. Kepustakaan

Untuk mendapatkan bahan hukum yang diperlukan dalam

penulisan skripsi ini diperoleh dengan cara melakukan studi

kepustakaan. Bahan hukum yang didapat diperoleh melalui

penelitian kepustakaan mencari, mempelajari dan memahami

buku-buku literatur hukum. Selain itu juga mengumpulkan bahan-bahan

hukum perundang-undangan yang sesuai dengan bahasan dalam

penelitian ini untuk dipelajari dan diteliti.

2. Wawancara

Pengumpulan data yang dilakukan melalui proses wawancara

dengan management dan tenaga kerja yang dilakukan di PT. X

Surabaya, pihak Disnaker kota Surabaya dan para pihak yang

mengerti akan keselamatan kerja.

3. Observasi

Metode pengumpulan data dalam penelitian ini juga

menggunakan metode observasi yang mana tidak keseluruhan dapat

menimbulkan suatu kasus atau peristiwa hukum. Tujuannya untuk

mendapatkan data menyeluruh dari pelaksanaan keselamatan kerja.

29

(41)

1.6.4.

Metode Analisis Data

Setelah data selesai dikumpulkan dengan lengkap dari lapangan,

tahap berikutnya yang harus dilakukan adalah analisis data. Pada tahap

ini data yang dikumpulkan akan diolah dan dimanfaatkan sedemikian

rupa sehingga dapat dipergunakan untuk menjawab permasalahan.

Terhadap data yang sudah terkumpul dapat dilakukan analisis

kualitatif apabila:30

1. Data yang terkumpul tidak berupa angka – angka yang dapat

dilakukan pengukuran.

2. Data terdebut sukar diukur dengan angka.

3. Hubungan antara variabel tidak jelas.

4. Sampel lebih bersifat non probabilitas.

5. Pengumpulan data menggunakan pedoman wawancara dan

pengamatan.

6. Penggunaan – penggunaan teori kurang diperlukan.

Untuk menganalisa data yang bersifat kualitatif ini, maka peneliti

mempergunakan analisa kualitatif yaitu data diperoleh, dipilih dan

disusun secara sistematis kemudian dianalisa secara kualitatif untuk

mendapatkan deskriptif tentang perlindungan hukum keselamatan kerja

terhadap tenaga kerja di PT. X Surabaya.

30

(42)

1.6.5.

Lokasi dan Waktu Penelitian

Lokasi penelitian ini dilaksanakan di PT. X yang beralamat di

Rungkut Industri Surabaya. Waktu Penelitian dilaksanakan pada bulan

Januari-April 2013

1.6.6.

Sistematika Penulisan

Skripsi ini merupakan suatu kesatuan pemikiran secara utuh

dimulai dari pendahuluan sampai dengan penutup agar dapat diperoleh

hasil yang tepat dan terarah. Skripsi ini disusun secara sistematis

menjadi empat bab. Setiap bab memiliki keterkaitan antara yang satu

dengan yang lainnya. Secara lebih jelas dan terperinci akan diuraikan

sebagai berikut:

Bab I merupakan pendahuluan. Pendahuluan berisi uraian atau

gambaran mengenai topik yang dibahas dalam skripsi ini. Dalam bab I

ini dibagi menjadi beberapa sub bab yaitu latar belakang, rumusan

masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, kajian pustaka,

metodologi penelitian dan sistematika penulisan.

Bab II merupakan pembahasan tentang rumusan masalah yang

pertama mengenai pelaksanaan keselamatan kerja di PT. X Surabaya.

Dalam bab II ini dibagi menjadi dua sub bab yaitu sub bab pertama

mengenai tugas dan tanggung jawab Sistem Managemen Keselamatan

dan Kesehatan Kerja (SMK3) dalam meningkatkan keselamatan kerja

dan sub bab yang kedua mengenai pelaksanaan perlindungan

(43)

Bab III membahas tentang rumusan masalah yang kedua yaitu

mengenai bagaimana upaya hukum yang dilakukan bagi tenaga kerja

yang mengalami kecelakaan kerja di PT. X Surabaya. Dalam bab III ini

dibagi menjadi dua sub bab yaitu sub bab pertama mengenai prosedur

penanganan kecelakaan kerja dan sub bab yang kedua mengenai upaya

hukum dalam meningkatkan keselamatan kerja.

Bab IV merupakan bab penutup terdiri atas kesimpulan dan saran

atas pokok permasalahan. Pada bab terakhir dari penulisan skripsi ini

akan diuraikan mengenai kesimpulan dari bab-bab yang sebelumnya

dan kemudian memberikan saran yang tepat sesuai dengan

permasalahan yang ada, yang dapat memberikan manfaat terhadap

(44)

BAB II

PELAKSANAAN KESELAMATAN KERJ A DI PT. X

SURABAYA

2.1. Gambaran Umum Perusahaan

PT. X berlokasi di Rungkut Industri Surabaya. Menempati lahan

seluas 16.560 m. Perusahaan produksi karpet ini didirikan oleh Mr.

Bhagawan N Chugani pada tanggal 8 Maret 1983. Perusahaan ini sekarang

dipimpin oleh Mr. Prakash Kewani sebagai Presiden Direktur.

PT. X merupakan perusahaan pertama di Asia Tenggara yang

melakukan integrasi pembuatan benang, mulai beroperasi pada bulan Mei

1984 dengan hanya menggunakan dua mesin Tufting dan satu lini Finishing.

Sistem serat yang digunakan hanya terbatas pada Polipropilene BCF dan

benang nylon yang dicelup, semua bahan baku di import dari sebuah

perusahaan di Eropa.

Perusahaan ini telah mengalami perkembangan yang cukup pesat

sejak pertama kali beroperasi mulai dari Fiber Extrusion sampai pada

Finishing. Perusahaan menanbah 5 mesin Tufting, 1 mesin Double Head

Shearing dan 2 Dye Beck untuk meningkatkan target produksi. Penambahan

ini juga menambah fleksibilitas perusahaan dalam memenuhi keinginan

pelanggan yang makin spesifik. Kualitas produk adalah paling penting bagi

perusahaan ini dalam menjaga citra di mata pelanggan atau konsumen.

Keberhasilannya memenuhi berbagai kriteria standart internasional

yang ketat, perusahaan membuktikan konsistensi komitmennya pada

(45)

kualitas. Setelah pengakuan ISO pada tahun 1997, saat ini perusahaan

memfokuskan diri yang tujuan utamanya untuk kepuasan pelanggan.

Terkait dengan hal tersebut, perusahaan menanam modal yang besar

pada laboratorium Quality Control. Penelitian pengembangan teknologi

terbaru terus di upayakan dalam upaya memenuhi standar industry, hasilnya

pada tahun 1992 PT. X mulai diperhitungkan sebagai pabrik penghasil

karpet terkemuka di kawasan Asia.

Konsumen tidak lagi memandang karpet sekedar pada fungsinya

sebagai penutup lantai, namun sebagai penunjang dekorasi interior dan nilai

estetika pemiliknya dengan pertimbangan tersebut perusahaan menyediakan

produk yang kompetitif untuk memuaskan semua lapisan segmen pasar.

Keberhasilan perusahaan di dukung oleh pembentukan dan pelatihan yang

dikembangkan dari waktu ke waktu dengan suatu visi untuk mencapai

produktifitas yang lebih tinggi dalam pengoperasian dan pencapaian tujuan

perusahaan.

Dalam menghadapi persaingan global dimasa mendatang PT.X

mendirikan perusahaan patungan di kawasan Pasuruan Industrial Estate

Rembang. Perusahaan baru ini memproduksi moulded karpet bagi salah satu

perusahaan otomotif di Jepang.

Dalam upaya memasuki pasar internasional lebih insentif lagi

perusahaan ini mendirikan Trading Company di Jakarta dengan nama PT.

(46)

karpet, furniture, benang dan serat tekstile, wood pulp, kertas, bahan kimia

dan sejumlah komoditi lainnya.

Visi : Memberi yang terbaik kepada dunia lewat keindahan, keanggunan

dan kenyamanan dalam keharmonisan.

Misi:

a. Tim Classic Carpets yang handal bersama dengan segala sumber

kekayaan yang dapat diandalkan memastikan bahwa keinginan

pelanggan menjadi prioritas kami.

b. Sikap, sifat dan budaya merupakan komponen penting yang

membentuk sebuah perusahaan yang handal.

c. Selalu berusaha memberikan hasil produksi yang berkualitas.

Agar dapat mempertahankan predikat sebagai produsen karpet

terbesar di Asia Tenggara, PT. X telah melakukan berbagai pengembangan

dan inovasi teknologi antara lain dengan telah diproduksinya sendiri benang

polypropylene dan dengan mendatangkan mesin printing berteknologi

komputer. Kebijaksanaan perusahaan antara lain untuk:

1. Membuat karpet sesuai harapan dan kebutuhan konsumen.

2. Menerapkan dan mempertahankan suatu sistem managemen kualitas

yang efektif, efisien dan terencana di semua aktifitas managemen.

3. Secara terus menerus berusaha untuk memperbaiki dan

(47)

Seluruh karyawan PT. X mempunyai komitmen untuk

melaksanakan dan meningkatkan sistem managemen kualitas, sesuai

penerapan ISO 9002 – 9004 dan tujuan perusahaan.

Manajemen suatu perusahaan adalah nyawa dari suatu perusahaan.

Manajemen yang menentukan pertumbuhan atau kebangkrutan suatu

perusahaan. Dengan adanya suatu pengelolaan dan managemen yang baik

maka suatu perusahaan akan mampu bertahan dari segala tekanan, kendala,

dan rintangan yang ada. Bahkan akan berkembang menjadi lebih besar dan

lebih baik lagi.

PT. X Surabaya menerapkan sistem managemen yang terbuka bagi

seluruh karyawan, ini berarti setiap karyawan mempunyai kesempatan yang

sama dalam bekerja, berprestasi dan berkarir tanpa membedakan suku,

agama maupun kebangsaan. Sistem managemen terbuka ini juga

memberikan kesempatan pada karyawan yang berprestasi untuk

mendapatkan penghargaan yang lebih baik seperti kenaikan gaji, promosi

dan kesempatan mengikuti training.31

Dengan sistem ini diharapkan agar semua karyawan lebih

termotivasi untuk bekerja keras, disiplin dan bertanggung jawab sesuai

dengan bidang keahlian dan kemampuannya. Sejalan dengan itu, efisiensi

dan produktifitas kerja diharapkan akan meningkat yang pada akhirnya

31

(48)

karyawan jugalah yang akan menikmati hasilnya. PT. X Surabaya telah

melaksanakan berbagai program antara lain:32

a. Pendidikan dan latihan

b. Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)

c. Jamsostek

d. Evaluasi prestasi secara periodik

Dengan adanya program tersebut, diharapkan semua karyawan

akan mampu untuk bekerja sesuai dengan target yang telah ditentukan

perusahaan.

Di dalam sebuah perusahaan dibutuhkan suatu perangkat organisasi

system managemen perusahaan. System managemen perusahaan merupakan

nyawa dari perusahaan itu sendiri karena untuk menjalankan operasional

perusahaan itu sendiri merupakan tugas dan tanggung jawab dari

managemen perusahaan yang mengatur jalannya produksi di perusahaan itu

sendiri.

Berikut ini merupakan struktur organisasi yang ada di PT. X

Surabaya beserta job description sebagai berikut:

32

(49)
(50)

Uraian tugas dan tanggung jawab dan masing-masing jabatan yang ada

di PT. X Surabaya adalah sebagai berikut:

J ENIS J ABATAN TUGAS DAN

FUNGSINYA TANGGUNG J AWAB

Kepala Perusahaan Menyusun rencana kerja dan

(51)

yang dihasilkan benar.

Kepala EDP Menyusun rencana kerja

bulanan yang meliputi

Manager Produksi Membuat rencana kerja

(52)

K3 di perusahaan, menyusun

Manager Komersial Mempersiapkan peralatan

dan sarana kerja, mengontrol

Ketenagakerjaan, pasal 87, disebutkan setiap perusahaan wajib menerapkan

sistem managemen keselamatan dan kesehatan kerja yang terintegrasi

(53)

Menurut Peraturan Menteri Tenaga Kerja No. PER.05/MEN/1996

Tentang Sistem Managemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja, Sistem

Managemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja yang selanjutnya disebut

SMK3 adalah bagian dari sistem managemen secara keseluruhan yang

meliputi struktur organisasi, perencanaan, tanggung jawab, pelaksanaan,

prosedur, proses dan sumber daya yang dibutuhkan bagi pengembangan,

penerapan, pencapaian, pengkajian dan pemeliharaan kebijakan keselamatan

dan kesehatan kerja dalam rangka pengendalian resiko yang berkaitan

dengan kegiatan kerja guna terciptanya tempat kerja yang aman, efisien dan

produktif.

Menurut pengawas dinas tenaga kerja Surabaya sistem managemen

keselamatan dan kesehatan kerja yakni suatu sistem managemen yang

terdapat di dalam perusahaan yang bertugas mengenai keselamatan dan

kesehatan para pekerja yang terintegrasi langsung dengan sistem

managemen perusahaan.33

Dalam penerapan Sistem Managemen K3 sebagaimana diatur dalam

Peraturan Menteri Tenaga Kerja No. PER.05/MEN/1996 Tentang Sistem

Managemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja, pasal 4, perusahaan wajib

melaksanakan ketentuan-ketentuan sebagai berikut:

a. Menetapkan kebijakan keselamatan dan kesehatan kerja dan menjamin

komitmen terhadap penerapan Sistem Managemen K3.

33

(54)

b. Merencanakan pemenuhan kebijakan, tujuan dan sasaran penerapan

keselamatan dan kesehatan kerja.

c. Menerapkan kebijakan keselamatan dan kesehatan kerja secara efektif

dengan mengembangkan kemampuan dan mekanisme pendukung yang

diperlukan untuk mencapai kebijakan, tujuan dan sasaran keselamatan

dan kesehatan kerja.

d. Mengukur, memantau dan mengevaluasi kinerja keselamatan dan

kesehatan kerja serta melakukan tindakan perbaikan dan pencegahan.

e. Meninjau secara teratur dan meningkatkan pelaksanaan Sistem

Managemen K3 secara berkesinambungan dengan tujuan

meningkatkan kinerja keselamatan dan kesehatan kerja.

SMK3 terdiri atas 2 unsur pokok yaitu proses managemen dan

elemen-elemen implementasinya. Proses SMK3 menjelaskan bagaimana sistem

managemen tersebut dijalankan atau digerakkan. Sedangkan elemen merupakan

komponen-komponen kunci yang terintegrasi satu dengan lainnya membentuk

satu kesatuan sistem managemen. Elemen-elemen ini mencakup antara lain

tanggung jawab, wewenang, hubungan antar fungsi, aktivitas, prosedur dan

sumber daya. Elemen ini dipakai untuk menetapkan kebijakan K3, perencanaan,

obyektif dan program K3.34

Kebijakan dalam bidang keselamatan dan kesehatan kerja adalah

menciptakan suatu kondisi dan lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi

seluruh karyawan. Maka dari itu semua pekerjaan telah dilengkapi dengan

34

(55)

penjelasan prosedur kerja, instruksi kerja dan juga peralatan pengaman pada

daerah yang dirasakan berbahaya telah dipasang gambar atau foto atau tulisan

dengan maksud agar karyawan selalu ingat dan lebih waspada bila berada di

daerah tersebut seperti ruang mesin, ruang genset dan ruangan yang dirasakan

berbahaya untuk para pekerja. Kebersihan dan penataan lokasi kerja juga harus

diperhatikan. Lokasi yang bersih, rapi dan teratur akan memberikan rasa

nyaman dan senang dalam bekerja yang tentunya akan berdampak positif pada

hasil kerja dan juga keselamatan para karyawan.35

Sistem Managemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) wajib

dilaksanakan untuk perusahaan dengan tenaga kerja lebih dari 100 orang atau

tenaga kerja kurang dari 100 orang dengan resiko bahaya tinggi. Kewajiban

tersebut ada karena pertimbangan faktor bahaya dan kemampuan perusahaan,

karena untuk audit SMK3 yang dilaksanakan oleh Perusahaan Jasa Keselamatan

dan Kesehatan Kerja (PJK3) juga membutuhkan biaya yang lumayan besar yaitu

minimal Rp.45.000.000,-36

Alat pengaman yang ada juga telah sesuai dengan standart keamanan

pekerjaan seperti sarung tangan, kacamata, penutup telinga, masker dan

peralatan lainnya. Selain itu, sebelum bekerja karyawan telah dipersiapkan lebih

dulu melalui pendidikan dan pelatihan.

Sebagai perusahaan dengan ratusan karyawan, PT. X Surabaya

mempunyai komitmen untuk ikut membantu kesejahteraan karyawan yaitu

dengan memberikan seragam, menyediakan kantin, musholla, mengikutkan

35

Wawancara Dengan Waskito, Supervisor Bagian Umum, 14 Juni 2013

(56)

karyawan dalam program jamsostek serta mendirikan koperasi karyawan yang

juga melayani kebutuhan simpan pinjam. Semuanya itu adalah perwujudan dari

komitmen perusahaan dalam meningkatkan kesejahteraan karyawan.

Sanksi yang diterima oleh perusahaan apabila tidak melaksanakan

SMK3 yaitu sanksi administratife berupa teguran, peringatan tertulis,

pembatasan kegiatan usaha, pembatalan persetujuan, pembatalan pendaftaran

dan pencabutan ijin usaha. Sanksi yang ada diberikan untuk perusahaan dengan

tingkat perekonomian yang lebih dikarenakan biaya yang dikeluarkan cukup

besar dan pada saat ini yang lebih diperhatikan yaitu kesejahteraan pekerja,

karena UMK yang berlaku pada saat ini cukup besar untuk perusahaan dengan

tingkat perekonomian yang rendah.37

Di dalam struktur organisasi perusahan terdapat struktur organisasi

SMK3 dalam pengertian struktur tersebut sebagai berikut :

1. ketua

a. memberikan arahan jalannya kegiatan keselamatan dan

kesehatan kerja sesuai dengan arah pimpinan perusahaan.

b. Membantu memecahkan masalah keselamatan dan kesehatan

kerja.

c. Menyetujui anggaran yang berhubungan dengan program

keselamatan dan kesehatan kerja.

2. Wakil ketua

a. Memimpin rapat K3 (bulanan)

37

(57)

b. Mewakili pihak managemen dalam pengambilan keputusan

terhadap suatu masalah K3.

c. Memantau dan meninjau ulang kinerja K3 di perusahaan.

d. Melaporkan kegiatan K3 ke Managemen.

3. Sekretaris

a. Mengkoordinasikan semua aktifitas penetapan dan pelaksanaan

program K3.

b. Mempersiapkan agenda rapat dan hasil rapat K3

c. Membuat laporan kegiatan K3.

4. Anggota

a. Mengikuti rapat bulanan K3.

b. Memberikan masukan terhadap persoalan yang dibahas dalam

rapat.

c. Melaksanakan tugas-tugas yang ditetapkan dalam rapat.

Di PT. X Surabaya kegiatan perusahaan berlangsung secara kontinyu.

Bagi karyawan bagian administrasi, staff dan personalia mempunyai jam kerja

yaitu pukul 08.00 WIB-16.30 WIB untuk hari Senin hingga Jum’at, untuk hari

Sabtu dan Minggu libur, sedangkan untuk karyawan produksi berlaku dinas

Shift, dalam 24 jam dibagi 3 Shift yaitu:38

a. Shift I : Pukul 07.00 WIB – 15.00 WIB

b. Shift II : Pukul 15.00 WIB – 23.00 WIB

c. Shift III : Pukul 23.00 WIB – 07.30 WIB

38

(58)

Pada jadwal kerja yang diberikan oleh perusahaan sudah sesuai dengan

Undang–undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan yang

menyebutkan 8 (delapan) jam 1 (satu) hari dan 40 (empat puluh) jam 1 (satu)

minggu untuk 5 (lima) hari kerja dalam 1 (satu) minggu.

Jam kerja yang diberikan oleh perusahaan sudah relevan untuk dijalankan

karena di dalam jam kerja tersebut sudah termasuk jam istirahat yang diberikan

oleh perusahaan karena untuk menambah jam kerja juga tidak efektif untuk

diberikan pada tenaga kerja yang dapat menimbulkan kelelahan, hilangnya

konsentrasi, jenuh yang dapat menimbulkan kecelakaan kerja pada tenaga kerja

tersebut.

Pada jadwal kerja tersebut berlaku untuk karyawan produksi pria maupun

wanita. Khusus untuk karyawan wanita yang memperoleh shift pada malam hari,

pihak perusahaan menyediakan transportasi antar jemput bagi karyawan wanita

yang membutuhkannya untuk menjamin keselamatannya.

Untuk karyawan wanita yang sedang mengandung, shift kerja berlaku

sesuai jadwal yang ditentukan. Apabila karyawan tersebut ingin jadwal shiftnya

diganti secara kontinyu pada pagi hari bisa diganti sesuai dengan hasil

pemeriksaan dari Dokter kandungan. Hak cuti yang diberikan oleh perusahaan

bagi karyawan wanita yang sedang mengandung selama 3 bulan berdasarkan

rekomendasi dari Dokter kandungan.

Di PT. X Surabaya menerapkan sistem kerja “No Work No Money” yang

(59)

karyawan tersebut akan dipotong upahnya. Pemotongan upah tersebut tidak

berlaku apabila tenaga kerja tersebut :39

a. Mendapatkan ijin dari atasannya atau pihak personalia

b. Para karyawan yang menjalani ibadah

c. Pekerja wanita yang sedang mengandung

Khusus untuk pekerja wanita yang sedang mengandung diberikan cuti

dengan upah penuh 6 minggu sebelum melahirkan dan 6 minggu sesudah

melahirkan sesuai dengan rekomendasi dari Dokter kandungan. Total untuk cuti

pekerja wanita yang sedang mengandung selama 3 bulan.

PT. X Surabaya telah memberikan upah terhadap karyawannya sesuai

dengan Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 72 Tahun 2012 Tentang Upah

Minimum Kabupaten/Kota Di Jawa Timur Tahun 2013 sebesar Rp.1.740.000,-

Di dalam peraturan perusahaan pasal 39 disebutkan sistem pengupahan

sebagai berikut:

a. Penghasilan utama karyawan dengan masa kerja 0 s/d 1 tahun berupa upah

bulanan dan upah harian dengan upah minimum bulanan setara dengan

UMK (Upah Minimum Kabupaten/Kota).

b. Pajak pendapatan akan menjadi tanggung jawab perusahaan.

c. Upah dibayarkan hanya untuk hari masuk kerja dan hari tidak masuk kerja

yang telah disetujui oleh perusahaan.

d. Upah tidak dibayarkan untuk hari-hari karyawan tidak masuk kerja karena

mangkir. Hal ini berlaku untuk semua karyawan/karyawati.

39

(60)

e. Skala upah ditetapkan berdasarkan Surat Ketetapan Direksi.

Dalam peraturan perusahaan pasal 35 mengenai pembayaran upah selama

sakit, bila seorang karyawan sakit, tidak dapat melakukan atau melaksanakan

tugasnya karena masih berada di rumah sakit atau dalam perawatan dokter serta

poliklinik, maka pembayaran upahnya dilakukan menurut ketentuan sebagai

berikut:

a. 4 bulan pertama upahnya sebesar 100% tanpa uang makan

b. 4 bulan kedua upahnya sebesar 75% tanpa uang makan

c. 4 bulan ketiga upahnya sebesar 50% tanpa uang makan

d. Untuk bulan selanjutnya dibayar 25% tanpa uang makan sebelum

pemutusan hubungan kerja dilakukan oleh perusahaan.

Apabila tenaga kerja tersebut mengalami kecelakaan kerja diberikan

kompensasi kecelakaan kerja berdasarkan peraturan perusahaan pasal 43,

tunjangan selama tidak mampu bekerja ganti rugi karena menderita cacat

anggota badan pengobatan dan perawatan kepada setiap karyawan yang

disebabkan oleh kecelakaan akibat hubungan kerja akan dibayar oleh PT.

Jamsostek.

2.2. Pelaksanaan Per lindungan Keselamatan Kerja

2.2.1. Pedoman Per lindungan Keselamatan Kerja di PT. X Sur abaya

Pedoman perlindungan keselamatan kerja menurut Peraturan

(61)

a. Perusahaan mengadakan syarat perlindungan kerja yang aman

sehat di seluruh usahanya dan untuk memperkecil terjadinya

kecelakaan dan penyakit diantara karyawan.

Setiap tenaga kerja di PT. X Surabaya telah diberikan

alat pelindung diri berupa topi pelindung, masker, safety shoes,

celemek, sarung tangan dan tutup telinga. Selain itu, pihak

perusahaan juga memperhatikan lingkungan perusahaan seperti

kebersihan lingkungan kerja, ventilasi yang cukup, penerangan

yang disesuaikan dengan jenis pekerjaannya dan suhu udara

yang sesuai untuk menjaga kesehatan para pekerja.

b. Karyawan harus mentaati perintah atasannya, mentaati tata tertib

yang berhubungan dengan keselamatan kerja serta harus selalu

berusaha untuk mencegah terjadinya suatu kecelakaan,

perusahaan akan mengeluarkan petunjuk-petunjuk atau pedoman

tersendiri.

Sebelum karyawan melakukan pekerjaannya, karyawan

tersebut wajib untuk menuruti instruksi kerja yang dilakukan

oleh atasannya dengan cara para atasan dari setiap departemen

menginstruksikan untuk seluruh pekerja memakai alat pelindung

diri yang sudah disediakan oleh perusahaan. Selain itu, di dalam

perusahaan telah dipasang suatu tulisan/peringatan mengenai

daerah yang dirasa berbahaya untuk tenaga kerja dalam

Gambar

Tabel 1 Job Description
Tabel 1 Data Kecelakaan Kerja 2012-2013

Referensi

Dokumen terkait

Villaronga resumen en los siguientes puntos: la fuerte presencia de ejemplares de Arketurki en el ocultamiento de Azaila (prov. de Teruel), la influencia

Begitu juga terkait dengan lingkungan tempat bekerja, ada yang bekerja pada lingkungan sendiri atau untuk diri sendiri, bekerja untuk orang lain sebagai buruh/kuli, bekerja dan

Definisi konseptual dalam penelitian ini adalah analisa lingkungan eksternal mengikuti teori Porter Five Forces , yaitu ancaman pendatang baru, kekuatan tawar-menawar

Penelitian ini bertujuan untuk mendes- kripsikan peran pemerintah daerah Kabupaten Manokwari melalui petugas penyuluh lapangan dalam menyebarkan inovasi dan peran masyarakat

Belajar tanpa perubahan berarti tidak sepenuhnya belajar. Belajar harus mendatangkan perubahan positif. Tetapi banyak orang hanya belajar teorinya, sehingga dampak

(4) Jalan kabupaten sebagaimana dimaksud pada ayat (1) merupakan jalan lokal dalam sistem jaringan jalan primer yang tidak termasuk pada ayat (2) dan ayat (3),

 Peningkatan kadar dan aktivitas hormon-hormon FSH dan estrogen yang disebabkan tidak adanya hormon LH dan pengaruhnya karena produksinya telah dihentikan oleh peningkatan

1) Diharapkan pihak perusahaan Samsung dapat mempertahankan dan meningkatkan Citra Merek yang telah dibangun sejak lama, karena dengan adanya Citra Merek yang positif maka