Nama : Gadis Vania Yasmine Ginting
NIM : 120902043ABSTRAK
EVALUASI PELAKSANAAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL LEMBAGA KESEJAHTERAAN SOSIAL ANAK DI YAYASAN AMAl
SOSIAL AL-WASHLIYAH GEDUNG JOHOR MEDAN
Alasan utama penyebab keterlantaran anak adalah masalah ekonomi terutama dalam memenuhi kebutuhan pendidikan. Kondisi ini sering dijadikan alasan oleh sebagian besar orang tua atau keluarga untuk menitipkan anaknya ke panti asuhan agar dapat disekolahkan dan mendapat jaminan gizi. Hal ini tentu merubah fungsi panti asuhan sebagai lembaga alternatif terakhir pengasuhan anak yang tidak dapat diasuh oleh orang tua atau keluarga menjadi lembaga penyedia pendidikan. Sehingga hampir seluruh panti asuhan di Indonesia tidak memberikan pengasuhan dan pelayanan yang idealnya diterima oleh anak. Berdasarkan kondisi ini, pemerintah menerapkan Standar Pelayanan Minimal Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak yang mengacu pada Peraturan Menteri Sosial Nomor 30/HUK/2011 tentang Standar Nasional Pengasuhan untuk Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak. Yayasan Amal Sosial Al-Washliyah Gedung Johor Medan hadir sebagai salah satu lembaga kesejahteraan sosial anak yang sudah berdiri sejak tahun 1955 dan sudah mengasuh sebanyak 1.836 warga binaan. Sebagai pelayanan publik, Yayasan Amal Sosial Al-Washliyah Gedung Johor Medan juga harus menerapkan standar pelayanan minimal lembaga kesejahteraan sosial anak agar warga binaannya menerima pelayanan dan pengasuhan yang memenuhi standar.
Penelitian ini tergolong penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Untuk mendapatkan informasi atau data yang dibutuhkan maka peneliti menggunakan metode pengumpulan data melalui studi kepustakaan dan studi lapangan, yaitu dengan cara observasi, menyebarkan angket kepada 20 orang responden yang merupakan warga binaan dan wawancara yang dilakukan dengan pengurus panti dan responden. Dalam melakukan wawancara, peneliti memberikan pertanyaan yang berbeda sesuai dengan kapasitas masing-masing.
Hasil analisis data menunjukkan bahwa dalam pelaksanaan standar pelayanan minimal lembaga kesejahteraan sosial anak di Yayasan Amal Sosial Al-Washliyah Gedung Johor Medan pada aspek masukan sudah terlaksana dengan cukup baik, namun pada aspek proses dan keluaran masih terdapat beberapa indikator yang belum memenuhi standar.
ABSTRACT
EVALUATION OF MINIMUM SERVICE STANDARDS OF CHILD SOCIAL WELFARE INSTITUTION OF YAYASAN AMAL SOSIAL
AL-WASHLIYAH GEDUNG JOHOR MEDAN
The main reason of the child neglect is economic problems, especially in providing educational needs. This condition is often used as an excuse by the majority of parents or family to entrust their children to the orphanage for them to be schooled and got nutrition warrant. It is certainly alter the function of the orphanage as a last alternative childcare institution that cannot be taken care of by their parents or family into an institution of education providers. Therefore, almost the entire orphanages in Indonesia do not provide the care and services that are ideally accepted by children. Under these conditions, the government implements the Minimum Service Standards of Child Social Welfare Institution which refers to the Regulation of Ministry of Social Affairs Number 30/HUK/2011 on National Standards of Care for Child Social Welfare Institution. Yayasan Amal Sosial Al-Washliyah Gedung Johor Medan is one of child social welfare institutions that has been established since 1955 and has taken care of about 1,836 children. As a public service, Yayasan Amal Sosial Al-Washliyah Gedung Johor Medan must also implement a minimum standard of social welfare institutions for the children to receive the services and care that meet the standards.
This research is classified as descriptive study using a quantitative approach. In order to obtain the needed information or data, the researchers uses a method of data collecting through library research and field research, which is by observing, distributing questionnaires to 20 respondents who are the children of the foundation and interviewing the officers and respondents. In conducting the interviews, researcher gives different questions in accordance with their respective capacities.
The result shows that the implementation of the minimum service standards of child social welfare institution of Yayasan Amal Sosial Al-Washliyah Gedung Johor Medan has been quite well conducted in term of input aspect, but in terms of the process and output aspect, there are some indicators that do not meet the standards.