Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Evaluasi Implementasi Standard Operating Procedures (SOP) Pengeluaran Kas pada Divisi Pendidikan Yayasan Sion

ABSTRACT

SOP will be substantially assist the performance of the organization become more effective and

efficient. Accordingly, the evaluation of the SOP becomes important to examine the

appropriateness of the activity to established procedures. This research was conducted at the

Sion Foundation Education Division, with the focus of this research on Cash Disbursements

SOP . The research data includes primary and secondary data that is retrieved through

interviews, activity observations, and SOP documents. The data is analyzed using an compliance

auditing technique by identifying the degree of deviance from each of the attributes. The

conclusion of the degree of SOP implementation is conducted at the attribute level,

sub-procedure level, and Cash disbursements SOP procedural level. Overall, the degree of

compliance towards Cash Disbursements SOP of the Sion Foundation Education Division can be

categorized at an average degree of compliance with a 52,1 percent degree of compliance.

Factors were identified as the cause of the compliance rate is not maximized because the SOP

was not adapted to changes that occur in the organization, particularly changes in the structure

beside of Cash Receipts SOP not be compliance. The research provides advice to some of the

procedures that must be complied as well as some of the procedures that need to be included in

the revised SOP.

SARIPATI

Secara substansial SOP akan membantu kinerja organisasi menjadi lebih efektif dan

efisien. Karena itu evaluasi SOP menjadi penting untuk menguji kesesuaian aktivitas dengan

prosedur yang ditetapkan. Penelitian ini dilakukan pada Divisi Pendidikan Yayasan Sion, dengan

fokus pengujian tingkat implementasi SOP Pengeluaran Kas. Data penelitian berupa data primer

dan sekunder yang diperoleh melalui wawancara, observasi, dan studi dokumen. Data dianalisis

dengan teknik audit kepatuhan dengan mengidentifikasi tingkat penyimpangan dari

masing-masing atribut. Kesimpulan tingkat implementasi SOP dilakukan pada tingkat atribut, tingkat sub

prosedur, dan tingkat prosedur SOP Pengeluaran Kas. Secara keseluruhan tingkat kepatuhan

terhadap SOP Pengeluaran Kas Divisi Pendidikan Yayasan Sion dikategorikan pada tingkat

kepatuhan sedang dengan persentase kepatuhan 52,1 persen. Faktor yang teridentifikasi sebagai

penyebab tingkat kepatuhan belum maksimal adalah karena SOP tidak disesuaikan dengan

perubahan yang terjadi dalam organisasi, khususnya perubahan struktur disamping tidak

dipatuhinya SOP penerimaan kas. Penelitian memberikan saran atas beberapa prosedur yang

harus dipatuhi serta beberapa prosedur yang perlu dimasukkan dalam revisi SOP.