ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMENATAS
PELAYANAN AWAK BUS PT.EKA SARI LORENA
KURRNIAWATY, M.YUNANTO,SE,MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2003
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : manajemen pemasaran, customer
Abstraksi :